

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
A socialização consiste na externalização dos conhecimentos dos indivíduos, de modo a transformá-los em normas e procedimentos da organização.
Certo
Errado
A aprendizagem organizacional é o conjunto de processos que promovem a transformação de conhecimento individual em conhecimento organizacional.
Certo
Errado
O conceito defendido por Peter Senge no livro A 5ª disciplina está relacionado à ideia de inovação social e tecnológica nas organizações. Implica o questionamento dos padrões existentes, com base em informações novas, permite a correção do curso da ação e a invenção e implantação de novos padrões e normas de referência, dentro de uma perspectiva evolutiva. Qual é esse conceito?
Inovação Organizacional
Aprendizagem Organizacional
Teoria Sistêmica
Teoria da Contingência
Para promover a aprendizagem organizacional, é importante avaliar continuamente o apoio de chefes e pares à aprendizagem no trabalho, além do suporte material.
Certo
Errado
Com relação à aprendizagem organizacional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) | As organizações aprendem somente por meio de indivíduos que aprendem. |
( ) | O aprendizado individual garante o aprendizado organizacional. |
( ) | Aprendizado organizacional é a forma pela qual organizações sistematizam conhecimento por toda a organização. |
As afirmativas são, respectivamente,
F – F – V.
F – V – F.
V – F – F.
F – V – V.
V – F – V.
As teorias da aprendizagem buscam conhecer o processo contínuo envolvido nos atos de ensino e aprendizagem. O tipo de perspectiva sobre aprendizagem em que a pessoa é parte ativa no processo que é efetivado na interação com a realidade, com conhecimento construído baseado na experiência e por meio da criação de estruturas que expliquem o mundo real e não da atuação diretiva de um instrutor, é a perspectiva do tipo:
cognitivismo
behaviorismo
construtivismo
aprendizagem social
O processo de aprendizagem, em uma organização, pode ocorrer em três níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. O nível do indivíduo
remete ao tipo de aprendizagem que constitui um processo social partilhado pelas pessoas do grupo.
é o primeiro nível do processo de aprendizagem; está carregado de emoções positivas ou negativas, relacionando-se com o autoconhecimento.
é o processo que se torna institucionalizado e se expressa em diversos artefatos organizacionais.
está diretamente conectado com aspectos tais como estrutura, regras, procedimentos e elementos simbólicos.
consiste na aquisição e no desenvolvimento de habilidades físicas para produzir ações.
A educação corporativa trata de incentivar a aprendizagem contínua para desenvolver atitudes, formas de pensamento, hábitos, competências e uma visão do negócio que possa dotar as pessoas de ferramentas mentais que aperfeiçoem seu trabalho.
Regina foi solicitada a elaborar uma proposta de aprendizagem mediacional e considerou que, para esse modelo, os elementos mais importantes de explicação são as instâncias internas, tanto estruturais quanto funcionais que medeiam estímulo e resposta. São elementos estruturais a serem considerados na aprendizagem:
registro sensitivo; memória a curto prazo e memória a longo prazo.
atenção; reforço e repetição.
registro sensitivo; memória a curto prazo e codificação.
memória a curto prazo; repetição e avaliação.
atenção; memória mediata e memória imediata.
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem, por meio de um círculo virtuoso no qual novas informações são utilizadas para desafiar ideias e conceitos já aceitos e bem estabelecidos. Desenvolvem-se, assim, novas perspectivas para o futuro.
As organizações em aprendizagem (learning organizations) devem contar com alguns condicionantes, dentre eles,
a condução da resistência organizacional gerada pelos mecanismos de defesa e pelas contradições que envolvem a mudança.
a promoção da comunicação vertical entre os atores organizacionais e os departamentos, permitindo o maior acesso às informações.
a integração dos atores sociais na estrutura organizacional, sem que sejam utilizados os seus conhecimentos, habilidades e atitudes anteriores.
a iniciativa de garantir a continuidade dos conceitos, pressupostos e valores predominantes em um determinado contexto organizacional.
A Gestão Contemporânea de Pessoas adiciona, aos conceitos tradicionais, elementos novos como aprendizagem organizacional; relações interpessoais; comunicação; gestão estratégica; cooperativismo; tecnologia; empregabilidade; Qualidade de Vida no Trabalho; cultura; ética; poder e outros. Essa nova abordagem exige, por sua vez, novas capacidades dos profissionais que trabalham com a gestão. Julgue as afirmativas a seguir e marque a alternativa CORRETA.
I. O Benchmarking permite que uma organização aprenda, pois busca observar as práticas desenvolvidas por outras instituições com a finalidade de se aperfeiçoarem as práticas desenvolvidas na instituição observadora.
II. A cultura de uma organização pode impedir ou facilitar a aprendizagem organizacional.
III. A preocupação com o que ocorre no ambiente externo é irrelevante na Gestão Contemporânea de Pessoas, uma vez que ela não está voltada para aspectos que estão fora do alcance das instituições.
IV. A comunicação é fator essencial para que uma organização, pública ou privada, possa alcançar os resultados planejados.
Entre as características que definem uma organização de aprendizagem, é correto afirmar:
organizações de aprendizagem referem-se ao aprendizado desenvolvido na organização que a afeta com maior profundidade.
organizações de aprendizagem expressam o single-loop ou aprendizado reativo, que afeta a organização de maneira estratégica.
organizações de aprendizagem são todas as organizações, ressaltando-se as mais desenvolvidas pelo alcance de suas capacitações.
organizações de aprendizagem referem-se a um modelo de gestão reativo, focado na estratégia e na tática organizacional.
organizações de aprendizagem são entidades que atuam no desenvolvimento humano, como escolas e empresas de treinamento e desenvolvimento.
Nos programas de aprendizagem nas universidades corporativas, o foco do aprendizado deve ser organizacional, fortalecendo a cultura corporativa, e não apenas o conhecimento individual.
Certo
Errado
A proposição das organizações de aprendizagem pode ser considerada como uma visão retórica, isto é, um conjunto de narrativas que envolvem um grande grupo em uma realidade simbólica.
Certo
Errado
Peter Senge propôs que o aprendizado organizacional deveria se estruturar a partir do engajamento de todos os membros da empresa e, a partir daí, incorporar as cinco disciplinas da aprendizagem por ele preconizadas. Avalie se tais disciplinas incluiriam:
I. domínio pessoal.
II. modelos mentais.
III. visão compartilhada.
IV. aprendizado em equipe.
V. pensamento sistêmico.
Estão corretas as disciplinas:
I, II e III, apenas.
III, IV e V, apenas.
I, II, IV e V, apenas.
II, III, IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.
O conhecimento depende da aprendizagem (Peter Senge). De acordo com Chiavenato (2011), Senge propõe disciplinas de aprendizagem como um conjunto de práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações. Segundo Chiavenato, as disciplinas de aprendizagem são as seguintes, EXCETO:
Domínio pessoal.
Aprendizagem individual.
Modelos mentais.
Visão compartilhada.
Pensamento sistêmico.
As dimensões que constituem a ferramenta BSC (balanced scorecard) incluem a mensuração da aprendizagem organizacional, que permite gerar indicadores sobre os fatores críticos de sucesso para a organização.
Certo
Errado
A aprendizagem organizacional refere-se a uma cultura de aprimoramento das pessoas que predomina nas organizações de sucesso. Nesse sentido, a adaptabilidade crescente constitui apenas o primeiro passo no processo de aprendizagem, pois outros aspectos devem ser introduzidos. O aspecto do processo de aprendizagem pelo qual, por meio do autoconhecimento, as pessoas aprendem a aprofundar seus próprios objetivos, concentrar esforços e ver a realidade de forma objetiva, é denominado:
modelos mentais.
domínio pessoal.
experimentação.
visões partilhadas.
aprendizagem em grupo.