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Questões de Concurso sobre Responsabilidade Social Corporativa
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Segundo Amaral e Cesar (2009), a difusão do ideário da empresa cidadã, notadamente nos últimos trinta anos, viabilizou a inserção de corporações capitalistas por meio de suas fundações.
Quando o assistente social é inserido nos programas de responsabilidade social externa, sua atuação reatualiza a
A
ideologia do desenvolvimento de comunidade.
B
modernização conservadora.
C
filantropia empresarial.
D
substituição do papel do Estado.
E
autoimagem da profissão.
A adoção de um comportamento ético e transparente na aplicação das legislações nacional e internacional é também conhecida como responsabilidade social das empresas. Esse comportamento reflete a incorporação de preceitos socioambientais na tomada de decisões, bem como a responsabilização dos impactos causados à sociedade e ao meio ambiente pela empresa. A normatização da responsabilidade social das empresas tem seu uso
A
voluntário, e a certificação é obrigatória para fins de comprovação.
B
involuntário, todavia há necessidade de certificação.
C
involuntário, e a certificação é indiferente.
D
obrigatório, assim como a certificação.
E
voluntário, e a certificação é inapropriada.
A responsabilidade social corporativa refere-se ao fato de a empresa ter um compromisso com o seu desenvolvimento econômico promissor e ético, devendo gerar uma melhor qualidade de vida para a sociedade e a comunidade local em que está inserida.
C
Certo
E
Errado
A definição de responsabilidade social implica considerar a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades, por meio de um comportamento ético e transparente que
A
contribua para o mercado de capitais e o bem-estar da sociedade.
B
esteja em conformidade com a dilapidação das matrizes energéticas.
C
esteja integrado em toda a organização por meio do marketing social.
D
leve em consideração as expectativas das partes interessadas.
E
seja consistente com as normas de investimento nos fundos sociais.
Uma iniciativa social que ocorre em larga escala é aquela desenvolvida por empresas que investem na reconstrução e no desenvolvimento de comunidades carentes. O Instituto Ethos de Responsabilidade Social no Brasil congrega empresas e demais organizações que desenvolvem esses projetos, cujo segredo é aproveitar o poder da liderança da empresa na comunidade. Estudiosos da administração desenvolveram uma tipologia de respostas que as empresas podem dar quando surge uma questão social. Diante do exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Resposta obstrutiva.
2. Resposta defensiva.
3. Resposta acomodativa.
4. Resposta proativa.
( ) Ocorre quando a empresa admite alguns erros, procurando reduzir sua extensão ao defender-se, sem, entretanto, adotar uma posição obstrutiva. Na verdade, procuram eximir-se da responsabilidade encarando os fatos como acontecimentos fortuitos.
( ) Significa que as empresas dão o exemplo nas questões sociais. Elas procuram aprender qual é o interesse público e respondem sem indução ou pressão da comunidade.
( ) Significa que a empresa aceita a responsabilidade social por suas ações em resposta a pressões. Atendem, assim, a responsabilidades econômicas, legais e éticas.
( ) Surge quando as empresas contestam sua responsabilidade, reclamam que a evidência da ação praticada é um erro, um mal entendido ou uma distorção da realidade e colocam obstáculos para retardar as investigações, procurando, assim, escamotear a verdade dos fatos.
A sequência está correta em
A
2, 4, 3, 1.
B
1, 3, 4, 2.
C
3, 1, 2, 4.
D
4, 2, 1, 3.
No que diz respeito à Responsabilidade Social, é correto afirmar:
A
Uma vez que a empresa obtém recursos da sociedade é seu dever restituí-los, exclusivamente, através de ações voltadas para a solução dos problemas do meio ambiente.
B
Responsabilidade social se constitui em comprometimento permanente da instituição em adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando, especificamente, a qualidade de vida da comunidade local.
C
A responsabilidade social vai muito além dos interesses dos acionistas da insituição, já que o desenvolvimento das suas atividades deve ter como premissa o bem-estar social da comunidade que a cerca, sem agressões ao meio ecológico e às pessoas, sejam os colaboradores, seja a comunidade.
D
As empresas têm uma responsabilidade de natureza econômica. Assim sendo, devem produzir os bens e serviços requeridos para a satisfação das necessidades intrínsecas da comunidade local a qual aportaram recursos.
E
Os objetivos essenciais da responsabilidade social de uma instituição são dar apoio ao desenvolvimento da comunidade onde atua e investir no bem-estar dos funcionários e seus dependentes.
Compromisso contínuo da empresa com seu comportamento ético e com o desenvolvimento econômico, promove, ao mesmo tempo, a melhoria da qualidade de vida de sua força de trabalho e respectivas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo, sendo, hoje, um fator tão importante para as empresas quanto a qualidade do produto ou do serviço, a competitividade nos preços e a marca comercialmente forte.
Essa definição diz respeito à responsabilidade
A
ambiental.
B
econômica.
C
corporativa.
D
social.
E
sanitária.
As características básicas de um empreendimento social são:
I. o impacto social (natureza e qualidade das transformações sociais por ele instauradas).
II. o mérito (a intencionalidade do projeto, aquilo que se propõe a realizar).
III. a relevância (sua importância para o público-alvo ou beneficiário.)
É correto o que se afirma em:
A
I
B
I, II e III
C
I e III
D
I e III
As empresas se configuram como centros significativos de poder econômico e político, interferindo expressamente na dinâmica da vida em sociedade.
Assinale a alternativa que respalda o conceito correto de Responsabilidade Social:
A
A Responsabilidade Social envolve uma dimensão de compromisso com uma parte da cadeia produtiva da empresa: clientes, funcionários e stakeholders.
B
A dimensão estratégica da Responsabilidade Social favorece exclusivamente o relacionamento comprometido entre os parceiros de negócios.
C
A Responsabilidade Social baseia-se na premissa de que as corporações devem se restringir a realizar negócios de cunho moral no âmbito da sociedade.
D
A Responsabilidade Social pode ser comprometida apenas quando desenvolve ações sociais voltadas para entidades não governamentais e/ou culturais.
E
Responsabilidade Social Empresarial representa uma prática de gestão ética e transparente, desenvolvida pelas organizações com suas partes interessadas, com o intuito de minimizar os impactos negativos no meio ambiente e na comunidade.
A denominação dada às ações desenvolvidas por empresas na área social é:
A
Empreendedorismo social.
B
Responsabilidade assistencial.
C
Responsabilidade fiscal.
D
Responsabilidade social.
O artigo O Serviço Social nos Programas de Responsabilidade Social nas Empresas, de Mônica de Jesus César (2012), no livro Espaços Ocupacionais e Serviço Social, aponta o resultado de pesquisa realizada em 46 empresas, identificando uma ampliação do trabalho do Serviço Social, no desenvolvimento de programas sociais, por meio das quais as empresas estabelecem uma ação educativa e assistencial, buscando uma aproximação com as comunidades circunvizinhas.
A esse respeito, analise as conclusões a seguir.
I. O investimento em programas de responsabilidade social, por parte do empresariado, articula um conjunto de ideologias, valores e práticas capaz de afirmar a empresa como um ator capacitado a compatibilizar o desempenho econômico e o desenvolvimento social.
II. No discurso empresarial, as corporações estão contribuindo para a melhoria da qualidade de vida das comunidades onde estão inseridas, complementando ou substituindo as obrigações sociais do Estado.
III. Há um consenso entre o empresariado de que suas ações sociais buscam desenvolver uma rede social para equilibrar as consequências prejudiciais do modelo econômico por meio da mobilização dos cidadãos que, conscientes da sua responsabilidade, assumem voluntariamente o exercício de seus deveres cívicos.
IV. Para o empresariado, há a existência de diferenças entre responsabilidade social e filantropia. As ações filantrópicas são pautadas na caridade, e sua atuação se restringe à transferência de recursos financeiros para a comunidade. Na responsabilidade social, existe um compromisso assumido pela empresa junto à comunidade, para além de suas obrigações legais.
De acordo com a autora, está(ão) correta(s) a(s) conclusão(ões):
A
I e II, apenas.
B
III, apenas.
C
II, III e IV, apenas.
D
I, II, III e IV.
Menezes (2010) analisou grande parte da produção teórica do Serviço Social a respeito de conceito de Responsabilidade Social. Dentre as conclusões do autor sobre o conceito de responsabilidade social, está correto o que afirmamos em:
I. Aresponsabilidade social é uma prática que não focaliza o atendimento das demandas sociais no campo do “não direito”, da benesse, da filantropia.
Il. A responsabilidade social está relacionada ao discurso de “crise do Estado” e de sua ineficiência de gestão.
III. A responsabilidade social se contrapõe ao caráter excludente do modelo de sistema capitalista implantado no país onde o direito social vem sendo substituído, de forma cada vez mais ampla, pela benesse.
IV. A glorificação do conceito de responsabilidade social pela sociedade e pelo próprio Estado só contribui para que se esvazie a percepção dos direitos sociais existentes.
V. A chamada “responsabilidade social das empresas” exerce um papel segmentador e segue na reforçando e garantindo os direitos sociais conquistados pela classe trabalhadora.
Estão corretas:
A
As afirmativas I e Il.
B
As afirmativas II e IV.
C
As afirmativas III e IV.
D
As afirmativas II e III.
E
As afirmativas IV e V.
A responsabilidade social corporativa justifica-se porque
A
o interesse maior dos negócios é promover e melhorar os negócios.
B
as ações sociais e as ações éticas são sempre onerosas, mas compensatórias.
C
a sociedade deve oferecer às organizações a oportunidade de resolver problemas sociais que o governo não tem condições de resolver.
D
a responsabilidade social é do interesse de apenas alguns parceiros da organização.
E
como as organizações são dotadas de recursos financeiros e humanos, elas não são as instituições mais adequadas para resolver problemas sociais.
Define-se o conceito de responsabilidade social como o comportamento ético e transparente da organização com todas as suas partes interessadas, o qual contribua para o desenvolvimento
A
competitivo
B
sustentável
C
lucrativo
D
produtivo
E
globalizado
Nos programas de responsabilidade social, a atuação do assistente social tende a se expandir para fora das empresas através de ações sociais externas.
Nessas ações, a intervenção educativa e organizativa do assistente social passa a ter como público-alvo os beneficiários que integram a(o)
A
comunidade
B
comissão de fábrica
C
corporação de ofício
D
força de trabalho contratada
E
círculo de controle da qualidade
Sobre as práticas empresariais em torno da “responsabilidade social” como campo de atuação para o Assistente Social, analise as afirmativas a seguir.
I. Partem do pressuposto de uma suposta diminuição do papel do Estado como agente de regulação social e de provisão social.
II. São atividades realizadas pelas empresas para atender às necessidades dos seus empregados e da comunidade.
III. São práticas destituídas de qualquer princípio ideológico, uma vez que pautadas em pressupostos humanitários.
Assinale:
A
se somente a afirmativa I estiver correta.
B
se somente a afirmativa II estiver correta.
C
se somente a afirmativa III estiver correta.
D
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
E
se todas as afirmativas estiverem corretas.
Ano:
2013
Considerando o artigo Responsabilidade social das empresas: um desafio para o serviço social, é INCORRETO afirmar
A
que a atuação das organizações empresariais sob a esteira da responsabilidade social se constitui em campo convergente de relações sociais em que interesses e necessidades vão se constituindo em demandas, na medida em que são apropriados pelas organizações e se institucionalizam como resposta.
B
que a SA 8000 é uma norma de gerenciamento social estabelecida com base em princípios firmados nas convenções da Organização Internacional do Trabalho e em instrumentos internacionais de direitos humanos como a Declaração Universal dos Direitos do Homem e a Convenção dos Direitos da Criança.
C
que, como parte integrante do conceito de desenvolvimento sustentável, a responsabilidade social se insere na dimensão social que, juntamente com as dimensões econômica e ambiental, constituem os três pilares do desenvolvimento sustentável.
D
que se pode abordar a questão da responsabilidade social das empresas sob duas dimensões: uma delas se refere ao trabalhador inserido no espaço organizacional, às suas condições de trabalho e benefícios, e a outra se refere aos investimentos em projetos ou organizações sem fins lucrativos.
Com relação à responsabilidade corporativa, analise as afirmativas a seguir.
I. O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da responsabilidade social interna.
II. O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da responsabilidade social externa.
III. O comportamento ético-social das empresas pode ser determinante no exercício da responsabilidade social interna e externa.
Assinale:
A
se somente a afirmativa I estiver correta.
B
se somente a afirmativa II estiver correta.
C
se somente a afirmativa III estiver correta.
D
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
E
se todas as afirmativas estiverem corretas.
No discurso dos empresários brasileiros, as ações de
responsabilidade social diferem das ações filantrópicas na
medida em que
A
geram dividendo e benefício no mercado.
B
possuem escopo e propósito de curto prazo.
C
priorizam a doação e transferência de recursos.
D
são realizadas de forma pontual e ocasional.
E
têm caráter voluntarista e assistencialista.
A prática profissional do Assistente Social desenvolve-se fundamentalmente em instituições e, portanto, coloca-se
A
na dependência exclusiva das normas institucionais.
B
como executora dos objetivos institucionais.
C
como mero repasse de serviços oferecidos pela instituição.
D
como resposta exclusiva às demandas dos usuários.
E
como mediadora entre demandas dos usuários e determinações institucionais.
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