Questões de Concurso sobre Psicologia Organizacional

incerteza da tarefa.

cooperação.

identidade com o trabalho.

diferenciação.

isomorfismo.

adquirem certos tipos de necessidades durante a vida e as contra satisfazem.

selecionam as ações comportamentais para satisfazer suas necessidades e determinam se suas escolhas foram bem-sucedidas.

interpretam suas histórias de vida e adquirem necessidades emocionais não satisfeitas.

adquirem certos tipos de necessidades emocionais primárias e as satisfazem durante a vida adulta.

interpretam suas necessidades emocionais secundárias e as satisfazem ou contrassatisfazem durante o seu ciclo de vida.

relações hierárquicas (chefia imediata, chefias superiores), relações com os pares (colegas de trabalho, membros de equipes) e relações externas (cidadãos-usuários dos serviços públicos, ́ clientes e fornecedores de produtos e serviços privados, prestadores de serviços, auditores, fiscais)

missão, objetivos e metas organizacionais (qualidade e quantidade, parametragens), divisão do trabalho (hierárquica, técnica, social), processo de trabalho (ciclos, etapas, ritmos, tipos de pressão), padrão de conduta (conhecimento, atitudes, habilidades previstas, higiene, trajes/vestimentas), trabalho prescrito (planejamento, tarefas, natureza e conteúdos das tarefas, regras formais e informais, procedimentos técnicos, prazos), tempo de trabalho (jornada [duração, turnos], pausas, férias, flexibilidade) e gestão do trabalho (controles, supervisão, fiscalização, disciplina)

reconhecimento (do trabalho realizado, do empenho, da dedicação, da hierarquia [chefia imediata e superiores, da instituição, dos cidadãos-usuários, dos ́ clientes, dos consumidores, da sociedade) e crescimento profissional (uso da criatividade, desenvolvimento de competências, capacitações, oportunidades, incentivos, equidade, carreira)

equipamentos arquitetônicos (piso, paredes, teto, portas, janelas, decoração, arranjos físicos, layouts), ambiente físico (espaços de trabalho, iluminação, temperatura, ventilação, acústica), instrumental (ferramentas, máquinas, aparelhos, dispositivos informacionais, documentação, postos de trabalho, mobiliário complementar), matéria-prima (materiais, bases informacionais) e suporte organizacional (informações, suprimentos, tecnologias, políticas de remuneração, de capacitação e de benefícios)

sentido do trabalho (prazer, bem-estar, valorização do tempo vivenciado na organização, sentimento de utilidade social, produtividade saudável), importância da instituição empregadora (significado pessoal, significado profissional, significado familiar, significado social) e vida social (relação trabalho-casa, relação trabalho-família, relação trabalho-amigos, relação trabalho-lazer, relação trabalho-sociedade)

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter o esforço de alcançar os objetivos organizacionais, devendo o homem exercitar a autodireção e o autocontrole a serviço dos objetivos que lhe são confiados pela organização, que deve proporcionar condições para que as pessoas reconheçam e desenvolvam, por si próprias, essas características.

o estágio atual do conhecimento sobre o homem permite afirmar que ele não sente naturalmente prazer em trabalhar, e isso independe do controle de suas condições; a execução do trabalho não pode ser considerada uma fonte de satisfação, que seria voluntariamente desempenhada, ou uma fonte de punição (e deve ser evitada, se possível), que seria assimilada muito lentamente pelo trabalhador.

embora tenha adquirido feições próprias ao final do século passado, a Psicologia do Trabalho surgiu na esteira da Administração Científica do Trabalho, preceituando que cada trabalho fosse atentamente analisado, para que o modo otimizado de executar as tarefas pudesse ser especificado junto a funcionários selecionados de acordo com as características relacionadas ao desempenho no trabalho.

ao estudar o comportamento humano e sua relação com a causalidade dos acidentes de trabalho, a psicologia do trabalho considera a hipótese de atos inseguros serem cometidos pelos trabalhadores na busca do controle das tarefas, que passou para as mãos da gerência, retirando dos trabalhadores qualquer decisão sobre o seu fazer, gerando alienação e descompromisso.

se trata de disciplina aplicada nas teorias modernas de administração, apresentando concepções e premissas acerca da natureza humana, que consideram imanentes à espécie humana atributos como o fato de ser estimulada fortemente por vantagens financeiras e mostrar-se passiva em relação à participação na organização de seu trabalho, demandando orientação e controle sistemáticos.