Questões de Concurso sobre Cultura Dominante e Subculturas

Em determinado Conselho Regional de Contabilidade (CRC), observa-se que, ao longo dos anos, os servidores desenvolveram uma forma própria de interação: utilizam expressões técnicas específicas do sistema CFC/CRCs; realizam rituais informais antes das sessões plenárias (como reuniões preparatórias recorrentes); e demonstram respeito aos conselheiros mais antigos. Além disso, novos servidores aprendem rapidamente quais comportamentos são aceitos ou reprovados, mesmo quando tais orientações não estão formalmente documentadas. Paralelamente, a alta gestão do CRC enfatiza, em seus documentos institucionais, valores como ética profissional, eficiência na fiscalização e compromisso com a sociedade, reforçando políticas de tratamento respeitoso aos profissionais registrados e aos cidadãos. Com base no conceito de cultura organizacional e em suas características, é correto afirmar que o caso hipotético apresentado evidencia, de forma predominante:

A coexistência de subculturas organizacionais distintas em uma mesma organização, assim como a absorção de traços locais por empresas multinacionais, evidencia a capacidade de flexibilização e de formação de uma cultura híbrida da organização.

Embora exista uma cultura dominante dentro das organizações, é possível que existam também culturas menores com características diferentes, a subcultura caracteriza‑se por grupo de pessoas com padrões especiais e peculiaridades que não representam uma ameaça para os demais valores dominantes da organização.

Assinale a opção correta que apresenta os aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.

A contracultura vai de encontro à cultura dominante da organização, caracterizando‑se por práticas e manifestações contrárias ao costume.

A partir de um extenso estudo com colaboradores da IBM em diversos países, Geert Hofstede identificou dimensões culturais fundamentais que explicam como crenças, valores e pressupostos inconscientes moldam o comportamento organizacional em diferentes contextos nacionais. Tais dimensões representam premissas básicas das macroculturas e devem ser consideradas por líderes e gestores ao atuarem em ambientes multiculturais.

Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das dimensões básicas da cultura segundo Hofstede:

A priorização da cooperação sobre a competição é uma prática atualmente recomendada ao estabelecimento de cultura organizacional, a fim de que os colaboradores trabalhem motivados para alcançar metas comuns.

Uma instituição federal de ensino superior, outrora referência em seu campo devido à sua estrutura organizacional sólida, processos padronizados e rígida hierarquia decisória, observa, na última década, uma crescente dificuldade em adaptar-se às rápidas transformações tecnológicas, às novas demandas educacionais e à dinâmica do mercado de trabalho. Essa cultura institucional, profundamente arraigada no centralismo decisório e na ênfase em rotinas operacionais, demonstra ser um entrave significativo para a promoção da inovação pedagógica e da agilidade na gestão. Diante desse cenário, a alta administração busca compreender como a cultura organizacional pode ser o fator-chave para transpor o dilema da centralização versus descentralização e impulsionar a adaptabilidade, sem, contudo, descaracterizar sua missão institucional. A estratégia de intervenção para promover a adaptabilidade e a inovação requer, primordialmente:

A subcultura é a prática e a manifestação dentro da organização, que vai de encontro à cultura geral e dominante da organização, em forma de manifestações ou comportamentos contrários ao costume.

O estudo da Cultura Organizacional é um elemento na análise do comportamento das pessoas e sua ligação com o cumprimento dos objetivos de uma empresa, em seus mais diversos aspectos.

A partir desta temática, escolha a alternativa que contenha o termo apropriado, que complete a assertiva abaixo, tornando-a CORRETA.

“A cultura _________ expressa os valores essenciais compartilhados pela maioria dos membros da organização.”

A Consumer Culture Theory (CCT), como campo de estudo, tem se solidificado através de sua presença constante em periódicos acadêmicos de alto impacto, bem como pela realização de conferências específicas e pela crescente inclusão de pesquisadores CCT como editores de importantes periódicos e professores em escolas de negócios ao redor do mundo.

Normalmente, a subcultura pode ser definida como um grupo de colaboradores com padrões especiais. Dessa forma, apesar de haver uma cultura dominante na organização, é possível encontrar culturas menores e com alguns aspectos diferenciados.

No conhecimento sobre cultura organizacional, pode-se afirmar que uma subcultura é um grupo de pessoas com características distintas de credos e comportamentos que os diferenciam de uma cultura mais ampla, na qual estão inseridas e fazem parte. Ou seja, a subcultura se explica da seguinte forma: embora cada organização tenha uma cultura dominante com seus valores centrais compartilhados por todos, coexistem várias culturas criadas por pessoas de diversos departamentos, que divergem do grupo maior, as chamadas subculturas. Nesse sentido, o conceito de contracultura pode ser entendido como

Dentre os processos de administração mercadológica, a segmentação de mercado é uma das ferramentas utilizadas visando melhor atendimento do nicho de mercado. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de segmentação onde os clientes são divididos em grupos com base em traços psicológicos e de personalidade, estilo de vida ou valores.

Cada indivíduo tem tendência a desenvolver certas forças motivacionais como produto do ambiente cultural no qual vive, afetando a maneira pela qual as pessoas percebem seu trabalho e encaram suas vidas. Relacione as colunas referente aos impulsos motivacionais e assinale a alternativa correta.

1. Motivação para a realização.

2. Motivação para a afiliação.

3. Motivação para a competência.

4. Motivação para o poder.

( ) Impulso para realizar trabalho de alta qualidade.

( ) Impulso para relacionar-se eficazmente com pessoas.

( ) Impulso para influenciar pessoas e situações.

( ) Impulso para superar desafios, avançar e crescer.

Ao lidar com questões coletivas nas organizações, a dimensão cultural é fundamental para o entendimento das dinâmicas que impactam processos e resultados.

Ao considerarmos a influência de traços da cultura brasileira na cultura de algumas organizações, é possível perceber uma exacerbada valorização das relações entre líder e liderados; há uma relação de proximidade e de afeto nas relações pessoas, de forma que grupos de amizades acabam por se sobrepor à distribuição hierárquica de autoridade formal.

Esse traço cultural é conhecido como

Com base em pesquisas realizadas por Geert Hofstede, entre os anos de 1967 e de 1973, as dimensões culturais de uma nação podem influenciar no perfil organizacional de uma empresa ou de uma instituição. Entre as dimensões culturais propostas por Hofstede (1980), está a distância do poder. Considerando a forma como essa dimensão cultural pode influenciar na capacidade de inovação de uma empresa, assinale a alternativa correta.

Segundo Chiavenato (2010), assinale a opção correta com relação às diferenças entre culturas adaptativas e culturas não adaptativas.