Questões de Concurso sobre Ferramentas de Diagnóstico

 
 
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A dimensão associada à exposição das atividades do processo produtivo aos consumidores é denominada

A
volume

B
variação

C
variedade

D
visibilidade

E
variabilidade

O sistema de produção é uma sequência de operações que percorrem o denominado arranjo físico, onde estão dispostos os equipamentos necessários à produção. São tipos de sistemas de produção, EXCETO:


A

Sistema de produção contínua.


B

Sistema de produção em lotes.


C

Sistema de produção por encomenda.


D

Sistema de produção por modelo administrativo.

Uma indústria automobilística pagou despesas relativas a um projeto de desenvolvimento tecnológico para um novo modelo de veículo a ser lançado no mercado. A indústria pagou a despesa com o projeto e o projeto foi realizado. Quando no futuro o modelo for produzido em série e lançado no mercado, ocorrerá o retorno na forma de benefícios. Esse é um exemplo de:

A
Despesa diferida.

B
Despesa antecipada.

C
Ativo circulante.

D
Custo indireto.

E
Custo direto.
O ponto 6, no gráfico, localizado no interior da fronteira de possibilidades de produção, é um ponto factível, mas não eficiente, uma vez que se pressupõe o subemprego dos fatores de produção existentes.

C
Certo

E
Errado
As decisões tomadas por gerentes de produção no planejamento de suas políticas de capacidade afetarão diversos aspectos de desempenho, por exemplo:

A
a qualidade de bens ou serviços não é afetada por um planejamento de capacidade mesmo que este envolva grandes flutuações nos níveis de capacidade, pois isso pode ser atenuado pela contratação de pessoal temporário, reduzindo a probabilidade de ocorrência de erros.

B
o capital de giro será afetado se uma operação decidir produzir estoque de bens acabados antecipando-se à demanda, isso pode permitir atender à demanda, mas a organização deve financiar o estoque até que seja vendido.

C
a velocidade de resposta à demanda do cliente se mantém inalterada com o aumento dos estoques, mesmo que eles sejam atendidos diretamente a partir do estoque em vez de terem que esperar a fabricação dos itens.

D
a confiabilidade do fornecimento independe da proximidade entre os níveis de demanda e de capacidade, mesmo que a demanda esteja próxima da capacidade máxima da operação, esta será capaz de lidar com interrupções inesperadas e continuariam confiáveis seus fornecimentos de bens e serviços.

E
a flexibilidade, especialmente a de volume, será prejudicada por capacidade excedente, se a demanda e a capacidade estiverem em equilíbrio, melhor a operação será capaz de responder a quaisquer aumentos inesperados da demanda.
O Brasil tem praticado taxas de juros elevadas em relação aos padrões dos países desenvolvidos. Desse modo, devem ser aplicadas políticas de gestão que visem maximizar os estoques de materiais, de matéria-prima, de produtos acabados e estoque de capital aplicado em máquinas e equipamentos.

C
Certo

E
Errado

A contratação de empresas para a prestação de um serviço ou para o fornecimento de produtos é sempre um processo que merece atenção por parte do contratante, para que se evitem problemas e até mesmo eventuais rescisões contratuais. Uma empresa, sabedora desses cuidados, está elaborando um documento para que todos os seus funcionários possam utilizar os mesmos princípios e as mesmas diretrizes gerais na contratação de fornecedores. Desse documento constam, entre outros, os seguintes itens: relacionamento com os fornecedores para o estabelecimento de parcerias e a obrigatoriedade do atendimento, por parte dos fornecedores, às especificações de cada produto ou serviço a ser contratado. Para atender aos objetivos da empresa na contratação de fornecedores, deve estar definido, nesse documento, que o fornecedor


A

participará do processo de seleção somente quando for enviado um documento formal, contendo a sua visão, sua missão e seu planejamento estratégico.


B

será selecionado com base nos seguintes critérios: cotação pelo preço mínimo, maior número de fornecedores possível e rotatividade das empresas fornecedoras.


C

será contratado sempre que sua proposta contiver o menor preço dentre os concorrentes, ainda que o escopo das especificações do produto ou serviço a ser contratado não seja atendido plenamente.


D

deverá assinar o contrato que especificará o seu objeto, os deveres e as responsabilidades das partes envolvidas, além dos indicadores de desempenho e canais de comunicação entre as partes.


E

deverá obedecer aos critérios estabelecidos pela unidade compradora, priorizando a parcialidade, a individualidade e burocracia do processo através da formalização e do registro de todas as reuniões de negociação.

Acrescentar mais pessoas a um grupo aumenta os recursos humanos que o grupo pode alocar para o uso produtivo. Dessa forma, a produtividade potencial de um grupo tende a crescer na razão direta ao tamanho do grupo. Após um crescimento inicial, porém, a produtividade real do grupo cai à medida que seu tamanho continua a crescer. A diferença entre o que um grupo realmente produz e o que poderia teoricamente produzir é conhecida como perda de processo. Assinale a alternativa que apresenta apenas alguns dos obstáculos à produtividade do grupo.


A

Objetivos acima da capacidade do grupo, alta coesão do grupo e presença de um líder do grupo.


B

Bloqueio da produção, atividades de conservação do grupo e vadiagem social.


C

Objetivos empresariais aquém do potencial do grupo, bloqueio da produção e presença de um líder do grupo.


D

Interação frequente, alta coesão do grupo e vadiagem social.


E

Atitudes, valores ou interesses pessoais compartilhados, interação frequente e isolamento.

No que diz respeito ao tema do Planejamento e Controle da Produção (PCP), assinale a alternativa INCORRETA:

A
Em sistemas de produção repetitiva (alto volume, baixa variedade), a programação detalhada é orientada por regras mais simples e visuais, como os sistemas de produção puxada tipo Kanban.

B
Em empresas de produção intermitente (baixo volume, alta variedade), a atividade de programação detalhada torna-se mais complexa, dificultando a sincronização das operações para redução de custos, atrasos e tempos de fluxo das ordens.

C
Historicamente, com o desenvolvimento da administração científica, as funções de planejamento e controle da produção, antes exercidas de forma empírica pelos supervisores de produção, passaram a ser centralizadas em um departamento específico da fábrica, usualmente denominado PCP.

D
O departamento de PCP dedica-se estritamente às atividades mais operacionais, como a programação da produção, o controle de estoques, a emissão e controle de ordens de produção, entre outras atividades do dia a dia da produção, não havendo que se falar em nível tático-estratégico, ou mesmo em Planejamento de Operações e Vendas, uma vez que tais áreas pertencem exclusivamente aos setores de Vendas e Financeiro.

E
A partir da configuração do processo de produção, o PCP irá criar uma carta mapa, documento denominado Plano Mestre de Produção (PMP), que é a diretriz de produção.

A gestão da cadeia de suprimentos possibilita uma interconexão de empresas que se relacionam entre si. Uma organização pode buscar integração vertical de modo a ficar mais competitiva. Ela pode montar ou adquirir uma empresa que produza matéria-prima necessária em seu processo de fabricação ou que distribua/venda produtos aos consumidores. O tipo de integração vertical que garante um suprimento estável e que assegura a qualidade do produto é a do tipo


A

a jusante


B

a montante


C

suprimento pleno


D

ressuprimento


E

push e pull

Com relação à situação atual da empresa, assinale a alternativa CORRETA.

A
O ciclo operacional da empresa é de 30 dias.

B
O caixa mínimo operacional da empresa é de R$4.000.000.

C
O custo de oportunidade sobre os recursos necessários ao financiamento do capital de giro da empresa é de R$180.000.

D
O ciclo de caixa da empresa é de 55 dias.
Um gerente de produção precisa decidir entre quatro fornecedores de um equipamento para a fábrica onde trabalha. Ele identificou três critérios para a decisão: preço, qualidade e prazo de entrega. Para avaliar e ordenar os diferentes fornecedores com base nesses critérios, o gerente deve:

A
atribuir pesos aos diferentes critérios;

B
identificar a situação problema;

C
construir uma árvore de decisão;

D
implementar a melhor alternativa;

E
rever os critérios de decisão.
Quando você lê a notícia de que o dólar está fraco, a interpretação correta é que: 1. Isso poderia prejudicar as empresas brasileiras por tornar as matérias-primas importadas mais caras. 2. Isso poderia ajudar as empresas brasileiras por tornar suas exportações mais baratas. 3. O número de organizações do terceiro setor tende a aumentar. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A
É correta apenas a afirmativa 2.

B
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E
São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
Fazem parte do conceito de fator de produção:

1. A Terra.

2. O Lucro.

3. O Capital.

4. O Trabalho.

5. A Tecnologia.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A
São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.

B
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.

C
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

D
São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

E
São corretas apenas as afirmativas 1, 3, 4 e 5.
Uma empresa fabricante de autopeças gostaria de adotar indicadores de controle operacional para o seu processo de produção. Seria um indicador adequado:

A
taxa de desperdício;

B
número de empregados treinados;

C
lucratividade;

D
índice de turnover;

E
participação no mercado.

Com relação à tabela da questão anterior, considerando o consumo médio das frotas das filiais 1 (um ), 2 (dois) e 3 (três) e uma reserva técnica de combustível para 30 dias, quanto a empresa deverá gastar de diesel se o valor do litro for de R$2,06 litro, e qual o consumo médio do período?


A

R$ 17.901,04; 7,848.


B

R$ 56.176,2; 7,48.


C

R$ 13.344,68; 8,42.


D

R$ 21.259,2; 8,06.


E

R$ 6.777,40; 8,10.

Um gerente de produção de uma empresa entende “capacidade de uma operação” como sendo o:

A
mínimo nível de atividade em determinado período de tempo.

B
volume mínimo comportado por determinado local de uma operação.

C
volume máximo comportado por determinado local de uma operação.

D
volume médio comportando por determinado local de uma operação.

E
máximo nível de atividade de valor adicionado em determinado período de tempo.

A estratégia de diversificação empresarial que ocorre quando a empresa passa a produzir com aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado, é a denominada:


A

concêntrica


B

horizontal


C

conglomerada


D

vertical

A capacidade de produção de uma célula de produção é uma função que contempla a utilização real da capacidade instalada e a eficiência no seu uso. Portanto, se uma empresa possui seis células de produção, que são operadas durante oito horas por dia, e em função de paradas para manutenção dos equipamentos elas são utilizadas apenas sessenta por cento, com uma eficiência de produção que equivale a cento e vinte por cento, qual a capacidade calculada dessa célula por semana?

A
288,00 horas.

B
345,60 horas.

C
207,36 horas.

D
57,60 horas.

E
172,80 horas.

Assinale a alternativa que apresenta as saídas e entradas do sistema e que podem ser aplicadas para cada entrada ou combinação de entradas, vendas, custos e outros.


A

Lucratividade.


B

Produtividade.


C

Eficiência.


D

Inovação.


E

Eficácia.

   
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