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Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção
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Em serviço social, o estudo social se configura como uma atribuição privativa do assistente social.
C
Certo
E
Errado
A Resolução 557/2009 do Conselho Federal de Serviço Social enfatiza:
A
O assistente social, ao emitir laudos, pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço Social, deve atuar com ampla autonomia respeitadas as normas legais, técnicas e éticas de sua profissão.
B
O assistente social, ao atuar em equipes multiprofissionais, não precisa garantir a especificidade de sua área de atuação.
C
O entendimento ou opinião técnica do assistente social sobre o objeto da intervenção conjunta com outra categoria profissional e/ou equipe multiprofissional, não precisa destacar a sua área de conhecimento separadamente, contemplando sua opinião técnica de forma coletiva.
D
No atendimento multiprofissional, a avaliação e discussão da situação poderá ser multiprofissional, respeitando a conclusão expressa verbalmente pelo assistente social.
E
Que os materiais técnicos e sigilosos do serviço social devem ser lacarados no caso de demissão, exoneração ou falecimento do assistente social.
Toniolo (2020) afirma que não se pode pensar a produção de documentos técnicos de assistentes sociais sem pensar também em suas atribuições profissionais.
Seguindo esse raciocínio, ao participar de trabalho interdisciplinar, ao exarar um parecer social, o assistente social:
A
consultará os outros profissionais, mas fará prevalecer sua avaliação;
B
buscará obrigatoriamente a contribuição do(s) usuário(s) a quem o parecer se destina;
C
terá que se respaldar em bibliografia especializada sobre o objeto do documento;
D
irá destacá-lo dos pareceres dos demais profissionais, de forma a explicitar sua opinião;
E
deverá solicitar a aprovação da sua chefia imediata.
A profissionalidade do Serviço Social, de acordo com autores que se direcionam pelo pensamento social crítico, não se pauta apenas pela legalização das ações e intervenções, pela padronização de métodos, técnicas e instrumentos, ou pela errônea defesa de arcabouços teóricos inflexíveis, que defendem a neutralidade, a classificação dos sujeitos, a moralização da questão social e a defesa “cega” por um “metodologismo”, sustentado pela necessidade emergente de quantificação de ocorrências, situações e fatos. Ao partir de tais bases teórico-metodológicas dialéticas, que descortinam a dinâmica do real, os/as assistentes sociais reconhecem a necessidade “de compreender uma determinada racionalidade, para a qual a ruptura entre meios e fins, instrumentos e resultados, valores e finalidades, é condição para a manutenção da reificação e da exploração típicas da sociedade burguesa” (GUERRA, Yolanda, 2007, p.20). Ancorados em tais reflexões, é possível afirmar que, quando um(a) profissional fundamenta sua intervenção crítica numa perspectiva mais ampliada, quando ele atende o/a usuário(a) dos serviços socioassistenciais não se preocupando apenas em rotulá-lo e classificá-lo com base nos limitados recursos ao seu alcance, ele desenvolve mediações que aprofundam a sua compreensão sobre a vida dos sujeitos e sobre a dinâmica da sociedade na qual estão inseridos. Nessa direção, a instrumentalidade do Serviço Social é demarcada como:
A
Racionalidade formal abstrata que, de forma hegemônica, fundamenta as dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas da profissão, legitimando o trabalho profissional, a formação universitária e a execução de políticas públicas e serviços prestados à população.
B
Capacidade que articula a compreensão de teorias macroestruturais (para análise de fenômenos, processos e táticas sociais), os diversos níveis de constituição da realidade, e as mediações necessárias, com as dimensões instrumental, ético-política e intelectual da profissão.
C
Conjunto de instrumentos e técnicas que permitem classificar, manipular e administrar serviços e o cotidiano das classes pauperizadas.
D
Resultante do reconhecimento legal e social da profissão, decorrente de sua razão e natureza interventiva, que estimula a autonomia das metodologias de ação instrumental.
E
Capacidade operativa de conhecer métodos e técnicas de elaborar instrumentos que permitem conhecer determinada realidade e padronizar procedimentos, considerando as realidades congêneres que não demanda o conhecimento para além de suas dimensões aparentes.
São instrumentos técnicos-operativos da prática do Assistente Social, EXCETO:
A
Diário de campo/livro de registro e observação.
B
Acompanhamento social e acolhimento.
C
Gestão e coordenação.
D
Entrevista e visita domiciliar.
No que tange ao instrumento de trabalho Entrevista Social, assinale a alternativa incorreta.
A
A Entrevista Social é um espaço dialógico que possibilita ao profissional entrar em contato com a realidade social
B
A Entrevista Social permite a expressão de interesses e subjetividades dos indivíduos atendidos
C
A Entrevista Social pressupõe que o profissional tenha uma escuta qualificada frente às demandas apresentadas
D
A Entrevista Social deve ser pautada na neutralidade profissional frente às demandas singulares apresentadas
Ano:
2021
Prova:
FURB - Prefeitura - Assistente Social - 2021
De acordo com a necessidade do momento, o Assistente Social definirá o tipo de entrevista com o objetivo de alcançar seus objetivos. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que:
A
Na entrevista semiestruturada, as perguntas poderão ser apenas inflexíveis.
B
A entrevista estruturada é aquela que contém perguntas fechadas.
C
A entrevista aberta contém perguntas inflexíveis e flexíveis, a partir de um roteiro previamente elaborado, utilizado apenas em formulários.
D
Não há necessidade de planejamento para realização de entrevista em virtude de ser um processo de natureza humana.
E
Na entrevista estruturada, as perguntas sempre serão flexíveis.
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Assistente Social - 2021
"Diz respeito a sua instrumentalidade, ou seja, as ferramentas de trabalho disponíveis para a atuação profissional. Tal dimensão foi duramente criticada após o Movimento de Reconceituação, visto que se temia o uso de técnicas de forma reducionista, que atribuíssem à profissão um caráter tecnicista e pragmático." (Abade, 2015). A dimensão do Serviço Social descrita é conhecida como:
A
Teórica-metodológica.
B
Ético-política.
C
Técnico-operativa.
D
Técnico-política.
Rocha (2016) aborda as recomendações éticas na aplicação da entrevista em Serviço Social. Com relação à utilização dos instrumentos técnicos operativos do Serviço Social, em especial a entrevista social, assinale a alternativa correta.
A
Uma entrevista adequada deve começar com o problema que traz o usuário até o assistente social e não com o acolhimento.
B
As interrupções promovidas por estagiários e pessoal administrativo não precisam ser evitadas, pois fazem parte da rotina de trabalho.
C
A entrevista deve ser preferencialmente agendada com antecedência e deve ter um tempo limitado, sempre buscando alcançar seus objetivos.
D
A aplicação da entrevista independe do ambiente e do espaço, podendo não obedecer às condições estabelecidas na Resolução CFESS 493/2006.
O exercício profissional do(a) assistente social implica a existência de instrumentos e técnicas a serem utilizados nas ações. Conforme Sarmento (2017), o instrumento que permite ao assistente social potencializar o conhecimento da realidade do usuário, tendo como ponto de referência a garantia de direitos é a:
A
visita domiciliar
B
observação
C
entrevista
D
reunião
O conhecimento possibilita ao profissional de serviço social estabelecer os instrumentos necessários à serem utilizados no processo de intervenção, portanto, é sabido que a instrumentalidade deve se pautar sobre a realidade social. Sobre a instrumentalidade em Serviço Social, assinale a alternativa que contém apenas os instrumentos diretos de intervenção.
A
Entrevista, Visita, Acolhimento social e Estudo Social
B
Parecer Social, Relatório Social e Perícia
C
Visita, Dinâmicas de Grupo, Atendimento e Parecer Social
D
Acolhimento social, Acompanhamento social e Visita institucional.
E
Laudo Social, Dinâmicas de Grupo e Visita
A visita domiciliar é uma técnica comumente utilizada pelo assistente social. Sobre tal técnica, assinale a alternativa correta.
A
A visita domiciliar é um importante instrumento para fiscalizar e verificar a veracidade dos fatos relatados pelo usuário, isto é, se houve mentiras em relação às informações repassadas em entrevistas sociais. Por isso é importante que o profissional se atente aos detalhes do imóvel, como higiene, qualidade dos móveis da casa e acabamento do imóvel.
B
Sempre que possível, as visitas domiciliares devem ser realizadas sem agendamento prévio, pois a surpresa evita que o usuário se prepare para visita, criando uma realidade falsa, apenas para mostrar ao profissional.
C
A visita domiciliar deve ser realizada com o maior número de profissionais disponíveis para tal ação. Com a presença de diferentes profissionais, garante-se um olhar multidisciplinar e uma atuação mais eficaz
D
Deve haver racionalidade e planejamento à organização de uma visita. Desde o momento em que se projeta a visita até a sua efetivação, deve-se planejar uma melhor aproximação da realidade do sujeito. A visita domiciliar serve ao alcance de um objetivo e deve ser previamente programada junto ao sujeito que vai ser visitado.
E
Ao realizar a visita domiciliar, o profissional deve assumir uma posição hierárquica superior ao entrevistado, tendo em vista que nesse momento, o profissional está representando a instituição para qual trabalha. Assim, a relação de verticalidade é indispensável para uma visita domiciliar técnica.
Considere os instrumentos técnico-operativos e as conceituações abaixo.
1. Para observação
2. Para entrevista
3. Para visita domiciliar
( I ) não se resume a coleta de dados ou método interrogatório; constitui uma atividade profissional com objetivos a serem alcançados e é informada por princípios éticos específicos e critérios técnicos.
( II ) consiste na ação de perceber, tomar conhecimento de um fato ou conhecimento que ajude a explicar a compreensão da realidade objeto do trabalho. É um processo mental e, ao mesmo tempo, técnico.
( III ) possibilita a tomada de consciência pelos assistentes sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles individuais ou coletivos.
( IV ) prática profissional, investigativa ou de atendimento, realizada por um ou mais profissionais, junto aos indivíduos em seu próprio meio social. Sua finalidade é específica, guiada por um planejamento ou roteiro preliminar.
( V ) um dos instrumentos que, dialeticamente articulado aos demais, vai compor a palheta do instrumental que viabiliza a operacionalização dos processos de trabalho do assistente social.
Relacionam-se, correta e respectivamente, os itens I a V com o que consta de
A
2 − 1 − 2 − 3 − 2
B
1 − 2 − 2 − 1 − 3
C
2 − 1 − 3 − 2 − 1
D
3 − 2 − 1 − 2 − 3
E
1 − 2 − 3 − 2 − 2
A partir de extensa pesquisa com assistentes sociais no âmbito da saúde, constatou-se que o plantão está presente em todas as unidades pesquisadas.
Esta constatação caracteriza o plantão como um atendimento de demanda
A
provocada.
B
referenciada.
C
espontânea.
D
obrigatória.
No que tange à dimensão técnico-operativa no Serviço Social, analise as afirmativas a seguir:
I. Segundo as Diretrizes Curriculares do Serviço Social e as legislações profissionais, a dimensão técnicooperativa deve subordinar-se à teórico-metodológica e à ético-política.
II. De acordo com a concepção fundamentada na racionalidade crítico-dialética, o instrumental consiste em um conjunto articulado, orgânico e indissociável de instrumentos e técnicas que, juntamente com outros elementos, servem de base para a ação do profissional de Serviço Social.
III. A instrumentalidade do Serviço Social possui natureza não condicionada às demandas institucionais em que os assistentes sociais atuam.
IV. A(O) Assistente Social deve ser capaz de entender as demandas que lhes são colocadas, mediando os interesses em determinada direção ético-política e reconstruindo o objeto da intervenção.
Assinale
A
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
B
se apenas as afirmativas II e IV estiverem corretas.
C
se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas.
D
se todas as afirmativas estiverem corretas.
Ano:
2021
Prova:
Contemax - Prefeitura - Assistente Social - 2021
A instrumentalidade no Serviço Social se refere à capacidade, qualidade ou propriedade que possibilita aos/as assistentes sociais objetivarem suas intencionalidades em respostas profissionais. Enquanto que a instrumentação técnica é o conjunto de instrumentos e técnicas utilizados.
É instrumento de uso, exclusivo, do/da assistente social, assinale a alternativa CORRETA.
A
Pesquisa social
B
Plano Individual de Atendimento (PIA)
C
Estudo socioeconômico
D
Parecer técnico
E
Laudo social
A dimensão teórico-metodológica é o elemento constitutivo central da instrumentalidade do exercício profissional.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2021
Banca:
Instituto AOCP
A instrumentalidade do Serviço Social é uma propriedade da profissão que possibilita o atendimento das demandas e o alcance de objetivos por meio da objetivação das intencionalidades profissionais. Em relação à execução da instrumentalidade profissional, assinale a alternativa correta.
A
Um pressuposto do exercício profissional do assistente social é o de que as condições éticas e técnicas para a garantia do exercício profissional independem das condições oferecidas pela instituição, sendo intrínsecas ao exercício profissional.
B
As instituições apresentam demandas para as ações profissionais. Os recursos materiais e a estrutura física dessas instituições, especialmente aquilo que não consegue ser garantido, não devem influenciar nas nossas condições técnicas e éticas, uma vez que a profissão de serviço social é regulamentada e apresenta instrumentais técnico-operativos específicos.
C
A situação funcional dentro da instituição não impõe desafios para os assistentes sociais e suas condições de trabalho, uma vez que a organização da instituição não influencia no exercício profissional, já que somos uma profissão que atende a demanda das instituições, independente das necessidades dos usuários.
D
As condições de assalariamento revelam como a força de trabalho do assistente social está sendo comprada e vendida nesses serviços. Contudo não influenciam no exercício profissional, uma vez que a remuneração dos assistentes sociais está acima da média dos demais profissionais das instituições.
E
A combinação de cargas horárias parciais, de duplo vínculo e de ausência de planejamento pode estar reforçando uma tendência à burocratização da atuação do assistente social, que, sem uma permanência prolongada junto aos usuários, consegue, no máximo, realizar atividades de enfrentamento dos problemas imediatos, sem possibilidade de práticas mais profundas.
No que se refere à mediação, de acordo com Pontes (2002) Hegel deu uma importante contribuição no que tange a essa categoria, porém considera que Marx dá um salto na forma de pensar a mediação.
Em relação à dialética e à ontologia marxiana, analise as afirmativas abaixo:
I. Para Marx, a ontologia se coloca em uma ordem concreta das coisas, subsumida a sua ordem lógica, dissociando a teoria e prática. Para ele, a verdade encontra-se no todo que, por sua ve, não pode ser encontrado na superfície da imediatidade que essencialmente é resultado. II. A ontologia marxiana volta-se, primordialmente, para os processos de produção e reprodução da vida humana, sendo que as representações que surgem na mente humana são reflexos do real, captados como representações na consciência. Não possuem estas uma existência autônoma em si mesmas. III. Na construção marxiana, o método dialético não se configura como uma estrutura independente, como um “em si”, que possa ser destacado do corpo da teoria social, sem que se perca sua real configuração teórico-metodológica. Esse método é componente endógeno da teoria social de Marx, portanto insuprimível e inseparável. IV. A ontologia marxiana se ancora no primado da Economia, na determinação da relação homem-natureza. Combate a dialética contemplativa de Feuerbach que partia da materialidade das coisas, mas não a reconhecia no próprio agir humano também uma concretude. |
Estão CORRETAS
A
I, II, III e IV.
B
I, II e III, apenas.
C
I, III e IV, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
II e III, apenas.
No que se refere à visita domiciliar, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a dia: em seu domicílio.
B
É um instrumento que, ao final, aproxima a instituição que está atendendo ao usuário de sua realidade, via Assistente Social.
C
Sempre tem uma postura autoritária, controladora e fiscalizadora, afinal, quando a instituição se propõe a ir até a casa do usuário, ela está adentrando no terreno do privado. A residência é o espaço privado da família que lá vive.
D
Como os demais instrumentos, a visita domiciliar não é exclusividade do Assistente Social.
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