Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Conceito de Relações Públicas
Disciplina
1
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
185
questões
encontradas
20
Mais recentes
Margarida Maria Krohling Kunsch entende “____________ como parte integrante do subsistema institucional das organizações, cabendo-lhe o papel fundamental de cuidar dos relacionamentos públicos dos agrupamentos sociais que podem ser configurados a partir de diferentes tipologias e características estruturais, envolvendo as organizações públicas, as organizações privadas e os segmentos organizados da sociedade civil”.
A alternativa que completa corretamente a frase é:
A
A Comunicação Organizacional
B
O Marketing
C
As Relações Públicas
D
A Assessoria de Comunicação
E
As Relações Institucionais
Sobre os modelos de Relações Públicas proposto por Gunig e Hunt, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Imprensa/propaganda (1º modelo).
2. Informação pública (2º modelo).
3. Assimétrico de duas mãos (3º modelo).
4. Simétrico de duas mãos (4º modelo).
( ) A visão mais moderna de relações públicas,
em que há uma busca de equilíbrio entre os
interesses da organização e dos públicos
envolvidos.
( ) Visa publicar notícias sobre a organização
e despertar a atenção da mídia. É uma
comunicação de mão única.
( ) Caracterizado como jornalístico, dissemina
informações relativas a objetivos por meio
da mídia em geral e meios específicos.
( ) Inclui o uso da pesquisa e outros
métodos de comunicação. Vale-se desses
instrumentos para desenvolver mensagens
persuasivas e manipuladoras.
A
4 – 1 – 2 – 3.
B
4 – 1 – 3 – 2.
C
1 – 4 – 2 – 3.
D
2 – 1 – 4 – 3.
E
1 – 4 – 3 – 2.
As Relações Públicas, enquanto disciplina acadêmica, têm por objetos de estudo
A
as empresas e seus públicos.
B
as organizações e seus públicos.
C
as organizações e seus consumidores.
D
a comunicação e seus públicos.
E
as organizações e a sociedade.
Administrar ambições de poder dentro e entre as organizações
é uma função política das relações públicas, cujo foco está na
administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos
sociais.
C
Certo
E
Errado
O profissional RP tem como objetivo central de trabalho a:
A
Gestão da comunicação organizacional.
B
Gestão do atendimento ao público.
C
Gestão da comunicação interna.
D
Gestão de cerimoniais e eventos.
Entre outras, tratam-se de atribuições do profissional de Relações Públicas:
A
identificar públicos e persuadir seu público-alvo.
B
criar mercados para distribuição dos produtos da organização.
C
coordenar e supervisionar programas de comunicação mercadológica.
D
prever e gerenciar conflitos e crises entre empregados, consumidores, governos, sindicatos, entre outros.
E
identificar novos mercados para a atuação da organização.
As Relações Públicas podem ser definidas nos seus aspectos conceituais e operacionais pelos órgãos de classe e lei federal.
Analise as alternativas e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A Confederação Internacional de Relações Públicas se define como uma atividade sociotécnico-administrativa, mediante a qual se pesquisam e avaliam a opinião e a atitude do público (…) e a compreensão da mesma para com entidades de qualquer natureza.
( ) A Internacional Public Relations Association (IPRA) entende que constituem função de direção, de caráter permanentemente e organizado, mediante a qual a empresa pública ou privada procura obter e conservar a compreensão (…) e obter uma eficaz cooperação em vista da maior satisfação possível dos interesses comuns.
( ) Para a Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) as relações públicas são: o esforço deliberado, planificado e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua (…) entre a organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente.
( ) A Lei Federal nº 5377, que regulamenta a profissão diz que a atividade é o esforço deliberado, planificado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua (…) constitui o objeto geral da profissão liberal ou assalariada de relações públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
A
F V F F.
B
F V V F.
C
V F F V.
D
V V V V.
Por deterem instrumentos, métodos, áreas de atuação e
públicos diversos, as atividades de relações públicas e de
comunicação organizacional são díspares, cada qual buscando
atingir seus objetivos e públicos de forma própria e
independente.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2014
Para garantir o êxito do trabalho de Relações Públicas
junto às instituições, é fundamental o uso das técnicas
de Jornalismo. Mesmo havendo definições diferentes na
legislação, as áreas de Jornalismo e Relações Públicas
estão interligadas, tendo a informação como ponto de partida.
No caso do Jornalismo, a informação está a serviço da
divulgação, enquanto no caso das Relações Públicas está
a serviço
A
da teoria
B
da legislação
C
da propaganda
D
da instituição
E
dos veículos
O assessor de relações públicas deve gerir os processos de
comunicação com os diversos grupos sociais de
relacionamento e interesse, dentro e fora da sua instituição,
promovendo relacionamentos e eventualmente mediando
conflitos, em busca da criação e da manutenção da melhor
imagem institucional possível, que facilite o cumprimento de
sua missão na sociedade.
C
Certo
E
Errado
De acordo com a concepção de Relações Públicas defendida por Gruning; Ferrari; França, (2009), é CORRETO afirmar:
A
O entendimento pode não ser o objetivo primordial das relações públicas, desde que os objetivos da organização sejam alcançados.
B
Para os autores, não há distinção entre públicos e consumidores, pois eles cumprem o mesmo papel em relação à organização.
C
As relações públicas podem ser definidas como a administração da comunicação entre a organização e seus públicos.
D
A vida das organizações pode prescindir de processos de negociação com interesses divergentes.
As estratégias de trabalho empregadas pelo profissional de relações públicas incluem a identificação e a sensibilização dos líderes de opinião que são multiplicadores de informações.
C
Certo
E
Errado
A área de relações públicas e a área de recursos humanos ou de gestão de pessoas devem trabalhar de forma integrada, de modo que cada uma tenha liberdade para interferir em todos os campos de atuação da outra.
C
Certo
E
Errado
A fixação do quadro de funções de Relações Públicas decorreu de pesquisas realizadas no âmbito da CONFIARP (Confederação Interamericana de Relações Públicas) e foi reconhecido por todas as entidades filiadas. São funções básicas de Relações Públicas:
A
Assessoramento / Pesquisa / Planejamento / Execução (Comunicação) / Avaliação
B
Assessoramento / Redação / Planejamento / Execução (Comunicação) / Avaliação
C
Consultoria / Pesquisa / Engajamento / Execução (Comunicação) / Avaliação
D
Levantamento / Pesquisa / Planejamento / Produção (Comunicação) / Avaliação
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa correta referente à mesma. Sua figura surgiu na Suécia, no início do século XIX, em uma clara reação do cidadão frente ao poder do Estado. Esta palavra na sua língua original significa "representante", "procurador”. No Brasil, esta função foi adotada pela iniciativa privada, visando conferir uma maior transparência às suas atividades e, também, estimular o consumidor a defender seus direitos e interesses junto à instituição, privilegiando a prevenção e, por consequência, evitar confrontos nas relações de consumo. Assim, a empresa se posicionaria melhor no mercado, aperfeiçoaria a qualidade de seus produtos e serviços e criaria um canal importante de comunicação direta com o consumidor.
A
OMBUDSMAN
B
Procurado
C
Advogado
D
Stakeholder
Stakeholders são os públicos que mantêm poucas relações, influências ou interesses com uma organização.
C
Certo
E
Errado
Os assuntos públicos são um dos objetos das relações públicas
relacionados à construção das relações entre políticas públicas
e organizações.
C
Certo
E
Errado
De acordo com a legislação de referência, a informação institucional da entidade ao público divulgada pelos meios de comunicação não é objeto de trabalho específico do profissional de relações públicas.
C
Certo
E
Errado
A administração estratégica dos contatos e do relacionamento entre uma organização e os diferentes públicos que a constituem ou que com ela se relacionam e interagem é uma das funções da área de relações públicas.
C
Certo
E
Errado
O profissional de relações públicas tem sua atuação centrada no diálogo da organização com a sociedade, portanto, não interfere nos processos internos de gestão.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado