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Questões de Concurso sobre Psicologia Organizacional
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Muitos esforços têm sido feitos no sentido de estudar e implementar estratégias de saúde e bem-estar no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta prática(s) da atenção secundária em saúde.
A
Eliminar ou reduzir substancialmente os riscos no contexto de trabalho e promover um ambiente de trabalho saudável.
B
Realização de ações de formação e atividades educacionais para aquisição de competência para gestão de estresse e promoção de estilo de vida mais saudável.
C
Carga de trabalho e ritmo adaptados à capacidades e recursos humanos.
D
Criação de serviços de saúde e apoio clínico, programas de apoio ao trabalhador que se encontra em sofrimento.
E
Re-desenho do trabalho, oportunidade de desenvolvimento de carreira e ambiente social saudável.
O clima organizacional é um instrumento de gestão, elemento essencial para o sucesso da organização. Para avaliar o clima, é necessário investigar
A
documentos e estratégias de manutenção e funcionamento da organização.
B
a percepção dos colaboradores e como se sentem em relação ao ambiente de trabalho.
C
produtividade, tecnologias e meios de produção.
D
práticas exercidas ao longo da história da organização.
E
variáveis externas, decorrentes de fatores não controláveis, que interferem na organização.
O treinamento e o desenvolvimento de pessoas visam identificar os pontos fortes e fracos das pessoas e da organização como um todo, aumentar lucratividade e produtividade, além de estreita laços. Em relação ao método da necessidade de treinamento, assinale a alternativa correta.
A
Análise organizacional: pesquisar a cultura organizacional e identificar as habilidades e destrezas que os colaboradores devem desenvolver para desempenhar adequadamente suas funções.
B
Análise dos recursos humanos: a partir do perfil pessoal, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
C
Análise da estrutura de cargos: apurar o nível de ligação entre os departamentos e pesquisar a relação entre eles.
D
Análise do treinamento: avaliar os modelos de produtividade, mensurar o nível de envoltura dos colaboradores com suas funções e encargos, com os clientes e com demais agentes.
E
Mapeamento de necessidades por competências: pesquisar as relações entre colaboradores no que diz respeito à sua funcionalidade e satisfação de desempenho.
O planejamento eficiente de recursos humanos funciona como mecanismo e instrumento primordial da gestão estratégica de pessoas, dispensando a utilização de mecanismos adicionais de gestão.
C
Certo
E
Errado
Assinale a opção que apresenta três tipos de custos que compõem o custo final da rotatividade de pessoal.
A
custos de desligamento, custos de substituição e custos de treinamento
B
custos de substituição, custos de treinamento e custos de realocação
C
custos de movimentação, custos de desligamento e custos de requalificação
D
custos de realocação, custos de requalificação e custos de afastamento
E
custos de afastamento, custos movimentação e custos de reaproveitamento
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