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A administração estratégica é uma metodologia gerencial que permite estabelecer e monitorar a direção a ser seguida pela organização, e objetiva concretizar os resultados organizacionais por meio de uma maior e melhor interação com o ambiente. Acerca desse tema, é correto afirmar que se trata de um processo
contínuo, que tem como base o planejamento estratégico, durante o qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os valores, os objetivos, as estratégias e os projetos de intervenção que visam à mudança desejada.
descontínuo, que tem como base o planejamento para atender à demanda da empresa, durante o qual são definidos e revisados os processos de produção para otimizar o produto final.
intermitente, que tem como base o planejamento tático, durante o qual são revisadas as linhas de produção e os processos produtivos, visando à maximização da produção.
em que o administrador tem como base o planejamento de curto prazo para atender à demanda do mercado, diminuindo os custos de produção e melhorando os processos de produção e a logística de entrega do produto.
de avaliação que o administrador estabelece para buscar identificar pontos fortes e fracos nos processos de produção, criando condições de aperfeiçoamento e melhoramento no produto final.
Entre as soluções emergentes, o foi o kaizen primeiro método holístico que pregou a importância das pessoas e das equipes, participando e aplicando os seus conhecimentos. Sendo uma maneira de pensar e de agir,o kaizen:
baseia-se em equipes de especialistas, como ocorre com a administração da qualidade total, com a participação de todos os funcionários.
é uma maneira de pensar e de agir baseada em alguns princípios, como, por exemplo, treinar intensamente e capacitar todas as pessoas.
é estático, com manutenção do status quo , o que proporciona estabilidade aos processos nos quais esse método é utilizado.
propõe mudanças imediatas e visíveis que funcionam como efeito demonstração, para que as equipes se motivem com os resultados imediatos.
reestrutura os processos tal como a reengenharia, divergindo desta porque busca a solução em equipes internas, enquanto a reengenharia busca equipes externas.
Kaizen, palavra de origem japonesa que significa melhoria contínua, é utilizada, no âmbito do estudo das organizações, para designar a redução de desperdícios.
O uso de indicadores possibilita uma nova concepção para a avaliação da qualidade, com reflexos notáveis no próprio processo de Gestão da Qualidade. Diversas são as vantagens, portanto, no uso desses indicadores de desempenho. Marque a alternativa que NÃO represente uma vantagem destes indicadores.
Eles permitem a análise e avaliação contínua dos processos, possibilitando, dessa forma, o aprendizado organizacional.
Eles expressam aquilo que se gostaria de ter na organização em termos de desempenho e não aquilo que se tem.
Eles permitem a comparação de situações reais com os padrões de excelência a elas associados.
Eles garantem a avaliação dos processos produtivos e da relação existente entre a organização, o mercado de clientes e a sociedade.
Eles avaliam, de forma quantitativa, o resultado do processo em relação ao seu objetivo.
O conceito de melhoria contínua reconhece que a melhoria da qualidade é uma jornada sem fim e que há necessidade de se buscar continuamente novas abordagens para a melhoria da qualidade. Esse conceito é conhecido como
Kanban.
Benchmarking.
Poka-yoke.
Kaizen.
Outsourcing.