Questões de Concurso sobre Teoria Geral dos Sistemas

O planejamento “não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes”. Essa afirmação é atribuída a Peter Druker. Com a ideia de que se precisa decidir agora para que o futuro almejado aconteça, é correto afirmar que:

Na teoria geral dos sistemas, os princípios do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia passam a ser substituídos pelos princípios opostos, do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo.

As organizações têm sido estruturadas de acordo com as funções exercidas pelos seus respectivos órgãos e do relacionamento hierárquico e funcional entre eles. É considerado uma característica da organização linear:

Para Chiavenato (2021), a qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa. Segundo o referido autor, o gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas, tais como:

I. Terceirização (outsourcing): que é uma decorrência da filosofia de qualidade total. Ela ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e mais barato.

II. Replacement: que é uma técnica de gestão que visa a recolocação dos trabalhadores dispensados em uma nova carreira profissional.

III. Redução do tempo do ciclo de produção: a simplificação de ciclos de trabalho, a queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre departamentos envolvidos e a remoção de etapas improdutivas no processo permitem que a qualidade total seja melhorada.

Quais estão corretas?

Com o advento da Teoria Geral dos Sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo, que fortemente influenciaram a abordagem clássica, foram substituídos pelos princípios opostos do expansionismo, do pensamento sintético e

A Teoria dos Sistemas tem como pressuposto que a organização deve ser vista como um sistema aberto, composto por subsistemas interdependentes e em contínua interação com o ambiente em que se insere. A teoria apoia-se também na crença de que o ser humano comporta-se como um sistema aberto, interagindo com outras pessoas e com o ambiente que o cerca. Assim, em uma organização, as pessoas desempenham papéis, administrando suas expectativas, comunicando-as aos demais e ajustando-se aos diversos papéis que lhes são atribuídos.

Esse conceito de ser humano é conhecido como homem:

Segundo Chiavenato (2010), a ideia central da Teoria Geral dos Sistemas (TGS) presume que a organização pode ser vista como um sistema que interage com o seu ambiente, ou seja, que recebe insumos, realiza o processamento desses insumos e apresenta saídas para o ambiente. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa que apresenta uma informação adequada sobre entropia negativa.

A definição de que o indivíduo comporta-se em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os demais como um sistema aberto, refere-se ao conceito do homem

Rensis Likert propôs uma classificação da Administração em sistemas, definindo quatro perfis organizacionais. De acordo com essa definição, complete os espaços da frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

O sistema ______________ corresponde a um sistema que pende mais para o lado _____________ do que para o lado _____________. Representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.

O sistema aberto ajusta-se, recorrentemente, às mudanças do ambiente externo visando manter seu equilíbrio e evitar sua morte ou destruição

O conceito associado à essa capacidade de manutenção de equilíbrio do sistema é chamado de

Sobre Teoria dos Sistemas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A Teoria dos Sistemas é a reorientação do pensamento e da visão do mundo a partir da introdução dos sistemas como novo paradigma científico, que contrasta com o paradigma analítico, mecanístico e linear de causa e efeito da ciência clássica.

( ) Buscou encontrar os elementos comuns no funcionamento das máquinas, no sistema racional de regras e de autoridade, atendendo ao objetivo primário de fornecer valor, na forma de bens e serviços a seus consumidores.

( ) Método que procura entender como os sistemas funcionam, desenvolvido por Ludwig von Bertalanffy e objetiva classificar os sistemas segundo a maneira como seus componentes se organizam e identificar padrões característicos de comportamento de cada categoria de sistemas.

( ) As duas ideias básicas da Teoria dos Sistemas são a interdependência das partes e o tratamento complexo da realidade complexa, que permitiram tratar de forma mais ampla e holística as situações organizacionais.

Assinale a sequência correta.

No desenho dos sistemas de gestão de recursos humanos (GRH), o melhor desempenho operacional leva a:

Os sistemas isolados tendem a exaustão, desorganização e morte. O sistema, para sobreviver, deve se abrir e ser abastecido de energia e informação, obtidas através de canais de comunicação organizacional que reordenem o sistema. Esse processo reativo é chamado de:

Quando o indivíduo comporta-se em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os demais indivíduos como um sistema aberto, ele representa o conceito de

Para atrair um grupo de candidatos qualificados à organização, o recrutamento deve conter um conjunto de atividades elaboradas, que podem ocorrer tanto no ambiente interno, como no ambiente externo, dependendo da política adotada pela área de _________________:

Preenche corretamente a lacuna, a alternativa:

Sob a perspectiva do enfoque sistêmico, a organização revela-se como um conjunto de, pelo menos, dois sistemas ou subsistemas que se influenciam mutuamente: o sistema social e o sistema

“Esse tipo de estrutura consiste numa rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida formalmente, ou seja, a estrutura surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente quando as pessoas se reúnem entre si”.

O enunciado acima se refere à qual tipo de estrutura de uma organização?

Sistema é definido por Bertalanffy como um conjunto de unidades relacionadas com propósito e globalismo. A tendência a permanecer estático ou em equilíbrio mantendo seu status quo interno, refere-se à seguinte característica do sistema:

Assinale a alternativa que apresenta o conceito que deve ser adotado pela função organizar, segundo o qual cada área da empresa e seus respectivos departamentos são analisados individual, integrada e interativamente.

Para se defrontar com os desafios externos e com os desafios internos, Chiavenato (2015) descreve que as organizações se diferenciam em três níveis organizacionais, qualquer que seja sua natureza ou tamanho. Esses três níveis são: Institucional, Intermediário e Operacional. Analise as afirmativas abaixo a respeito do Nível Institucional e marque a alternativa CORRETA: