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Analise as afirmações abaixo com relação ao serviço de correio eletrônico (e-mail):
I- Uma mensagem de e-mail para vários destinatários não permite que mais de um arquivo imagem seja anexado.
II- CCO ou BCC é o campo de endereçamento de uma mensagem eletrônica que permite adicionar destinatários secundários ocultos aos demais.
III- O Microsoft Office Outlook é um programa aplicativo de correio eletrônico que permite ao usuário ler os e-mails baixados previamente sem estar conectado à Internet.
Está(ão) CORRETA(S) apenas a(s) alternativa(s):
III
I e III
II e III
I, II e III
II
Para enviar uma mensagem de e-mail para vários destinatários de forma que cada um, ao recebê-la, não tome conhecimento do endereço de e-mail dos demais, deve-se especificar os destinatários com a opção
CC.
De (em Inglês From).
InPrivate.
CCO (em Inglês BCC).
Para (em Inglês To).
Um agente educacional que escolha enviar ao diretor da escola, por correio eletrônico, uma planilha de cálculos contendo uma lista de alunos e suas respectivas notas, deve usar o recurso de _________ para adicionar a planilha de cálculos ao e-mail sendo preparado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
assunto
destinatários
catálogo de endereços
favoritos
anexo
Considerando o envio de um e-mail com 100 arquivos de imagem (arquivos jpg) em anexo totalizando 30Mb, e considerando que o limite máximo para anexar arquivos em um único envio é de 25Mb, assinale a alternativa que apresenta uma possível solução para um único envio das imagens por anexo.
Compactar os arquivos.
Enviar 2 (dois) e-mails.
Forçar tentativa de envio por mais de 3 (três) vezes.
Não há possibilidades de enviar mais de 20 (vinte) arquivos por e-mail.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
No uso do correio eletrônico, deve-se evitar produzir, transmitir ou divulgar mensagem que contenha qualquer ato ou forneça orientação que conflite ou contrarie os interesses da sua instituição.
No uso do correio eletrônico, deve-se evitar produzir, transmitir ou divulgar mensagem que vise a obter acesso não autorizado a outro computador, servidor ou rede.
O servidor público deve preferir enviar mensagem por correio eletrônico usando o nome de usuário de outra pessoa ou endereço de correio eletrônico que não esteja autorizado a utilizar.
O servidor público municipal deve evitar produzir, transmitir ou divulgar mensagem que contenha ameaças eletrônicas, como spam, mail bombing e vírus de computador.
No uso do correio eletrônico, o servidor público deve evitar falsificar informações de endereçamento, adulterar cabeçalhos para esconder a identidade de remetentes e/ou destinatários, com o objetivo de evitar as punições previstas.
Um(a) secretário(a) precisa enviar um e-mail comunicando aos seus colegas de trabalho uma tarefa solicitada pelo gerente. Ao compor o e-mail, todos devem ter consciência de que uma cópia do e-mail estará sendo encaminhada ao gerente, porém não devem saber para quais outros colegas o e-mail será endereçado. Para isso, o(a) secretário(a) deve fazer uso dos campos __________ e __________ para informar o e-mail do gerente e os endereços de e-mail dos colegas, respectivamente.
Assinale a alternativa que preenche adequadamente as lacunas do texto.
para ‒ CC
CCO ‒ CC
CCO ‒ para
CC ‒ CCO
CC ‒ para
Utilizando uma conta do Yahoo! Mail, você irá enviar um e-mail para o destinatário [email protected] e para outros cinco destinatários diferentes. Entretanto, você quer que apenas o endereço [email protected] seja visível por todos os destinatários que receberão a mensagem. Qual a forma correta de inserir os endereços dos destinatários no e-mail a ser escrito?
Digite o endereço [email protected] no campo “Cc” e digite os outros cinco destinatários no campo “Para”.
Digite o endereço [email protected] no campo “Para” e digite os outros cinco destinatários no campo “Cco”.
Digite o endereço [email protected] no campo “Para” e digite os outros cinco destinatários no campo “Cc”.
Digite o endereço [email protected] no campo “Cco” e digite os outros cinco destinatários no campo “Cc”.
Em relação a correio eletrônico, é correto afirmar:
O campo ‘CC’ é utilizado para inserir links de arquivos a serem compartilhados.
O campo ‘Assunto’ precisa estar preenchido para que a mensagem possa ser enviada.
Um endereço no campo ‘CCO’ não é visualizado por outros destinatários da mensagem.
Para o preenchimento do campo ‘Para’, não é permitido usar o mesmo endereço do campo ‘De’.
Mensagens de correio eletrônico somente podem ser trocadas entre contas do mesmo servidor de correio eletrônico.
Para responder uma mensagem no e-mail, sem procurar ou digitar o e-mail de destino, basta selecionar a mensagem e:
Clicar em Encaminhar;
Clicar em Novo;
Clicar em Remetente;
Clicar em Responder.
No uso de correio eletrônico, usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, Artur recebeu uma mensagem com as seguintes características:
De: Leonardo
Para: Artur, Herberto, Euclides
C/C: Moacir, Gilberto
Artur clicou em Responder. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o resultado dessa ação.
De: Artur
Para: Leonardo, Herberto, Euclides
C/C:
De: Artur
Para: Leonardo, Herberto, Euclides
C/C: Moacir, Gilberto
De: Artur
Para: Leonardo, Herberto, Euclides, Moacir, Gilberto
C/C:
De: Artur
Para: Leonardo
C/C:
De: Artur
Para: Leonardo
C/C: Herberto, Euclides, Moacir, Gilberto
Ao preparar uma mensagem de correio eletrônico um usuário deseja enviar para o destinarário um arquivo Word. Esse arquivo deve ser incluído no campo
Para.
Com cópia.
Assunto.
Anexo.
Com cópia oculta.
Em um sistema Correio Eletrônico, a imagem que representa que o email possui um ou mais arquivos anexados é:





O usuário Mateus recebeu uma mensagem de correio eletrônico com as seguintes características:
Para: [email protected]
C/C: [email protected]
Assunto: Resolução de Pendências
Anexo: PENDENCIAS.TXT
Assinale a alternativa que apresenta o resultado correto quando Mateus clica em Encaminhar.
O anexo PENDENCIAS.TXT é mantido na nova mensagem.
A nova mensagem já aparece com o campo Para preenchido com [email protected], e o campo C/C fica em branco.
A nova mensagem já aparece com o campo Para preenchido com [email protected], e o campo C/C fica preenchido com [email protected].
A nova mensagem não contém nenhum anexo.
A nova mensagem aparece com o campo assunto em branco.
Considerando-se o Outlook 2007, em relação aos anexos, analisar a sentença abaixo:
Os anexos são arquivos ou itens que podem ser incluídos em uma mensagem de e-mail (1 ª parte). Mensagens que têm anexos são identificadas por um ícone de clipe (
) na lista de mensagens (2ª parte).
A sentença está:
Totalmente correta.
Correta somente em sua 1a parte.
Correta somente em sua 2a parte.
Totalmente incorreta.
Em relação ao correio eletrônico, é correto afirmar:
O campo Assunto está limitado a 160 caracteres para integração com sistemas de Telex.
O campo ‘CC’ (conteúdo confidencial) é utilizado para inserir mensagens que serão enviadas de forma criptografada e segura.
Mensagens de Correio Eletrônico somente podem ser trocadas entre contas de servidores de correio eletrônico diferentes.
O campo ‘CCO’ (chave criptográfica original) é utilizado para inserir a chave pública que criptografa toda a mensagem, de forma a garantir o sigilo da informação.
A parte anterior ao caracter ‘@’ diz respeito à conta do usuário de correio eletrônico e a parte que o segue diz respeito ao servidor de correio eletrônico.
Você precisa enviar um arquivo em anexo por e-mail. Esse arquivo possui um tamanho de 5.180 Kilobytes e o limite de tamanho de arquivos em anexo do serviço de e-mail em questão permite enviar anexos com tamanho máximo de 5.000 Kilobytes. Diante desse problema, assinale a alternativa que apresenta uma possível solução para envio do arquivo.
Utilizar um software de edição de texto.
Utilizar um software de antivírus.
Utilizar um software de compactação de arquivos.
Utilizar um software de desfragmentação de discos.
Utilizar um software de planilha eletrônica.
Nos aplicativos de e-mail, a janela que aparece com o comando Novo ou Nova Mensagem apresenta os campos: Para, CC, Assunto, Anexar e outros. Considere as afirmações sobre os seguintes recursos.
1- O botão Anexar permite enviar arquivos de qualquer tipo (documentos, planilhas, gráficos, fotos, etc..) anexados às mensagens.
2- O campo Para está reservado para o endereço de e-mail do destinatário principal da mensagem.
3- O campo CC destina-se a um outro destinatário para o qual se deseja enviar a mesma mensagem, no mesmo momento.
São afirmações corretas:
2 e 3, apenas.
1 e 3, apenas.
1 e 2, apenas.
1, 2 e 3.
Observe o fragmento abaixo extraído de uma aplicação de correio eletrônico:

Sabe-se que a sintaxe de correio eletrônico é usuário@domínio. Caso o e-mail seja enviado, é correto afirmar que:
Maria não saberá que João irá receber o e-mail.
João não saberá que Maria irá receber o e-mail.
João não saberá que José irá receber o e-mail.
José não saberá que Maria e João irão receber o e-mail.
No dia a dia de trabalho é comum a utilização do email como veículo de troca de informações entre os funcionários. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrônico de maneira correta nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas.
Sobre a troca de e-mail e uso das ferramentas de correio eletrônico, é correto afirmar:
Quando uma mensagem de e-mail é enviada, ela normalmente fica armazenada em uma pasta de emails enviados e pode ser acessada posteriormente, exceto aquelas que contêm anexos pois, por serem grandes, são apagadas automaticamente.
Ler uma mensagem de e-mail e, em seguida, acionar a opção “Encaminhar” normalmente indica o desejo de enviar a mensagem a outros destinatários que não estavam na lista de copiados da mensagem recebida.
Uma mensagem recebida com um arquivo anexo contendo vírus é sempre desinfectada pelos mecanismos de proteção da ferramenta de correio eletrônico utilizada, dessa forma, abrir um arquivo anexo em uma mensagem representa uma ação segura.
As ferramentas de correio eletrônico permitem o envio de arquivos anexados, porém, esses arquivos não podem ter mais que 5 MB de tamanho.
Quando se envia um e-mail para uma lista de destinatários com uma pessoa A em cópia oculta, se qualquer um dos destinatários da lista acionar a opção para responder a todos, a pessoa A também receberá a resposta.
Considere as alternativas abaixo sobre e-mail e marque a correta:
Todos os endereços de e-mail terminam com “.br”.
E-mails enviados devem obrigatoriamente conter um remetente.
E-mails são enviados instantaneamente igual mensagens de texto do celular.
A única maneira de saber se um destinatário recebeu um e-mail é confirmando via telefone.
O único tipo de anexo que podemos inserir em um e-mail é do tipo imagem.