Questões de Concurso sobre Ferramentas de Diagnóstico

Para as empresas, ter planejamento da obra é fundamental. Os seus benefícios são vistos ao longo do andamento da obra. Assinale a opção que não é benefício do planejamento.

O Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta extremante útil nos esforços direcionados a uma gestão de processos de forma competente. Esse diagrama é uma representação gráfica de relacionamentos entre os efeitos de um problema e sua causa potencial. Por qual outro “nome” esse Diagrama é conhecido?

Marque a alternativa CORRETA.

A empresa representa o ponto de convergência de inúmeros fatores de produção. Esses fatores têm sido apontados genericamente, em todo o processo produtivo, como

Em relação à Administração da Produção, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O Just-in-time (JIT) é uma abordagem disciplinada, que visa aprimorar a produtividade global e eliminar os desperdícios, perde em eficácia em termos de custo, porém o fornecimento é preciso, utilizando o mínimo de instalações, equipamentos, materiais e recursos humanos.

( ) A abordagem enxuta de gerenciar operações é fundamentada em fazer bem as coisas simples, em fazê-las cada vez melhor e eliminar os desperdícios em cada passo do processo.

( ) A programação de estoques pode ser governada por uma das três escolas de pensamento: o planejamento e controle “puxado”, “gradativo” e “empurrado”.

( ) O planejamento e controle JIT é baseado no princípio de um “sistema puxado”, enquanto a abordagem MRP, em um “sistema empurrado”.

Assinale a sequência correta.

A fábrica de velas Luz Divina estabeleceu para o ano de 2015, como meta mensal de produção, a fabricação de 100.000 unidades de velas, utilizando os recursos e a logística de que já dispunha. Ao manter essa média mensal, conseguiu fabricar 1.200.000 unidades nesse ano de 2015, mas para tanto, necessitou aumentar os custos da fabricação. Nesse caso, considerando apenas essas informações disponíveis, pode-se afirmar que:

Um gerente de operações precisa decidir que máquina de corte adquirir para uso na linha de montagem da fábrica em que trabalha. A tabela abaixo apresenta a avaliação das alternativas das máquinas por fabricante, em cada um dos critérios de avaliação considerados, bem como os pesos atribuídos a cada critério:

Assumindo que essas são todas as opções de máquinas disponíveis e que esses são todos os critérios relevantes para avaliação das máquinas, pelo modelo racional de tomada de decisão, o gerente deveria escolher a máquina do fornecedor:

Em relação a produtividade, assinale a alternativa correta.

A otimização dos processos industriais é essencial para que as organizações possam aumentar a eficiência de seus processos produtivos. Uma das formas mais seguras de se alcançar este objetivo é através da administração das perdas que ocorrem durante o transcorrer dos processos industriais. Estas perdas são conhecidas como “paradas”, sendo que algumas são naturais e ocorrem de forma planejada, por outro lado, existem algumas “paradas” que ocorrem por falhas ou ineficiências no processo, sendo estas, passíveis de uma melhor administração. A seguir estão discriminadas algumas das “paradas” mais comuns que podem ocorrer no transcorrer de processos produtivos. Classifique‐as em “planejadas” ou “não planejadas”.

A sequência está correta em

Quando se fala em produtividade, logo se pensa em resultados positivos. Dessa forma, as organizações tratam seus recursos, a fim de dinamizar as atividades para que a produtividade seja de excelência. São fatores de produtividade:

Um gerente de produção precisa decidir o volume de produção da fábrica para o mês de julho. A tabela abaixo exibe a matriz de resultados associados a três alternativas de produção, bem como as probabilidades das vendas estimadas.

Pelo critério de maior valor esperado, o gerente deveria optar por produzir:

Para um melhor atendimento ao mercado consumidor, visando a satisfação do cliente, é muito importante que as empresas que possuam setores produtivos tenham conhecimento sobre qual é a sua capacidade de produção. Esta informação é muito importante para a realização do planejamento sobre a compra com fornecedores, armazenamento, atendimento aos clientes etc. De acordo com o exposto, analise a afirmativa apresentada a seguir.

“A empresa CAR‐PEÇAS, especializada na produção de peças automotivas, pretende realizar um planejamento de sua capacidade mensal de produção. Considerando que a empresa funciona 22 dias úteis (em um mês com 30 dias) e com dois turnos de trabalho de sete horas cada um e, ainda, que a linha de produção possui uma capacidade produtiva de 120 unidades/hora. Através desses dados é correto afirmar que a capacidade instalada é de ________ e a capacidade disponível é de ________ utensílios plásticos/mês.”

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

O poka-yoke pode ser entendido como uma ferramenta usada para eliminar inspeções fundamentais e para evitar procedimentos desnecessários, além de corrigir e prevenir o surgimento de falhas. O sistema poka-yoke apresenta seis formas possíveis de aplicação.

A forma utilizada para evitar o processamento ou o uso de uma máquina por conta da existência de uma falha potencial é denominada poka-yoke de

É uma tradição das empresas a organização em torno das funções de marketing e de produção.

Por definição, geralmente marketing significa vender algo, e produção significa fazer algo, e a preocupação do marketing é colocar seus produtos ou serviços em canais de distribuição convenientes de forma a facilitar o processo de troca. Por outro lado, o conceito de gestão de produção/operações frequentemente inclui atividades logísticas.

Considerando a logística empresarial, é CORRETO considerar como atividades de interface com o marketing e a produção: