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Questões de Concurso sobre Aprendizagem Organizacional
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O conceito de trilhas de aprendizagem está relacionado
à gestão por competências institucionais e individuais, havendo
uma inter-relação entre os objetivos da instituição
e os interesses dos profissionais.
C
Certo
E
Errado
De conformidade com a teoria da aprendizagem, quando um indivíduo ouve canções natalinas e isto lhe traz boas recordações da infância, isto é um exemplo de:
A
aprendizagem social.
B
condicionamento clássico.
C
condicionamento operante.
D
modelagem.
As organizações têm repassado suas estratégias de desenvolvimento de competências em função de diversas mudanças no mundo do trabalho, incluindo a maior competitividade e maior obsolescência do conhecimento. Diante desse contexto, uma tendência que tem se confirmado na área de educação corporativa é o uso do blended learning, que pode ser entendido como:
A
sistema de apoio à aprendizagem na hora certa para cada colaborador ou equipe;
B
ferramenta de educação a distância que usa grande variedade de estratégias de aprendizagem;
C
processo de aprendizagem no trabalho voltado para conhecimentos menos estruturados;
D
ferramenta de gerenciamento das ações de educação a distância em ambiente virtual;
E
estratégia de misturar a aprendizagem presencial com a aprendizagem a distância.
O processo de aprendizagem é explicado por meio de várias maneiras, segundo Chianenato (2005). Dentre elas, podem ser citadas:
I. Condicionamento clássico;
II. Condicionamento operante;
III. Aprendizagem por observação;
IV. Aprendizagem por memorização;
V. Aprendizagem por repetição.
Estão de acordo com as afirmações de Chiavenato apenas as afirmativas
A
I, II e III.
B
I, II e IV.
C
I, II e V.
D
II, III e IV.
E
II, III e V.
A opção pela formação por meio das trilhas de aprendizagem
reduz a responsabilidade da empresa, uma vez que
o empregado traça, de forma autônoma, os caminhos a serem
seguidos, buscando a sua formação de maneira independente.
C
Certo
E
Errado
Os objetivos atuais da educação corporativa incluem desenvolvimento de competências críticas, foco no aprendizado organizacional, escopo estratégico, ênfase nas estratégias do negócio e aumento da competitividade.
C
Certo
E
Errado
O processo de aprendizagem, quando inserido em um contexto organizacional, é influenciado por diversos elementos. Esses elementos, componentes da organização, influenciam o processo de aprendizagem de modo positivo ou se apresentam como obstáculos.
Sobre a aprendizagem em uma organização, assinale a afirmativa correta.
A
As rotinas defensivas e a oferta de recursos empresariais são elementos que auxiliam na aprendizagem.
B
A aprendizagem grupal e o ciclo duplo de aprendizagem são obstáculos à aprendizagem.
C
A visão restrita à empresa e a pressão por resultados são obstáculos à aprendizagem.
D
A pressão por resultados e o engajamento do indivíduo são elementos que auxiliam na aprendizagem.
E
As rotinas defensivas e o ciclo duplo de aprendizagem são obstáculos à aprendizagem.
Ano:
2016
O processo de aprendizagem em circuito duplo, segundo Chris Argyris (Motta e Vasconcelos, 2006), pressupõe
A
a melhoria contínua de processos organizacionais, via a detecção do erro e sua correção.
B
a construção de conhecimento sem o questionamento dos valores de base de um sistema ou de suas etapas de funcionamento.
C
a estabilidade e a formação de uma comunidade de conhecimento organizacional com valores predominantes e duradouros.
D
uma associação nefasta ao tipo ideal de organização mecânica, ancorada no modo taylorista de produção.
E
a percepção e exploração do ambiente e o acesso a novas informações.
O conceito de competência, como uma dimensão oriunda da
psicologia, expressa atributos objetivos do trabalho como
desempenho e altos níveis de resultados.
C
Certo
E
Errado
Nas organizações, os profissionais responsáveis pela
capacitação e formação continuada esforçam-se para responder
às questões que o cotidiano apresenta, buscando a qualidade do
resultado proposto independentemente dos sujeitos do
processo.
C
Certo
E
Errado
Um dos objetivos das aprendizagens organizacionais é
possibilitar que o indivíduo se identifique mais facilmente com
o seu meio de atuação funcional.
C
Certo
E
Errado
Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna._________ é a tradução particular da ideia de eficácia, que se aplica particularmente às empresas.
A
Competitividade.
B
Qualidade.
C
Produtividade.
D
Aprendizagem.
E
Treinamento.
O processo de aprendizagem organizacional deve ter em vista
os paradigmas emergentes e apoiar-se nas antigas civilizações
e suas relações com o trabalho.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2014
No que se refere ao conceito e à prática do e learning, assinale
a alternativa correta.
A
Compreende um modelo de ensino que faz uso de
tecnologias na busca por oportunizar momentos de
formação não presencial.
B
Exige obrigatoriamente a presença do gestor na
elaboração e tomada de decisões acerca do que é
pertinente ser ensinado nos processos formativos.
C
Trata-se de um modelo que prescinde da utilização
da tecnologia nos processos desenvolvidos.
D
Atua de maneira descontextualizada da cena
contemporânea da educação corporativa e, por isso,
caiu no ostracismo, nos últimos anos, no âmbito
empresarial.
E
Defende que as situações de aprendizagem devem
ocorrer exclusivamente a distância.
O processo de aprendizagem organizacional perpassa pela aprendizagem individual. A construção de modelos mentais é fundamental para a compreensão deste processo. Os modelos mentais se constituem em:
A
Construções baseadas em experiências passadas, onde os sucessos e os fracassos são avaliados e gravados de forma acessível a todos os membros do grupo.
B
Procura sistemática e teste de novos conhecimentos através de métodos científicos motivados não pelas dificuldades, ou problemas existentes, mas pelas oportunidades de expandir horizontes.
C
Percepções pessoais da realidade que provêm da interpretação de novas informações e determinam em que medida as informações armazenadas são relevantes para se enfrentar uma situação.
D
Resolução de problemas através de princípios e métodos científicos, uso de dados para tomada de decisão e uso de ferramental estatístico para organizar as informações e proceder a inferências.
E
Disseminação rápida e coletiva do conhecimento através de métodos formais e informais de relacionamento intrapessoal e interpessoal.
Referente à comparação entre uma organização tradicional e uma organização de aprendizagem, assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as afirmativas falsas:
( ) Nas organizações tradicionais, a visão é compartilhada e emerge de muitos lugares, mas a cúpula é responsável por assegurar que essa visão existe e deve ser alcançada.
( ) Nas organizações de aprendizagem, no quesito liderança e motivação, o líder tem o papel de definir a visão organizacional, providenciar recompensas e punições adequadas e manter o controle das atividades das pessoas.
( ) Os conflitos nas organizações tradicionais são resolvidos por meio do uso do poder e da influência hierárquica.
( ) Nas organizações de aprendizagem, cada pessoa é responsável pelas atividades de seu cargo e o foco está no desenvolvimento de suas competências individuais.
( ) A formulação e a implementação de ideias ocorrem em todos os níveis da organização de aprendizagem.
A alternativa correta é:
A
V, F, F, F, F.
B
F, F, V, F, V.
C
V, F, V, F, V.
D
F, F, V, F, F.
Nas últimas décadas, a natureza e a estrutura das organizações
evoluíram de modelos tradicionais, com base em controle, para
modelos contemporâneos, com base em aprendizagem. Com relação
às características desses modelos, assinale a opção correta.
A
Uma característica presente nos modelos contemporâneos é a
comunicação verticalizada.
B
Nos modelos tradicionais, as tarefas costumam ser
compartilhadas entre os indivíduos.
C
Os modelos contemporâneos são marcados normalmente por
tomadas de decisão centralizada.
D
Uma das premissas dos modelos tradicionais é a redução de
normas.
E
A hierarquia flexibilizada caracteriza os modelos com base em
aprendizagem.
Coaching e mentoring são duas tecnologias quase customizadas para os atuantes na área da gestão de pessoas.
A respeito das características do mentoring, analise as afirmativas a seguir.
I. A atenção está centralizada na pessoa.
II. A tarefa é o foco central.
III. O foco concentra-se no aprendizado imediato.
Assinale:
A
se somente a afirmativa I estiver correta.
B
se somente a afirmativa II estiver correta.
C
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
D
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
E
se todas as afirmativas estiverem corretas.
As ações organizacionais que objetivam o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes para suprir lacunas de desempenho humano correspondem às tecnologias instrucionais presentes nas organizações contemporâneas.
C
Certo
E
Errado
As taxonomias de resultados de aprendizagem são utilizadas, nas organizações, para o planejamento de ações de treinamento, desenvolvimento e educação.
C
Certo
E
Errado
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