Questões de Concurso sobre Autoridade

 
 
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A técnica administrativa na qual um superior transfere a um subordinado a autoridade para executar tarefas específicas define CORRETAMENTE a:


A

Centralização.


B

Delegação.


C

Concentração.


D

Burocracia administrativa.


E

Especialização do trabalho.

Nas relações pessoais hierárquicas entre chefias e subordinados no ambiente de trabalho, é permitido


A

obedecer às ordens superiores, independentemente se manifestamente legais ou ilegais.


B

manter conduta incompatível com a moralidade pública, desde que haja respaldo para isso.


C

ausentar-se do serviço durante o expediente, com prévia autorização do superior imediato.


D

delegar a pessoa estranha à repartição, exceto nos casos previstos em lei, atribuição que seja de sua competência e responsabilidade.


E

omitir-se com relação ao desvio de finalidade, mas não ao excesso de poder.

A estrutura do tipo staff ou assessoria detém autoridade linear sob os órgãos operacionais, podendo dar ordens diretas para a execução de tarefas.


C

Certo


E

Errado

O sistema de autoridade é um dos elementos da estrutura organizacional. Nesse sentido, o poder de autoridade que permite que o ocupante de um cargo exerça um tipo de poder que lhe dá legitimidade para influenciar o comportamento de seus subordinados é denominado


A

recompensatório.


B

conferente.


C

referencial.


D

componente.


E

burocrático.

Respeitar a hierarquia no ambiente de trabalho significa:


A

Ignorar orientações superiores.


B

Cumprir ordens ilegais sem questionar.


C

Seguir orientações dos superiores dentro dos limites legais.


D

Evitar comunicação com chefias.


E

Atuar apenas de forma independente.

Na execução da atividade empresarial, poder é conceituado como a capacidade de exercer influência de forma a alterar o comportamento de uma ou mais pessoas. Assim, a fonte de poder que deriva da percepção de que o indivíduo tem sobre a capacidade do detentor de poder punir ou recomendar sanções é a denominada poder:


A

legítimo


B

referente


C

coercitivo


D

competente

Autoridade é o direito formal e legítimo, concedido a determinadas posições em uma estrutura, que permite ao próprio ocupante tomar decisões e alocar recursos para o alcance dos objetivos organizacionais.


C

Certo


E

Errado

A autoridade dentro de uma organização está relacionada à hierarquia e influencia os limites de decisão e responsabilidade dos diferentes cargos, podendo variar conforme a estrutura organizacional. Dentro desta temática, avalie as afirmativas a seguir:


I. O princípio da autoridade estabelece que cada líder tem o direito de dar ordens e exigir que sejam cumpridas dentro de sua área de atuação.

II. Em uma estrutura organizacional formal, a autoridade é sempre delegada de forma equilibrada, garantindo que todos os colaboradores tenham o mesmo nível de decisão.

III. A autoridade é classificada como formal à partir do cargo ocupado.


É CORRETO o que se afirma em:


A

I e II, apenas.


B

I e III, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I, II e III.

No serviço público municipal, a hierarquia é uma forma de organização que define quem tem autoridade para dar ordens e quem deve cumpri-las, garantindo o bom funcionamento dos serviços. Nesse sentido, a hierarquia serve principalmente para:


A

confundir os servidores sobre suas funções


B

impedir a comunicação entre servidores e chefe


C

permitir que todos tomem decisões por conta própria


D

Indicar quem deve obedecer às ordens e quem deve dá-las, de forma organizada

No contexto da administração, os conceitos de autoridade e responsabilidade estão diretamente relacionados à estrutura organizacional e à eficiência no desempenho das funções. Assinale a relação correta entre autoridade e responsabilidade.


A

A autoridade é delegável e ilimitada; a responsabilidade pode ser transferida integralmente ao subordinado.


B

A autoridade é sempre maior do que a responsabilidade, pois quem manda não precisa assumir os riscos das decisões tomadas.


C

A responsabilidade está relacionada ao poder de decisão; a autoridade se refere apenas à execução de tarefas operacionais.


D

A autoridade é o direito de comandar e tomar decisões; a responsabilidade é a obrigação de responder pelos resultados das ações.

Henrique, gerente de uma equipe, delegou a Ana a autoridade para conduzir um projeto importante. No entanto, quando o projeto apresentou falhas, Henrique foi cobrado pela alta direção. Com base na situação hipotética, assinale a afirmativa correta.


A

Nenhum dos dois pode ser responsabilizado pelo desempenho do projeto.


B

Henrique não pode ser responsabilizado porque delegou a autoridade para Ana.


C

Ana é a única responsável pelos resultados do projeto, já que recebeu a autoridade.


D

A responsabilidade final pelo projeto permanece com Henrique, pois ele delegou apenas a autoridade.

Que nome se dá à transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execução da tarefa delegada?


A

Descentralização.


B

Outorga.


C

Centralização.


D

Delegação.


E

Contenção.

A delegação de autoridade, elemento fundamental na gestão hierárquica, implica:


A

Transferir integralmente a responsabilidade pela execução de tarefas para os subordinados, sem qualquer acompanhamento ou supervisão.


B

Conceder aos subordinados o poder de tomar decisões e agir em nome da organização, dentro dos limites estabelecidos.


C

Abdicar do controle sobre as atividades e resultados, deixando os subordinados livres para agir como bem entenderem.


D

Centralizar todas as decisões no topo da hierarquia, evitando que os subordinados assumam qualquer iniciativa.

Uma das formas de gestão mais utilizadas hoje em dia nas organizações é a da delegação de autoridade, modelo em que o líder transfere, de forma positiva, sua responsabilidade para os membros do time. Acerca das características do processo de delegação de autoridade, analise os itens a seguir.


1) Promove celeridade na organização.

2) Cria um ambiente de decisão mais descentralizado.

3) Estimula novas lideranças a decidir.

4) Aplica-se exclusivamente à área de produção da empresa.


Estão corretas:


A

1, 3 e 4, apenas.


B

2 e 4, apenas.


C

1, 2, 3, apenas.


D

2, 3 e 4, apenas.


E

1, 2, 3 e 4.

Para que a delegação de autoridade ocorra de maneira adequada e efetiva, é necessário que o delegante explique com clareza ao subordinado os resultados esperados, controlando as condições para que este não tenha que tomar decisões.


C

Certo


E

Errado

O equilíbrio organizacional é mantido de forma eficaz por meio da autoridade de quem possui o poder, uma vez que as relações de trabalho fluem de cima para baixo, e o consentimento a tal autoridade ou sua aceitação pelos trabalhadores ocorre pela legitimação do poder de comando.


C

Certo


E

Errado

A comunicação deve ser vista pelo administrador como instrumento descentralizador e de elevação da capacidade operacional da organização, através da delegação de autoridades e atribuições, contudo sem que o administrador perca o controle e a autoridade perante seus subordinados.


São atitudes adequadas para uma boa comunicação interpessoal no ambiente organizacional, EXCETO:


A

Ouvir ativamente os colegas de trabalho, prestando atenção ao que eles dizem sem interromper, e fazendo perguntas para esclarecer qualquer dúvida.


B

Manter um canal aberto para discussões e sugestões, incentivando os colegas a compartilharem suas ideias e preocupações, e demonstrando que suas contribuições são valorizadas e levadas a sério.


C

Adaptar o tom de voz e a escolha das palavras de acordo com o contexto e o público com quem você está falando, garantindo que a mensagem seja clara e adequada para todos os envolvidos.


D

Evitar dar feedback aos colegas de trabalho, especialmente se for negativo, pois isso pode criar um ambiente desconfortável e prejudicar o relacionamento entre a equipe.

Em tese, a liderança é uma habilidade que pode ser aprendida, portanto o líder deve desenvolver a habilidade de impor sua vontade unilateralmente, já que a autoridade decorre de sua posição de gestão, cabendo ao subordinado aceitá-la diante da impossibilidade de modificar essa relação.


C

Certo


E

Errado

Dentro do ambiente organizacional, o conceito de poder diz respeito à capacidade de influenciar o comportamento de uma pessoa ou grupo. Existem diferentes fontes e tipos de poder. O poder baseado na posição hierárquica ocupada pelo indivíduo dentro da estrutura organizacional é denominado:


A

Poder de especialização.


B

Poder coercitivo.


C

Poder de recompensa.


D

Poder carismático.


E

Poder legítimo.

 
 
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