Questões de Concurso sobre Conceitos Fundamentais

 
 
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A Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa publica anualmente um documento chamado “Critério Brasil”, com dados atualizados sobre a distribuição de classes, o qual serve como diretriz de ordem geral por entidades prestadoras de serviços. Esse documento apresenta uma distribuição de classes no Brasil por letras, bem como suas subdivisões, tendo uma abordagem básica


A

econômico-política, pois identifica a posição e os direitos do indivíduo dentro de relações sociais de produção.


B

socioeconômica, pois mede o padrão de vida e o potencial de consumo dos indivíduos e das famílias.


C

sócio-política, pois mapeia a preferência eleitoral e a posição econômica dos maiores de 16 e menores de 65 anos.


D

político-governamental, pois verifica o salário mensal e o recebimento de auxílios governamentais pelos indivíduos.


E

político-profissional, pois aponta a opinião política e a pretensão de carreira dos adultos economicamente ativos

A opinião pública se forma com base em fatores sociais, psicológicos, influências de grupos e de líderes e, ainda, da comunicação de massa. Quando se relaciona com o profissional de Relações Públicas,


A

a opinião pública não tem importância.


B

o objetivo é manipular sem ética a opinião do público externo.


C

o objetivo é conseguir a formação de uma opinião positiva no grupo de pessoas que interessam à organização.


D

o objetivo é manipular a opinião somente do público interno.

Segundo Jenkins (2014, p. 26-27): “A ‘propagabilidade’ se refere aos recursos técnicos que tornam mais fácil a circulação de algum tipo de conteúdo em comparação com outros, às estruturas econômicas que sustentam ou restringem a circulação, aos atributos de um texto de mídia que podem despertar a motivação de uma comunidade para compartilhar material e às redes sociais que ligam as pessoas por meio da troca de bytes significativos.”.

Analise as seguintes afirmativas sobre as práticas de propagação e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Aderência refere-se à necessidade de criar um conteúdo que atraia a atenção da audiência e que a envolva.

( ) O conteúdo que gruda, que tem aderência, é o material que as pessoas querem propagar.

( ) Aderência refere-se aos mecanismos que motivam as pessoas a buscar um site em particular e a permanecer navegando nele.

( ) Aderência privilegia a colocação de conteúdo em um grande número de lugares. Desse modo, não se pode computar a audiência.

Assinale a sequência CORRETA.


A

V V V F


B

V F F F


C

F V V V


D

F V V F

Considere a tabela abaixo.


Programa

Audiência Domiciliar

Número de inserções

GRP

Novela

34%

3


Telejornal

40%

2


Filme

20%

3


Total



x

O cálculo total do GRP (valor de x) do exemplo acima é


A

291.


B

97.


C

43.


D

242.


E

776.

Considere a notícia abaixo.

Uso do big data auxilia negócios e esforço de recuperação fiscal

O uso do big data na tomada de decisões está aos poucos se consolidando no mundo dos negócios, com empresas reportando resultados concretos. [...] A empresa iniciou projeto de big data em março do ano passado: o objetivo, de acordo com o especialista de inteligência competitiva, Nilton Brum, foi saber se a base de clientes 'está comprando tudo o que nós podemos vender'.

(Adaptado de: https://www.dci.com.br)

De acordo com o texto apresentado, inteligência competitiva é a


A

alimentação do servidor da empresa com informações sobre os principais clientes e suas potencialidades.


B

criação de software que reúna as informações que serão analisadas por uma equipe multiplataforma e multidisciplinar.


C

antecipação das exigências do mercado por meio de gestão estratégica que reúna informações sobre clientes, concorrentes e fornecedores.


D

capacidade de eliminar os concorrentes se antecipando aos pregões, licitações e concorrências assim que são publicados.


E

reunião dos principais talentos do mercado por meio de criterioso processo de seleção e recrutamento.

Telegrama e fac-símile são duas formas de comunicação que estão sendo cada vez menos utilizadas.

Assinale a alternativa que indica corretamente a razão do abandono dessas tecnologias.


A

Telegrama e fac-símile são utilizados atualmente, de forma exclusiva, em comunicações ultrassecretas pela DPF.


B

A impossibilidade de utilizar a fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 como sugerido no Manual de Redação Oficial da Presidência da República.


C

Fundamentalmente em função da tendinite causada aos operadores dessas tecnologias que acabam por refletir na baixa produtividade.


D

As constantes quedas de energia são a principal razão do abandono dessas tecnologias.


E

A disseminação da internet proporciona uma comunicação segura e de baixo custo.

O conceito de Data Mining descreve


A

o uso de teorias, métodos, processos e tecnologias para organizar uma grande quantidade de dados brutos para identificar padrões de comportamentos em determinados públicos.


B

o conjunto de métodos, tecnologias e estratégias para atração voluntária de visitantes, buscando a conversão consistente de leads em clientes (realização de compra).


C

as atividades coordenadas de modo sistemático por uma determinada organização para relacionamento com os seus distintos públicos, bem como com outras organizações, sejam públicas, privadas ou não governamentais.


D

o conjunto de tarefas e processos, organizados e sistematizados, normalmente como uso de uma plataforma tecnológica (hardware e software, ou até mesmo em cloud computing) para a gestão do relacionamento com clientes.


E

o trabalho de produzir levantamento sobre os hábitos de consumo de mídia de um determinado público, identificando horários, tempo gasto etc., associando ao perfil socioeconômico, potencial de consumo, persuasão etc.

No ano de 1950, surge a primeira teoria do jornalismo, conhecida como a teoria do “gatekeeper”. Esta teoria tem a função de:


A

Avançar igualmente em uma concepção ilimitada do trabalho jornalístico, sendo uma teoria que se baseia no conceito de “seleção”, minimizando outras dimensões importantes do processo de produção das notícias.


B

Ser uma teoria democrática que influencia nas tomadas de decisões do jornalista, no processo de seleção das informações que serão publicadas no veículo impresso.


C

Ser o processo de produção da informação e concebido como uma série de escolhas na qual o fluxo de notícias tem de passar por diversos gates, que são áreas de decisão as quais o jornalista decide se vai escolher a notícia ou não.


D

Atribuir ao jornalista um papel ativo e social, pois o jornalista detém o controle pessoal sobre os produtos jornalísticos.

O processo de comunicação é composto por elementos que garantem a efetividade do processo. Assinale a alternativa INCORRETA sobre os elementos que compõem o processo de comunicação.


A

Governo.


B

Emissor.


C

Receptor.


D

Mensagem.


E

Canal.

Como se orienta a produção jornalística nos novos espaços digitais, no âmbito de uma discussão ética da profissão?


A

Os meios e as ferramentas mudam, enquanto os códigos deontológicos são abrandados.


B

As linguagens seguem os formatos clássicos do jornal, do rádios e da TV e a essência do fazer jornalístico permanece inalterada.


C

As linguagens seguem os formatos clássicos do jornal, do rádios e da TV, enquanto os códigos deontológicos são abrandados.


D

A essência do fazer jornalístico permanece inalterada, mudam somente os meios e as ferramentas.


E

As linguagens seguem os formatos clássicos do jornal, do rádios e da TV, porém com maior apelo publicitário.

As cores apresentam uma força imagética muito grande, a ponto de inspirarem várias sensações. No mundo ocidental, a cor branca, por exemplo, desperta sentimento de paz; o preto, de luto. Já a cor associada à adolescência é o


A

amarelo.


B

verde.


C

vermelho.


D

prata.


E

dourado.

Leia o trecho abaixo, extraído de texto publicado em 5 de dezembro de 2017 pelo IBOPE


67% dos brasileiros preferem o semáforo nutricional nos rótulos de alimentos e bebidas

Pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência mostra que 67% das pessoas, ou seja, cerca de 7 em cada 10 entrevistados, preferem o semáforo nutricional, contra 31% que declaram preferir o modelo de advertência nos rótulos de alimentos e bebidas. A proposta que utiliza cores (verde, amarelo e vermelho) para traduzir as informações sobre o teor de açúcares, gordura e sódio dos produtos – conhecida como Semáforo Nutricional Quantitativo – é considerada a mais clara e didática para 65% dos entrevistados.

(...)


Sobre a pesquisa


O IBOPE Inteligência ouviu 2.002 pessoas em 142 municípios para a pesquisa quantitativa. Já na pesquisa qualitativa, foram realizados oito grupos focais (quatro em São Paulo e quatro em Recife), para aplicação de roteiro. “A pesquisa quantitativa foi planejada para representar a opinião da população do país como um todo e cobre todas as regiões do Brasil e todos os níveis socioeconômicos”, afirma Patrícia Pavanelli, diretora do IBOPE Inteligência.


(Disponível em: http://www.ibopeinteligencia.com/noticias-e-pesquisas/67-dos-brasileiros-preferem-o-semaforo-nutricional-nosrotulos- de-ali-mentos-e-bebidas/)


O fator determinante para que a amostragem seja considerada adequada é


A

as cidades escolhidas.


B

o tamanho.


C

a representatividade.


D

os formulários e roteiros.


E

a conversão de números absolutos em percentuais.

A característica de um site ou portal que permite a adaptação a telas de distintos tamanhos, melhorando tanto a exibição em diferentes dispositivos quanto o posicionamento em mecanismos de busca, é chamada


A

responsividade.


B

usabilidade.


C

escalabilidade.


D

ergonomia.


E

funcionalidade.

A disseminação de notícias falsas através das redes sociais na internet pode se revelar um problema grave para as organizações. Ao desmentir um boato, a organização deverá levar em consideração que o público interpreta as mensagens segundo suas referências. Assinale a alternativa que contém a corrente teórica que investiga os movimentos de assimilação, interpretação e resistência do receptor.


A

Teoria Crítica.


B

Estudos Culturais.


C

Teoria dos Efeitos Limitados.


D

Teoria da Agulha Hipodérmica.


E

Mass Communication Research.

Uma das abordagens teóricas no panorama dos estudos dos mass media é a teoria hipodérmica, segundo a qual:


A

Os indivíduos estão isolados e são desprovidos de cultura, e os meios de comunicação de massa ampliam o vazio deixado pelas instituições que antes forjavam os laços sociais.


B

Existe uma assimetria entre os meios de comunicação e o indivíduo, que impele as pessoas a consumirem a cultura de maneira contestatória, irônica e crítica.


C

Os meios de comunicação de massa reinserem os indivíduos na sociedade e passam a ditar o comportamento dos indivíduos, que vão reagir aos estímulos das informações.


D

O que será mais ressaltado na dependência do indivíduo ou homem-massa será sua autonomia, totalmente forjada pelas novas modalidades de integração social.


E

O desenvolvimento da sociedade moderna representa o desenvolvimento da razão instrumental, e os apelos para a reorganização social são a maneira de superar a crise da razão.

O autor Grunig (2009) apresenta os princípios genéricos de relações públicas de excelência, que descrevem as características de departamentos e programas de relações públicas e o contexto interno e externo da organização, que aumentam a probabilidade de terem valor, tanto para a organização como para a sociedade. As características estão dispostas em sete categorias. Algumas delas são apresentadas a seguir, EXCETO:


A

Empoderamento da função de relações públicas: a função deve ser reconhecida como uma função gerencial estratégica, para ajudar a organização a ser eficaz


B

Modelos de relações públicas: a Teoria Geral da Excelência indica que o modelo ideal de relações públicas é o simétrico de duas mãos, pois esse modelo tenta equilibrar os interesses das organizações com seus públicos, buscando criar relacionamento de longo prazo.


C

Organização da função da comunicação: as relações públicas, para que participem da gestão estratégica e administrativa das empresas, precisam ter a comunicação integrada em um único departamento ou setor, atrelado a outro setor estratégico organizacional, dando unidade e uniformidade à gestão.


D

Características de programas individuais de comunicação: os departamentos de relações públicas são excelentes quando desenvolvem programas para se comunicar com seus públicos estratégicos e de interesse real da organização.


E

Ativismo e contexto ambiental para a excelência: segundo a Teoria da Excelência, o ambiente turbulento e complexo que surge pela pressão de grupos ativistas estimula as organizações a desenvolver sua função de relações públicas excelentes.

De acordo com Kunsch (2003), “uma das características de relações públicas é que elas envolvem uma forma _______________ de agir, levando a acionar as forças e coordenar adequadamente os trabalhos em torno dos objetivos propostos e das necessidades organizacionais, atentando-se sempre para as reações dos públicos e da opinião pública, mediante um _______________ adequado das ações”.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.


A

administrativa – planejamento


B

estratégica – planejamento


C

política – planejamento


D

administrativa – plano


E

política – plano

Assinale a alternativa que reúne três espaços científico-culturais vinculados à Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).


A

Museu da Geodiversidade, Casa da Ciência e Museu Nacional.


B

Museu Nacional, Museu de Ciências da Terra e Museu da Vida.


C

Museu de Ciências da Terra, Casa da Ciência e Museu Nacional.


D

Museu Histórico Nacional, Museu da Vida e Museu de Ciências da Terra.


E

Casa da Ciência, Museu Nacional e Museu da Vida.

O modelo semiótico-textual proposto por Umberto Eco e Paolo Fabbri oferece uma reorganização metodológica da pesquisa em comunicação. Nesse modelo,


A

o texto deixa de ser o principal foco do objeto da comunicação e a mensagem ocupa o centro das tensões metodológicas.


B

as técnicas de pesquisa demonstram a irreconciliável complementaridade entre coesão e coerência intertextual.


C

a noção geral de cultura não reconhece os limites entre a cultura erudita e a cultura de massa.a noção geral de cultura não reconhece os limites entre a cultura erudita e a cultura de massa.


D

os receptores são destinatários de mensagens e os conjuntos textuais são criados a partir da experiência de cada um.


E

a mensagem deixa de ser o centro do processo comunicativo e o texto passa a ser reconhecido como o tecido intertextual da significação.

Considere a figura e identifique a numeração correspondente à elaboração de uma matéria em pirâmide invertida.


Imagem associada para resolução da questão


A

1 – lead


B

3 – corpo da matéria


C

2 – informações secundárias de apoio


D

1 – corpo da matéria


E

3 – lead

   
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