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O balanço social é composto pelos indicadores sociais internos, externos, ambientais, do corpo funcional e pelas informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial.
Certo
Errado
No que diz respeito ao papel da comunicação em relação ao tema de sustentabilidade, assinale a opção que apresenta corretamente o compromisso a ser assumido por parte dos profissionais da comunicação com a sustentabilidade.
limitar a cobertura apenas a eventos ambientais de grande escala, como catástrofes naturais
focar primariamente em promover o marketing verde das empresas que investem em práticas sustentáveis
concentrar‑se na conscientização e na mobilização da sociedade, englobando aspectos ambientais, socioculturais, políticos e econômicos
restringir a cobertura a ações pontuais e a uma visão limitada da área ambiental
abordar a sustentabilidade apenas sob a perspectiva de sua viabilidade econômica para as organizações jornalísticas
As empresas que incorporaram o conceito de responsabilidade social têm na publicação do balanço social uma maneira de divulgar as ações que promovem ou realizam.
Certo
Errado
O que os consumidores esperam das empresas em relação à responsabilidade social?
Que as empresas priorizem o Iucro, independentemente dos impactos sociais e ambientais.
Que as empresas desassociem as questões sociais e ambientais.
Que as empresas se envolvam em práticas que beneficiem os acionistas.
Que as empresas adotem políticas e práticas que promovam a sustentabilidade e o bem-estar da sociedade.
Para apresentar ao público as ações de responsabilidade social de uma organização, o veículo de comunicação que deve ser utilizado é
o jornal mural.
o livro de empresa.
o press release.
a mala direta.
o relatório social.


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Qual das seguintes opções melhor descreve a função social do Jornalismo?
Promover exclusivamente os interesses da administração pública.
Divulgar informações de caráter privado sobre indivíduos.
Informar o público com objetividade e precisão para fomentar a democracia.
Priorizar conteúdos de entretenimento em detrimento de notícias.
Focar a cobertura de eventos internacionais em vez de locais.
Em artigo publicado no Observatório da Imprensa (26.10.2010), Fabiana Padovan Vieira afirma que “se pode afirmar que a imprensa tem muito poder e uma responsabilidade social muito grande na configuração da agenda de debates de uma sociedade. Então, o papel da mídia na sociedade é informar, é definir os temas a serem discutidos, é expor ideias e formar opiniões”.
Essa opinião da jornalista sobre a responsabilidade social da imprensa tem nexo com a
Teoria Hipodérmica.
Teoria da Persuasão.
Teoria dos Efeitos Limitados.
hipótese do Gatekeeper.
Teoria do Agendamento.
Para a responsabilidade social corporativa, as práticas de governança se definem pela transparência comunicacional em relação às ações e às políticas da organização, o que inclui a atuação socioambiental, as práticas de emprego, o impacto na comunidade e o relacionamento com os stakeholders.
Certo
Errado
São consideradas práticas específicas de responsabilidade social em empresas:
Conciliar as necessidades econômicas, sociais e ambientais de modo a garantir seu atendimento por tempo indeterminado e a promover a inclusão social, o bem-estar econômico e a preservação dos recursos naturais.
Realizar ações pontuais e voluntárias que buscam impactar positivamente uma comunidade com a qual a empresa se relaciona, promover a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores e suas famílias por meio de benefícios internos, diversificar o quadro de funcionários por meio de reserva de vagas.
Gerir adequadamente os recursos da empresa de modo a garantir o lucro dos acionistas e a continuidade das atividades produtivas.
Criar campanhas internas para conscientizar os funcionários a diminuir o consumo de água, de energia e de consumo de papel, por exemplo.
Compensar preventivamente a sociedade por meio de compra de créditos de carbono, plantio de árvores e doação de recursos para projetos ambientais, decorrentes do impacto causado por futuras ações da empresa, como novas construções ou novos produtos.
A Professora Anelise Rublescki, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, no artigo Teorias do Jornalismo: questões exploratórias em tempos pós-massivos, afirma que existem preceitos caros ao Jornalismo. “Expressões como “cães de guarda da sociedade” e imprensa como “Quarto Poder” têm este sentido e coadunam com ideário romântico do Jornalismo”...”Por isso, as funções da imprensa nas sociedade democráticas seriam a mediação e o esclarecimento, de forma apartidária, neutra, distante e acima das disputas de interesse da sociedade”.
A autora está se referindo à Teoria
construtivista.
da responsabilidade social.
estruturalista.
interativista.
da ação política.


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No contexto das Relações Públicas, qual das seguintes ações NÃO está alinhada com as práticas de responsabilidade social?
Desenvolvimento de campanhas de conscientização ambiental.
Promoção de eventos que visam exclusivamente ao lucro da empresa.
Parcerias com ONGs para projetos de impacto social.
Divulgação de relatórios de sustentabilidade corporativa.
Engajamento em diálogos com stakeholders sobre ética empresarial.
Caso seja criada a política sugerida, isso representará uma ação rumo à implementação da abordagem da contabilidade socioambiental, que se diferencia da contabilidade convencional por trazer indicadores de sustentabilidade, exigindo maior transparência e abertura pelos gestores e agregando maior valor às ações.
Certo
Errado
É uma preocupação das relações públicas conscientizar o público interno da responsabilidade perante a sociedade.
Certo
Errado
A responsabilidade social corporativa é uma iniciativa do marketing de uma organização, que desenvolve ações para a promoção da imagem, ancorada em discursos que façam o público perceber uma preocupação da marca com o social e o meio ambiente.
Certo
Errado
O tipo de política proposta por Theodoro pode ser caracterizado como de responsabilidade social, visto que atende aos preceitos do conceito do modelo de gestão conhecido como triple bottom line.
Certo
Errado


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Ações de responsabilidade social corporativas, quando bem comunicadas, fazem parte da categorização dos ativos intangíveis de uma organização, contribuindo diretamente para a imagem e a reputação.
Certo
Errado
O consumidor, ao incluir a variável ambiental às suas escolhas, optando por produtos e serviços que, além do preço e da qualidade, não agridam o meio ambiente em qualquer um dos seus estágios de produção, consumo ou descarte, praticará o chamado consumo verde.
Certo
Errado
Uma iniciativa social que ocorre em larga escala é aquela desenvolvida por empresas que investem na reconstrução e no desenvolvimento de comunidades carentes. O Instituto Ethos de Responsabilidade Social no Brasil congrega empresas e demais organizações que desenvolvem esses projetos, cujo segredo é aproveitar o poder da liderança da empresa na comunidade. Estudiosos da administração desenvolveram uma tipologia de respostas que as empresas podem dar quando surge uma questão social. Diante do exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Resposta obstrutiva.
2. Resposta defensiva.
3. Resposta acomodativa.
4. Resposta proativa.
( ) Ocorre quando a empresa admite alguns erros, procurando reduzir sua extensão ao defender-se, sem, entretanto, adotar uma posição obstrutiva. Na verdade, procuram eximir-se da responsabilidade encarando os fatos como acontecimentos fortuitos.
( ) Significa que as empresas dão o exemplo nas questões sociais. Elas procuram aprender qual é o interesse público e respondem sem indução ou pressão da comunidade.
( ) Significa que a empresa aceita a responsabilidade social por suas ações em resposta a pressões. Atendem, assim, a responsabilidades econômicas, legais e éticas.
( ) Surge quando as empresas contestam sua responsabilidade, reclamam que a evidência da ação praticada é um erro, um mal entendido ou uma distorção da realidade e colocam obstáculos para retardar as investigações, procurando, assim, escamotear a verdade dos fatos.
A sequência está correta em
2, 4, 3, 1.
1, 3, 4, 2.
3, 1, 2, 4.
4, 2, 1, 3.
Os resultados da implementação da política proposta não podem ser divulgados em relatório com base nas diretrizes do GRI, porque a adesão a essas diretrizes é restrita a empresas de natureza privada, o que não é o caso da FUNPRESP, que, apesar da autonomia administrativa, é de natureza pública.
Certo
Errado
A responsabilidade Social é um conjunto de ações nas quais as empresas adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar do seu público interno e externo. Analise abaixo as alternativas e assinale a correta sobre as especificações da responsabilidade social:
É uma prática voluntária e envolve o benefício da coletividade.
É uma prática feita exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo.
É uma prática feita com o intuito de buscar incentivos externos.
Não existem órgãos de certificações que atestem a prática de responsabilidade Social.


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