Questões de Concurso sobre Estrutura Organizacional - Página 94 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Estrutura Organizacional

 
 
Disciplina 1
Assunto 35
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Os instrumentos gráficos que, respectivamente, representam a estrutura organizacional da empresa, a seqüência operacional do desenvolvimento de um processo e a análise das tarefas individuais são:


A
diagrama de relação, gráfico de estratificação e lista de verificação.

B
gráfico de barras, QDT e gráfico PERT-COM.

C
gráfico de Ishikawa, histograma e folha de coleta.

D
diagrama de causa e efeito, diagrama de correlação e gráfico de forças.

E
organograma, fluxograma e quadro de distribuição de tarefas.

Henry Mintzberg define que a estrutura organizacional de uma empresa envolve duas exigências fundamentais: a divisão do trabalho em tarefas distintas e a realização da coordenação entre essas tarefas. A coordenação provou ser um trabalho mais complicado, que envolve vários meios, denominados mecanismos de coordenação. Os mecanismos de coordenação definidos são cinco: ajuste mútuo, supervisão direta, padronização dos processos de trabalho, padronização dos resultados do trabalho e padronização das habilidades dos trabalhadores.

Nessa perspectiva, é correto afirmar que


A

as habilidades (e o conhecimento) são padronizados quando o tipo de treinamento exigido para o desempenho do trabalho não é especificado.


B

a supervisão direta assume a coordenação quando uma pessoa passa a ser responsável pelo trabalho das outras, dispensando instruções e monitoramento das ações.


C

os processos do trabalho são padronizados quando o conteúdo do trabalho não é especificado ou programado.


D

os outputs são padronizados quando os resultados do trabalho  por exemplo, as dimensões do produto ou o desempenho – não são especificados.


E

o ajuste mútuo obtém a coordenação do trabalho pelo simples processo de comunicação informal.

Complete a frase com a opção correta.

A essência da organização que adota uma estrutura ............... é combinar duas formas de departamentalização – a funcional com a de produto ou projeto. Isso significa que há um balanço delicado de dupla subordinação.


A

matricial


B

por equipes


C

hierárquica


D

em redes


E

adhocrática

Considere o quadro abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

A alternativa que correlaciona corretamente o tipo e a característica de uma estrutura organizacional é:


A

I – B; II – C; III – A; IV – E; V – D.


B

I – A; II – B; III – C; IV – E; V – D.


C

I – C; II – B; III – A; IV – E; V – D.


D

I – B; II – C; III – E; IV – D; V – A.


E

I – B; II – C; III – D; IV – E; V – A.

Assinale a alternativa correta:


A

A autoridade carismática é defi nida com base nos regulamentos e normas da organização.


B

A autoridade legal está baseada na devoção afetiva e pessoal.


C

A autoridade legal está baseada na estrutura feudal ou patriarcal.


D

A estrutura formal da empresa está assentada nos princípios de divisão do trabalho, da especialização, da hierarquia, da autoridade e da responsabilidade.

Duas empresas de produção de alimentos no Município de Tabatinga, no Amazonas, para acompanhar as mudanças que ocorrem no mundo, adotaram estruturas organizacionais que classificam uma como organização moderna e a outra como organização contemporânea. Assim, são características destas organizações, respectivamente, as estruturas do tipo:


A

funcional e matricial.


B

matricial e staff-linha.


C

staff-linha e de equipes.


D

divisional e funcional.


E

de equipes e divisional.

Assinale a alternativa incorreta:


A

A estrutura formal da empresa está assentada nos princípios da divisão do trabalho, da especialização, da hierarquia, da autoridade e da responsabilidade.


B

O fundamento único da organização formal é o princípio da divisão do trabalho.


C

Na organização formal a hierarquia divide a organização em níveis de autoridade.


D

A essência da responsabilidade é a obrigação de utilizar a autoridade para exigir que sejam executadas as tarefas.

Colocar MM, quando se tratar do Modelo Mecanicista de Estrutura Organizacional e MO quando se tratar do Modelo Orgânico:

( ) Alta especialização

( ) Equipes multifuncionais

( ) Rígida departamentalização

( ) Livre fluxo de informação

( ) Clara cadeia de comando

( ) Centralização

( ) Amplitude de controle abrangente

( ) Amplitude de controle limitada

( ) Alta formalização

( ) Descentralização

( ) Baixa formalização

A seqüência correta das respostas dadas acima é:


A

MM, MO, MM, MO, MM, MM, MO MM, MM, MO, MO


B

MM, MO, MO, MM, MO, MM, MO, MM, MO, MO, MO


C

MO, MM, MO, MM, MO, MO, MM, MO, MO, MM, MM


D

MO, MM, MM, MO, MM, MO, MM, MM, MM, MM, MO

Assinale a alternativa incorreta:


A

A autoridade é única quando cada subordinado se reporta exclusivamente ao seu superior e tem apenas um chefe.


B

Na estrutura linear as comunicações entre os órgãos ou cargos existentes na organização realizam-se unicamente por meio de linhas do organograma.


C

A estrutura é classifi cada como linear quando inexistem linhas diretas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinado.


D

A estrutura é classifi cada como linear quando existem linhas diretas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinado.

O Hotel Maresia pode ser entendido como uma organização, pois trata-se de um conjunto de seres humanos que busca atingir objetivos específicos.


C
Certo

E
Errado

Em visita de supervisão à Clínica Central de Olhos, Marcos constatou que os grupos de funcionários desconheciam o espaço organizacional ocupado pelos outros grupos, o que demonstra que, do ponto de vista organizacional, existia entre eles uma separação:


A

geográfica.


B

funcional.


C

de status.


D

de prestígio da função.


E

pelo poder.

Sobre os tipos tradicionais básicos de estrutura organizacional é correto afirmar:


A

Organização formal, organização informal e organização de linha-staff.


B

Organização burocrática, organização funcional e organização formal.


C

Organização linear, organização funcional e organização burocrática.


D

Organização linear, organização funcional e organização de linha-staff.

Assinale a alternativa incorreta:


A

A administração consiste em orientar, dirigir e controlar esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum.


B

As organizações são homogêneas, não diferindo em estrutura, objetivos e complexidade de operações.


C

O bom administrador é aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivos com o mínimo de dispêndio de recursos e esforços.


D

Mesmo nas épocas mais remotas, a Administração existiu como atividade contínua e permanente, uma vez que o homem sempre procurou racionalizar, simplifi car e aperfeiçoar suas ações, objetivando maior rendimento e melhor bem-estar.

São componentes da estrutura organizacional, EXCETO:


A

Sistema de decisões.


B

Sistema de autoridade.


C

Sistema de responsabilidade.


D

Sistema de objetivos e estratégias.

Uma empresa atua em ambiente extremamente instável, sujeito a alterações. Foi estruturada na forma de uma organização orgânica. Assim, apresenta a seguinte característica predominante:

A

o processo decisório é centralizado.


B

o sistema rígido de controle é observado.


C

a hierarquia é flexível.


D

a atividade complexa é inadequada.


E

a estrutura organizacional é rígida.

Desconhecimento de tarefas relacionadas a atividades internas ou voltadas ao público externo, necessidade de divulgação de diretrizes organizacionais, definição de formas de preenchimento de formulários e estabelecimento de rotinas para atendimento ao público são indicadores da necessidade de elaboração de manual de organização.

C
Certo

E
Errado

As organizações de sucesso serão aquelas mais aptas a identificarem as necessidades dos clientes e satisfazê-las de forma mais rápida e eficiente.


C
Certo

E
Errado
 
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