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Questões de Concurso sobre Planejamento de Eventos
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No que se refere a planejamento e apoio logístico a eventos, julgue o seguinte item.
A equipe de recepção pode ser dimensionada apenas com base em estimativas informais de público.
C
Certo
E
Errado
A atuação do organizador no planejamento, na implementação, no controle e na avaliação de um evento é determinante para o sucesso dessa empreitada, mas também faz parte de suas atribuições angariar recursos financeiros e materiais para executá-lo.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que indica uma característica do método mix de clientes para a construção de orçamentos para a área de eventos.
A
Controla a soma das despesas, observada a verba disponível de cada evento em sua estratégia.
B
Elabora uma lista de eventos e define as verbas necessárias para sua execução.
C
Observa o período de investimento em eventos e sua relação com a receita gerada no período.
D
Analisa os custos de aquisição e de retenção de clientes de acordo com a estratégia de comunicação e eventos.
E
Obtém um percentual de investimento das empresas do setor, comparando com investimento de comunicação.
O planejamento de um evento deve ser estruturado a partir de critérios objetivos e subjetivos. A seguir, foram ilustrados alguns exemplos de critérios objetivos, porém uma das alternativas refere-se a um critério subjetivo, assinale-a:
A
Prazos
B
Especificações de desempenho
C
Custos
D
Limites de recursos
E
Comprometimento da equipe
A respeito da organização e do planejamento de eventos, julgue os itens a seguir.
I A utilização de eventos como um caminho na divulgação de uma boa imagem é uma alternativa considerada por algumas empresas.
II Eventos podem trazer experimentação e disseminação da informação aos colaboradores de uma empresa.
III Eventos corporativos sofrem uma diminuição de interesse do público devido aos poucos benefícios que trazem para o público e para as organizações.
Assinale a opção correta.
A
Apenas o item II está certo.
B
Apenas o item III está certo.
C
Apenas os itens I e II estão certos.
D
Apenas os itens I e III estão certos.
E
Todos os itens estão certos.
Segundo Zitta (2014), evento “é um acontecimento onde se reúnem diversas pessoas com os mesmos objetivos e propósitos sobre uma atividade, tema ou assunto”. A respeito da definição de eventos, sabe-se que
A
as reuniões podem ser classificadas como dialogais e não dialogais.
B
o objetivo principal das reuniões dialogais é proporcionar aquisição de conhecimento.
C
é correto considerar evento também como reunião, na qual pessoas vão discutir interesses comuns.
D
para se desenvolver eventos com dinâmicas em grupo não é necessário seguir procedimentos sistemáticos que orientem sua execução.
O “instrumento do planejamento está diretamente relacionado com a logística de implantação das ações ou atividades planejadas. Ordena no tempo e no espaço as atividades a serem desenvolvidas.”
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
A
Mídia.
B
Plano.
C
Programa.
D
Projeto.
Considere a seguinte hipótese:
A prefeitura de Sorocaba vai receber autoridades estrangeiras para divulgar os incentivos fiscais que serão oferecidos aos investidores estrangeiros que aplicarem capitais em indústrias de informática que se instalaram no município. Vai oferecer a esses convidados um jantar. No contrato da empresa responsável por esse serviço, consta que a modalidade de serviço requer um garçom para cada cinco convidados. A refeição é dividida em três serviços: sopas e peixes, prato principal e sobremesa. A mesa será decorada com candelabros e arranjos florais. Cabe aos convidados distribuir e compartilhar os pratos e aos garçons substituir os pratos oferecidos.
Esse tipo de serviço é chamado de Serviço à
A
Russa.
B
Inglesa.
C
Brasileira.
D
Francesa.
E
Americana.
Para Kunsch (2003), o planejamento constitui um processo complexo e abrangente, possui dimensões e características próprias, implica filosofia e políticas definidas e é direcionado por princípios gerais e específicos. Dos princípios do planejamento, aquele que se caracteriza pela influência generalizada em todas as atividades da organização, provocando modificações necessárias é o princípio da
A
função de precedência.
B
eficiência.
C
abrangência.
D
proatividade.
E
contribuição dos objetivos.
Há um tipo de evento que comumente é organizado por solicitação de empresas ou instituições. Tem o objetivo de reunir pessoas para discutir um assunto determinado e se caracteriza pela formalidade. O público inscrito participa como ouvinte, cabendo aos palestrantes ou especialistas deliberarem sobre o tema principal. Durante a realização desse tipo de evento, podem acontecer atividades paralelas como debates, mesas redondas, palestras etc.
O evento que apresenta esse perfil é chamado de
A
Conferência.
B
Seminário.
C
Fórum.
D
Congresso.
E
Painel.
Considere a seguinte hipótese:
Haverá um evento da Secretaria Municipal de Educação. Além do secretário, estarão presentes o Secretário de Governo (municipal), o Secretário Estadual de Educação, um deputado estadual e o prefeito da cidade.
Em relação aos pronunciamentos, é correto afirmar que
A
o último a usar da palavra será o Secretário Estadual da Educação, por ser a autoridade máxima.
B
o Secretário de Educação do município fará o seu pronunciamento após o Prefeito.
C
o deputado estadual, como representante do povo, deverá abrir os pronunciamentos oficiais.
D
o Secretário de Governo deverá fazer o pronunciamento de boas-vindas ao Secretário Estadual da Educação.
E
o Prefeito encerrará o evento falando em nome dos munícipes.
No planejamento e na organização de eventos, temos quatro grandes etapas que se dividem em Levantamento de Informações (1), Planejamento e Organização (2), Execução (3) e Avaliação e Providências Finais (4).
Identifique nos parênteses a etapa a que se vincula cada atividade:
( ) Programação e formato
( ) Análise situacional
( ) Efetivação de contratos
( ) Identificação dos públicos
( ) Fixação de objetivos e justificativas
( ) Avaliação dos check-lists e cronogramas
( ) Análise situacional
( ) Definição da qualidade dos serviços
( ) Promoções e atrações
( ) Mecanismos de divulgação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:
A
1, 2, 4, 3, 4, 3, 1, 4, 2, 1.
B
2, 1, 3, 4, 1, 4, 1, 4, 2, 2.
C
2, 4, 1, 4, 1, 2, 3, 4, 1, 2.
D
4, 1, 4, 2, 3, 2, 2, 4, 1, 2.
Nas primeiras etapas do planejamento de um evento é necessário elaborar um estudo de viabilidade. Detalham-se estruturas, necessidades de pessoal, fontes de financiamento, equipamentos, entre outros. Alguns eventos podem requerer a captação de recursos externos, mas para eventos cotidianos a estrutura e os recursos internos às organizações poderão ser suficientes. Neste último, é preciso tomar algumas providências junto a outros departamentos ou setores. Analise as afirmativas abaixo.
I. Verificar espaços, equipamentos, móveis e serviços disponíveis no local.
II. Formalizar os pedidos às áreas responsáveis com a antecedência exigida por elas.
III. Detalhar a data, o local da entrega e da retirada, e a necessidade de apoio técnico durante a realização do evento.
IV. Solicitar a contratação de fornecedores.
Estão corretas as afirmativas:
A
I, II e III apenas
B
I e II apenas
C
I, II e IV apenas
D
I, II, III e IV
"O planejamento e o gerenciamento eficazes para os recursos humanos são a essência de qualquer evento bem sucedido" (ALLEN; O'TOOLE; McDONNELL; HARRIS, 2008, p. 66).
Assinale a alternativa CORRETA a respeito do processo de planejamento da gestão de pessoas de um evento.
A
A formação pessoal é a principal área de decisão estratégica para os gerentes de eventos na gestão de pessoas, pois os gerentes precisam decidir quantos funcionários necessita contratar, quais são suas qualificações e em que momento do planejamento eles serão necessários.
B
Apesar de envolver a definição de funções em termos de tarefas, dedicação, habilidades, capacidades e qualificações, a análise da função não é um fator importante no processo de planejamento.
C
No planejamento de gestão de pessoas, a descrição da função não faz parte da análise do gestor de eventos, pois qualquer pessoa pode ter familiaridade e trabalhar com eficácia em qualquer função.
D
No gerenciamento de gestão de pessoas, o foco está apenas no recrutamento de pessoal, aumento de produtividade e redução de custos.
E
A gestão de pessoas não precisa manter a equidade de oportunidades de emprego, visto que pode contratar familiares e amigos, pois são pessoas de confiança, mesmo sem experiência profissional na área de eventos.
De acordo com Rogers e Martin (2011, p. 98), "o marketing é uma parte essencial do processo de gestão de eventos”.
Sobre a gestão de marketing para eventos, marque a alternativa CORRETA.
A
O objetivo do marketing de eventos é apenas maximizar o número de participantes.
B
Pode-se usar quaisquer canais de divulgação independente do público-alvo que participará do evento.
C
É desnecessário que o material impresso usado na divulgação do evento seja de alta qualidade.
D
Pode-se minimizar o uso da internet, não sendo necessário criar site para o evento, pois ele pode ser divulgado em outros meios de comunicação.
E
O marketing cria um sentimento de otimismo com relação ao evento por parte de todos os envolvidos em sua realização (palestrantes, fornecedores, local de realização, mídia, etc.).
De acordo com Dorta (2015, p. 87), "a captação de recursos é um planejamento antecipado a qualquer ação que a empresa proponha realizar”.
Assinale a alternativa que corresponde a ações importantes para captação de recursos para um evento.
A
A imagem de transparência pública idônea é dispensável para a captação de recursos com empresas financiadoras.
B
É preciso ir ao encontro de empresas que não queiram participar dos riscos que possam ocorrer durante a execução do evento.
C
Por meio de mecanismos de comunicação/marketing, permite-se um maior relacionamento no mercado de doadores de recursos financeiros.
D
Não é preciso realizar uma pesquisa para localizar possíveis patrocinadores, pois qualquer empresa pode investir seus recursos financeiros no evento.
E
As empresas que doam seus recursos como beneficiárias não precisam ter o retorno do investimento.
Segundo Gilda Fleury Meirelles (1996, p. 3), “Evento é um instrumento mercadológico e institucional com a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de produtos, serviços, pessoas, entidades, empresas e organizações, através da aproximação entre os participantes”.
Assim, é de suma importância que tudo saia perfeito, por isso o Checklist do evento é imprescindível.
Acerca do checklist para eventos, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Sistema de disposição de participantes (escola, U, V etc)
B
Objetivo
C
Formalização de reserva de espaço
D
Local
E
Criação de grupos
"O patrocínio de eventos é um investimento feito pelas empresas" (ZANELLA, 2011, p. 153).
Assinale a opção CORRETA a respeito das formas ou modalidades de patrocínio.
A
O empréstimo de equipamentos, utensílios, móveis, etc. não é considerado uma forma de patrocínio ou apoio.
B
A divulgação institucional na mídia eletrônica e impressa não faz parte do apoio promocional para benefício dos patrocinadores.
C
Uma rede hoteleira que oferecer hospedagem para os convidados e participantes especiais não se enquadra como patrocinadora do evento.
D
O apoio promocional, como a inclusão de publicações do patrocinador no encarte oficial do evento, pode proporcionar benefício imediato ao patrocinador.
E
As empresas que doarem brindes para serem distribuídos gratuitamente nos eventos não são consideradas patrocinadoras.
De acordo com Matias (2013, p. 153), "o processo de planejamento e organização de um evento é dividido em fases”.
Assinale a alternativa CORRETA apontando quais são essas fases.
A
Fase 1, Fase 2 e Fase 3.
B
Pré-evento, transevento e pós-evento, apenas.
C
Direcionamento, evento e pós-evento.
D
Evento e fim de evento.
E
Concepção, pré-evento, per ou transevento e pós-evento.
Para Melo Neto (2007, p. 66), "o projeto é a configuração de um evento, a sua forma de apresentação". No primeiro contato com os patrocinadores em potencial, deve ser apresentado um pré-projeto, que é um resumo analítico da ideia do evento.
Em relação aos itens do pré-projeto, marque a alternativa CORRETA.
A
No pré-projeto, é desnecessário conter o retorno (como divulgação e custo-benefício) que o patrocinador terá com o evento.
B
Não é preciso conter o orçamento previsto com os custos de pessoal, de operação e administrativos.
C
A definição dos objetivos do evento não é necessária, já que o mais importante são as apresentações dos artistas que participarão do evento.
D
Os valores referentes às cotas de patrocínio devem estar presentes no pré-projeto.
E
A justificativa não tem importância no pré-projeto; se ele foi planejado para acontecer, é porque tem algum significado para a região em que ocorrerá o evento.
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