Questões de Concurso sobre Princípios gerais da administração segundo Fayol

 
 
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Assinale a alternativa que apresenta o principal personagem da Administração Científica.


A

Fayol.


B

Weber.


C

Mayo.


D

Taylor.


E

Drucker.

O Princípio da Administração Científica de Taylor que deve ser seguido pela gerência, a fim de substituir o critério individual do operário e a improvisação do tipo empírico-prático por métodos baseados em procedimentos científicos, é o


A

Princípio de Planejamento.


B

Princípio da Execução.


C

Princípio do Controle.


D

Princípio de Preparo.

Desenvolvido por Frederick Taylor, a Organização Racional do Trabalho (ORT) é um conceito que surgiu a partir da observação do especialista, que identificou como os operários compreendiam como realizar suas tarefas: a partir da observação de seus colegas. Isso resulta na criação de diversos métodos para a realização de uma mesma tarefa. Diante disso, Taylor acreditava que determinada maneira de trabalhar, junto com a utilização da ferramenta adequada, resultava em uma produção mais eficaz.


Principais aspectos da Organização racional do Trabalho:

I. Análise do trabalho e estudo dos tempos modernos: é a divisão das atividades necessárias para a execução de determinada tarefa.
II. Estudo da fadiga humana: a fadiga faz com que o colaborador diminua a sua produtividade, aumenta as chances de acidentes e doenças. O estudo tem como função racionalizar os movimentos e evitar rotatividade de colaboradores.
III. Divisão do trabalho e especialização do operário: cada colaborador é especialista em determinada tarefa, aumentando assim a produtividade.
IV. Incentivos salariais e prêmios: desenvolvidos a fim de alcançar maior cooperação dos colaboradores perante a companhia.
V. Condições de trabalho as condições de trabalho e o ambiente em que o colaborador trabalha, são fundamentais para a produtividade na empresa.
VI. Padronização: padronização das ferramentas, equipamentos e modo de trabalhar com o objetivo de reduzir possíveis variações e eliminar desperdício e retrabalho.
VII. Supervisão funcional: supervisores especializados em determinada área têm autoridade sobre os subordinados.

Estão CORRETAS as afirmativas:


A

I, II, III, IV e VII apenas.


B

II, III, IV, V, e VI apenas.


C

I, II, III, IV, V, VI e VII.


D

IV, V, VI e VII apenas.


E

III, IV, V e VII apenas.

Qual o significado, em sequência, das letras na sigla POC3, constantes das cinco funções do administrador de Henri Fayol?


A

Planejar, Organizar, Controlar, Coordenar e Comandar.


B

Produzir, Ordenar, Conciliar, Contar e Conferir.


C

Produzir, Organizar, Contar, Conferir e Comandar.


D

Planejar, Organizar, Comandar, Controlar e Coordenar.

Ano: 2016
Banca: Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos - IMPARH
Prova: IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Analista de Planejamento e Gestão Tecnologia da Informação e Comunicação - Área: Administração - 2016

Um subcampo fundamental dentro da perspectiva clássica é conhecido como a abordagem dos princípios administrativos. Dentre os contribuintes dessa abordagem, encontra-se Henry Fayol, que discutiu 14 princípios gerais da administração, vários dos quais são parte da filosofia atual da administração. São eles:


A

?unidade de comando, unidade de direção e divisão de trabalho.


B

unidade de comando, força de trabalho homogênea e espírito de equipe.


C

unidade de direção, espírito de equipe e desempenho eficiente.


D

divisão de trabalho, unidade de direção, força de trabalho homogênea.

A Teoria Geral da Administração é o conjunto orgânico e integrado de teorias, hipóteses, conceitos e ideias a respeito da Administração como ciência, técnica ou arte. Há uma corrente baseada na sociologia organizacional que procura consolidar e expandir os horizontes da administração. Há também uma corrente iniciada por Fayol para o tratamento da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações. As informações referem-se, respectivamente, às seguintes teorias:


A

relações humanas-clássica.


B

estrutura lista-comportamental.


C

relações humanas-comportamental.


D

estruturalista -clássica.


E

neoclássica-comportamental.

A análise do ambiente das organizações universitárias deve estar atenta tanto ao ambiente técnico quanto ao institucional. Considerando a teoria institucional, analise as afirmativas a seguir.


I. Para o neoinstitucionalismo, é o grau de conformidade das organizações aos modelos institucionalizados no setor, independentemente de quais sejam esses modelos, que garante a sobrevivência delas.

II. A sobrevivência das organizações em um dado setor depende menos de sua produtividade ou eficiência e mais da capacidade dos líderes e dirigentes em desenvolverem redes interpessoais e interorganizacionais e influenciarem a institucionalização de regras, estruturas e tecnologias que determinarão o curso dos acontecimentos em seu setor.

III. São as trocas da organização com o seu ambiente e não os mecanismos de institucionalização que geram a mudança em um setor.


Assinale a alternativa CORRETA.


A

Somente as afirmativas I e II estão corretas.


B

Somente as afirmativas I e III estão corretas.


C

Somente as afirmativas II e III estão corretas.


D

Somente a afirmativa II está correta.


E

Todas as afirmativas estão corretas.

A tomada de decisão estratégica é uma das etapas do processo formal de planejamento nas organizações. Sobre esse assunto, é CORRETO afirmar que:


A

trata-se da fase de incorporação da estratégia às operações cotidianas da organização.


B

nessa fase, ocorre a definição das alternativas para eliminar o hiato de desempenho da organização.


C

nesse momento do planejamento, discutem-se os aspectos do meio ambiente que terão a máxima influência na capacidade de a organização alcançar os seus objetivos e metas.


D

nessa fase, devem-se fazer perguntas como “a estratégia está sendo implementada conforme planejado?”.


E

analisam-se, nessa fase, as forças e fraquezas da organização e os recursos disponíveis.

Ao iniciar suas atividades, a nova gerente da biblioteca convocou todos os funcionários e comunicou-lhes que, após avaliar o ambiente de trabalho, pretendia introduzir várias iniciativas. Dentre elas, destacavam-se duas medidas: uma nova organização do espaço de trabalho, com locais definidos para a colocação de material em processamento, material já processado e pertences pessoais dos funcionários, e uma política de valorização de propostas de melhoria do serviço ou solução de problemas, com compensação monetária para as sugestões aproveitadas. Trata-se, neste caso, da aplicação, respectivamente, dos princípios de administração

A
disciplina e centralização.

B
autoridade e equidade.

C
unidade de comando e estabilidade do pessoal.

D
hierarquia e espírito de equipe.

E
ordem e iniciativa.

Um dos Princípios Gerais da Administração, segundo Fayol, que diz: “cada empregado deve receber ordens de apenas um superior”, é o princípio da:


A

Disciplina.


B

Autoridade e responsabilidade.


C

Unidade de comando.


D

Unidade de direção.

Ano: 2016
Banca: Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos - IMPARH
Prova: IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Analista de Planejamento e Gestão Tecnologia da Informação e Comunicação - Área: Administração - 2016

Henry Fayol, por volta de 1916, identificou cinco funções básicas da administração: planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Tais funções interligadas compreendem o chamado processo administrativo. Sobre isso, é correto afirmar.


A

A administração é uma prática secular, o local de trabalho de hoje é bastante diferente do que era 50 anos atrás, portanto, o processo administrativo identificado por Fayol está ultrapassado.


B

Ainda hoje livros e manuais de administração referenciam as funções identificadas por Fayol no século passado, sem nenhuma diferença em todas elas, apenas diferem em termos de importância nos níveis hierárquicos e tipo de organização.


C

As funções identificadas por Fayol são universais, portanto, devem ser essencialmente as mesmas, independente de serem desempenhadas por administrador de topo ou um supervisor. A única diferença é que as funções comandar e controlar foram agregadas e formaram a função dirigir.


D

Cada uma das funções administrativas identificadas por Fayol são funções distintas, estão relacionadas e são interdependentes, mas isso não significa que um administrador de topo ou um supervisor não desempenhem ambos as mesmas funções. O que acontece é que cada uma das funções varia em termos de importância e intensidade de acordo com o nível hierárquico do gestor.

O processo de tomada de decisão é central na atuação do administrador. Nas organizações burocráticas, esse processo deve ser racional. Considerando as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).


( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as alternativas de solução.

( ) As crenças dos tomadores de decisão não interferem na sua capacidade de analisar o problema e as alternativas de solução.

( ) Todo processo decisório ocupa-se da descoberta e da seleção de alternativas satisfatórias.

( ) Há limitações de tempo e de recursos financeiros para a obtenção e o tratamento das informações.

( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de processar informações.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.


A

V – F – V – F – F


B

F – V – F – V – V


C

V – F – F – F – V


D

F – F – V – V – V


E

F – V – V – V – F

Como toda ciência, a administração é baseada em princípios. Segundo os princípios propostos por Fayol, cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. Este principio denomina-se de:


A

cadeia escalar.


B

unidade de direção.


C

centralização.


D

unidade de comando.


E

autoridade e responsabilidade.

O princípio básico da Administração que visa substituir a improvisação e o empirismo pela ciência, pelo método e por procedimentos racionais, PODE ser denominado de princípio:


A

Do Controle.


B

Do Preparo.


C

Da Coordenação.


D

Da Execução.


E

Do Planejamento.

A divisão do trabalho, a unidade de comando, e unidade de direção são princípios gerais da administração segundo:


A

Frederick Winslow Taylor


B

Henry Ford


C

Henri Fayol


D

Elton Mayo.

De acordo com a linha proposta por Henri Fayol, assinale a alternativa que NÃO compõe o processo administrativo de uma organização.


A

Prever.


B

Organizar.


C

Comandar.


D

Controlar.


E

Liderança.

O processo de Divisão do trabalho e especialização do operário foi inicialmente desenvolvido por qual dos teóricos apresentados a seguir no campo de estudos da Administração?


A

Frederick Winslow Taylor.


B

Henry Fayol.


C

Peter Drucker.


D

Max Weber.


E

Elton Mayo.

Os princípios clássicos orçamentários operacionais objetivam tornar o orçamento mais racional e eficiente. É parte integrante dessa divisão o princípio da:


A

legalidade


B

unidade


C

especificação


D

exclusividade


E

universalidade

   
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