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Questões de Concurso sobre Organização e administração de bibliotecas
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O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico em planejamentos táticos, que permitem que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem posteriormente detalhados em planos operacionais.
C
Certo
E
Errado
Os três benefícios relevantes do planejamento são: permanência das decisões, equilíbrio e
A
maior disponibilidade dos recursos.
B
uso racional do tempo.
C
melhor desempenho.
D
mecanismos de avaliação adequados.
E
responsabilidade compartilhada.
Na elaboração do planejamento estratégico do centro de documentação e informação, o bibliotecário deve definir os recursos necessários para o desenvolvimento e a implantação de projetos, bem como os procedimentos básicos a serem adotados para a sua consecução.
C
Certo
E
Errado
As técnicas que podem ser utilizadas no planejamento de bibliotecas são cenários evolutivos, análise de problema potencial, diagnóstico e informetria.
C
Certo
E
Errado
Vários autores veem a biblioteca como uma organização
social bem definida e única. Assinale a alternativa que
apresenta os três tipos de propriedade que efetivam o
exercício dessa função social na biblioteca.
A
Materiais, organizacionais e intelectuais.
B
Técnicas, administrativas e teóricas.
C
Financeiras, práticas e físicas.
D
Gerenciais, funcionais e sistêmicas.
E
Informacionais, comunicativas e metodológicas.
O aspecto negocial do marketing não pode ser aplicado às bibliotecas, pois o acesso universal à informação é precípuo à filosofia de atuação dessas organizações.
C
Certo
E
Errado
A avaliação é uma ferramenta de planejamento que auxilia o bibliotecário a alcançar eficiência e eficácia organizacionais e a desenvolver estratégias para melhorar a qualidade dos produtos e serviços ofertados.
C
Certo
E
Errado
As seguintes atividades compõem a cadeia produtiva dos sistemas de informação: seleção, aquisição física e armazenagem de materiais; catalogação e indexação; provisão de documentos e transferência física da informação ao usuário final; instrução e orientação para o usuário.
C
Certo
E
Errado
O uso de um acervo (em número de itens emprestados) sempre aumenta proporcionalmente à taxa de crescimento das coleções.
C
Certo
E
Errado
Os elementos fundamentais para o funcionamento de uma biblioteca são os recursos financeiros que a sustentam e os recursos informacionais que geram os produtos disponibilizados a seus clientes e usuários.
C
Certo
E
Errado
No Brasil, é recente a influência da América Latina nos debates acerca do planejamento bibliotecário, uma vez que somente na década de 80 do século passado esse tema foi incluído em congressos e seminários brasileiros e latino-americanos.
C
Certo
E
Errado
Uma unidade de informação dispões de diversos tipos de manuais. Um manual de
A
estrutura organizacional enfoca, de forma detalhada, as operações de cada processo técnico.
B
normas e procedimentos é voltado para o corpo técnico, portanto de difícil compreensão para os usuários finais.
C
serviços detalha a própria organização, seus setores, organograma e hierarquia funcional.
D
política refere-se ao processo decisório, à delegação de autoridade e à coordenação da unidade.
E
de instruções operacionais normatiza as diretrizes corporativas de marketing e gestão de pessoas.
A estratégia de marketing de uma biblioteca deve se preocupar principalmente em oferecer produtos e serviços.
C
Certo
E
Errado
No que se refere ao planejamento de bibliotecas públicas no Brasil, o Instituto Brasileiro de Ciência e Tecnologia (IBICT) foi o primeiro e o único órgão, em nível nacional, a ter como objetivos o incentivo, a organização e a manutenção de bibliotecas públicas em todo o território nacional.
C
Certo
E
Errado
Segundo o conceito tradicional, biblioteca consiste em coleção pública ou privada de livros e documentos congêneres, organizados para estudo, leitura e consulta, podendo ser classificada em pública, especializada, escolar e universitária.
C
Certo
E
Errado
A biblioteca escolar serve de suporte aos programas educacionais, atuando como um centro dinâmico, participando, em todos os níveis e momentos, do processo de desenvolvimento curricular. Esta biblioteca exerce, com suas atividades, um papel político, educativo, cultural e social, contribuindo para:
I. Fornecer infraestrutura bibliográfica aos cursos da universidade.
II. Facilitar a ampla transmissão da arte, da ciência e da literatura.
III. Ampliar as oportunidades de educação e conhecimento dos alunos.
Assinale a alternativa correta.
A
Somente a I é verdadeira.
B
Somente a II é verdadeira.
C
Somente I e II são verdadeiras.
D
Somente II e III são verdadeiras.
E
Somente a III é verdadeira.
A claridade está para a escuridão assim como o planejamento está para
A
a mudança institucional.
B
a avaliação.
C
a burocracia.
D
a improvisação.
E
as diretrizes institucionais.
O diagnóstico organizacional em unidades de informação
A
utiliza conceitos e métodos originalmente desenvolvidos pelas Ciências Exatas.
B
precede a elaboração do planejamento.
C
deve ser feito por consultores externos, pois os membros da equipe não têm o distanciamento crítico necessário para realização da auto-análise.
D
começa com a coleta de dados.
E
reúne informações para aprofundar conhecimento e pode ter foco específico ou ser exploratório.
A respeito do planejamento de bibliotecas e serviços de informação, é INCORRETO afirmar:
A
O planejamento é um processo metódico de abordagem racional e científica. Pressupõe uma sequência de atos decisórios, ordenados em fases definidas com base em conhecimentos científicos e técnicos.
B
O plano é um fim em si mesmo. É o ponto final do planejamento para o alcance do objetivo determinado.
C
O planejamento compensa incertezas e mudanças, pois as decisões podem ser tomadas antecipadamente e com isso tendem a ser mais independentes de humores ou outras variáveis subjetivas.
D
Produto do planejamento, o plano é um evento intermediário entre o processo de planejamento e o processo de implementação do planejamento.
A NBR 6023 determina que
A
quando não existir título, deve-se atribuir uma palavra ou frase que identifique o conteúdo do documento, entre colchetes.
B
o título e o subtítulo devem ser reproduzidos tal como figuram no documento, separados por ponto e vírgula.
C
quando o título aparecer em mais de uma língua, registra-se o primeiro; opcionalmente, registra-se o segundo, separando-o do primeiro pelo sinal de hífen.
D
quando se referenciam periódicos no todo, o título deve ser sempre o primeiro elemento da referência, devendo figurar em letras minúsculas.
E
os títulos dos periódicos podem ser abreviados,
conforme a norma NBR 6034.
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