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Questões de Concurso sobre Estratégias, instrumentos e técnicas de intervenção
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No Serviço Social, as ações profissionais estão profundamente
condicionadas pelas relações entre as classes na sociedade
capitalista, que interferem na reprodução material e social da
força de trabalho, tanto por meio das ações materiais como
das ações de cunho sociopolítico e ideocultural. As ações
profissionais participam da reprodução de valores, de modos
de vida e de práticas culturais e políticas e se desenvolvem
mediatizadas pelas políticas sociais que garantem o acesso aos
serviços, programas e benefícios sociais. Esse entendimento
do Serviço Social tem como base o pensamento
A
positivista.
B
estruturalista.
C
crítico dialético.
D
fenomenológico.
E
estrutural funcionalista.
Os estudos de Ana Maria de Vasconcelos indicam que os profissionais de Serviço Social apontam que a precarização do trabalho e dos direitos nesta área desmobiliza sua ação profissional. Considerando as práticas que a política de democracia de massa na saúde e na seguridade solicita, o paradoxo desta declaração reside:
A
Na suposição de que aquilo que é de fato o seu objeto passa a ser considerado um obstáculo na prática do assistente social.
B
Na constatação de que os profissionais do Serviço Social sofrem igualmente as consequências da precarização do trabalho e, do mesmo modo, ficam imobilizados para projetos mais amplos.
C
Na condição dos profissionais do Serviço Social que se posicionam diante da diversidade e complexidade das demandas e se envolvem cotidianamente com a contradição entre a teoria e a prática.
D
o fato de que mesmo com todos os recursos teóricos e metodológicos, o Serviço Social ainda lida com o problema social.
Ano:
2012
A respeito dos mecanismos de Resolução de Conflitos, é correto afirmar:
A
o desequilíbrio extremo de poder entre as partes, na aplicação do processo de mediação, pode ser uma violência ou ter como resultado o desrespeito dos direitos de uma das partes.
B
o mediador estimula ou facilita a aproximação entre os interessados e restaura o diálogo entre eles, apontando soluções para o conflito.
C
o mediador possui autoridade sufi ciente para impor a decisão sobre as pessoas em conflito.
D
a mediação tem um potencial especial de contribuir naqueles conflitos que surgem de relações de naturezas esporádicas, casuais.
E
a mediação constitui um processo no qual as partes resolvem o conflito por meio da ação de um terceiro, que sugere a solução para cada caso.
Ano:
2012
A respeito do Serviço Social e a defesa dos direitos humanos e da justiça social, identifique a opção incorreta.
A
O Assistente Social que realiza seu processo de trabalho junto ao judiciário reconhece, na judialização dos problemas sociais, o enfrentamento efetivo da questão social.
B
O Código de Ética de 1993 (como o foi também o de 1986) do Assistente Social, não é apenas corporativo, mas tenciona assegurar vínculos com as prioridades da sociedade.
C
A luta por direitos humanos trava-se necessariamente na esfera pública e em uma dimensão maior que aquela expressa pelo Sistema de Justiça.
D
O Código de Ética Profissional do Assistente Social expressa a defesa intransigente dos direitos humanos e a recusa do arbítrio e do autoritarismo.
E
O Código de Ética Profissional do Assistente Social expressa o posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas, bem como sua gestão democrática.
Em relação ao debate contemporâneo sobre o Serviço Social e as demandas sociais para a profissão, é CORRETO afirmar que:
A
As condições que circunscrevem o trabalho do assistente social estão muito distantes da dinâmica das relações sociais vigentes na sociedade.
B
O exercício profissional é necessariamente polarizado pela trama de interesses sociais. Participa dos mecanismos de exploração e dominação, e ao mesmo tempo, da negligência às necessidades de sobrevivência das classes trabalhadoras.
C
O exercício profissional participa de um processo que tanto impede a continuidade da sociedade de classes quanto obstaculiza as possibilidades de sua transformação.
D
A presença de forças sociais e políticas reais permitem à categoria profissional estabelecer estratégias político-profissionais com vistas a redirecionar os interesses das classes subalternas.
E
As forças contraditórias, inscritas na própria dinâmica dos processos sociais, criam as bases reais para a renovação do estatuto da profissão, reforçando os princípios que fazem parte das conquistas e do ideário dos trabalhadores.
A necessidade de mais colaboração entre disciplinas e profissões é frequentemente ressaltada em diferentes textos e apontada como possível solução para diversos impasses e questões vividas pelas equipes que atuam em programas e serviços dos mais variados setores. Dado esse contexto, é CORRETO afirmar:
A
A ação do assistente social precisa ser norteada pela postura investigativa, pela intervenção profissional e pela interdisciplinaridade. Tal equação só adquirirá inteligibilidade e alcance social à medida que for pautada pela interdisciplinaridade.
B
Somente no âmbito do Serviço Social, encontra-se um alerta para o fato de que, individualmente, não é possível transformar a realidade social.
C
O projeto profissional da categoria prima por princípios profissionais que só se concretizam pela necessária articulação com outras categorias profissionais no combate à equidade e à justiça social.
D
No Serviço Social, a interdisciplinaridade só pode ser trabalhada como uma possibilidade nos cursos de formação de pós-graduação.
E
Numa intervenção profissional, a divisão e a fragmentação de saberes que muitas vezes permeiam a atuação dos diferentes profissionais, podem levar ao sucesso de suas intervenções.
Segundo Marilda Iamamoto (2001), o assistente social tem sido historicamente executor das políticas públicas, mas hoje, o mercado de trabalho demanda, além de um trabalho na esfera da execução, a formulação de políticas públicas e a gestão das políticas sociais. Ainda, de acordo com Iamamoto (2001), para que o profissional possa responder a tais demandas, exige:
A
Uma qualificação puramente técnica com vistas a melhor executar, planejar, formular e gerir as políticas sociais.
B
Desenvolver competência técnica e instrumental qualificada com o único objetivo de defender o seu emprego diante da constante desregulamentação do mercado de trabalho.
C
Apropriar-se do conhecimento da realidade e dos parâmetros estabelecidos pelas políticas com vistas a melhor desempenhar as condicionalidades exigidas pelos programas sociais.
D
Uma ruptura com a atividade burocrática e rotineira, que reduz o trabalho do assistente social a mero emprego.
Segundo Iamamoto (2008, p. 213), há ainda hoje presente “[...] um duplo dilema na prática profissional: o fatalismo e o messianismo, ambos cativos de uma análise da prática social esvaziada de historicidade”. Segundo a autora, o fatalismo se manifesta em:
..
I. Interpretações que naturalizam a vida social, ou seja, que a realidade social já está dada e não pode ser mudada.
II. Na visão perversa da profissão concebida como totalmente atrelada às malhas de um poder monolítico.
III. Em posições de impotência, resignação e subjugação dos assistentes sociais frente ao instituído.
IV. No posicionamento crítico, assentado na materialização das relações sociais.
V. Na cristalização das condições sociais como mutáveis e na despolitização da ação profissional.
..
Marque a opção que contém os itens que caracterizam o fatalismo.
A
I e III, apenas.
B
I, III, IV e V, apenas.
C
II, III e V, apenas.
D
I, II e III, apenas.
E
I e V, apenas.
Assinale a opção correta acerca dos fundamentos, instrumentos e técnicas de pesquisa social.
A
A coleta de dados de um informante por meio da técnica denominada história de vida permite ao pesquisador fazer generalizações sobre a vida do entrevistado.
B
Em uma abordagem marxista, são consideradas a historicidade dos processos sociais e dos conceitos, as condições socioeconômicas de produção dos fenômenos e as contradições sociais.
C
Conforme a natureza das fontes utilizadas para a abordagem e tratamento do objeto, a pesquisa pode classificar-se em exploratória, descritiva ou explicativa.
D
A entrevista não diretiva consiste em uma técnica de coleta de informação mediante a qual são solicitadas informações diretamente aos sujeitos pesquisados.
E
A entrevista estruturada corresponde a um conjunto de questões sistematicamente articuladas que se destinam a levantar informações escritas a fim de conhecer a opinião dos entrevistados sobre os assuntos em estudo.
Um dos grandes desafios, hoje colocados aos Assistentes Sociais, consiste em formular projetos que materializarão o trabalho a ser desenvolvido. Considerando a formulação de projetos de trabalho profissional, assinale a afirmativa correta.
A
Os condicionantes colocados pela condição de trabalhador assalariado impossibilitam a defesa do projeto profissional em locais, públicos ou privados, em que o assistente social é requisitado a intervir.
B
O projeto da instituição compõe o arsenal de conhecimento a ser levado em conta pelo Assistente Social, encerrando aquilo que a profissão tem a oferecer em termos de projeto de trabalho profissional.
C
O projeto profissional é um importante instrumento para o trabalho com outros profissionais, quando houver, e também de balizamento do entendimento da profissão pela instituição que contrata.
D
Não é preciso que esse projeto seja um ponto de agregação da população demandatária.
E
O projeto de trabalho é um mero instrumento, como um manual a ser seguido.
Ano:
2012
Banca:
ATAME Grupo - ATAME
Sobre a instrumentalidade do Serviço Social é incorreto afirmar:
A
É entendida como capacidade que possibilita ao homem passar da vontade (substração) para a ação
(concretização).
B
Ao transformar a natureza o homem adquire habilidades e conhecimentos que geram novas
necessidades, novos questionamentos. Para responder a esses questionamentos e necessidades o
homem é levado à reflexão e a criar novas estratégias de ação, e aí está o caráter emancipatório da
instrumentalidade do processo de trabalho.
C
A capacidade teleológica do homem alcança suas finalidades, e pouco auxilia o homem na criação de
instrumentos de trabalhos para transformar a natureza, a fim de satisfazer suas necessidades.
D
Instrumentalidade pode ser entendida como propriedade social que o homem atribui as coisas no
processo de trabalho, ao convertê-las em instrumentos que permitem sanar suas necessidades e atingir
suas finalidades.
Guerra (2007) “ uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.” O conceito acima refere-se:
A
Prática profissional
B
Profissionalismo
C
Projeto ético-polítco
D
Instrumentalidade
E
Exercício profissional
Para Yazbek, Martinelli e Raichelis (2008), a apreensão do significado social da profissão pode revelar as possibilidades do exercício profissional contidas na realidade, mas para isto, é necessária a apreensão crítica do processo histórico como totalidade. As autoras ainda afirmam que inúmeros desafios interpelam o Assistente Social na atualidade, os quais, ao serem apreendidos e enfrentados, interferem na construção do significado social da profissão. Dados os desafios seguintes,
...
I. A busca de novas práticas que se esboçam como alternativa ao neoliberalismo é um caminho a ser percorrido coletivamente, considerando as lutas e propostas de resistência na perspectiva da globalização preponderante.
II. A formação profissional e o processo permanente de qualificação dos Assistentes Sociais, assumindo como pontos de discussão na agenda profissional a mercantilização e precarização do ensino; o ensino a distância; e o exame de proficiência.
III. A luta pela ampliação dos postos de trabalho no âmbito do judiciário, da educação e, especialmente, das empresas privadas.
IV. O trabalho com famílias, que vem adquirindo centralidade nas políticas sociais, a exemplo da Política de Assistência Social que aponta a matricialidade sócio-familiar para os atendimentos.
V. A inserção do Assistente Social nos processos de construção de uma sociedade democrática e participativa, ampliando sua participação nos movimentos sociais, nos conselhos de políticas públicas, nos partidos políticos e em outros fóruns de deliberação representados na esfera pública.
...
qual opção que aponta corretamente tais desafios?
A
I, III e IV, apenas.
B
I, II e V, apenas
C
III e IV, apenas.
D
II e IV, apenas.
E
I, II, III e V, apenas.
Apesar de toda a complexidade que envolve a questão dos valores do Serviço Social, trata-se de tema de fundamental importância. Na perspectiva fenomenológica, a existência dessa dimensão filosófica determina maior consistência à prática profissional do Serviço Social já que possibilita ao profissional, no nível
I. reflexivo, interagir com saberes de outras áreas;
II. de decisão, considerar todas as variáveis presentes em dada situação;
III. teórico, questionar o valor do mundo;
IV. de gestão, incorporar técnicas e instrumentos específicos;
V. da prática, agir com responsabilidade em relação a esse mundo.
Está correto apenas o que se afirma em
A
I e II.
B
II e IV.
C
III e IV.
D
III e V.
E
IV e V.
NÃO representa um dos desafios colocados ao serviço social na cena contemporânea
A
exigência de rigorosa formação teórico-metodológica.
B
rigoroso acompanhamento da qualidade acadêmica da formação universitária ante a vertiginosa expansão do ensino superior privado e da graduação a distância no país.
C
articulação com entidades, forças políticas e movimentos dos trabalhadores no campo e na cidade em defesa do trabalho e dos direitos civis, políticos e sociais.
D
afirmação do horizonte social e ético-político do projeto profissional no trabalho cotidiano.
E
cultivo de uma atitude conservadora e defensiva na busca de condições de trabalho e qualidade de atendimentos, potenciando a nossa legitimação institucional.
Acerca do caráter educativo da orientação e do acompanhamento de indivíduos, grupos e famílias, é correto afirmar que a(s)
A
bases do pensamento crítico dialético no Serviço Social permitem a compreensão de que as ações profissionais estão dissociadas das relações entre as classes na sociedade capitalista.
B
ações profissionais são dotadas de caráter educativo e se desenvolvem mediatizadas pelas políticas sociais que garantem o acesso aos serviços, programas e benefícios sociais.
C
atividades desenvolvidas pelos Assistentes Sociais não têm uma função pedagógica.
D
orientação e o acompanhamento representam ações de natureza sócio-educativa sem, contudo, interferirem diretamente na vida dos indivíduos, dos grupos e das famílias.
E
orientação e o acompanhamento, enquanto ações sócio-educativas realizadas por Assistentes Sociais, não apresentam possibilidade de alinhamento ao atual projeto ético-político da profissão.
Para Faleiros, é no campo da política do cotidiano que se processa a relação entre assistente social e população. O que significa, para o autor, essa política?
A
Micropolítica no contexto capitalista.
B
Relações afetivas estabelecidas com a população.
C
A família como mediadora das relações sociais.
D
O projeto humanitário intrínseco nas práticas do Estado.
E
O trabalho na relação de efeito e de mudança em que se move a vida cotidiana.
Sobre a Visita domiciliar, assinale a afirmativa CORRETA:
A
Antes de realizar uma visita, é necessário ter claro o motivo da visita, pois é importante informar às pessoas o motivo, a utilidade e a importância da visita.
B
A visita domiciliar é uma das atividades do Agente Comunitário de Saúde, devendo ser realizada criteriosamente no acompanhamento de casos especiais.
C
A visita domiciliar é um procedimento dispensável quando a população recorrer às unidades básicas de saúde, pois é um procedimento caro e deve ser utilizado em casos especiais.
D
Qualquer trabalhador do Sistema de Saúde encontra-se, habilitado para realizar visitas domiciliares, sem a necessidade de preparo específico.
O processo de construção do saber profissional dos assistentes sociais a partir de uma dinâmica deliberada de investigação e discussões fundamentase no suposto de que um conhecimento sistematizado e rigoroso pode se concretizar pela via da reflexão-ação de sujeitos históricos. Assim, para Baptista (1992), é CORRETO afirmar:
A
O assistente social não pode se deter frente às mesmas questões que os outros cientistas sociais.
B
O que diferencia o assistente social dos outros cientistas sociais é o fato de ter em seu horizonte um certo tipo de intervenção: a intervenção profissional no campo das ONGs.
C
A especificidade que particulariza o conhecimento produzido pelo serviço social é a inserção de seus profissionais em práticas concretas.
D
O assistente social não deve ter a preocupação com a incidência do saber produzido sobre a sua prática.
E
Em serviço social, o saber crítico é irrelevante para o saber fazer crítico.
No debate a respeito das relações entre Serviço Social e Trabalho destaca-se a formulação que, opondo-se à compreensão do Serviço Social como trabalho, concebe a profissão como práxis social.
A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta o fundamento teórico na forma de conceber esta profissão.
A
O trabalho no mundo contemporâneo perdeu a sua centralidade como eixo central da sociabilidade humana.
B
O Serviço Social é trabalho produtivo pois sua intervenção, ainda que indiretamente, contribui para a valorização do capital.
C
O trabalho imaterial não constitui a riqueza material porque não contribui para valorização do capital.
D
O trabalho pressupõe a relação do homem com a natureza, a produção material da riqueza e a produção da mais-valia.
E
A particularidade profissional se afirma na divisão social e técnica do trabalho como uma especialização do trabalho coletivo.
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