Questões de Concurso sobre Comunicação Pública

 
 
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Com relação ao conceito de público e múltiplas abordagens de comunicação pública, considere as seguintes afirmativas:


I. Um ponto nevrálgico da definição de comunicação pública no Brasil hoje é a distinção entre o “público” e o “estatal”, pois o público não se resume ao estatal. Entretanto, o estatal é público, independentemente de estar ou não presente na esfera pública.


II. Comunicação pública é ”uma estratégia ou ação que acontece quando o olhar é direcionado ao interesse público, a partir da responsabilidade que o agente tem (ou assume) de reconhecer e atender o direito dos cidadãos à informação e participação em assuntos relevantes à condição humana ou vida em sociedade”.


III. Trata-se de uma comunicação eminentemente democrática, participativa e que possui como pilares a causa pública, os princípios democráticos e o interesse público.


IV. A Constituição Federal classifica os sistemas da radiodifusão brasileira em privado, público e estatal, mas há questionamentos à Carta Magna por criar um limbo, ao não apresentar uma distinção clara entre o que se considera radiodifusão pública e radiodifusão estatal no Brasil.


Em relação a essas afirmativas, a sequência CORRETA é



A

(F) (V) (V) (F).


B

(V) (V) (V) (V).


C

(F) (V) (F) (V).


D

(V) (V) (F) (V).

O princípio da publicidade na Administração pública se refere à


A

baixa classificação sigilosa de informações sobre pesquisa e desenvolvimento de interesse do Estado.


B

divulgação das realizações da Administração pública em campanhas divulgadas em diferentes meios e canais.


C

difusão de campanhas de interesses do cidadão, como vacinação, alistamento eleitoral etc.


D

informação de interesse particular de solicitante ou de interesse geral decorrentes de toda atuação estatal.


E

divulgação de informações para a imprensa de atos da Administração pública, via press release.

Sobre a comunicação pública podemos afirmar que

I seu conceito surgiu nos anos de 1970, ligado a ações governamentais com o objetivo de controlar a informação. No período da ditadura militar, foi criado o Sistema de Comunicação Social com interesse na censura e propaganda.

II trata do discurso e da ação de governos, partidos e seus agentes na busca de formação da opinião pública em relação a ideias ou atividades que tenham a ver com poder político, principalmente aqueles relacionados a eleições.

III tornou-se, no século XX, o mais importante instrumento de comunicação de interesse público para aqueles que atuam no terceiro setor, no governo, na iniciativa privada e no ensino de comunicação.

IV trata da interação e do fluxo de informação relacionados a temas de interesse coletivo. A comunicação pública inclui tudo o que diga respeito ao aparato estatal, às ações governamentais, a partidos políticos, ao terceiro setor e, em certas circunstâncias, às ações privadas.

V A existência de recursos públicos ou de interesse público tipifica a necessidade de atendimento às exigências da comunicação pública.

Está(ão) CORRETO(S) o(s) item(ns)


A
I, III e V, somente.

B
I, III, IV e V.

C
II, somente.

D
I e II.

E
I e V, somente.

“O conceito de comunicação pública tem sido invocado como sinônimo de comunicação governamental, referindo-se a normas, princípios e rotinas de comunicação social do governo, explicitadas ou não em suportes legais que regulamentam as comunicações internas externas do serviço público”. (MATOS, 2011, p. 44). Diante desta afirmação, analise as afirmativas a seguir e marque a alternativa CORRETA.

I. A comunicação pública é um conceito amplo e que envolve toda a comunicação que é de interesse público, sendo ela praticada pelos governos, empresas, terceiro setor e até mesmo a sociedade de uma forma geral.

II. O conceito comunicação pública também traduz o que seria um espaço de plural no qual o cidadão pode intervir no debate de questões de interesse público.

III. A comunicação pública tem relação com a prática de organizações governamentais que adotam apenas a postura de informar o que realizam, não centralizando o processo no cidadão.


A
Apenas a alternativa II está correta.

B
Apenas as alternativas I e II estão corretas.

C
Apenas a alternativa III está correta.

D
Apenas a alternativa I está correta.

E
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Quanto ao conceito de comunicação pública, assinale a alternativa correta.

A
A referida comunicação é aquela praticada por organizações sem fim de lucro.

B
O pronunciamento em rede nacional do presidente da República é um exemplo de comunicação pública.

C
Rádios e canais abertos de televisão são exemplos consagrados de comunicação pública.

D
Comunicação realizada com recursos públicos e destinada ao público em geral, informando-o acerca das ações dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, representa esse tipo de comunicação.

E
O conceito original, atrelado à comunicação estatal, vem sendo revisado, e hoje ela é vista como a comunicação realizada no espaço público democratizado, focada em temas de interesse público, envolvendo a participação ativa do governo, das empresas, do terceiro setor e da sociedade como um todo.

As quatro funções principais da Comunicação Pública, segundo os especialistas da área, são: 1) acompanhar as mudanças comportamentais e dos atores sociais; 2) ouvir demandas, expectativas, queixas e interrogações do público e o debate público; 3) informar sobre ações, decisões e políticas públicas, valorizando-as e delas prestando contas e 4)


A

estimular os sentimentos de pertencimento, interesse pelo bem comum e coletivo e ativismo cívicos.


B

valorizar as ações do poder instituído interpretando as políticas públicas governamentais.


C

divulgar a participação dos parlamentares dando ao público conhecimento de suas intervenções nas discussões sobre os interesses nacionais.


D

promover ampla divulgação de todas as propostas decorrentes de projetos de lei de autoria do executivo e do legislativo.


E

incentivar e promover o conhecimento da legislação para informar o público de seus direitos e deveres.

Ao planejar evento para chefes de executivo nos estados e nos municípios, interessados em contratar um novo procedimento desenvolvido por uma instituição, a equipe de comunicação considerou três ações:

1. A realização seria em um local aberto, para utilizar a luz natural.

2. O brindes seriam mudas de plantas.

3. Seria feita parceria com uma cooperativa de catadores para recolher o material logo após o término das atividades.

Estas ações


A
mostram preocupação com a sustentabilidade, mas não se preocupam com os clientes que terão de carregar brindes volumosos como mudas de plantas.

B
não têm capacidade para impressionar clientes de grande potencial, pois é preciso investir no luxo do local e dos brindes.

C
denotam dificuldade financeira da instituição e podem afastar possíveis clientes.

D
apesar de ecologicamente recomendáveis, podem gerar imagem negativa com a presença dos catadores ao final do evento.

E
fazem parte da comunicação sustentável, o que gera imagem positiva nos possíveis clientes.
A Internet de banda larga e as redes sociais facilitaram as relações entre o Estado e os seus públicos e intensificaram as interações administrativas inerentes ao governo eletrônico e à governança pública.

C
Certo

E
Errado

Sobre comunicação e democracia é incorreto afirmar.


A

São ações que tiveram a contribuição do FNDC: a pesquisa “Os donos da mídia” e a criação da Empresa Brasil de Comunicação.


B

As campanhas “Para expressar a liberdade” e “Calar jamais!” são iniciativas do Fórum Nacional pela Democratização da Comunicação.


C

O Fórum Nacional pela Democratização da Comunicação (FNDC) é uma entidade de referência que congrega mais de 500 entidades filiadas.


D

O Fórum Nacional pela Democratização da Comunicação (FNDC) perdeu força com a realização da Conferência Nacional de Comunicação (CONFECOM).


E

Entre os objetivos do FNDC estão: denunciar e combater a grave concentração econômica na mídia, a ausência de pluralidade política e de diversidade social e cultural nas fontes de informação.

Foi oferecido, gratuitamente, à Câmara Municipal de Mogi das Cruzes, pela Rádio Brasil Atual, um espaço na programação, com duração de 5 minutos, para a divulgação diária dos atos do Poder Legislativo da Cidade. A gravação do boletim deverá ser feita na Câmara, pelo locutor da Assessoria de Comunicação. Sabendo-se que a taxa de leitura do locutor oficial é de 120 palavras por minuto, que as notícias deverão conter, em média, 40 palavras e que a abertura e o fechamento ocupam um total de 20 segundos, o número de matérias do boletim noticioso será


A

11.


B

12.


C

13.


D

14.


E

15.

A respeito da comunicação pública, assinale a alternativa correta.

A
Apesar de ser um conceito relativamente novo e ainda sujeito a intensos debates, há o consenso de que a comunicação pública configura-se como resultado de sujeitos coletivos e que se refere à construção do que é público.

B
A comunicação pública ocorre também por ocasião das eleições, quando são apresentados para o público os candidatos e as respectivas plataformas.

C
Na esfera governamental, a comunicação pública dá-se quando são tratados fluxos de informação e padrões de relacionamento envolvendo o Poder Executivo e a sociedade.

D
O debate em torno da comunicação pública ganhou força com a chegada das redes sociais, que viabilizaram a milhões de pessoas a publicação dos próprios conteúdos.

E
O fato de teóricos e pesquisadores não terem superado a dificuldade de conceituar e delimitar a comunicação governamental e a comunicação política estagnou os estudos acerca da comunicação pública.

Imagem associada para resolução da questão

O fenômeno, o qual considera que a atenção das pessoas está cada vez mais disputada, transformando-se em um elemento finito, é nomeado


A
AIDA (atenção, interesse, desejo, ação).

B
economia da atenção.

C
escassez de tempo.

D
commodity.

E
virtualização.

Pierre Zémor afirmou, em 2009 (Brasilia), que, para haver uma comunicação pública eficiente, “é preciso averiguar quais as preocupações dos cidadãos e saber quais respostas estão adequadas”. Considerando esse contexto, o pesquisador defendeu que, dentre outras funções da comunicação pública, é preciso reconhecer que


A

o noticiário levado ao conhecimento da população deve valorizar a cultura das fontes e contextualizar politicamente o fato veiculado.


B

ela deve assegurar a participação política dos receptores, para que defendam as intenções do poder instituído.


C

a cultura dos receptores deve ser avaliada para adequar a linguagem dos comunicados oficiais ao repertório social.


D

seu dever é defender as instituições públicas junto à sociedade.


E

é de sua responsabilidade alimentar o conhecimento cívico.

A comunicação pública é delimitada em três subáreas:


A

Igualdade, Liberdade e Fraternidade.


B

Comunicação da Instituição Pública, Comunicação Política, Comunicação Social.


C

Relevância de informações, Unidade da oralidade e Comando de ações.


D

Comunicação Política, Comunicação Pública e Relevância de Informações.


E

Ação, Segurança e Sociedade.

A estruturação de instrumentos e processos por uma instituição estatal, como um tribunal de justiça, com a finalidade de publicitar e fornecer informações de interesse do cidadão é uma atividade de comunicação


A

institucional.


B

pública.


C

governamental.


D

jornalística.


E

publicitária.

Apesar de ser considerada uma estratégia ou ação comunicativa direcionada ao interesse público, a comunicação pública não possui como propósito promover a cidadania nem o debate de interesse da coletividade.


C

Certo


E

Errado

Os processos de comunicação pública têm contribuído com informações referentes à Agenda 21 permitindo que:


A

Países do oriente médio fiquem atentos às consequências de problemas religiosos.


B

Cada país possa consumir mais recursos naturais.


C

Cada país reflita e compreenda, global e localmente, sobre a forma pela qual governos, empresas, organizações não-governamentais e todos os setores da sociedade podem cooperar no estudo de soluções para os problemas socioambientais.


D

Sejam detectados focos de corrupção moral nos países da Europa.


E

Países mais desenvolvidos sejam atraídos pelo consumo e desenvolvam a economia mundial.

Ações de comunicação pública podem perpassar as esferas do Estado, do governo e da sociedade, bem como os níveis municipal, estadual, federal e internacional.


C

Certo


E

Errado

A comunicação pública pode assumir diferentes formas de acordo com a missão de cada instituição pública. Considerando esse conceito, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.


1. Comunicação organizacional.

2. Comunicação governamental.

3. Comunicação política.

4. Comunicação da sociedade civil organizada.



( ) É estabelecida pelo Governo ao criar um fluxo informativo e comunicativo com o cidadão.

( ) Estuda e trabalha a análise e a solução de variáveis associadas à comunicação no interior da organização e de seu ambiente externo.

( ) Caracteriza-se por formas e práticas de comunicação desenvolvidas pela sociedade e pelos membros do terceiro setor, também sendo denominada como Comunicação Comunitária.

( ) Nesta forma, utilizam-se instrumentos e técnicas da comunicação para a expressão pública de ideias, crenças e posicionamentos jurídicos.


A

1 – 3 – 4 – 2.


B

2 – 1 – 4 – 3.


C

3 – 4 – 1 – 2.


D

4 – 1 – 2 – 3.


E

2 – 3 – 4 – 1.

A campanha Outubro Rosa, de enfrentamento ao câncer de mama e difundida em numerosos países, entre eles o Brasil, pode ser considerada uma ação de comunicação pública, mesmo que, para a sua propagação, conte com a adesão espontânea de particulares, pessoas físicas e jurídicas.


C

Certo


E

Errado

   
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