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Uma avaliação de desempenho bem projetada baseia-se nos critérios estabelecidos na análise de cargo.
O único objetivo de uma boa avaliação de desempenho é garantir a aferição da produtividade dos servidores.
É correto afirmar que treinamento e avaliação de desempenho não fazem parte do planejamento de RH.
Exemplos de medidas subjetivas de desempenho são as escalas e os formulários utilizados por supervisores para avaliarem seus subordinados.
Escalas gráficas; comparação grupal; escolha forçada; 90 graus.
Incidentes críticos; escolha forçada; avaliação por resultados; 360 graus.
Comparação aos pares; escalas gráficas; escolha aleatória; 360 graus.
Avaliação por resultados; incidentes críticos; comparação grupal; 90 graus.
Comparação grupal; escolha forçada; incidentes críticos; 90 graus.
No estudo de funções de determinado cargo, realiza-se o levantamento de medida de qualidade da execução que um cargo requer. Segundo Agostinho Minicucci, a isso damos o nome de:
Levantamento de interesses.
Análise do desempenho.
Quociente de desempenho.
Análise organizacional.
As afirmações abaixo expressam corretamente a opinião de Bergamini (1988) sobre Avaliação de Desempenho, EXCETO:
A responsabilidade pela avaliação, ainda que formalmente assumida pelo gerente, é de todos na organização.
O fato de a Avaliação de Desempenho ser tradicionalmente do chefe para o subordinado, mais que uma herança taylorista, reflete uma ausência de reciprocidade nas relações interpessoais.
A avaliação direta implica o julgamento do próprio avaliado sobre seu desempenho.
Na avaliação conjunta, avaliador e avaliado conversam sobre seu desempenho e preenchem juntos a ficha de avaliação de desempenho.
Sobre os "vícios da avaliação" descritos por Bergamini (1988), é INCORRETO afirmar:
O subjetivismo consiste em atribuir ao avaliado qualidades ou defeitos que são próprios do avaliador.
Efeito de halo é constituído pela contaminação de julgamentos.
A unilateralidade consiste em valorizar aspectos que apenas o avaliador julga importantes.
A tendência central consiste em utilizar um único instrumento de avaliação.
De acordo com Chiavenatto (1988), os principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento são, EXCETO:
Relatórios periódicos da empresa ou de produção.
Análise do desempenho da produção de empresas concorrentes.
Entrevistas com supervisores e gerentes.
Avaliação de desempenho.
O critério de desempenho real é o modo pelo qual se avalia o desempenho teórico e deve, sempre que possível, ser feito de acordo com a análise do cargo.
Caso a avaliação tenha sido realizada a partir de um perfil decorrente da análise de cargo, pode-se predizer, com uma boa margem de segurança (baixa probabilidade de erro), que o desempenho de Jonas será adequado e sua adaptação será mais fácil no cargo para o qual foi recomendado.