Questões de Concurso sobre Organização e administração de bibliotecas

O gráfico ou diagrama de dispersão é utilizado para visualizar a possível relação entre duas variáveis, podendo ser utilizado, por exemplo, para comprovar uma hipótese de causa-e-efeito entre dois fenômenos. Em serviços de informação, por exemplo, podem ser utilizados para relacionar o tempo de acesso online com o número de

Serviço de auxílio ao leitor é o mesmo que serviço de extensão bibliotecária.

Podem ser considerados bens patrimoniais

É possível realizar a avaliação de resultados — tipo de avaliação que requer indicadores definidos que permitam analisar o sucesso do projeto — durante a implementação da ação ou do projeto ou ao seu término.

Os dados coletados dos ambientes interno e externo dos sistemas de informação são insuficientes para a definição de estratégias, do papel social e da oferta de produtos e serviços de informação.

Apesar da multiplicidade de tipos de projetos, em geral, todos os projetos apresentam as seguintes propriedades básicas: planejamento, organização, execução e controle.

No âmbito da gestão de bibliotecas e outros tipos de sistemas de informação, a função administrativa denominada organização diz respeito aos processos e subprocessos de representação descritiva e representação temática da informação.

Na elaboração de projetos, é fundamental explicitarem-se os itens investimento necessário e processo de financiamento a ser implementado.

Em relação à organização de bibliotecas, é incorreto afirmar:

Utiliza-se o método dos fatores críticos de sucesso para identificar as características, condições ou variáveis que devem ser devidamente monitoradas e gerenciadas por uma organização para que ela fique bem posicionada em seu ambiente de competição.

Em unidades de informação de qualquer tipo, a departamentalização é orientada por clientes e produtos, ou seja, elas apresentam configurações mistas de estruturação.

Quando realizada antes do início da ação ou do projeto, a avaliação não deve ser confundida com o diagnóstico, pois seus objetivos são distintos. A avaliação visa orientar o planejamento e as ações futuras, enquanto o diagnóstico consiste em uma análise situacional da realidade.

A avaliação da biblioteca é fundamental tanto para monitorar serviços de informação, do ponto de vista da eficácia e da eficiência, quanto para analisar o seu impacto. Nesse último caso, trata-se de avaliação voltada para os benefícios.

Considere as seguintes afirmações em relação às etapas do diagnóstico, processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações:

I. A preparação do diagnóstico tem por objetivo estabelecer um cenário organizacional que encoraje a avaliação e assegure que o pessoal conheça os componentes básicos do processo de avaliação.

II. A elaboração do projeto de diagnóstico envolve um plano que contém os objetivos do diagnóstico, o problema ou as questões de pesquisa, as hipóteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliação e o cronograma do processo.

Ocorre que

apresentar como benefícios o fortalecimento das lideranças em nível estratégico e operacional.

A aplicação de uma norma ISO 9000 em uma biblioteca implica o entendimento de que a gestão deve ser feita com base em políticas de acessibilidade e inclusão, foco no cliente, planejamento de interfaces adaptativas, documentação de processos, monitoramento e melhorias contínuas.

Em administração, o conjunto de funções e componentes que interagem na busca de um objetivo comum e que são responsáveis pela ativação de todas as funções meio e fim e pelo seu direcionamento e ajuste aos objetivos e metas da instituição refere-se às funções

A preservação digital, processo que envolve planejamento, alocação de recursos e aplicação de métodos e tecnologias para assegurar que a informação digital de valor contínuo permaneça acessível e utilizável, é um aspecto relevante a ser considerado na administração de bibliotecas digitais.

A estrutura organizacional em rede não é útil para bibliotecas, uma vez que estas não podem prescindir de pelo menos três níveis hierárquicos diferenciados, de modo que seja preservada a autoridade e amplitude de controle.

Considere as afirmativas abaixo sobre automação de bibliotecas.

I. Os sistemas para a automação de unidades de informação são conhecidos como Sistemas Integrados para Bibliotecas, em geral, oferecendo os seguintes módulos: aquisição, catalogação, interface de pesquisa, circulação, disseminação seletiva e relatórios gerenciais.

II. Atualmente, dois padrões são de grande importância para a automação de bibliotecas: o formato MARC e o protocolo Z39.50.

III. Entre os requisitos de qualidade de um sistema de automação de serviços bibliotecários, incluem-se o padrão XML para troca de informações e a interface Web para oferecer serviços online.

Ocorre que