Questões de Concurso sobre Negócio, Missão, Visão e Valores

O setor de Tecnologia da Informação da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás enfrenta desafios relacionados ao seu ambiente interno, o que exige adaptação contínua e alinhamento estratégico para garantir o sucesso dos projetos institucionais.

Dentre os fatores internos apresentados, avalie o que está intrinsicamente ligado ao conceito de ambiente interno.

Uma empresa de software precisa contratar um profissional, no contexto de TI, que trabalhe para identificar e analisar as transformações e as necessidades dos problemas apresentados, buscando soluções para satisfazer as necessidades observadas. Esse profissional também precisa ser capaz de criar, realizar, trocar ou armazenar valores dos assuntos das relações comerciais das empresas-alvo. Além disso, ele precisa saber conversar e obter as necessidades e perspectivas dos stakeholders envolvidos, extraindo, desse modo, os valores importantes. Esse profissional também precisa saber contextualizar todas essas informações junto à área comercial da empresa. O profissional que atende a esses requisitos é o analista de:

Uma Secretaria da Fazenda está modernizando seus sistemas de gestão tributária (arrecadação, inteligência fiscal, certidões e fiscalização móvel) e percebe que muitas iniciativas de TI têm sido planejadas de forma isolada, sem conexão clara com os objetivos estratégicos de aumento da arrecadação, integração de dados e transparência ao contribuinte. Para garantir que os investimentos em tecnologia apoiem efetivamente as metas institucionais e gerem valor público, a equipe de govemança de TI deve promover o alinhamento estratégico entre TI e negócio,

Na administração pública, a incorporação de inteligência artificial, automação de rotinas, integração contínua e diretrizes de governo digital exige distinguir planos tecnológicos, procedimentais e institucionais que não se confundem entre si.

Ferramentas de IA podem apoiar análise, classificação ou decisão assistida. Práticas de integração contínua dizem respeito ao ciclo de desenvolvimento e entrega e a transformação digital orientada ao serviço público envolve diretrizes mais amplas de organização, acesso e melhoria da prestação estatal.

Assinale a alternativa INCORRETA:

O planejamento pedagógico na Educação Profissional e Tecnológica exige articulação entre diferentes dimensões formativas. A Resolução CNE/CP nº 1/2021 e a literatura especializada estabelecem parâmetros para a elaboração do plano de ensino, o alinhamento ao PPC e a definição de objetivos de aprendizagem. Considerando esses fundamentos, analise as assertivas a seguir e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A organização curricular por competências permite que o plano de ensino privilegie as competências técnicas específicas do componente curricular, organizando os objetivos de aprendizagem em torno de conhecimentos e habilidades procedimentais.

( ) A definição de objetivos de aprendizagem no plano de ensino deve considerar o nível cognitivo compatível com o perfil de egresso previsto no PPC, articulando conhecimentos, habilidades e atitudes de forma progressiva ao longo da formação.

( ) A avaliação prevista no plano de ensino pode ser considerada coerente com a organização curricular por competências mesmo quando se limita a instrumentos escritos de verificação de memorização, desde que aplicada em diferentes momentos do período letivo.

( ) A articulação entre o plano de ensino e o PPC requer que os objetivos, conteúdos e estratégias pedagógicas estejam alinhados ao perfil do egresso e às competências profissionais definidas para o curso.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Na disciplina de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação (TI), é o processo estratégico de gerenciar programas de investimento, projetos, serviços e recursos de tecnologia da organização, gerenciados e monitorados para maximizar o retorno de valor para o negócio. Esse processo é chamado de:

O alinhamento estratégico entre TI e negócio garante que a tecnologia da informação esteja integrada com os objetivos e estratégias de negócio da organização, facilitando a obtenção de melhores resultados organizacionais.

O planejamento da “voz da marca” envolve características específicas, tais como vocabulário, verbosidade e pontuação, entre outras.

O plano de negócio, um documento em que são descritos os passos que devem ser dados para que os objetivos de negócio sejam alcançados, é utilizado exclusivamente na fase de abertura do empreendimento.

A empresa big tech controladora dos serviços de mídia social Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp é a

No ART (agile release train), o planejamento de PI (program increment) é um evento estratégico que busca sincronizar equipes ágeis e liderança no que diz respeito à missão, à visão e aos planos compartilhados.

O planejamento de tecnologia da informação norteia a execução das ações e dos projetos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) da organização. Assinale a alternativa correta acerca da análise SWOT.

A economia global e digital é uma das forças dominantes no crescimento econômico deste início de século XXI, o que exige das empresas privadas planejamento visando à efetiva governança de seus sistemas de Tecnologia da Informação (TI) e o alinhamento destes para (re)imaginar ofertas de valor ou mesmo criar novas ofertas, com vistas a possibilitar a troca eletrônica com outras empresas privadas, formando um amplo ecossistema de negócios em sintonia com as macrotendências de interconexão vigentes. Esse cenário corresponde ao conceito de

Relacione os conceitos presentes na elaboração do Planejamento Estratégico de uma Organização, às suas respectivas definições.

1. Objetivos Estratégicos

2. Missão

3. Visão

4. Análise SWOT

( ) Definição de onde a empresa almeja estar no futuro.

( ) Realizar a análise do cenário competitivo de um negócio no mercado, através da identificação dos pontos fortes e fracos, assim como as oportunidades e ameaças.

( ) Norteia o planejamento estratégico e as tomadas de decisões, fazendo com que a execução das ações esteja sempre alinhada aos interesses da organização.

( ) Razão da empresa existir.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

No ITIL o propósito de uma organização é criar valor para as partes interessadas. Os benefícios alcançados, os custos e os riscos otimizados são um exemplo de valor percebido para:

O ambiente de negócio se caracteriza pela intensa competição, o que origina a necessidade de inovação constante e a busca diária pela eficiência operacional em detrimento da eficácia estratégica. Qual das alternativas é um exemplo correto de aplicação da TIC em um ambiente de negócios?

Com base no alinhamento entre TI e o negócio, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O alinhamento entre TI e o negócio fortalece a coesão entre a área de TI e as áreas funcionais, proporcionando vantagens competitivas e melhoria nos resultados organizacionais.

( ) A ausência de alinhamento entre TI e o negócio pode resultar em desperdício de recursos, menor produtividade e redução da qualidade nas operações empresariais.

( ) O alinhamento entre TI e o negócio é um processo estático e, uma vez realizado, não precisa de atualizações ou revisões frequentes.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

No que diz respeito à análise e modelagem de processos, observe a figura abaixo, que ilustra a hierarquia dos níveis de abstração, mostrando a correspondência e a compatibilidade entre os modelos de negócio e técnico.

Nesse contexto, Cenários de negócio, Procedimentos operacionais e Segmento do negócio correspondem, respectivamente, aos seguintes identificadores:

São técnicas de Análise de Negócio:

Com relação ao alinhamento estratégico entre TI e o negócio, assinale a alternativa correta.