Questões de Concurso sobre Aprendizagem Organizacional

 
 
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A organização aprende à medida que modelos mentais de diferentes pessoas são compartilhados e a transformação da aprendizagem individual em organizacional tem como elo a memória.


C
Certo

E
Errado

Deve-se incentivar o agir, para experimentar; o refletir, para avaliar a experiência; e o disseminar, que possibilita o intercâmbio.


C
Certo

E
Errado

Os processos de conversão de conhecimento tácito em explícito estão relacionados com a aprendizagem nas organizações. Um desses processos, denominado combinação, possibilita a combinação de conhecimentos distintos nas organizações.


C
Certo

E
Errado

A solução compartilhada de problemas e a rotação no trabalho são exemplos de processos de conversão de conhecimento ligados à socialização e à aprendizagem em organizações.


C
Certo

E
Errado

O aprender fazendo, a busca em materiais, a imitação, a interação e a cooperação constituem o conjunto de fatores que promovem a aprendizagem individual em organizações.


C
Certo

E
Errado

A concepção atual de aprendizagem organizacional pressupõe a competência para criar e utilizar conhecimento, tornando-o uma importante fonte de vantagens competitivas para as organizações. Segundo Nonaka e Takeuchi, o processo pelo qual as organizações criam conhecimento é:


A

a Autopoiesi, que se desdobra em Extroversão, Sistematização e Socialização.


B

a Iniciativa Criadora, complementada pela Catalização, Cristalização e Conversão.


C

a Geração de Conhecimento, que compreende a circulação, a apropriação e o compartilhamento.


D

o Brainstorming, seguido do Empowerment, do Benchmarking e do Job Enrichment.


E

a Conversão de Conhecimento, através do qual o conhecimento tácito e explícito é expandido qualitativa e quantitativamente.

A aprendizagem organizacional envolve processos de aquisição interna e externa de conhecimento, tais como contratação de especialistas, treinamento externo, interação com clientes e atividades de pesquisa e desenvolvimento.


C
Certo

E
Errado

O êxito de um APL está intimamente ligado a uma articulação político-institucional. Isso significa que o APL deve articular-se tanto com instituições públicas e privadas responsáveis pelas políticas públicas, quanto com as organizações privadas de apoio às pequenas empresas. Tal capacidade está vinculada ao capital social do arranjo.


C
Certo

E
Errado

A utilização da experiência e de casos da própria empresa nos processos de aprendizagem contínua é uma estratégia importante da UC.


C
Certo

E
Errado

No processo de aprendizagem organizacional de Peter Senge, crenças, atitudes e percepções a respeito de clientes, produtos, ambiente, funcionários e outros aspectos da organização são denominados


A

aprendizagem em equipe.


B

domínio pessoal.


C

visão compartilhada.


D

modelos mentais.


E

pensamento sistêmico.

A busca de imagens do futuro que propiciem o engajamento dos membros da organização constitui a disciplina denominada objetivo comum.


C
Certo

E
Errado

A respeito dos circuitos de aprendizagem nas organizações, assinale a opção incorreta.


A

Nas organizações, o processo que habilita a encaminhar as políticas ou atingir os objetivos organizacionais é chamado de circuito simples de aprendizagem.Nas organizações, o processo que habilita a encaminhar as políticas ou atingir os objetivos organizacionais é chamado de circuito simples de aprendizagem.


B

Nas organizações, os circuitos duplos de aprendizagem tratam dos pressupostos que orientam a percepção dos indivíduos em um processo de mudança.


C

Nas organizações, o processo que questiona as bases para a ação, que estão explicitadas nos objetivos e políticas organizacionais é chamado de circuito duplo de aprendizagem.


D

Nas organizações, o conceito de circuito simples e duplo tem o intuito de distinguir o grau de profundidade e extensão em que as mudanças organizacionais incursas constituem aprendizagem.


E

Nas organizações, a aprendizagem em circuito duplo implica uma profundidade e uma amplitude de mudanças bem superior àquelas que podem ocorrer em um circuito simples.

Analise as afi rmativas que se seguem e assinale a opção mais correta.

I. A capacitação é um processo de aprendizagem signifi cativa, pessoal e que pretende alcançar objetivos realísticos.

II. A aprendizagem na capacitação profi ssional de um grupo pode ser um processo social partilhado pelas pessoas do grupo.

III. As relações entre professor e aluno no processo de capacitação baseiam-se na colaboração, confi ança, trabalho em conjunto e no diálogo.

IV. O oposto da aprendizagem signifi cativa é a aprendizagem mecanizada, quando a habilidade a ser estabelecida é repetida corretamente por meio da memorização da informação.


A

Somente I, II e IV estão corretas.


B

Somente II e III estão corretas.


C

Somente I e III estão corretas.


D

Somente II, III e IV estão corretas.


E

Todas estão corretas.

Indique a opção que apresenta corretamente os três conjuntos de elementos que fazem parte do ciclo contínuo de aprendizagem nas organizações.


A

conhecimentos e sensibilidades - comportamentos e percepções - influências e comunicações.


B

atitudes e crenças - interações e liderança - vivências e argumentos.


C

aptidões e habilidades - atitudes e crenças - conhecimentos e sensibilidades.


D

comportamentos e percepções - influências e comunicações - vivências e argumentos.


E

comportamentos e percepções - vivências e argumentos - interações e liderança.

O ambiente de incrível turbulência que agita o universo das empresas justificou a adoção de um método de gestão que prima pela constante busca de auto-aperfeiçoamento e adaptação. Essa proposta gerencial, que recebeu o nome de organizações que aprendem ou aprendizagem organizacional, baseia-se nos princípios de:


A

racionalização de custos, aperfeiçoamento do fluxo de comunicação, visão compartilhada e eficiência.


B

uso intensivo de tecnologia de informação, eficácia, centralização da tomada de decisão e raciocínio sistêmico.


C

fortalecimento da burocracia, ênfase na melhoria dos processos, composição de alianças e eficiência.


D

análise, participação, rompimento com barreiras tradicionais de gestão e raciocínio sistêmico.


E

ênfase na melhoria de processos, eficácia, solidificação de modelos mentais e raciocínio sistêmico.

Aprendizagem organizacional, representada por pesquisadores acadêmicos, pode ser vista como um conjunto de processos de aprendizagem individual e coletiva que se desenvolve nas organizações, com base no rigor metodológico e na pesquisa empírica.

C
Certo

E
Errado
   
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