

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Um atendente deseja enviar, por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, um e-mail contendo um relatório escrito no MS-Word 2010.
anexo.
Cco.
Agenda.
Cc.
Assinatura.
Considere a mensagem de correio eletrônico digitada no MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão, pronta para ser enviada.
Ao receber a mensagem, [email protected] pretende retransmiti-la apenas para a banca da Vunesp ([email protected]), mantendo o manual de informática como anexo. Para isso, é necessário o seguinte procedimento a partir da mensagem originalmente recebida: clicar na opção
encaminhar e inserir o e-mail [email protected] no campo Para.
encaminhar, inserir o e-mail [email protected] no campo Para e eliminar os demais destinatários preenchidos automaticamente.
responder e inserir o e-mail [email protected] no campo Para.
responder, anexar o manual de informática e inserir o e-mail [email protected] no campo Para.
responder a todos e inserir o e-mail [email protected] no campo Para.
Assinale a alternativa que representa um programa editor e-mail.
Microsoft Outlook.
Microsoft Word.
Microsoft Excel.
Microsoft OneNote.
Microsoft PowerPoint
Considerando o Microsoft Outlook 2013, versão em português, em sua instalação padrão, ao selecionar as mensagens que constam na Caixa de Entrada e, em seguida, pressionar a tecla de atalho Ctrl + Q
(O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação)
as mensagens serão excluídas permanentemente.
as mensagens serão movidas para a pasta SPAM.
as mensagens serão submetidas à verificação de vírus.
as mensagens serão movidas para a lixeira.
as mensagens serão marcadas como lidas.
As prioridades Alta, Baixa e Normal do Outlook Express, em sua configuração padrão, estão relacionadas à:
Velocidade de uma mensagem.
Importância de uma mensagem.
Criptografia de uma mensagem.
Compactação de uma mensagem.
Rolagem de uma mensagem.
O atalho de teclado do Microsoft Outlook, versão português do Office 2013, utilizado para enviar e receber itens, como mensagens de e-mail, compromissos do calendário e tarefas, em todas as pastas é:
Ctrl+F9.
F5.
F9.
Shift+F5.
Utilizando o MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão, um funcionário de uma empresa, cujo endereço eletrônico de e-mail é antonio_contente, preparou o seguinte e-mail, conforme ilustra a figura, para cinco outros funcionários da mesma empresa, cujos endereços eletrônicos de e-mail são: ana_clara, fabi_lira, felipe_belo, joao_silva e tania_maria. Após o encaminhamento do e-mail, a funcionária ana_clara quando recebeu esse e-mail ficou conhecendo os endereços eletrônicos de e-mail de 3 outros funcionários.

Assinale a alternativa correta que contém os endereços eletrônicos desses 3 outros funcionários.
antonio_contente, felipe_belo e tania_maria.
felipe_belo, fabi_lira e tania_maria.
joao_silva, fabi_lira e tania_maria.
antonio_contente, joao_silva e tania_maria.
joao_silva, felipe_belo e fabi_lira.
Considerando o Microsoft outlook, e uma mensagem selecionada qual é o atalho para responder a todos.
Ctrl + Shift + R
Ctrl + Shift + X
Ctrl + Shift + J
Nenhuma das alternativas.
Assinale a alternativa que contém o recurso do MS Outlook 2016 em português que permite agrupar para exibição determinadas mensagens que obedeçam a um determinado critério ou filtro, como por exemplo as mensagens não lidas ou as sinalizadas para acompanhamento, em uma mesma pasta.
Guia Filtrar ▶ opção Novo Filtro
Guia Filtros ▶ ferramenta Classificação de Mensagens
Guia Pasta ▶ opção Nova Pasta de Pesquisa
Guia Pasta ▶ opção Adicionar Filtro de Pesquisa
Guia Página Inicial ▶ opção Agrupar Mensagens
A imagem a seguir mostra opções de filtros de e-mail do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão. Os nomes dos filtros foram substituídos por números na imagem.

O nome da opção de filtro de número 1 é
Lido.
Não Lido.
Importante.
Spam.
Sinalizado.
A imagem a seguir mostra um e-mail sendo preparado pelo usuário [email protected] por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão.

O usuário [email protected] ao receber o e-mail, escolhe a opção Responder a todos.
Assinale a alternativa que apresenta a quantidade de e-mails que aparecem automaticamente como destinatários do e-mail, sendo respondido pelo usuário [email protected] após a escolha da opção Responder a todos.
1
2
3
4
5
Um funcionário de uma empresa, cujo endereço eletrônico de e-mail é funcio1, preparou e enviou um e-mail, utilizando o MS-Outlook 2010, a partir da sua configuração padrão, para 5 empregados da mesma empresa, cujos endereços eletrônicos de e-mail são: funcio2, funcio3, funcio4, funcio5 e funcio6, conforme consta a seguir:
O campo “De” contém o endereço de e-mail: funcio1.
O campo “Para” contém o endereço de e-mail: funcio5.
O campo “Cc” contém o endereço de e-mail: funcio4.
O campo “Cco” contém os endereços de e-mails: funcio2 e funcio6.
O campo “Assunto” contém o endereço de e-mail: funcio3.
Após receber o e-mail oriundo do funcionário funcio1, o funcionário cujo endereço eletrônico é funcio4 usou a opção do MS-Outlook 2010 “Responder a todos” para enviar um agradecimento ao e-mail recebido.
Assinale a alternativa que indica corretamente quantos e-mails o funcionário cujo endereço eletrônico é funcio2 recebeu no total, após finalizado todo esse processo.
4.
3.
2.
1.
0.
Observando o recorte do menu de pastas do outlook.live, é possível afirmar que a subpasta é:
-

Rascunhos.
Trabalho.
Itens enviados.
Caixa de entrada.
Utilizando o MS-Outlook 2010, a partir da sua configuração padrão, uma funcionária da prefeitura, cujo endereço eletrônico de e-mail é norma_santa, preparou o seguinte e-mail, conforme ilustra a figura, para seis funcionários do mesmo departamento da prefeitura, cujos endereços eletrônicos de e-mail são: celio_bonito, clovis_alto, jade_paixao, jose_falante, laura_morena e paula_linda.

O funcionário jose_falante usou a opção “Responder a todos” do MS-Outlook 2010, para encaminhar um e-mail de retorno, agradecendo pelo aviso. A funcionária paula_linda também usou a opção “Responder a todos” do MS-Outlook 2010, também para enviar um e-mail de retorno, a fim de agradecer também pelo aviso.
Assinale a alternativa que indica quantos e-mails, no total, as funcionárias norma_santa e jade_paixao receberam, respectivamente, contabilizados a partir do encaminhamento do e-mail de retorno dos funcionários jose_falante e paula_linda.
1 e 0.
1 e 1.
1 e 2.
2 e 1.
2 e 0.
No MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, quando uma mensagem está sendo preparada, o usuário pode indicar aos destinatários que a mensagem precisa de atenção utilizando a marca de _______________. Esse recurso pode ser encontrado no grupo Marcas, da guia Mensagem.
Assinale a alternativa que apresenta a opção que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
SPAM.
Alta Prioridade.
Baixa Prioridade.
Assinatura Personalizada.
Arquivo Anexado.
O MS Outlook 2016 em português possui diversas opções de Download de mensagens, principalmente em função de cenários de utilização com velocidades de internet muito lentas.
Quais das formas abaixo constituem Preferências válidas de Download de mensagens do aplicativo?
1. Baixar itens completos
2. Baixar cabeçalhos
3. Baixar cabeçalhos e depois itens completos
Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.
É correto apenas o item 1.
São corretos apenas os itens 1 e 2.
São corretos apenas os itens 1 e 3.
São corretos apenas os itens 2 e 3.
São corretos os itens 1, 2 e 3.
A imagem a seguir, retirada do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, mostra algumas marcas que podem ser colocadas em mensagens de e-mail.

Assinale a alternativa que apresenta o nome dado no MS-Outlook 2010 para as marcas apresentadas na imagem.
Efeito.
Prioridade.
Acompanhamento.
Indicador.
Controle.
Os ícones a seguir pertencem ao MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o recurso a que se referem os ícones exibidos.
Encaminhamento.
Anexo.
Prioridade.
SPAM.
Assinatura.
Assinale a alternativa que apresenta apenas campos de e-mails usados para endereços de e-mail de destinatários, no MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão.
Para e Cco.
Cc e Assunto.
Anexado e Assunto.
Cco e De.
De e Para.
Um usuário está preparando uma mensagem de correio eletrônico, usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, com as seguintes características.
Para: [email protected], [email protected]
Cco: [email protected]
Assunto: status dos projetos em andamento neste momento na empresa
Anexo: status_projetos.docx
O anexo status_projetos.docx tem tamanho de 5 Mbytes.
Assinale a alternativa que indica a ação que deve ser tomada por Antonio para maximizar a redução do tamanho da mensagem que os destinatários irão receber.
Retirar o destinatário [email protected], pois é um destinatário de outro domínio, diferente do domínio do remetente.
Retirar os destinatários [email protected] e [email protected], limpando assim ambos os campos Cc e Cco.
Compactar o anexo.
Retirar o destinatário [email protected], apenas, limpando assim o campo Cco.
Retirar o destinatário [email protected], apenas, limpando assim o campo Cc.