Questões de Concurso sobre Ferramentas de Diagnóstico

O pedido perfeito (perfect order) é medida que permite comparar o número de pedidos entregues 100% completos e estritamente no prazo com o total de pedidos efetuados.

Todas as organizações apresentam estruturas organizacionais composta por diferentes funções. Qual das funções citadas nas alternativas abaixo é a função central de uma organização.

A função produção é vital no sentido de fazer com que a estratégia empresarial atinja os seus objetivos de desempenho. Analise as afirmativas I, II e III abaixo, relacionadas a estes objetivos, e assinale a única alternativa correta.

I. De todos os aspectos que influência a prioridade que uma organização dá a seus objetivos de desempenho, os mais imediatos estão relacionados à influência dos concorrentes

II. A produção deve buscar a satisfação de seus consumidores com ênfase na flexibilidade quando os mesmos esperam produtos e serviços muito inovadores.

III. Uma organização sempre buscará se igualar a seu concorrente

O arranjo físico de uma operação produtiva pode manter os recursos transformados em uma posição fixa enquanto que os recursos transformadores se movem entre os mesmos. Este tipo de arranjo físico e conhecido como:

Qualquer operação produz bens ou serviços, ou um misto dos dois, e faz isso por um processo de transformação. Analise as afirmativas I, II e III abaixo e assinale a única resposta correta.

I. Denominamos inputs os recursos a serem transformados pelo processo de transformação, assim como materiais, informações e os consumidores.

II. Por transformação nos referimos ao uso de recursos (inputs) para mudar o estado ou condição de algo para produzir bens ou serviços (outputs).

III. Nem sempre a produção de um bem ou serviço envolve os processo de input-transformação-output.

Um produto ou serviço passa, desde o momento em que é introduzido, por diversas etapas de seu ciclo de vida. Analise as afirmativas I, II e III abaixo, relacionadas a este ciclo de vida, e assinale a única alternativa correta:

I. Este ciclo de vida é representado em termos de volume de vendas que de forma geral aumenta e se mantém constante em seu final atingindo um patamar.

II. Os produtos e serviços exigem diferentes estratégias de marketing durante o seu ciclo de vida.

III. O ciclo de vida de um produto ou serviço apresenta em seu final um declínio em função da saturação das necessidades do mercado.

As máquinas, equipamentos e dispositivos que ajudam a produção a transformar materiais de forma a agregar valor de forma a atingir os objetivos estratégicos da produção correspondem a:

Considere o texto a seguir: “Entende-se por tamanho ótimo aquela escala de produção que conduz a mais alta rentabilidade para a empresa em um dado intervalo de tempo. O tamanho ótimo pode ser entendido também como sendo a escala de produção que conduz à maior razão benefício/custos para o empresário e/ou para a sociedade. Como o fator tempo é muito importante, os custos e receitas associados à escolha do tamanho ótimo devem ser analisados ao longo do tempo”. No texto, observa-se que a seleção do tamanho dependerá, basicamente, dos custos. Em termos de projeto, esses custos podem ser considerados os seguintes:

I. custo de oportunidade do capital investido na capacidade instalada;

II. custo por absorção;

III. custos associados à estrutura fiscal e tributária;

IV. custos complementares de aquisição planejados.

Com base nessas informações, assinale a alternativa que aponta a(s) assertiva(s) INCORRETA(S).

Para que o ritmo de produção seja mantido, instituir medidas que visem incutir um certo temor reverencial das gerências.

Depois de uma determinada operação ter o seu desempenho medido o mesmo precisa ser julgado no sentido de identificar se foi bom, mau ou indiferente, de acordo com determinados padrões. Quando uma organização esta medindo o seu desempenho tomando como base limites teóricos, como “zero defeitos” ou “zero estoque” ela esta se baseando em:

Em quais das alternativas abaixo estão apresentadas apenas características do sistema de administração da produção conhecido como Just in time?

A automação, aplicação de sistemas mecânicos, eletrônicos e computacionais para operação e controle da produção pode ser do tipo fixa, programável e flexível. Em qual das alternativas abaixo estão citadas apenas características de uma automação fixa?

As fábricas de automóveis, a maior parte de fabricantes de bens duráveis como aparelhos de televisão, a maior parte dos processos de alimentos como o fabricante de pizza congelada, uma fábrica de engarrafamento de cerveja e uma de produção de CDs são exemplos de:

Os tipos de processos em manufatura estão relacionados à organização das atividades das operações com diferentes características de volume e variedade. Qual dos tipos de processo esta relacionado com produtos discretos que demanda um período de tempo relativamente longo para serem manufaturados e desta forma caracteriza-se pelo baixo volume e alta variabilidade de produtos?

As operações de produção são similares no sentido de transformar os recursos de input em output de bens e serviços. Determinadas operações fazem com que ocorra a especialização de tarefas que leva a uma sistematização dos trabalhos e obtenção de custos unitários baixos. Estas características estão relacionadas a que tipo de operação de produção?

A flexibilidade é um conceito central para a administração da produção. Esse conceito mostra-se presente com maior intensidade na produção em:

Na gestão de empresas, ter a maior produtividade entre todos os seus concorrentes é ser

Os grupos de máquinas automatizadas que são controladas por computador, e que produzem uma variedade de produtos na mesma maquinaria, denominam-se sistemas: