Questões de Concurso sobre Autoridade

 
 
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A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza‐se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização.


Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir.

“A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia.”


Esse princípio é chamado de


A

divisão do trabalho.


B

autoridade.


C

disciplina.


D

unidade de comando.


E

cadeia escalar.

Autoridade é:


A

O poder conferido ao empresário devido ao seu investimento financeiro na organização.


B

O poder conferido a alguém para tomar decisões que afetam os resultados empresariais.


C

O cargo confiado ao funcionário conforme o plano de carreira.


D

A função do funcionário assessor da diretoria.


E

O poder conferido a todos os funcionários responsáveis pelo cumprimento das metas.

Sabe-se que a autoridade representa o poder institucionalizado e oficializado. Nesse contexto, é correto afirmar que existem três tipos de autoridade legítima: a tradicional, a carismática e a legal.

C
Certo

E
Errado

Quanto aos tipos de autoridade em uma organização pode-se afirmar que:


A

Os tipos de autoridade estabelecem a natureza das relações entre as unidades organizacionais, que são a hierárquica, a assessoria e a funcional.


B

Os tipos de autoridade estabelecem a natureza das relações entre as unidades organizacionais, que se delimitam à hierárquica e à funcional.


C

Os tipos de autoridade estabelecem a hierarquia das relações entre as unidades organizacionais, sendo elas, exclusivamente, a assessoria e a funcional.


D

Os tipos de autoridade estabelecem a funcionalidade das relações entre as unidades organizacionais, sendo elas a hierárquica e a assessoria, tão somente.


E

Os tipos de autoridade estabelecem a funcionalidade das relações entre as unidades organizacionais sem hierarquia.

O nível de autoridade estabelece o grau de autonomia para a tomada de decisões pelas unidades organizacionais, envolvendo todos os aspectos relacionados à obtenção de resultados, a saber:


A

Autorizar despesas, comprar materiais, contratar serviços externos, contratar profissionais e decidir sobre investimentos não são considerados níveis de autoridade.


B

Fazer investimentos, admitir, promover e demitir pessoal, comprar materiais, contratar serviços externos e fixar objetivos não são níveis de autoridade.


C

Autorizar despesas, fazer investimentos, admitir, promover e demitir pessoal, comprar materiais, contratar serviços externos, modificar operações, a organização, os processos, sistemas e métodos, fixar objetivos, metas, políticas e estratégias.


D

Autorizar despesas, fazer investimentos, admitir, promover e demitir pessoal, comprar materiais, contratar serviços externos, desde que sob ordens ou com autorização de seus superiores imediatos, também para tomar qualquer outra medida.


E

Comprar materiais, contratar serviços externos, modificar operações, a organização, os processos, sistemas e métodos; fixar objetivos, metas, políticas e estratégias, exceto autorizar despesas, fazer investimentos e admitir, promover e demitir pessoal, desde que sob ordens ou com autorização de seus superiores imediatos, também para tomar qualquer outra medida.

Quanto a hierarquia funcional, no que concerne aos seus subalternos, é vedado as autoridades administrativas a:


A

Fiscalização.


B

Correção.


C

Revisão.


D

Opressão.

O poder que é concedido a outrem em função do cargo exercido, que se relaciona ao conceito de hierarquia e que corresponde à relação que se estabelece entre superior e subordinado representa a:


A

Decisão.


B

Autonomia.


C

Autoridade.


D

Intervenção.


E

Fenonomia.

A cadeia de comando é uma linha contínua de


A

autoridade, que liga todas as pessoas de uma organização


B

trabalho, que busca mais eficiência dos funcionários


C

treinamento, capaz de afetar a ação dos funcionários


D

responsabilidades, divididas entre funcionários e contribuintes

A descentralização atinge, geralmente, diversos níveis hierárquicos, ao passo que a delegação restringe-se a um único nível.


C
Certo

E
Errado

Max Weber, estudando as relações entre a economia e a sociedade, trata em sua obra da questão da legitimidade que fundamenta o exercício da autoridade. Segundo ele, há três tipos de autoridade, que são: tradicional, racional-legal e


A

de ordenamento.


B

de legitimação.


C

patriarcal.


D

comunitária.


E

carismática.

Delegação é o processo pelo qual a autoridade é distribuída através da organização, o que leva a descentralização. Ao delegar, o dirigente NÃO deve:


A

distribuir o poder formal para os níveis mais baixos da cadeia de autoridade;


B

transferir totalmente sua responsabilidade para quem recebe a delegação;


C

tornar possível deslocar fisicamente os serviços e atividades para onde são executados;


D

repartir o poder de tomar decisões entre os diversos níveis da organização;


E

distribuir sua autoridade com outros membros da organização.

Em relação ao processo de tomada de decisão, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.


I — A autoridade funcional é inerente à responsabilidade ou à função.

II - Toda autoridade é outorgada, ou seja, existe porque alguém a recebeu.

III- A autoridade de assessoria impõe suas decisões.

IV- A capacidade de influenciar pessoas é um poder expresso pela liderança.

V — Autoridade e poder são a mesma coisa.


Estão certos apenas os itens


A

I, II e V.


B

I, III e IV.


C

I, II e IV.


D

II, III e V.

Não são aspectos básicos do sistema de autoridade:


A

delegação.


B

centralização e descentralização.


C

níveis hierárquicos.


D

amplitude de controle.


E

nenhuma das alternativas.

A atribuição de atividades orienta e canaliza o comportamento dos indivíduos dentro das organizações. Ao receberem tarefas específicas, recebem também certa dose de autoridade. Baseado nessas premissas, examine as afirmativas abaixo e marque a alternativa correta.

I. A autoridade permite que seu detentor destine os recursos da empresa para o alcance de seus objetivos individuais.

II. A autoridade hierárquica reflete a existência de relações entre superiores e subordinados, servindo como uma ferramenta que os ajuda a realizar suas atividades.

III. A autoridade funcional é delegada às pessoas a fim de complementar a autoridade hierárquica ou de equipe que elas já possuem, funcionando somente durante determinados períodos de tempo.

IV. A autoridade de equipe permite a quem a detém aconselhar ou dar assistência àqueles que detêm a autoridade hierárquica, ou a outro pessoal da equipe, pela experiência e reconhecimento das equipes em suas relações de trabalho.

V. A autoridade hierárquica define o nível das relações informais na estrutura organizacional das organizações.


A

Nenhuma afirmativa está certa.


B

Há 1 afirmativa certa.


C

Há 2 afirmativas certas.


D

Há 3 afirmativas certas.


E

Há 4 afirmativas certas.

"Delegação é a transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada". Do Ponto de vista do chefe, não se constitui obstáculo para a delegação:


A

medo de perder poder.


B

falta de tempo para treinar os subordinados.


C

mania de perfeição (julga que faz qualquer tarefa melhor do que o subordinado).


D

autovalorização.


E

falta de confiança própria.

A delegação de poderes ou de autoridade ocorre até nas menores organizações. Quando o gerente da mercearia contrata um ajudante, inicialmente, delega-lhe uma série de tarefas de rotina, explicando-lhe, pormenorizadamente, o que deseja. À medida que aumenta o movimento da mercearia, repete-se este processo de delegação. No entanto, uma das principais dificuldades relacionadas com a autoridade é o não-reconhecimento das limitações, quer expressas ou subentendidas, que cercam quase toda delegação de poderes. Na maioria das vezes, o administrador simplesmente autoriza a realização de determinadas atividades, sem as definir com precisão ou sem se deter seriamente sobre a questão. Embora as idéias básicas sobre delegação sejam aparentemente simples, tem ocorrido com muita freqüência uma série de dificuldades, tais como: Por que delegar? A quem delegar, se não confio no meu pessoal? Como delegar, se continuo sendo o responsável em última instância? Assim sendo, a delegação de poderes refere-se ao processo pelo qual os gerentes:

I. Fixam metas a cumprir, lembrando que metas e objetivos precisam ser quantificáveis, caso contrário não passam de simples desejos.

II. Atribuem poderes aos seus subordinados, considerando que a cada autoridade delegada deve obrigatoriamente equivaler uma igual responsabilidade.

III. Explicitam objetivos não atingidos e apresentam um novo plano de ação, tendo em vista que o planejamento é sempre um instrumento reversível em função das contingências administrativas.

IV. Desempenham as tarefas de acordo com as conveniências que se apresentarem mais favoráveis, já que é mais razoável e seguro perguntar ao superior hierárquico.

V. Atribuem tarefas, autoridade e responsabilidade aos subordinados, lembrando que nunca se delega responsabilidade, uma vez que a toda autoridade equivale igual responsabilidade.


A

somente a proposição II.


B

somente a proposição IV.


C

somente as proposições II e V.


D

somente as proposições II e IV.


E

somente as proposições I, III.

Nas situações em que o Administrador tem que avaliar qualquer decisão tomada, dentro de sua área de atuação pode-se afirmar que ele possui assessoria do tipo:


A
autoridade funcional.

B
autoridade concorrente.

C
aconselhamento

D
consulta compulsória.

A linha de autoridade contínua, que une todas as pessoas da organização demonstrando quem se reporta a quem, é identificada pela


a

estrutura plana.


b

prestação de contas.


c

responsabilidade social.


d

cadeia de comando.


e

estrutura por processos.

   
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