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Questões de Concurso sobre Instrumentos e Técnicas de Intervenção
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No que tange os instrumentos e técnicas na prática do Serviço Social, é sabido que tais instrumentos técnico-operativos são os meios através dos quais as ações se realizam. Dentre vários, podemos destacar as conversas, de natureza técnica, estabelecidas entre os profissionais e usuários dos serviços, ou com os agentes institucionais. Esse instrumento refere-se à:
A
visitas familiares.
B
entrevista.
C
reuniões.
D
assembleias.
E
oficinas.
O trabalho social com famílias apresenta alguns instrumentos técnicos-operativos importantes pelos quais as ações se realizam. Entre eles, a abordagem grupal que busca desenvolver um atendimento direto às famílias por meio da troca de informações e experiências é chamado de:
A
Encaminhamento.
B
Assembleia.
C
Entrevista
D
Reunião.
A visita domiciliar, na atualidade, configura-se como um instrumento de trabalho que visa ao conhecimento do modo de vida da população usuária no espaço de residência e (ou) vivência dos sujeitos,
A
permitindo um trabalho socioeducativo de enquadramento das famílias aos valores e princípios burgueses.
B
propiciando uma aproximação com o seu cotidiano e com a realidade socioterritorial vivenciada por eles.
C
favorecendo a construção dos vínculos necessários para o desenvolvimento das práticas coercitivas a serem desenvolvidas.
D
permitindo a constatação das condições socioeconômicas, por meio verificação dos bens materiais daquela família.
E
possibilitando ao(à) assistente social a aplicação direta de algum tipo de punição à família, quando for o caso.
A Visita Domiciliar é caracterizada por uma metodologia de trabalho de caráter educacional, assistencial e exploratório, realizada por profissionais que vão ao domicílio do usuário das políticas sociais.
Sobre este instrumento técnico-operativo, é correto afirmar:
A
A Visita Domiciliar não possibilita o desenvolvimento de ações educativas no âmbito do fazer profissional.
B
A Visita Domiciliar é uma das estratégias utilizadas na contemporaneidade para a adequação do indivíduo à ordem vigente.
C
É uma prática profissional investigativa ou de atendimento, efetuada por profissionais junto ao indivíduo em seu próprio meio social ou familiar, os quais desenvolvem as técnicas de observação, de entrevista e de relato oral.
D
A Visita Domiciliar é uma técnica que permite a aproximação da realidade do indivíduo aos serviços e para realizar esta prática de maneira que garanta os melhores resultados não se deve planejar o roteiro de perguntas.
E
A Visita Domiciliar possibilita o envolvimento do profissional com o usuário; para tanto, demanda que seja considerada apenas como um procedimento técnico.
No que diz respeito ao processo de emissão de um documento escrito, de maneira sintética, seguido da análise técnica do Assistente Social, caracterizando-se como subsídio para tomada de decisão, este se caracteriza como:
A
Projeto.
B
Parecer.
C
Entrevista.
D
Estudo sócioeconomico.
E
Fórmulário da avaliação.
O trabalho com grupos é uma prática inerente à cultura profissional do assistente social e está presente no trabalho de campo desde seus primórdios. Sobre os grupos primários assinale a alternativa CORRETA:
A
Suas características estão baseadas em relacionamentos com curta ou longa duração, alguns com relações mais indiretas e o conhecimento entre os indivíduos pode ser menor, assim como o envolvimento afetivo também é menor.
B
São grupos sociais em que os indivíduos possuem como características básicas o fato de se conhecerem melhor; laços afetivos mais íntimos; grupos menores; informais; contatos diretos; convivência maior e as necessidades afetivas mais vivenciadas.
C
São grupos sociais com padrões, sistemas de valores ou linhas de referências comportamentais.
D
Esse grupo o grupo tem uma pouca influência na formação social dos indivíduos, mas consegue atender suas necessidades integrais e possuem características superiores de personalidade.
Quando o assistente social, se utiliza "de um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional - especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais. ( ... ) de sua fundamentação rigorosa, teórica, ética e técnica, com base no projeto da profissão, depende a sua devida utilização para o acesso, garantia e ampliação de direitos dos sujeitos usuários dos serviços sociais e do sistema de justiça." (FÁVERO, 2014, p.53-54). Nesse processo metodológico específico do Serviço Social, o profissional elabora um:
A
parecer
B
protocolo
C
projeto
D
relatório
E
estudo social
O Serviço Social conseguiu forjar uma série de procedimentos para registro e avaliação de suas atividades, ao produzir informações que são objeto de reflexão.
Este processo é denominado
A
diário de campo.
B
prontuário social.
C
sistematização da prática.
D
registro de ocorrências.
É um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas:
A
entrevista.
B
observação.
C
visita domiciliar.
D
relatório social.
Com base nos estudos de Fávero sobre o estudo social, o relatório social, o laudo social e o parecer social, assinale a alternativa correta.
A
O estudo social é uma técnica de investigação centrada no indivíduo e nos problemas sociais que o circundam.
B
O parecer social é uma manifestação sucinta e fundamentada, que apresenta esclarecimentos e análises sobre a questão ou situação social analisada, podendo ter um caráter conclusivo ou indicativo.
C
O relatório social é um instrumento meramente descritivo, que possui a finalidade de retratar informações relativas ao contexto socioeconômico familiar.
D
O laudo deve necessariamente expressar o detalhamento de todos os conteúdos obtidos durante o estudo social, de modo a assegurar a fidedignidade e a confiabilidade do processo.
E
O estudo social, a perícia social, o laudo social e o parecer social são instrumentos utilizados por diferentes profissões que trabalham na área social.
Para Yolanda Guerra (2007), precisa-se compreender a instrumentalidade no exercício profissional do assistente social como uma propriedade ou um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações sociais. Nesse contexto, a instrumentalidade constitui uma
A
formatação histórica em que o assistente social propicia, principalmente, as demandas e os interesses capitalistas do mercado, por meio de ações e intervenções de menor custo ao seu favor.
B
aplicação dos instrumentos ao agir profissional que possibilita aos assistentes sociais prever resultados das suas intervenções na realidade social.
C
propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo à medida que concretiza objetivos e que possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais.
D
estratégia de ação complexa, pois o profissional de serviço social precisa alcançar seus objetivos e metas determinados, sem permitir a alteração e a adaptação dos instrumentos à realidade.
E
discussão desnecessária sobre o fazer profissional, pois o Movimento de Ruptura que ocorreu no serviço social já propiciou todas as reflexões necessárias em relação à intervenção do assistente social
De acordo com o conteúdo da Resolução CFESS nº 557/2009, que dispõe sobre a emissão de pareceres, laudos e opiniões técnicas conjuntas entre o assistente social e outros profissionais, assinale a alternativa incorreta.
A
A elaboração, emissão e/ ou subscrição de opinião técnica sobre matéria de Serviço Social por meio de pareceres, laudos, perícias e manifestações é competência geral do assistente social, devidamente inscrito no Conselho Regional de Serviço Social de sua área de atuação e pressupõem a devida e necessária competência técnica, teórico-metodológica, autonomia e compromisso ético.
B
O assistente social, ao emitir laudos, pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço Social, deve atuar com ampla autonomia respeitadas as normas legais, técnicas e éticas de sua profissão, não sendo obrigado a prestar serviços incompatíveis com suas competências e atribuições previstas pela Lei nº 8662/93.
C
O entendimento ou opinião técnica do assistente social sobre o objeto da intervenção conjunta com outra categoria profissional e/ou equipe multiprofissional, deve destacar a sua área de conhecimento separadamente, delimitar o âmbito de sua atuação, seu objeto, instrumentos utilizados, análise social e outros componentes que devem estar contemplados na opinião técnica.
D
O assistente social deverá emitir sua opinião técnica somente sobre o que é de sua área de atuação e de sua atribuição legal, para qual está habilitado e autorizado a exercer, assinando e identificando seu número de inscrição no Conselho Regional de Serviço Social.
A entrevista é uma das muitas abordagens que integram o fazer profissional do Assistente Social. Magalhães (2003) nos indica algumas características da entrevista, dentre elas, podemos citar:
I. Uma boa entrevista é aquela em que o entrevistador ouvi muito e fala pouco, e consegue direcionar as verbalizações do usuário para os objetivos do trabalho.
II. O entrevistador deve sempre usar de conselhos e de críticas durante a realização da entrevista.
III. É necessário que o entrevistador fale igual ao entrevistado, imitando, inclusive gírias do entrevistado para facilitar a comunicação.
IV. Um bom entrevistador é aquele que nunca usa um roteiro para a realização da entrevista.
Estão corretas as afirmativas:
A
I apenas
B
II apenas
C
II e III apenas
D
III e IV apenas
A Resolução CFESS nº 557/2009, de 15 de setembro de 2009, dispõe sobre a emissão de pareceres, laudos e opiniões técnicas. Dessa forma, o documento destaca, em seu Art. 4°, que “ao atuar em equipes multiprofissionais, o assistente social deverá garantir a especificidade de sua área de atuação”. Nesse sentido, assinale a alternativa que orienta o/a assistente social no que diz respeito a essa especificidade:
A
É função privativa do assistente social a realização de vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações, pareceres, ou seja, qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço Social, em conformidade com o inciso IV do artigo 5º da Lei nº 8662, de 7 de junho de 1993.
B
Ao atuar em equipes multiprofissionais, o assistente social deverá respeitar as normas e limites legais, técnicos e normativos das outras profissões, em conformidade com o que estabelece o Código de Ética do Assistente Social, regulamentado pela Resolução CFESS nº 273, de 13 de março de 1993.
C
O entendimento ou opinião técnica do assistente social sobre o objeto da intervenção conjunta com outra categoria profissional e/ou equipe multiprofissional deve destacar a sua área de conhecimento separadamente, delimitar o âmbito de sua atuação, seu objeto, instrumentos utilizados, análise social e outros componentes que devem estar contemplados na opinião técnica.
D
Sua atuação, conjuntamente com outros profissionais, deve buscar compreender o indivíduo na sua dimensão de totalidade, e assim, contribuir para o enfrentamento das diferentes expressões da questão social.
Magalhães (2003) nos indica uma série de informações a respeito de laudos e pareceres. Considerando o pensamento da autora sobre os laudos, assinale a alternativa correta.
A
No laudo não pode ser emitido um parecer
B
O laudo deve ser elaborado por um perito em determinado assunto
C
O laudo não exige uma análise aprofundada do caso, devendo ser elaborado com base em análises pontuais
D
O laudo deve apenas descrever situações, sem analisá-las
Sobre o processo de trabalho e instrumentais técnico-operativos do assistente social, verifique as assertivas e assinale a INCORRETA.
A
A entrevista é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas.
B
A abordagem é muito importante na relação entre assistente social e usuário, constituindo-se como ferramenta imprescindível para subsidiar as decisões sobre as ações a serem realizadas, interferindo no planejamento do trabalho do Assistente Social e no cotidiano dos usuários.
C
A observação, enquanto instrumento profissional, não se dá de forma casual e espontânea, mas através de um planejamento, de uma ação refletida que sabe aonde quer chegar, o que pretende fazer, o que precisa conhecer.
D
Compreende-se a visita domiciliar como um objeto de tutela e um instrumento que possibilita uma ação de controle sociocultural, em face de sua especificidade de entrar na vida das famílias, legitimando a constatação de inferioridade da população e de superioridade do profissional.
A instrumentalidade no exercício profissional refere-se ao conjunto de instrumentos e técnicas utilizadas pelo assistente social.
C
Certo
E
Errado
O serviço social é uma profissão fundamentalmente operativa, possuindo um caráter instrumental, dado o tipo de resposta à sociedade, ou seja, respostas que necessariamente devem operar uma modificação na situação, nos aspectos objetivos e(ou) subjetivos.
C
Certo
E
Errado
Enumere as colunas que trata dos tipos de relatórios sociais:
( 1 ) Relatórios Informativos.
( 2 ) Relatórios Circunstanciados.
( 3 ) Relatório de Visita Domiciliar.
( 4 ) Relatórios de Acompanhamento.
( 5 ) Relatórios de Inspeção.
(__)Deve conter: descrição objetiva, apresentar apenas os dados significativos para a formação do juízo da situação, não deve ser detalhista, enfocar apenas o que é relevante para que os objetivos da avaliação sejam alcançados.
(__)O objetivo é informar dados ou fatos importantes.
(__)Devem conter a exposição e descrição daquilo que foi observado no decorrer da visita e um parecer profissional sobre a questão avaliada.
(__)A finalidade da sua elaboração é o de registrar a intervenção feita e os dados positivos ou negativos dessa intervenção e sua principal característica é ser um instrumento de comunicação voltado ao próprio profissional que realiza os atendimentos.
(__)Feitos em situação de emergência.
Após análise, marque a alternativa CORRETA que corresponde com o enunciado citado acima:
A
4, 1, 3, 2, 5.
B
3, 1, 5, 4, 2.
C
2, 1, 3, 5, 4.
D
3, 1, 2, 4, 5.
A segunda etapa da entrevista é estabelecer a finalidade, os objetivos e o instrumento da coleta de dados.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado