Questões de Concurso sobre Aprendizagem Organizacional

 
 
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O processo de mudança tecnológica é resultado do esforço das empresas em investir em atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e na incorporação posterior de seus resultados em novos produtos, processos e formas organizacionais.

As atividades de P&D referem-se à


A

pesquisa acadêmica, à pesquisa empresarial e à pesquisa internacional


B

pesquisa aleatória, à pesquisa técnica e à pesquisa globalizada


C

pesquisa literária, à pesquisa científica e à pesquisa de bancada


D

pesquisa básica, à pesquisa aplicada e ao desenvolvimento experimental


E

pesquisa basal, à pesquisa integrada e ao desenvolvimento definitivo

Os módulos ou unidades organizadas de conteúdo representam a instrução entregue aos treinandos de uma organização com a finalidade de fazê-los alcançar os objetivos de aprendizagem de determinada ação de treinamento.


C
Certo

E
Errado

A cultura organizacional é um elemento fundamental para o sucesso da aprendizagem organizacional. Leia o texto a seguir:


“Muitas pessoas não pensam mais como antes, não querem passara vida inteira em uma única empresa; reconhecem que podem desenvolver seus talentos; se tiverem possibilidade de escolha só ficam na organização enquanto a empresa estiver permitindo que elas se desenvolvam. As pessoas trabalham para si, não querem ficar defasadas. Para reter talentos é necessário oferecer um desenvolvimento contínuo e permanente, criando situações desafiadoras que seduzam e motivem os profissionais”


Com base no texto o processo de aprendizado organizacional pode ter 4 (Quatro) estágios:


A

Sensibilidade, compreensão, ação e análise.


B

Sensibilidade, ação, analise e liderança.


C

Compreensão, sensibilidade, analise e liderança.


D

Adaptação, compreensão, análise e liderança.


E

Compreensão, estratégia, adaptação, liderança.

Devido às exigências relativas à aprendizagem na atualidade, a educação a distância tem sido bastante explorada. Sua implementação aponta inúmeras vantagens e empecilhos.

Dentre os problemas abaixo mencionados, quais representam a resposta da educação a distância às exigências da contemporaneidade?


A

Absenteísmo escolar e competitividade


B

Fragmentação do saber e falta de disponibilidade


C

Exclusão digital e necessidade de conhecimento especializado


D

Exclusão digital e absenteísmo escolar


E

Exigência de formação constante e otimização do tempo disponível para estudo

Os membros da diretoria da empresa X estão discutindo no momento se devem implementar um programa de educação corporativa na modalidade virtual. A discussão aponta inúmeras questões a serem analisadas, como as dificuldades de adoção, vantagens e desvantagens da educação corporativa.

Nesse caso, uma das dificuldades encontradas pela diretoria da empresa em adotar a educação corporativa é:


A

as metas da empresa X apostam no retorno financeiro de longo prazo.


B

a resistência na adoção de um programa e-learning baseado no modelo tradicional de treinamento.


C

a definição de que o trabalho deve ser inovador e criativo.


D

a resistência à mudança da educação presencial para a virtual.


E

a redução, sentida pela diretoria, da validação do conhecimento técnico.

A seguir encontra-se descrito um conjunto de práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações. A aprendizagem organizacional é feita a partir das cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínuas.


As disciplinas para a organização de aprendizagem são as seguintes, exceto:


A

Domínio pessoal


B

Modelos mentais


C

Visão compartilhada


D

Aprendizagem individual


E

Pensamento sistêmico

O aprendizado permanente de uma organização baseia-se no tripé visão estratégica, cultura organizacional e gestão do conhecimento.


C
Certo

E
Errado

As competências múltiplas referem-se às capacidades de aprendizagem que indicam, em uma organização, as melhores alternativas de aprendizagem ao longo do tempo.


C
Certo

E
Errado

Empresas com capacidade de traçar objetivos consistentes, criar cenários inovadores, adquirir e transferir conhecimentos, bem como ter capacidade para modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e discernimentos denominam-se organizações


A

globalizadas.


B

matriciais.


C

que aprendem.


D

high-tech.


E

de informação distribuída.

Na avaliação das necessidades de capacitação, utilizam-se as taxonomias de resultados de aprendizagem e escolhem-se estratégias, de acordo com o grau de complexidade do objetivo.


C
Certo

E
Errado

Mediante a curva de aprendizagem, pode-se observar como, ao longo do tempo, as organizações alcançaram resultados que lhe conferiram vantagens competitivas.


C
Certo

E
Errado

Para Chris Argyris, a aprendizagem organizacional ocorre em duas condições. A primeira se dá quando a organização obtém uma correspondência entre seu plano de ação e o resultado real obtido. A segunda condição ocorre quando uma defasagem entre o objetivo pretendido e o resultado alcançado é identificada e corrigida. A respeito da aprendizagem organizacional, marque a afirmativa correta:


A

a tecnologia da informação vem desestimulando o aprendizado nas organizações intensivas em conhecimento;


B

a aprendizagem organizacional independe do comprometimento do grupo, enfocando somente o nível individual do desempenho grupal;


C

na prática, é impossível estabelecer conexões entre o aprendizado organizacional, a tecnologia da informação e a gestão do conhecimento;


D

a tecnologia da informação desempenha um papel crucial no intuito de ampliar a aceitação e a prática do aprendizado nas organizações;


E

a aprendizagem organizacional ocorre por meio de equipes, através das quais ocorre a combustão do pensamento coletivo capaz de mobilizar espontaneamente a fé e a energia alcançar metas fluidas e individuais.

O conhecimento depende da aprendizagem. Peter Senge propõe disciplinas de aprendizagem como um conjunto de práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações. A aprendizagem organizacional é feita a partir dessas cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínuas. As disciplinas para a organização de aprendizagem estão abaixo relacionadas. Uma delas está ERRADA. Assinale‐a.


A

Domínio pessoal. É uma disciplina de aspiração. Envolve a formulação de um conjunto coerente de resultados que as pessoas desejam alcançar como indivíduos (sua visão pessoal) em um alinhamento realístico com o estado atual de sua vida (sua realidade atual). Aprender a cultivar a tensão entre a visão pessoal e a realidade externa aumenta a capacidade de fazer melhores escolhas e alcançar melhor os resultados escolhidos.


B

Modelos mentais. É uma disciplina de reflexão e habilidades de questionamento. Focalizam o desenvolvimento de atitudes e percepções que influenciam o pensamento e a interação entre as pessoas. Ao refletirem, continuamente, falando a respeito e reconsiderando aspectos internos do mundo, as pessoas ganham mais capacidade de governar suas ações e decisões.


C

Objetivo comum: é vital para a organização de aprendizagem, pois propicia o foco e a energia para o aprendizado. Na existência de um objetivo concreto e legítimo, as pessoas empenham‐se e aprendem, pois estão engajadas numa identidade comum e num sentido de missão.


D

Pensamento sistêmico: É uma disciplina de execução. Por meio dela, as pessoas aprendem melhor por meio de processos individuais. Não lida com retroação. Trata‐se de mudar os detalhes. Ancora‐se no best way da administração científica.


E

Aprendizagem em grupo: Quando há aprendizagem em grupo, além dos resultados notáveis do conjunto, há também o desenvolvimento em maior velocidade no sentido individual de seus membros.

A aprendizagem organizacional consiste num processo difundido entre as organizações com o propósito de promover competências distintivas geradoras de vantagem competitiva à organização. Esse pressuposto está diretamente relacionado a que abordagem estratégica?


A

Forças competitivas.


B

Balanced Scorecard.


C

Competências individuais.


D

Visão baseada em recursos.


E

Universidades corporativas.

A produção dos sistemas de informação que apoiam a gestão da aprendizagem, buscando combinar as diferentes competências existentes na organização, é feita no âmbito da organização de aprendizagem.


C
Certo

E
Errado

A aprendizagem organizacional deve ser entendida como distinta da aprendizagem individual ao destacar


A

as técnicas e os mecanismos de “aprender com a experiência”.


B

o grupo como ponto de partida do processo.


C

o ensino de conteúdos teórico-conceituais.


D

a repetição de conteúdos meramente instrumentais.


E

a aprendizagem-ação como método principal de ensino.

   
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