Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Disciplinas
- Relações Públicas
- Conceito de Relações Públicas
Questões de Concurso sobre Conceito de Relações Públicas
Disciplina
1
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
185
questões
encontradas
20
Mais recentes
As Relações Públicas, como disciplina acadêmica e atividade profissional, têm como objeto:
A
As organizações e os seus públicos.
B
Os públicos e o marketing.
C
As organizações e a mídia.
D
A comunicação interna e a identidade corporativa.
No que se refere a relações públicas, assinale a alternativa
correta.
A
Ombudsman, revisão de textos institucionais e
realização de eventos tipificam algumas das
respectivas atribuições.
B
A responsabilidade social e o desenvolvimento
sustentável são temas atuais também inseridos no
campo de ação de relações públicas.
C
Essa área diverge do campo da comunicação
organizacional.
D
A gestão da presença da instituição nas redes sociais
é atribuição exclusiva do jornalista e do profissional
de tecnologia da informação.
E
O papel das relações públicas na construção e na
manutenção da imagem, da identidade e da reputação
corporativa ganha caráter predominantemente reativo
em tempos de conteúdos gerados pelo consumidor.
Segundo MACHADO NETO, 2016, p. 74, na transição da “era do consumo” para a da defesa do consumidor, o perfil típico de grande vendedor do profissional do marketing já não é o bastante. O relações-públicas parece mais adequado para o binômio empresa-cliente como um negociador-mediador. Enfim, um administrador de relacionamentos – o que reforça a denominação de relações-públicas. Porém, ainda é comum as dúvidas em torno das características e das diferenças entre as funções de marketing e as relações públicas.
Frente a esse contexto, aponte a opção correta quanto às características da linguagem do profissional de relações-públicas.
A
Persuasiva, objetiva, emocional, informativa.
B
Informativa, racional, objetiva, aproximativa.
C
Persuasiva, subjetiva, emocional, adjetiva.
D
Aproximativa, emocional, persuasiva, adjetiva.
Dentro de uma organização, os indivíduos relacionam-se entre si e participam de grupos sociais, mantendo interações profissionais,
funcionais ou de afinidade. A compreensão dessas relações contribui para que o trabalho de Relações Públicas seja
capaz de
A
dissolver focos de interações para que as equipes se dediquem à atividade fim da organização.
B
usar essas interações a favor da harmonização de interesses dentro da organização e obter melhores resultados dos
indivíduos.
C
redirecionar o interesse dos indivíduos da interação para a tecnologia e o método de trabalho.
D
elaborar estratégias de comunicação interna que redundem na capitalização desses interesses e obtenção de vantagens
financeiras para a organização.
E
redefinir os objetivos da organização em função do que indicam as demandas apresentadas como resultado das interações.
Sobre as atividades de Relações Públicas e suas funções técnicas, práticas e estratégicas ligadas à comunicação nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Realizar diagnósticos de pesquisas e de auditoria de opinião e imagem são consideradas atividades específicas de Relações Públicas.
B
Planejar programas de interesse comunitário não está entre as funções do profissional de Relações Públicas.
C
Estabelecer programas que caracterizam a comunicação estratégica para a criação e manutenção do relacionamento das instituições com seus públicos de interesse é uma atividade do profissional de Relações Públicas.
D
Planejar, coordenar e executar programas de comunicação dirigida é também uma atividade do profissional de RP.
E
Elaborar textos jornalísticos e realizar divulgação à imprensa não fazem parte da lista de atividades específicas do profissional de Relações Públicas.
Das palavras ou expressões apresentadas a seguir, qual configura corretamente o processo de coleta de informações após a realização de um determinado projeto/ programa de Relações Públicas?
A
Benchmarking.
B
Briefing.
C
Deadline.
D
Markup.
E
Feedback.
Sobre a ligação entre as relações públicas e a opinião pública, assinale a alternativa correta.
A
As relações públicas desenvolvem atividades nas quais se pesquisa e avalia a opinião pública e, diante disso, se empreende um programa de ações planificado e contínuo de comunicação mútua visando o interesse da comunidade e dos demais stakeholders.
B
A opinião pública é importante para os profissionais de relações públicas, pois é a partir dela que se conhece a identidade da organização.
C
As relações públicas não interagem diretamente com a opinião pública. O enfoque dado a ela é restrito à opinião que os públicos já possuem da organização.
D
As relações públicas são responsáveis pelas pesquisas de opinião, mas os resultados são avaliados por equipes terceirizadas.
E
A opinião pública não é formada a partir de impressões que os mais diversos públicos têm da organização, por esse motivo o papel do profissional de Relações Públicas é irrelevante nesse processo.
Sobre as funções essenciais das relações públicas, assinale a alternativa correta.
A
A função política das relações públicas visa, por meio de suas atividades específicas, atingir toda a organização, fazendo a articulação necessária para a maior interação entre grupos, subgrupos, etc.
B
A função estratégica das relações públicas (teoria interorganizacional) é a que avalia as atitudes do público, identificando as políticas e os procedimentos de uma organização.
C
Para as relações públicas, exercer a função estratégica significa ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando a razão de ser de seu empreendimento.
D
A função administrativa das relações públicas tem a responsabilidade de fazer a leitura do ambiente e intermediar as relações da organização com a sociedade.
E
A função mediadora das relações públicas lida basicamente com as relações de poder dentro das organizações com a administração de conflitos e crises.
A atividade de relações públicas busca legitimar a empresa
fazendo seu público crer em seus valores, assim como no fato
de que as decisões da empresa são tomadas para satisfazê-lo.
C
Certo
E
Errado
No contexto da sociedade contemporânea, o grande desafio dos profissionais da área de relações públicas é empregar suas técnicas para gerenciar a comunicação entre as organizações e o público.
C
Certo
E
Errado
Para manter um relacionamento adequado com a administração
da organização, o profissional de relações públicas deve
demonstrar conhecimentos relativos às teorias de
gerenciamento ou de administração.
C
Certo
E
Errado
As atividades privativas das Relações Públicas foram definidas pelo Conselho Federal de Relações Públicas, na Resolução Normativa (RN), nº 43, de 24 de agosto de 2002. De acordo com a redação da RN 43, são atividades restritas aos profissionais de Relações Públicas:
A
redação, condensação, titulação, interpretação, correção ou coordenação de matéria a ser divulgada.
B
revisão de originais de matéria jornalística, com vistas à correção redacional e à adequação da linguagem.
C
todas as ações de uma organização de qualquer natureza, no sentido de estabelecer e manter, pela comunicação, a compreensão mútua com seus públicos.
D
elaborar e/ou Cooperar no planejamento e na administração do Endomarketing organizacional.
E
cooperar na identificação de leis de incentivo, a fim de aumentar a possibilidade de atuação no mercado, com ética e responsabilidade social.
Atualmente, a área de relações públicas assume função
eminentemente técnica, sendo utilizada, dentro do
planejamento estratégico, como ferramenta de comunicação.
C
Certo
E
Errado
Negociação bem-sucedida é a capacidade de se construir bons
argumentos de forma suficiente para se chegar a qualquer
acordo. Dessa forma, ela não requer planejamento prévio.
C
Certo
E
Errado
As Relações Públicas são essenciais para as empresas, tendo em vista que elas promovem e gerenciam o contato com os diversos públicos elaborando programas, estratégias e políticas de relacionamento. Existem quatro funções essenciais para que o processo de Relações Públicas ocorra de forma assertiva dentro da organização. São elas: função administrativa, função estratégica, função mediadora e função política. Acerca da função administrativa de Relações Públicas, é correto afirmar que
A
a função administrativa corresponde apenas ao gerenciamento das atividades de Relações Públicas dentro da organização, contribuindo para seu posicionamento estratégico de mercado.
B
a função administrativa das relações públicas diz respeito ao diálogo por ela viabilizado entre organizações e públicos.
C
a função administrativa das relações públicas, por meio de suas atividades específicas, visa atingir toda a organização, fazendo as articulações necessárias para uma maior interação entre os setores, os grupos, os subgrupos, etc.
D
a função administrativa nas Relações Públicas permite o equilíbrio dos propósitos da organização com os propósitos de seus clientes a partir de um trabalho para a sociedade
E
a função administrativa do profissional de Relações públicas dentro de uma organização compreende-se pela administração de crises e construção da imagem corporativa.
Assinale a alternativa correta sobre Ouvidor/ Ombudsman, segundo a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman
A
Os Ouvidores/Ombudsman devem defender transigentemente os direitos inerentes da pessoa humana, balizando suas ações por princípios éticos, morais e constitucionais.
B
Os Ouvidores/Ombudsman devem exercer suas atividades com dependência e autonomia.
C
Os Ouvidores/Ombudsman podem utilizar a função de Ouvidor para atividades de natureza político-partidária ou auferir vantagens pessoais e/ou econômicas.
D
Os Ouvidores/Ombudsman devem atuar de modo diligente e fiel no exercício de seus deveres e responsabilidades.
E
Os Ouvidores/Ombudsman devem estabelecer canais de comunicação de forma aberta, honesta e subjetiva, procurando sempre facilitar e agilizar as informações.
De acordo com o texto, a vinculação da atividade de relações
públicas aos objetivos organizacionais já é suficiente para
extrair todo o potencial estratégico que a área tem a oferecer a
uma organização.
C
Certo
E
Errado
Sob a perspectiva estratégica, as atividades de relações
públicas devem estar alinhadas a um gerenciamento também
estratégico da comunicação.
C
Certo
E
Errado
O objetivo da negociação é a obtenção de vantagens para
colocar a organização em posição predominante em relação
aos concorrentes.
C
Certo
E
Errado
As relações humanas fundamentam-se em princípios
administrativos que contradizem a ciência do comportamento.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado