Questões de Concurso sobre Arquivamento e Ordenação de Documentos

 
 
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Para a segurança administrativa de uma empresa ou de um órgão público, a guarda adequada dos documentos é de grande importância, pois garante a organização das informações, a preservação dos registros e a possibilidade de acesso sempre que necessário.


Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma atividade do arquivamento de um documento.


A

Guarda do documento em local apropriado, visando sua preservação e fácil localização.


B

Identificação e etiquetagem do documento para facilitar sua recuperação futura.


C

Definição do conteúdo e aprovação do texto pelo gestor da área.


D

Ordenação do documento de acordo com o método estabelecido pela instituição.


E

Classificação do documento conforme o plano de classificação adotado.

Arquivamento é a técnica de colocar e conservar numa mesma ordem os documentos de um órgão ou entidade, devidamente classificados. A utilização de métodos adequados nessa atividade tem por objetivo assegurar que os documentos fiquem


A

digitalizados e dispensados de preservação física original.


B

bloqueados e restritos à consulta interna da administração.


C

centralizados e acumulados até a sua eliminação definitiva.


D

protegidos e facilmente localizados e manuseados.

Um órgão da Administração Pública Estadual de Rondônia, responsável pela gestão e guarda de processos administrativos físicos, decide modernizar seu sistema de arquivamento com o objetivo de facilitar a identificação, a localização e o manuseio dos documentos. Para tanto, o órgão adota um método que associa cada letra do alfabeto a uma cor específica, permitindo a rápida visualização e recuperação dos documentos arquivados.


Com base nessa situação hipotética, o método de arquivamento adotado foi o


A

duplex.


B

ideográfico.


C

variadex.


D

alfanumérico.


E

geográfico.

Assinale a alternativa correta sobre a definição da atividade de arquivamento de documentos.


A

Resultado de uma operação matemática, que utiliza algoritmos de criptografia e permite aferir a origem e a integridade do documento.


B

Sequência de operações intelectuais e físicas que visam à guarda ordenada de documentos.


C

Qualidade de um documento ser o que diz ser e que está livre de adulteração ou qualquer outro tipo de corrupção.


D

Organização que emite, renova ou revoga certificados digitais de titulares finais.


E

Processo de análise de documentos de acordo com os valores que lhes são atribuídos.

Em arquivologia, a classificação documental não deve ser confundida com a ordenação física dos documentos. Em uma situação administrativa, essa distinção está corretamente demonstrada quando o servidor:


A

Agrupa documentos por assunto ou função e, depois, organiza cada grupo por ordem cronológica ou alfabética.


B

Empilha documentos por data de chegada e dispensa plano de classificação para agilizar a localização.


C

Ordena documentos por tamanho físico e define o prazo de guarda conforme o volume ocupado.


D

Separa documentos por setor de origem e elimina aqueles que não forem solicitados no mesmo exercício.

Uma das caracteristicas do arquivamento intermediário é


A

o arquivamento de documentos para uso científico e cultural.


B

a operacionalização do arquivamento de documentos remanescentes da eliminação.


C

a racionalização da guarda e a preservação dos acervos documentais.


D

a conservação de documentos em razão de seu valor histórico.

No âmbito da gestão de documentos na Administração Pública, após o correto recebimento e registro, os documentos devem ser organizados de modo a facilitar sua localização, preservação e acesso. Considerando os conceitos de classificação, arquivamento e ordenação de documentos, assinale a alternativa correta.


A

A classificação consiste em guardar os documentos em local seguro, sem relação com sua natureza ou assunto.


B

A ordenação refere-se à definição do destino final do documento, seja eliminação ou guarda permanente.


C

O arquivamento é dispensável quando os documentos são digitalizados.


D

A classificação e a ordenação são etapas idênticas, diferenciando-se apenas pelo suporte do documento.


E

O arquivamento corresponde à guarda dos documentos em locais apropriados, de acordo com critérios previamente definidos.

Sobre técnicas de arquivamento, aquela que permite agrupar documentos que tratem de tópicos correlatos e possibilita encontrar informações completas sobre determinada matéria de maneira simples e direta, sendo especialmente interessante para empresas que lidam com um grande volume de documentos de um mesmo tema, é corretamente chamada de:


A

Arquivamento por assunto.


B

Método numérico.


C

Método alfabético.


D

Método cronológico.

A atividade de arquivamento, no contexto da Administração Pública, orienta-se por critérios técnicos que asseguram preservação, recuperação da informação e continuidade administrativa. Assinale a alternativa correta.


A

Dispensa critérios de classificação documental.


B

Consiste na guarda organizada de documentos, segundo critérios técnicos, assegurando localização e conservação.


C

Substitui os sistemas de gestão documental do órgão.


D

Implica perda automática da validade administrativa do documento.


E

Destina-se apenas à liberação de espaço físico.

Em um órgão público estadual, foi identificado aumento significativo no tempo de tramitação de processos administrativos e recorrentes extravios de documentos. A apuração interna apontou que grande parte dos documentos recebidos era protocolado com atraso, arquivado sem critérios padronizados e digitado em sistemas eletrônicos sem conferência prévia, o que gerava inconsistências nos registros oficiais. Considerando as atribuições do agente administrativo e as boas práticas na execução de serviços auxiliares administrativos e burocráticos, assinale a alternativa correta:


A

A padronização de procedimentos de digitação, protocolo e arquivamento contribui para a segurança da informação, a eficiência administrativa e a confiabilidade dos registros oficiais.


B

O arquivamento adequado dos documentos é atribuição exclusiva das unidades responsáveis pela atividade-fim, não competindo aos setores administrativos auxiliares essa responsabilidade.


C

A conferência de dados digitados é facultativa, uma vez que eventuais erros podem ser corrigidos posteriormente sem impacto na tramitação processual.


D

A atividade de protocolo limita-se ao registro físico da entrada do documento, sendo irrelevante para a rastreabilidade e o controle dos processos administrativos.


E

A classificação e o arquivamento de documentos administrativos devem ocorrer apenas após o encerramento definitivo do processo.

Analise os itens a seguir sobre o arquivamento de documentos e assinale, em seguida, a alternativa correta:


I. Documento arquivístico é qualquer unidade de registro de informações, independente do formato ou suporte, mesmo que não seja retido para ação ou referência.

II. Atividade de arquivamento é a sequência de operações intelectuais e físicas que visam à guarda ordenada de documentos.


A

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


B

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


C

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I.


D

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é um complemento da I.


E

As asserções I e II são proposições falsas.

Os documentos de guarda permanente são aqueles de valor probatório, isto é, relativos a direitos, tanto de pessoas físicas ou jurídicas quanto da coletividade, e de valor informativo sobre pessoas, fatos ou fenômenos, considerados cientificamente relevantes. Nesse contexto, correspondem a esse tipo de documento, EXCETO:


A

Contratos sociais.


B

Decretos.


C

Material de divulgação de terceiros.


D

Portarias.

Os arquivos são essenciais para preservar a memória institucional, garantir acesso à informação e apoiar decisões administrativas. Técnicas de arquivamento, como ordenação alfabética, numérica ou temática, devem ser aplicadas conforme o tipo de documento e a necessidade da instituição.


I) As técnicas de arquivamento não exigem padronização.

II) A ordem alfabética é a única técnica válida para instituições públicas.

III) A escolha da técnica de arquivamento deve considerar o volume documental e a natureza das atividades.

IV) O arquivamento interfere diretamente no acesso à informação:


Com base nas afirmações, indique a alternativa correta:


A

F- F-V-V


B

F-V-V-F


C

V-V-V-V


D

F-F-F-F

Pode-se definir arquivamento como o conjunto das operações destinadas ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos. Sobre os métodos de arquivamento, analise as sentenças:


I - O método de arquivamento corresponderá à forma em que os documentos serão armazenados, visando a sua localização futura.

II - Podem-se dividir os métodos de arquivamento em dois grandes sistemas: direto e indireto.

III - O método direto de arquivamento é aquele em que a busca do documento é feita diretamente no local onde ele se encontra arquivado.

IV - O método indireto é aquele em que para se localizar um documento, necessita-se antes consultar um índice ou um código.

V - No método alfabético, a ordenação ocorre a partir de nomes existentes nos documentos.

VI - O método numérico, se divide em numérico simples (ordenação de acordo com um número relativo ao documento), cronológico (ordenação de acordo com a data do documento) ou dígito-terminal (ordenação principal de acordo com os dois últimos dígitos de um número de documento).

VII - O método geográfico, a ordenação é feita de acordo com o local de produção do documento.

VIII - O método ideográfico, a ordenação é realizada de acordo com o assunto do documento.


Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:


A

Somente as sentenças I, III, V, VI, VII e VIII estão corretas.


B

Somente as sentenças II, III, IV, V, VI e VIII estão corretas.


C

Somente as sentenças III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.


D

Somente as sentenças I, II, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.


E

As sentenças I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.

O arranjo e a descrição arquivística são processos fundamentais para garantir acesso e preservação da informação. De acordo com os princípios e regras estabelecidos pelas normas internacionais ISAD-G e ISAAR-CPF, assinale a alternativa CORRETA:


A

O ISAAR-CPF é voltado para a descrição de documentos digitais, enquanto o ISAD-G aplicase apenas a documentos em papel.


B

O princípio da proveniência, aplicado ao arranjo, recomenda que os documentos sejam reorganizados por assunto, independentemente de sua origem institucional.


C

O princípio da ordem original determina que os documentos devem ser reclassificados de acordo com a frequência de uso pelos usuários.


D

O ISAD-G estabelece diretrizes para descrição arquivística em diferentes níveis, permitindo que os documentos sejam descritos desde o fundo até a unidade documental simples.

O arquivamento de documentos é uma etapa essencial da gestão administrativa escolar. De acordo com a definição técnica desse processo, o arquivamento consiste em:


A

Descartar documentos antigos em locais de acesso público para liberar espaço físico nas secretarias.


B

Manter os documentos empilhados sobre as mesas de trabalho para facilitar o manuseio diário.


C

Digitalizar documentos e destruir os originais imediatamente, sem qualquer critério de classificação.


D

A guarda do documento no local devido (pasta, caixa, estante ou armário) de acordo com a classificação dada.


E

Enviar toda a documentação ativa para bibliotecas municipais para fins de consulta histórica.

A afirmação “PDF/A é um padrão ISO para arquivamento de documentos a longo prazo, que exige a incorporação de fontes e a desativação de elementos dinâmicos” é


A

verdadeira, pois garante autossuficiência e estabilidade.


B

falsa, pois PDF/A permite JavaScript e criptografia.


C

verdadeira, mas apenas para documentos escaneados.


D

falsa, porque PDF/X é o padrão para arquivamento.


E

verdadeira, porém restrito a documentos não textuais.

Em uma prefeitura municipal, o auxiliar de administração é responsável por organizar e manter os documentos sob a guarda do setor. No desempenho de suas funções, ele lida diariamente com diferentes tipos de arquivos, que variam conforme o conteúdo e a finalidade dos documentos.


Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a correspondência entre o tipo de arquivo e sua função no setor público.


A

O arquivo obsoleto tem como função armazenar exclusivamente documentos de valor histórico e cultural para a sociedade.


B

O arquivo administrativo guarda documentos de gestão, como contratos e ofícios, que registram as atividades da administração municipal.


C

O arquivo técnico contém apenas documentos pessoais de servidores, como fichas funcionais e registros de ponto.


D

O arquivo histórico é composto por documentos de uso corrente, que ainda possuem valor administrativo imediato.

O serviço de arquivo tem como objetivo garantir o acesso rápido e seguro à informação, sendo fundamental para a memória institucional, a transparência administrativa e o cumprimento de obrigações legais. Acerca do assunto,marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__)O arquivo corrente é aquele utilizado com frequência, armazenando documentos em uso regular pelos setores da instituição.

(__)O método numérico de arquivamento organiza os documentos conforme a ordem alfabética dos nomes dos remetentes.

(__)O sistema de arquivamento geográfico é recomendado para documentos que tratam de assuntos jurídicos e normativos.

(__)Os clips, pastas e classificadores são acessórios comuns utilizados para organizar fisicamente os documentos arquivados.


A sequência está correta em:


A

V, F, F, F.


B

V, V, V, V.


C

F, F, V, V.


D

V, F, F, V.

No contexto da recepção de um hospital público, a organização e o arquivamento de documentos são essenciais para garantir a continuidade do atendimento. Para evitar erros na gestão documental, a melhor prática a ser adotada pela recepcionista é:


A

Classificar e arquivar documentos seguindo a ordem cronológica de atendimento, garantindo acesso rápido aos registros mais recentes.


B

Digitalizar todos os documentos e descartar os físicos, reduzindo o volume de papel e otimizando o espaço físico.


C

Manter os prontuários organizados conforme critérios estabelecidos pela unidade, assegurando rastreabilidade e sigilo dos dados.


D

Permitir que os documentos fiquem acessíveis a todos os funcionários da unidade, garantindo rapidez no atendimento.

 
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