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Questões de Concurso sobre Normas ISO - International Organization for Standardization
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A norma ABNT NBR ISO 31000 define o processo de gestão de riscos como um conjunto de componentes inter-relacionados que inclui:
A
Planejamento estratégico, análise SWOT, implementação de ações corretivas, revisão de objetivos e auditoria interna.
B
Estabelecimento do contexto, avaliação de riscos, tratamento de riscos, monitoramento e revisão, e comunicação e consulta.
C
Identificação de oportunidades, mitigação de impactos, desenvolvimento de estratégias, controle de qualidade e certificação.
D
Levantamento de dados, análise de mercado, implementação de políticas, acompanhamento de resultados e relatórios financeiros.
E
Diagnóstico organizacional, desenvolvimento de projetos, avaliação de desempenho, ajustes operacionais e comunicação institucional.
A ISO 14004 sugere a utilização de indicadores de desempenho ambiental como uma ferramenta de gestão. Marque a alternativa que apresenta uma alternativa correta sobre os indicadores.
A
Os indicadores de desempenho ambiental servem apenas para monitorar o cumprimento das metas financeiras da organização.
B
Os indicadores de desempenho ambiental devem ser alterados regularmente para evitar comparações entre diferentes períodos.
C
Os indicadores de desempenho ambiental são utilizados exclusivamente para comunicar os resultados ambientais aos órgãos reguladores.
D
Indicadores de desempenho ambiental da organização são importantes ferramentas para o monitoramento do seu progresso em alcançar os objetivos ambientais e melhoria contínua.
Os princípios da responsabilidade social considerados na Norma ISO 26000, dentre outras diretrizes, apontam que convém que a organização preste contas e se responsabilize por seus impactos na sociedade, na economia e no meio ambiente.
Isso está relacionado ao princípio
A
da Transparência
B
da Accountability
C
do Estado de Direito
D
dos Stakeholders
E
das Partes interessadas
Quais são os parâmetros para a seleção de calçados de segurança de acordo com a norma ABNT NBR ISO 20344?
A
Resistência ao escorregamento, absorção de energia na área do salto, resistência ao impacto e ao esmagamento
B
Isolamento elétrico, resistência a produtos químicos, resistência à abrasão e flexibilidade
C
Proteção contra respingos de metais fundidos, resistência à umidade, isolamento térmico e flexibilidade
D
Proteção contra descargas elétricas, resistência a altas temperaturas, resistência à perfuração e aderência ao solo
E
Resistência à compressão, isolamento térmico, proteção contra umidade e flexibilidade
Qual Norma Brasileira dispões das diretrizes para Gestão de Riscos?
A
NBR IEC 45001.
B
NBR ISO 14001.
C
NBR ISO 31000.
D
NBR IEC 31010.
E
NBR ISO 9001.
Acerca do processo de avaliação de riscos, de acordo com a norma ABNT NBR ISO 31000: 2018, assinale a alternativa que corresponde ao propósito da identificação de riscos.
A
Compreender a natureza do risco e suas características, incluindo o nível de risco, onde apropriado.
B
Apoiar decisões envolvendo a comparação de resultados da análise de riscos com os critérios de risco estabelecidos para determinar onde é necessária ação adicional.
C
Selecionar e implementar opções para abordar riscos.
D
Especificar como as opções de tratamento escolhidas serão implementadas de maneira que os arranjos sejam compreendidos pelos envolvidos, e o progresso em relação ao plano possa ser monitorado.
E
Encontrar, reconhecer e descrever riscos que possam ajudar ou impedir que uma organização alcance seus objetivos.
Segundo a norma ABNT NBR ISO 14001:2015, as intenções e a direção de uma organização relacionadas ao seu desempenho ambiental definem o termo
A
aspecto ambiental
B
política ambiental
C
objetivo ambiental
D
requisito ambiental
E
sistema de gestão ambiental
Em um processo de usinagem, todos os movimentos, direções e velocidades são definidos em relação à peça. A ABNT NBR ISO 3002-1:2013 apresenta as definições dos movimentos da peça e da ferramenta. Observe as afirmações a seguir:
I – Velocidade de corte é a velocidade instantânea do movimento de corte no ponto de corte escolhido em relação à peça.
II – Velocidade de avanço é a velocidade instantânea do movimento de avanço no ponto de corte escolhido em relação à peça.
III – Velocidade efetiva de corte é velocidade de corte corrigida pelo movimento de avanço.
Segundo a ABNT NBR ISO 3002-1:2013, as afirmações verdadeiras são:
A
I e II.
B
I e III.
C
II e III.
D
I, II e III.
No contexto de sistemas de gestão ambiental, os resultados podem ser medidos com base na política ambiental, nos objetivos e nas metas ambientais da organização.
C
Certo
E
Errado
Consiste em uma probabilidade de ocorrência e da gravidade de uma determinada situação perigosa:
A
Acidente.
B
Dano.
C
Incidente.
D
Perigo.
E
Risco.
A norma ISO 26000 apresenta práticas a serem observadas por empresas que desejam elaborar, implementar e executar políticas de sustentabilidade. Tais práticas incluem a participação do Assistente Social.
Assinale a opção que não corresponde à atividade profissional no campo da “responsabilidade social das empresas”.
A
Prestar informações para as pessoas/organizações que são atingidas pelas atividades da empresa: o Estado, o mercado e a sociedade de uma forma geral.
B
Divulgar, com transparência, as ações pelas quais é responsável, inclusive seus impactos conhecidos e prováveis na sociedade e no meio ambiente.
C
Promover e incentivar o comportamento ético internamente na organização tendo como alvo todos seus colaboradores.
D
Respeitar a ordem social e a legislação que, em sentido amplo, regem a sociedade.
E
Restringir a atuação profissional e as práticas de responsabilidade social ao segmento empresarial que detém o poder político e econômico: diretoria, conselhos e stakeholders.
A NBR ISO/CIE 8995-1:2013 é uma norma que estabelece as diretrizes e recomendações para a iluminação de ambientes de trabalho. Ela define as exigências mínimas de iluminância, uniformidade e qualidade visual para que os trabalhadores possam realizar suas atividades de maneira segura e confortável. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A norma estabelece as diretrizes para a iluminação de ambientes de trabalho, definindo as exigências mínimas de iluminância, uniformidade e qualidade visual para garantir a segurança e o conforto dos trabalhadores.
( ) A norma considera diversos fatores que influenciam nas exigências de iluminação do ambiente, tais como o tipo de tarefa a ser realizada, a idade dos trabalhadores e a cor das paredes e do teto.
( ) A norma define critérios para a escolha das fontes de luz, a posição e distribuição dos pontos de iluminação, e a manutenção do sistema de iluminação visando contribuir para a redução de erros e acidentes, o aumento da produtividade e a economia de energia elétrica.
( ) A NBR ISO/CIE 8995-1:2013 é aplicável apenas em ambientes de trabalho de indústrias e fábricas, não sendo relevante para escritórios, hospitais e laboratórios.
A
V– F – V – V.
B
F – F – V – V.
C
V – V – V – F.
D
V– F – F – F.
Qual é a principal diferença entre a norma ISO 14001 e a norma ISO 14004?
A
A ISO 14001 se concentra na gestão ambiental, enquanto a ISO 14004 fornece diretrizes para a implementação de um sistema de gestão ambiental.
B
A ISO 14001 é aplicável apenas para grandes empresas, enquanto a ISO 14004 é voltada para pequenas e médias empresas.
C
A ISO 14001 exige a certificação obrigatória, enquanto a ISO 14004 não exige.
D
ISO 14001 fornece diretrizes para a medição e monitoramento da pegada de carbono, enquanto a ISO 14004 se concentra na gestão de resíduos.
E
A ISO 14001 é voltada para a gestão de impactos ambientais diretos, enquanto a ISO 14004 trata de questões de sustentabilidade corporativa.
Na Figura abaixo, é representado, qualitativamente, o diagrama tensão x deformação de um aço comum ao carbono, resultante do ensaio de tração, segundo a Norma NBR ISO 6892 (Materiais Metálicos – Ensaio de Tração à Temperatura Ambiente), com as indicações dos pontos principais para a avaliação das propriedades mecânicas.
Caso a propriedade que estiver em avaliação seja a resiliência desse aço, é necessário determinar a(o)
A
tensão de ruptura (Sut), no eixo vertical.
B
tensão de escoamento (Sy ), no eixo vertical.
C
energia absorvida sem ruptura, representada pela área sombreada sob a curva do eixo vertical, até o ponto f.
D
energia absorvida sem deformação permanente, representada pela área sombreada triangular sob a curva, do eixo vertical até o limite elástico (el).
E
módulo de elasticidade (E), como inclinação da parte linear elástica do diagrama.
Nas normas em questão, são estabelecidos requisitos absolutos para o desempenho ambiental, com base no que foi expresso na política ambiental, observando-se conformidade com requisitos legais e outros requisitos os quais a organização tenha subscrito.
C
Certo
E
Errado
A matriz de risco baseada na ABNT ISO/TR 14121-2/2018 trata-se de uma tabela bidimensional, que combina classes de gravidade do dano com a sua probabilidade de ocorrência. Assim sendo, assinale a alternativa que apresenta a gravidade de um dano que venha a provocar morte, lesão incapacitante permanente ou doença que incapacite o colaborador a voltar ao trabalho:
A
Grave.
B
Catastrófica.
C
Moderada.
D
Leve.
E
Baixa.
Na norma NBR ISO 14031:2015, os indicadores para avaliação de desempenho ambiental (ADA) de organizações são classificados em duas categorias gerais. Os indicadores que fornecem informações acerca do meio ambiente que pode ser impactado pela organização, os quais o técnico responsável pela ADA deve mensurar, são chamados
A
indicadores de condições ambientais (ICA).
B
indicadores de desempenho operacional (IDO).
C
indicadores de desempenho ambientais (IDA).
D
indicadores de desempenho de gestão (IDG).
Conforme a ISO 14001, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
(_) Aspecto ambiental: estado ou característica do meio ambiente, conforme determinado em certo momento.
(_) Condição ambiental: elementos das atividades, produtos ou serviços de uma organização que interage ou pode interagir com o meio ambiente.
(_) Impacto ambiental: modificação no meio ambiente tanto adversa como benéfica.
Assinale a sequência correta.
A
V F F
B
F F V
C
F V V
D
V V F
A Norma Brasileira (NBR) ISO (Organização Internacional de Padronização) 14031 define tipos de indicadores para Avaliação de Desempenho Ambiental (ADA). Assinale a alternativa incorreta a respeito desses indicadores.
A
Os dados utilizados para indicadores ADA podem ser expressos como medições diretas, relativas ou indexadas, além de agregadas ou ponderadas dependendo da natureza da informação e uso pretendido
B
São subcategorias dos indicadores de condição ambiental (ICA): os indicadores de desempenho gerencial (IDG) e indicadores de desempenho operacional (IDO)
C
A escolha dos indicadores de ADA pode ser feita baseada em dados já disponíveis e coletados pela organização ou por outros
D
São exemplos de indicadores de desempenho operacional (IDO): quantidade de materiais usados por unidade de produto, quantidade de produtos de limpeza usados por prestadores de serviço contratados e número de situações de emergência
E
São duas as categorias gerais de indicadores de ADA propostos: indicadores de desempenho ambiental (IDA) e indicadores de condição ambiental (ICA)
A norma ABNT NBR ISO 31000:2018 apresenta as diretrizes para a gestão de riscos e determina que o processo de avaliação de um risco engloba as três seguintes etapas:
A
Identificação de risco; análise de risco e; tratamento de risco.
B
Escopo, contexto e critério; análise de risco e; tratamento de riscos.
C
Escopo, contexto e critério; identificação de risco e; análise de risco.
D
Identificação de risco; análise de risco e; avaliação de risco.
E
Análise de risco; avaliação de riscos e; tratamento de risco.
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