Questões de Concurso sobre Departamentalização por Processo

 
 
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O quadro acima apresenta a divisão dos setores de uma empresa de engenharia hipotética. Dentro do conceito de estrutura organizacional, é correto afirmar que a empresa adota o tipo de departamentização


A

por cliente.


B

por produto.


C

geográfica.


D

por processo.


E

por projeto.

Assinale a alternativa que apresenta, de forma correta e respectivamente, uma vantagem e uma desvantagem da departamentalização por processos.


A

Vantagem: promove a redução de custos porque elimina possíveis redundâncias. Desvantagem: reduz a comunicação e a coordenação interdepartamental.


B

Vantagem: maior flexibilidade e adaptabilidade às condições externas. Desvantagem: demora no reconhecimento da necessidade de melhorias, modificações ou eliminações.


C

Vantagem: maior atenção às mudanças ambientais que influenciam o comportamento e a preferência. Desvantagem: menor eficiência e produtividade da organização como um todo.


D

Vantagem: maior eficiência e menor desperdício por focar a racionalização. Desvantagem: menor flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças tecnológicas e ambientais.


E

Vantagem: maior adaptação às condições e necessidades de seu local de atuação. Desvantagem: menor coordenação interdepartamental e possibilidade de desequilíbrios de poder.

Tem como características a ênfase na tecnologia e a introversão, apresentando como vantagem o melhor arranjo físico e a disposição dos recursos e como desvantagem a pouca flexibilidade e dificuldade de adaptação às mudanças. Trata-se da departamentalização por:


A

projeto


B

processo


C

produto


D

clientela

A tendência de grande parte das organizações é manter estruturas tradicionais ou departamentalizadas. Este modelo, chamado de departamentalização, pode ser desenhado baseando-se em alguns critérios, como, por exemplo, um departamento industrial que reúne subdivisões de seções técnicas como usinagem leve, usinagem pesada, montagem, try-out etc. Trata-se de Departamentalização


A

funcional.


B

por cliente.


C

por processo.


D

por produto.


E

geográfica.

A finalidade da departamentalização é agrupar atividades e recursos em unidades da organização, seguindo critérios homogêneos, de acordo com as características e peculiaridades de cada entidade, visando a alcançar eficiência e eficácia. Quando a departamentalização corresponde à divisão das atividades segundo o processo produtivo, gerando uma especialização maior dos recursos alocados, temos:


A

Departamentalização por funções.


B

Departamentalização por Projetos.


C

Departamentalização por Processos.


D

Departamentalização por Produtos e Serviços.


E

Departamentalização por Clientes.

Os principais tipos ou modelos de Departamentalização são por Clientela, por Área Geográfica, por Processo, por Projeto, por Produtos e por Função. Das alternativas abaixo, marque aquela que considera a maneira pela qual são executados os trabalhos para consecução de uma meta específica e que apresenta como vantagem uma possibilidade de comunicação mais rápida de informações técnicas:


A

Departamentalização por Clientes


B

Departamentalização por Produtos


C

Departamentalização Funcional


D

Departamentalização por Processo


E

Departamentalização por Área Geográfica

No contexto da mudança no sistema de controle de prontuário, a departamentalização por processos não seria suficientemente flexível para recepcionar a mudança acarretada.


C
Certo

E
Errado
   
Gerar simulado