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A formalidade de tratamento está vinculada à uniformidade, à polidez e à civilidade.
O uso do padrão culto nos atos e comunicações oficiais deve atender à finalidade do documento redigido, razão pela qual, na elaboração de documentos da administração pública, deve-se primar pelo emprego do jargão burocrático, próprio à natureza desses expedientes.
A linguagem empregada no texto é adequada à redação de correspondência oficial.
Um texto oficial referência deve se conciso e claro. Assinale a alternativa CORRETA:
Conciso é o texto que consegue transmitir um máximo de palavras com um mínimo de informações.
A clareza deve ser a qualidade de todo texto oficial, quando possível.
A concisão faz desaparecer do texto os excessos lingüísticos, que nada lhe acrescentam.
A impessoalidade evita a duplicidade de interpretações, que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto e não faz parte da clareza laudeada para o mesmo.
Assinale a opção correta com relação a aspectos de forma, segundo as normas de comunicação oficial.
Nas mais diversas comunicações oficiais, empregam-se apenas dois tipos de fecho: Respeitosamente e Atenciosamente.
O texto das correspondências oficiais deve ser dividido em duas partes: introdução e conclusão.
Não se emprega, atualmente, a formatação da correspondência oficial conforme o padrão ofício.
A identificação do signatário é obrigatória nas correspondências oficiais assinadas por toda e qualquer autoridade.
As mensagens enviadas por correio eletrônico devem seguir a mesma padronização rígida de forma e estrutura das mensagens impressas.
Senhor Juiz:
As audiências marcadas para a próxima semana serão alteradas em virtude dos fatos recentes. Vossa Excelência será informado a respeito das mudanças em até dois dias, a contar desta data.
Nas correspondências oficiais, a informação deve ser prestada com clareza e concisão, utilizando-se o padrão culto da linguagem.
O fecho “Atenciosamente” deve ser empregado para saudar autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
Sobre a correspondência oficial, é correto afirmar que
não precisam ser necessariamente uniformes, pois nem sempre há um único comunicador; além disso, o receptor dessas comunicações é o próprio Serviço Público.
as formas de tratamento, de cortesia, e os clichês de redação podem ser incorporados quando se dirigirem à população de baixa escolaridade.
deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo uso do padrão culto de linguagem, pela clareza, concisão, formalidade e uniformidade.
o universo temático das comunicações oficiais não se restringe a questões que dizem respeito ao interesse público.
é, necessariamente, árida e contrária à evolução da língua, devido ao seu caráter impessoal e culto.
Ao final do documento, após apresentar seu pedido, a diretora deverá utilizar, como fecho, qualquer uma das seguintes expressões: Atenciosamente, Respeitosamente, Gentilmente, Com respeito e admiração.
Solicitamos ao Comando-Geral providências no sentido de disponibilizar a esta unidade equipamento de mergulho para os bombeiros que atuam na região, dada a ocorrência de inúmeros acidentes que demandam resgate dentro da água.
Estamos solicitando à aquisição de um jet-ski para servir de apoio às ações da equipe que atua nas margens do rio e da represa, em vista das diversas ocorrências de acidentes com banhistas, pescadores e esportistas que frequentam à região.
Na data que se realiza a posse dos candidatos eleitos, é necessário a divulgação dos atos solenes para a comunidade em tempo real.
A clareza é a qualidade básica de um texto oficial, a qual depende de outras características, EXCETO
da prolixidade.
da impessoalidade.
do uso do padrão culto da linguagem.
da formalidade.
da padronização.
É comum e ético sermos solidários com nossos colegas, tendo com eles atitudes de
lealdade e cordialidade.
tolerância e oportunismo.
seriedade e agressividade.
pessimismo e cooperação.
indelicadeza e compreensão.
Na redação de um expediente oficial, é fundamental aplicar o princípio minimalista da linguagem: informar o mínimo necessário com o mínimo de palavras, de forma a evitar a prolixidade e a atender os requisitos de concisão e de clareza que devem nortear um texto oficial.
Na elaboração de um texto no padrão oficial, deve-se:
Dominar o assunto e ser subjetivo na linguagem.
Usar expressões pessoais e demonstrar respeito ao destinatário.
Transmitir as informações com concisão e clareza.
Utilizar o fecho Respeitosamente para qualquer destinatário.
Fazer concordância dos pronomes de tratamento com outros pronomes na segunda pessoa gramatical.
Venho comunicar à Vossa Senhoria que nossa empresa não necessita mais dos seus serviços profissionais, e que, consequentemente, vai desligar você dos seus quadros funcionais dentro de trinta dias úteis, a contar da data desta carta.
Certo
Errado