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Questões de Concurso sobre Supervisão e assessoria técnica no Serviço Social
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Iris só poderá prestar assessoria a diferentes instâncias de gestão da unidade de saúde onde atua quando isso for solicitado, particularmente, ao serviço social; nessa oportunidade, ela deverá apresentar os achados e as indicações resultantes da sistematização dos dados do seu cotidiano profissional.
C
Certo
E
Errado
Sobre assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica, assinale a alternativa correta abaixo, acerca das informações extraídas da Resolução CFESS nº 792/2017.
A
Fica instituído no âmbito da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS), a Anotação da Responsabilidade Técnica do/a assistente social, perante a instituição, órgão, empresa e outros onde o/a assistente social atua profissionalmente.
B
O Responsável Técnico tem a obrigação perante o CRESS e perante a entidade, de apor em documentos de sua responsabilidade, seu nome e número de registro do CRESS, indicando a qualidade de Responsável Técnico.
C
É obrigatório ao/à assistente social, legalmente habilitado/a perante o Conselho Regional de Serviço Social competente, requerer a anotação de sua Responsabilidade Técnica, para atuar, nesta qualidade, como responsável pela equipe técnica ou do Setor, Departamento, Seção, mas não outros similares de Serviço Social em pessoa jurídica de direito público ou privado.
D
Entende-se como responsável técnico o/a profissional assistente social em formação, que irá assumir, dentre outras, e parte ou integralmente, às funções e atividades, ora descritas: direção; planejamento, organização, orientação, avaliação, acompanhamento dos serviços prestados e execução de atividades, funções, atividades do Serviço Social e/ou da entidade como todo, assim como atribuições privativas de outras profissões.
E
O/A profissional não está obrigado a desenvolver a atividade, em que figura como Responsável Técnico, com absoluta competência, diligência e eficiência e responsabilidade.
Trata-se da inserção de sujeitos sociais numa relação dialética, a partir do engajamento em situações concretas, cujo objeto de conhecimento é o próprio movimento da realidade, o qual permite a análise concreta de situações concretas. Ensinar e aprender são experiências indissociáveis desse processo, que se materializam na relação intrínseca entre estágio, supervisão acadêmica e de campo e supervisão profissional. No processo de aprendizagem, os sujeitos envolvidos: estudantes, equipes profissionais e o/a supervisor/a, ao discutir e materializar a profissão no exercício profissional, se constroem e se reconstroem como sujeitos, elaboram saberes conjuntos em um processo deliberado de favorecer o aprimoramento ético e intelectual, por meio de um espaço didático-pedagógico privilegiado. Essa reflexão faz referência à:
A
supervisão profissional.
B
serviços socioassistenciais.
C
mínimos sociais.
D
risco social.
E
orientação sociofamiliar.
Ano:
2022
Um dos desafios apontados por Alzira Lewgoy, para a articulação entre formação e exercício profissional por meio do Estágio Supervisionado em Serviço Social, é:
A
garantir o aprendizado dos instrumentos de trabalho profissional do/da assistente social como forma de recuperar a dimensão técnico-operativa que vem sendo negligenciada na formação acadêmica, articulando-a às dimensões ético-política e teórico-metodológica.
B
fomentar a educação permanente dos profissionais inseridos nas instituições públicas e privadas, de modo a capacitá-los para o exercício profissional qualificado e, assim, seguir a orientação ético-política de ruptura com a lógica vigente de adestramento.
C
promover a flexibilização do processo formativo, em contraposição à rigidez dos currículos tradicionais, propiciando maior liberdade acadêmica, autonomia dos estudantes nas escolhas formativas e articulação indissociável entre supervisão acadêmica e profissional.
D
dar visibilidade aos processos sociais contemporâneos que se apresentam cotidianamente de forma difusa e com sentido ambíguo, pois os fenômenos aparecem de forma parcial, superficial, fetichizados, dando a falsa ideia de serem verdadeiros.
E
superar a fragmentação do processo de ensino e aprendizagem, definindo competências gerais e específicas por meio do estágio supervisionado, de modo a combinar múltiplas habilidades, preparando o futuro profissional para sua inserção em um mercado cada vez mais polivalente e globalizado.
Acerca do Estágio supervisionado em Serviço Social, assinale a alternativa INCORRETA.
A
A Lei Federal nº 11.788/2008, conhecida como Lei do Estágio, foi instituída para regulamentar o Estágio nas instituições de educação nos níveis superior.
B
As Diretrizes Curriculares do Curso de Serviço Social, aprovadas pela ABEPSS em 1996, apontam pressupostos, princípios e diretrizes para nortear o projeto pedagógico de cada unidade de formação profissional.
C
O Estágio Supervisionado é uma atividade curricular obrigatória.
D
O processo do estágio não deve ser naturalizado, simplificado ou minimizado como a mera permanência ou visita do/a aluno/a a uma instituição.
E
Aprovada em 2009, a Política Nacional de Estágio (PNE) da ABESS representa o resultado de uma maturação neste campo, pois consolida, no âmbito da formação profissional, as diretrizes gerais para o estágio, em conformidade com as diretrizes curriculares elaborada pela ABAS – Associação Brasileira de Assistentes Sociais, em 1948.
A Resolução CFESS nº 533/2008, que regulamenta a Supervisão Direta de Estágio no Serviço, define que a responsabilidade ética e técnica da supervisão direta é:
A
Do estagiário.
B
Do conjunto CFESS/CRESS.
C
Atribuição do supervisor acadêmico.
D
Atribuição do supervisor de campo.
E
Tanto do supervisor de campo, quanto do supervisor acadêmico.
Sobre o processo de assessoria/consultoria, assinale a alternativa correta.
A
A assessoria no Serviço Social configura abandono do trabalho assistencial.
B
Assessoria é necessariamente um trabalho temporário e precarizado.
C
Assessoria não é sinônimo de toda e qualquer ação extensionista.
D
Assessoria também pode ser chamada de supervisão.
E
A consultoria é mais duradoura do que a assessoria.
A Supervisão em Serviço Social é uma atribuição privativa que constitui um espaço privilegiado de mediação dos conhecimentos necessários ao exercício da profissão. Considere as assertivas abaixo sobre o tema da Supervisão.
I - O estágio possibilita ao aluno uma identificação com o mundo profissional e com a dinâmica social. Isso requer a adoção de uma concepção que preserva o compromisso ético-político da profissão, ao mesmo tempo em que prepara o aluno para dar respostas privilegiadas às requisições do mercado, o qual oferece à profissão visibilidade e validade social.
II - No processo de supervisão, o aluno encontra um espaço para investigar, refletir, discutir, acompanhar, propor, intervir, integrar equipes de trabalho no campo de estágio e interagir com seus pares, garantindo seu vínculo com a transformação da realidade.
III- Um dos grandes desafios no processo de supervisão de estágio é desenvolver a capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas, efetivando direitos a partir de demandas emergentes no cotidiano. Esse processo exige a apropriação rigorosa dos fundamentos teóricos, metodológicos, históricos, éticos e políticos para balizar a dimensão operativa.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Acerca da dimensão técnico-operativa do serviço social, assinale a opção correta.
A
Instrumentos de trabalho indiretos são executados face a face com o usuário.
B
Instrumentos de trabalho diretos são utilizados por meio escrito.
C
A ata de reunião é um instrumento indireto.
D
A visita domiciliar deve ser realizada em toda intervenção.
E
A reunião de grupo é um instrumento indireto.
De acordo as diretrizes do estágio supervisionado de Serviço Social, assinale a alternativa que indica corretamente a atribuição do Supervisor de campo.
A
Receber, ler, manter sigilo e observar criticamente as sínteses profissionais construídas pelos estagiários, conduzindo a supervisão embasada em pressupostos teóricos, éticos, políticos, técnico-operativos que contribuam com uma formação integral.
B
Oportunizar condições institucionais para o desenvolvimento das competências e habilidades do estagiário, assumindo a responsabilidade direta das ações desenvolvidas pelo Serviço Social na instituição conveniada.
C
Acompanhar a trajetória acadêmica do estagiário no que se refere ao processo de estágio, por meio da documentação específica exigida pelo processo didático de aprendizagem.
D
Receber e analisar o controle de frequência, relatórios e demais documentos solicitados para avaliação dos acadêmicos em cada nível de estágio.
E
Avaliar o estagiário emitindo parecer sobre sua frequência, desempenho e atitude ético-crítica e técnico-política no exercício do estágio, atribuindo o respectivo conceito ou a respectiva nota.
A prestação de assessoria e consultoria está prevista no Código de Ética Profissional e é uma atividade comum no Serviço Social. Tomando como referência o artigo “Consultoria social nas empresas: entre a inovação e a precarização silenciosa do Serviço Social”, de Márcia Regina Botão, analise as assertivas abaixo:
I. As assessorias são solicitadas ou indicadas, na maioria das vezes, com o objetivo de possibilitar a articulação e a preparação de uma equipe para a construção de seu projeto de prática por meio de um expert que venha assisti-la teórica e tecnicamente.
II. A assessoria consiste em uma prestação de serviço mais pontual e que a equipe que contrata possui um conhecimento prévio sobre o assunto. No caso da consultoria, o processo desenvolvido é mais complexo e, consequentemente, tende a ser mais demorado.
III. Nos processos de assessoria, um assistente social ou uma equipe geralmente procura por um expert para que dê o parecer sobre caminhos que a equipe escolheu e/ou encaminhamentos que está realizando, por exemplo: indicar bibliografia sobre temas específicos, dar o parecer sobre projetos de pesquisa e/ou avaliar encaminhamento de levantamentos e pesquisas em andamento, indicar ou realizar cursos sobre temas específicos da área de atuação profissional etc.
Quais estão corretas sobre os processos assessoria e/ou consultoria?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
O processo coletivo de ensino-aprendizagem no qual se realiza a observação, o registro, a análise e o acompanhamento da atuação do estagiário no campo de estágio em serviço social, bem como a avaliação do processo de aprendizagem discente, visando-se à construção de conhecimentos e de competências para o exercício da profissão, é chamado de
A
supervisão direta, cujos participantes são apenas o supervisor de campo e o estagiário.
B
supervisão direta, cujos participantes são apenas o supervisor acadêmico e o estagiário.
C
supervisão direta, cujos participantes são o supervisor de campo, o supervisor acadêmico e o estagiário.
D
supervisão integrada, cujos participantes são o supervisor de campo, o supervisor acadêmico e o estagiário.
E
supervisão integrada, cujos participantes são apenas o supervisor de campo e o estagiário.
Em relação à Supervisão de Estágio em Serviço Social de acordo com Ortiz (2016), assinale a afirmativa INCORRETA:
A
Para que haja melhor planejamento das atividades relativas ao estágio e do processo de supervisão em si, a elaboração de um plano de estágio constitui uma estratégia de significativa relevância na formação profissional.
B
O assistente social deve buscar o estreitamento da relação com a sala de aula; por isso, deve conhecer o currículo pleno da unidade de formação acadêmica do seu estagiário, assim como o programa da disciplina de estágio.
C
A supervisão de estágio, atribuição privativa do assistente social, poderá cumprir seu real papel no processo de formação profissional contanto que o assistente social supervisor desenvolva sua efetiva função pedagógica no processo.
D
É possível, em alguns momentos do cotidiano de trabalho, que o papel do supervisor se confunda com o papel do aluno estagiário em função da delegação de algumas tarefas estratégicas para este, o que é fundamental para o amadurecimento teórico, técnico e interventivo do acadêmico.
Processos de assessoria na qualidade de capacitação continuada eventualmente prestados por Iris podem contribuir para a construção do seu perfil profissional.
C
Certo
E
Errado
Iris se exime de contradições ao atuar como assessora de um movimento social, o que é inalcançável no seu exercício profissional na unidade de saúde.
C
Certo
E
Errado
Para desenvolver a assessoria como uma ação profissional cotidiana na unidade de saúde, Iris deverá tomar como referência as condições subjetivas de que dispõe para empreender tal ação.
C
Certo
E
Errado
De acordo com a Portaria n° 464, de 25 de julho de 2018, o Coordenador, que será Responsável Técnico pela execução do Trabalho Social, deverá compor o quadro de servidores do Proponente/Agente Executor e deverá ter
A
graduação em nível superior, preferencialmente em Serviço Social ou Sociologia, com experiência de prática profissional em ações socioeducativas em intervenções de saneamento e de habitação.
B
graduação em nível superior em Serviço Social, com experiência de prática profissional em ações socioeducativas e em intervenções em gestão de desastres.
C
graduação em nível técnico em Meio Ambiente ou superior em Serviço Social, com experiência de prática profissional em ações socioeducativas em intervenções de saneamento e de habitação.
D
graduação em nível superior, preferencialmente em Serviço Social ou Administração, com experiência de prática profissional em ações de planejamento, gestão e liderança.
E
graduação em nível superior, preferencialmente em Serviço Social ou Psicologia, com experiência de prática profissional em desenvolvimento humano, relações humanas e educação ambiental.
Tratando-se de assessoria/consultoria no Serviço Social, na atualidade, evidenciam-se duas tendências: tanto há demandas explícitas para esse trabalho, quanto os profissionais, notadamente envolvidos na docência, vêm buscando espaços de assessoria. De acordo com a regulamentação legal da profissão, constitui competência do Assistente Social prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, com relação à elaboração, coordenação, execução e avaliação de planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço Social com participação
A
de colegiados externos.
B
de supervisores qualificados.
C
de grupos diversificados.
D
de equipes em formação.
E
da sociedade civil.
O potencial político, ou sua ausência, é conteúdo fundante a ser trabalhado por Iris no movimento social ao qual ela presta assessoria.
C
Certo
E
Errado
Sobre o Estágio Supervisionado em Serviço Social, considere as afirmativas abaixo, atribuindo V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
(_) De acordo com Guerra (2016), investigar a realidade e lidar com os fenômenos que empiricamente se apresentam carentes de mediação é o primeiro, mas não o fundamental aprendizado possibilitado pelo estágio supervisionado.
(_) Para Eiras (2016), no processo de supervisão de estágio, deparamo-nos com questões concretas para as quais não temos solução, pois não dependem apenas do engajamento da equipe técnica, nem dos trabalhadores, nem dos estagiários dos estabelecimentos.
(_) Santos, Gomes e Lopes (2016) destacam que o projeto de formação profissional expresso nas diretrizes curriculares fortalece a concepção do estágio como um elemento indissociável da supervisão, devendo ser articulado aos diversos componentes curriculares e demais atividades que compõem o projeto de formação profissional, não devendo, pois, ser tratado de forma isolada.
(_) Santos, Gomes e Lopes (2016) apontam que o estágio supervisionado é elemento central na formação do aluno; ainda, ressaltam que, com o avanço da precarização das condições de trabalho, o agravamento das expressões da questão social e a proliferação de um modelo de formação instrumental voltado para o mercado, impactam e fragilizam uma formação articulada a este.
Assinale a sequência CORRETA:
A
F, V, V, V.
B
V, F, F, F.
C
F, V, V, F.
D
V, F, F, V.
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