Questões de Concurso sobre Cultura organizacional

A cultura organizacional é entendida como um sistema de valores e significados compartilhados por toda a organização. O processo de aprendizagem da cultura organizacional, que se utiliza de atividades repetidas que exprimem e fortalecem essa cultura, além de identificá-la, ocorre por meio de:

Os pressupostos e as generalizações que moldam a visão de mundo das pessoas nas organizações manifestam-se na disciplina de domínio pessoal.

“A cultura é a argamassa social que ajuda a manter a organização coesa, fornecendo os padrões adequados para aquilo que os funcionários vão fazer ou dizer”.

(ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento organizacional. 9. ed. São Paulo: Pearson, 2002, p. 503).

A despeito das culturas organizacionais, pode-se dizer que ela

A cultura organizacional, em sua dimensão de valores compartilhados, atinge o estágio de maturidade estratégica quando não é afetada por influências externas ou por subculturas dissidentes.

Uma liderança organizacional pratica o valor da transparência radical ao omitir dos colaboradores os dados sobre crise financeira iminente, sob a justificativa de que o sigilo evita o pânico e mantém o foco na produtividade.

A cultura organizacional surge de maneira espontânea no momento em que o líder define as metas financeiras e o planejamento estratégico inicial de um novo negócio.

Segundo Chiavenato (2020), gestão do conhecimento é o processo de criar, compartilhar e alavancar o conhecimento dentro de uma organização para gerar vantagens competitivas sustentáveis. A cultura organizacional desempenha um papel decisivo na gestão do conhecimento por ser um elemento peculiar e essencial. Ela se refere ao conjunto de crenças e comportamentos formados por sentimentos, normas e expectativas compartilhadas e percebidas pelos membros da instituição. Funcionando como um sistema compartilhado por todos, mas intuitivo e orgânico, essa cultura varia de organização para organização, o que exige compreensão e habilidade para transitar por suas particularidades. Sem uma cultura de compartilhamento, a gestão do conhecimento se torna inviável, comprometendo os resultados pretendidos e fazendo com que as organizações se tornem fracassadas intelectualmente. Diante do exposto, na implementação da gestão do conhecimento, a cultura organizacional:

Assinale a alternativa correta com relação à cultura organizacional.

A cultura organizacional apresenta três níveis: artefatos observáveis; valores; e pressupostos básicos. Esses três níveis podem ser representados por um iceberg, os valores são os únicos que se localizam na parte visível do iceberg, fazendo parte dos aspectos formais da cultura organizacional.

Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os membros das organizações, de todos os níveis hierárquicos, perante as dificuldades, as operações do cotidiano, as metas e os objetivos.

Uma empresa pública avalia a cultura organizacional para entender por que alguns valores oficiais não se refletem na prática. Identifique a ação que favorece a mudança cultural:

No ambiente de trabalho, essas habilidades são essenciais para um bom clima organizacional e para o alcance dos objetivos da equipe. Elas incluem a capacidade de se comunicar de forma clara, ouvir ativamente, colaborar com os colegas, demonstrar empatia, resolver conflitos de maneira construtiva e trabalhar em equipe. O desenvolvimento dessas competências contribui para relações humanas mais saudáveis e produtivas no ambiente profissional. Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao conjunto de habilidades descrito.

O teórico Charles Handy trouxe sua contribuição para o conhecimento sobre cultura organizacional diferenciando 4 tipos dela: as culturas

A cultura organizacional tem um impacto significativo na eficácia da execução dos projetos e no seu sucesso dentro de uma organização, ao influenciar a comunicação, a colaboração e a adesão aos processos.

A cultura e os processos organizacionais são elementos essenciais a serem considerados no levantamento de necessidades de treinamento dos colaboradores de uma organização.

Segundo Chiavenato (2021), a cultura organizacional não é percebida ou observada em si mesma, mas por meio dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, ela lembra um iceberg. Na parte superior, que está acima do “nível da água” estão os aspectos visíveis e superficiais que são observados nas organizações. Na parte “submersa”, estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Assim, segundo o autor, são componentes visíveis da cultura organizacional, EXCETO:

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos do contexto organizacional de uma empresa às suas respectivas características.

Coluna 1

1. Cultura organizacional.

2. Clima organizacional.

Coluna 2

( ) Conjunto de valores, crenças, costumes, rituais, ações e estratégias de negócio de uma empresa.

( ) Percepção dos colaboradores sobre a empresa e o ambiente de trabalho.

( ) Construção a longo prazo, com mudanças mais lentas e estruturais.

( ) Percepção momentânea e em constante mudança.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A cultura organizacional é importante para o sucesso da organização, uma vez que oferece uma identidade organizacional e uma visão daquilo que a organização representa.

Segundo Chiavenato (2014), a cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhado por todos os integrantes de uma organização. Assinale a opção que apresenta os aspectos formais e abertos da cultura organizacional.