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O novo gerente de produtos químicos da Empresa Jaú, em Parintins, ao assumir sua função, constatou que a organização está perdendo clientes e mercado por causa da sua estrutura organizacional extremamente conservadora. Tendo isso em conta, assumiu como meta uma mudança estrutural que propicie o máximo de especialização nos diversos cargos da empresa, permitindo melhor supervisão técnica e comunicações diretas, sem intermediários, além de favorecer a separação das funções de planejamento e controle das de execução. A meta adotada pelo gerente indica vantagens de uma organização do tipo:
linear.
staff.
linha-staff.
funcional.
matricial.
A estrutura organizacional é o arranjo que expressa os elementos constitutivos de uma organiza-ção pública.
Com relação aos tipos de estrutura, assinale a alternativa INCORRETA.
A estrutura linear ou mista demonstra o princípio básico da unidade de comando, segundo o qual cada empregado deve receber orientações de apenas um superior.
A estrutura linear ou mista não expressa o princípio básico da unidade de comando, portanto, cada servidor recebe orientações simultâneas, de mais de um supervisor.
Dentre as vantagens da estrutura linear ou mista, destacam-se a limitação da responsabilidade do colaborador e a rigidez na disciplina.
A organização linear é uma organização de forma piramidal, caracterizada pela unidade de comando, de direção, centralização da autoridade e princípio escalar.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna, acerca dos fundamentos do design organizacional: A ____________________ de uma organização pode ser defi nida simplesmente como a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e, depois, como a coordenação é realizada entre essas tarefas.
Cultura
Eficácia
Eficiência
Estrutura
Sobre os fundamentos da estrutura organizacional é incorreto afi rmar:
A cadeia de comando é a linha única de autoridade que vai do topo da organização até o escalão mais baixo, determinando quem se reporta a quem na empresa.
Depois de dividir o trabalho por meio da especialização, a empresa precisa agrupar as atividades para que as tarefas comuns possam ser coordenadas. A base segundo a qual as tarefas são agrupadas é chamada de centralização ou descentralização.
Existem seis elementos básicos a serem focados pelos administradores quando projetam a estrutura organizacional das empresas: especialização do trabalho, departamentalização, cadeia de comando, amplitude de controle, centralização e descentralização e formalização.
Uma estrutura organizacional defi ne como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas.
A estrutura organizacional representa os órgãos que compõem a empresa e as suas relações de interdependência e deve reunir quatro características: diferenciação, formalização, centralização e integração.
Sobre o assunto, relacione as colunas:
1. Diferenciação
2. Formalização
3. Centralização
4. Integração
( ) Refere-se à localização e distribuição da autoridade para tomar decisões.
( ) Refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos.
( ) Refere-se aos meios de coordenação e de entrosamento entre as partes da organização.
( ) Refere-se à existência de regras e regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas.
A seqüência assinalada acima é:
4, 1, 2, 3
3, 2, 4, 1
3, 1, 4, 2
1, 3, 2, 4
Um dos principais aspectos da estrutura matricial está no fato de ela romper com o princípio na unidade de comando.
A estrutura organizacional voltada para a inovação NÃO apresenta como característica a(o):
comunicação mais aberta possível.
alto grau de especialização das tarefas.
pouca definição de atividades e de atribuições.
maior descentralização de autoridade.
Com relação ao Desenho Organizacional, é correto afirmar que
a diferenciação vertical é uma das três formas existentes e tem como objetivo o estudo da hierarquia departamental.
a diferenciação vertical é uma das três formas existentes e tem como objetivo o estudo da hierarquia departamental.
o processo de integração relaciona-se intrinsecamente aos mecanismos de operação que visam a elaboração de rotinas padrão.
o processo de diferenciação relaciona-se com o processo de capacitação de pessoal, não tendo relação com a divisão do trabalho.
ele deve se constituir em uma das prioridades da administração, pois estabelece como a estrutura funcionará e como os recursos serão distribuídos.
A estrutura por mercado tende a ser mais eficiente na realização de tarefas especializadas que outras estruturas.
A formação de redes hierárquicas de governança, em perspectiva intra e extra-organizacional, depende de estruturas matriciais que combinem dois ou mais critérios de departamentalização.
Com relação ao arranjo físico em uma organização, é consenso que funções similares e relacionadas devem estar perto umas das outras e, sempre que possível, os funcionários devem ser alocados frente a frente.
Estruturas inovativas têm baixo nível de formalização e multiplicidade de comando.
A estrutura funcional tende a desperdiçar mais recursos que a por mercado, podendo duplicar pessoal e equipamentos e diminuir as vantagens da especialização.
Algumas das vantagens da estrutura funcional com relação à estrutura por projetos são a maior preocupação com o aperfeiçoamento dos técnicos, a maior qualidade técnica dos trabalhos e o fato de ter menor especialização.
Na organização orientada por processos, as unidades organizacionais correspondem aos macroprocessos e seus líderes são os dirigentes.
A estrutura organizacional de uma empresa compreende sua composição, sua disposição e seu sistema ou forma social, e pode ser graficamente representada por meio de fluxograma.
As estruturas funcionais contam com mais chefias para a coordenação dos trabalhos na organização, enfatizam a especialização, possibilitando o ganho de escala, sendo indicadas, ainda, quando o ambiente externo é turbulento e instável e quando a organização conta com muitas linhas de produtos.
Analise a situação apresentada abaixo. A Empresa Construtora MJ Ltda recebeu de consultores externos a proposta de uma nova estrutura (matricial), com a seguinte representação gráfica:

Sobre essa estrutura, é correto afirmar:
Pode gerar instabilidade em função das constantes mudanças ocasionadas pelo início e fim dos projetos.
Retarda o processo decisório.
Limita a responsabilidade das chefias.
É mais adequado para empresas de pequeno porte.
Fraciona a responsabilidade dos gerentes.
Uma das principais desvantagens da adhocracia é não utilizar instrumentos de interligação entre as diversas áreas de trabalho.
Uma estrutura organizacional menos verticalizada hierarquicamente tem mais oportunidades para refinar a informação de um emissor, permitindo que ela seja percebida mais favoravelmente pelo receptor. No entanto, esse tipo de estrutura organizacional gera uma barreira para a comunicação eficaz.