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Entre os anos 20 e 70, ensina Antonio Hohlfeldt, doutor em Letras pela PUC/RS, que desenvolveram-se um certo número de teorias ligadas aos processos informacionais. Mas foi já a partir dos anos 60, concentrando-se nos anos 70, através de vários pesquisadores dos Estados Unidos que se fez o cruzamento das diferentes teorias, a fim de ser possível compreender a abrangência desse processo comunicacional. Hohlfeldt analisa em especial a agenda setting (agendamento que a mídia faz junto ao receptor), o newsmaking (ênfase à produção da informação ou à transformação dos acontecimentos) e a espiral do silêncio (desdobramento da agenda setting que destaca a onipresença da mídia como modificadora ou formadora de opinião a respeito da realidade), que nos alertam para o fato de que “não se pode ser nem preconceituoso nem ingênuo em relação à mídia”. Para Hohlfeldt, a mídia se não tem aquele poder absoluto até a década de 20, por certo possui ainda uma força de todo não dimensionada, graças às diferentes estratégias com que é sucessivamente apropriada por diversos grupos, políticos ou não. Aliás, lembra ele, muitos estudiosos costumam dizer também que as atuais tecnologias resultam da necessidade das grandes empresas internacionais manterem ocupados seus cientistas contratados, de modo que sempre revisem suas descobertas, a fim de encontrar novas utilizações para o que foi parcialmente desenvolvido ou utilizado. O que Zbigniew Brzezinski, já em 1969, denominou de tecnotrônica, isto é, a combinação de diferentes tecnologias que permite o advento de um novo salto:
A menos de cada dez anos.
A menos de cada três anos.
A menos de cada cinco anos.
A menos de cada quinze anos.
Observe o gráfico a seguir.

O gráfico descreve uma consagrada teoria da comunicação, a Teoria
Crítica, apresentada por autores como Theodore Adorno e Max Horkheimer, na qual a comunicação é estudada como um produto industrial da sociedade capitalista.
da Bala Mágica, elaborada por Harald Lasswell, que aborda a comunicação a partir de premissas behavioristas na análise da sociedade de massa.
Funcionalista, apresentada por vários autores, entre eles Harald Lasswell, segundo a qual se analisa a função, em detrimento dos efeitos, da comunicação na sociedade.
Matemática, apresentada por Claude Elwood Shannon e Warren Weaver, que aborda a comunicação, a partir de princípios lógicos, como um processo de troca de mensagens.
Empírica de Campo, proposta por Paul Lazarsfeld, tendo abordagem sociológica e segundo a qual os meios de comunicação têm influência limitada sobre as relações entre pessoas, grupos e comunidades.
De modo geral, as novas tecnologias de comunicação e informação estão associadas à interatividade e a quebra com o modelo comunicacional um-todos, onde a informação é transmitida de modo unidirecional, adotando o modelo todos-todos, em que aqueles que integram redes de conexão operacionalizadas por meio das NTIC fazem parte do envio e do recebimento das informações. Aponte a característica (de um sistema, equipamento, programa, etc.) que deve funcionar em interação com o usuário, ou seja, com a participação deste a cada etapa, por meio de comandos diante do repertório de opções disponíveis.
Interatividade é a qualidade do que é interativo. Não há processo de comunicação sem interatividade, na medida em que a comunicação pressupõe participação, interação e troca de mensagens por parte do usuário.
É muito fácil prever o impacto que temas novas formas de comunicação com o uso das tecnologias digitais, pois pode-se antever os que acessam a infromação, mesmo antes de postála.
As novas tecnologias de comunicação não possuem uma característica educativa e pois não levam a educação a uma nova dimensão, porém são interativas.
As novas tecnologias não se enquadram como meio em que favorecer a tendência para as organizações terem fronteiras cada vez menos demarcadas em relação ao seu meio ambiente, a trabalharem cada vez mais "em rede" com outras organizações e, dentro delas, os seus colaboradores também trabalharem cada vez mais "em rede".
O livro publicado em 1967, que busca explicar a sociedade a partir da relação entre pessoas, mediatizada por imagens, se tornou importante referência para os movimentos estudantis e sindicais que realizaram o chamado “maio de 1968”. Trata-se do livro
História da Sociedade da Informação, de Armand Mattelart.
A Sociedade do Espetáculo, de Guy Debord.
A Longa Duração, de Fernand Braudel.
Homem e Sociedade, de Herbert Blumer.
A Condição Humana, de Hannah Arendt.
A Ética Jornalística é a deontologia ou conjunto de normas e procedimentos éticos que regem a atividade do jornalismo. Embora não institucionalizadas pelo Estado, estas normas são consolidadas em códigos de ética que variam de acordo com cada país. De acordo com art. 9º da Federação Nacional do Jornalismo – Fenaj - é dever do jornalista:
Publicar a notícia, mesmo que desrespeite o direito à privacidade do cidadão.
Combater e denunciar todas as formas de corrupção, em especial quando exercida com o objetivo de controlar a informação.
Divulgar todos os fatos que sejam de interesse do proprietário do veículo de comunicação.
Lutar pelos interesses do profissional, mesmo que desprestigie as entidades representativas e democráticas da categoria.
Em junho de 2009, por decisão do ministro Gilmar Mendes, o Supremo Tribunal Federal (STF) determinou o fim da obrigatoriedade do diploma superior para o exercício da profissão de jornalista instituída em 13/05/1943 pelo Decreto-Lei nº 5.480, assinado pelo presidente Getúlio Vargas e pelo ministro Gustavo Capanema. O diploma continuava também como exigência, pelo Decreto-Lei nº 972, de 17/10/1969, para o registro profissional no Ministério do Trabalho. Desde 2009, a Federação Nacional dos Jornalistas (Fenaj), que congrega os sindicatos profissionais de jornalistas de todo o território nacional, tenta restabelecer a obrigatoriedade do diploma, através da Câmara dos Deputados e do Senado. Como é seguida, para o exercício da profissão de jornalista, a questão do diploma universitário nos demais países do mundo?
Em todo o mundo, o diploma é obrigatório.
Em todo o mundo, o diploma não é obrigatório.
Há países que obrigam o diploma e em outros não há a obrigatoriedade.
O jornalista profissional, para trabalhar, precisa solicitar isenção do diploma.
De acordo com a lei nº 4680, de 18 de junho de 1965, Art.17º, os preceitos, também entendidos como Código de Ética dos Profissionais da Propaganda, dizem que NÃO é permitido:
Deixar de publicar textos ou ilustrações que atendem contra a ordem pública, a moral e os bons costumes.
Não difamar concorrentes e depreciar seus méritos técnicos
Reproduzir temas publicitários, axiomas, marcas, músicas, ilustrações, enredos de rádio, televisão e cinema, salvo consentimento prévio de seus proprietários ou autores.
Não contratar propaganda em condições antieconômicas ou que importem em concorrência desleal.
No campo da pesquisa e dos estudos da comunicação, a perspectiva teórica conhecida como “Estudos Culturais” tem por abordagem central a questão
do controle e regulação dos meios de comunicação.
da explicitação das funções dos meios de comunicação.
da produção de sentidos relativos aos conteúdos da mídia.
do funcionamento da radiodifusão pública.
Os estudos que envolvem a relação entre representações sociais e culturais com a comunicação estão sempre em evidência. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
Os processos midiáticos têm uma contribuição ínfima na construção do imaginário social.
A mídia representa sempre a realidade dos fatos.
Os conceitos que envolvem o tema “identidades coletivas” têm relações próximas com os estudos entre representação cultural e mídia.
Os meios de comunicação de massa contribuem de forma insignificante para a construção social da realidade, pois a maioria das emissoras tem pouca credibilidade.
A contribuição da psicologia social nos estudos sobre representação é pouco relevante na comunicação.
Sobre estética da recepção, assinale a alternativa correta.
A produção de sentido, na recepção, implica em reação e não em ação.
A recepção deve ser entendida como um processo de interação, tal como fazem os behavioristas.
Na concepção da estética da comunicação, o poder da mídia é superdimensionado, sobretudo da importância do emissor da mensagem.
Sob o ponto de vista da estética da recepção, o leitor é mais que mero destinatário no processo de comunicação.
Tomando como suporte teórico a estética da recepção, a mensagem possui um único sentido.
Sobre Mídia, Sociedade e Cultura, assinale a alternativa correta.
Atualmente, as pesquisas sobre as teorias feministas e multiculturalistas aplicadas nos discursos e processos midiáticos estão sendo reduzidas, pois observa-se um público menos ativista e interessado sobre essas questões.
Há um consenso entre grupos sociais sobre o papel da mídia em relação às suas representações.
Tendo em vista que a sociedade é um grande “campo de batalhas sociais”, as representações desses embates pela mídia se constituem como um terreno propício para pesquisas críticas sobre a cultura da mídia.
Estudar politicamente a cultura da mídia, sobretudo suas representações sociais, exige a supressão da compreensão ideológica de seus entornos.
Os processos de dominação e resistência de grupos sociais não devem ser levados em consideração ao estudar a cultura da mídia, pois apenas o papel do emissor importa.
O termo “comunicação de massa”, segundo Fortes (2003), surge no século XIX, a partir das transformações econômicas e sociais, refletidas nas concentrações populacionais, caracterizadas pela urbanização e industrialização, ocorridas principalmente nos Estados Unidos e na Europa. Para o autor, os veículos de comunicação de massa “têm por finalidade transmitir ou conduzir informações para estabelecer comunicação ____________________________________, com grande número de pessoas ______________________________”.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
rápida, democrática e permanente – heterogêneas e definidas
rápida, universal e transitória – heterogêneas e anônimas
rápida, universal e transitória – homogêneas e definidas
duradoura, unificada e transparente – homogêneas e anônimas
duradoura, democrática e transparente – heterogêneas e anônimas
Sobre a Teoria Hipodérmica, usada nos estudos da comunicação e da publicidade, assinale a alternativa INCORRETA.
A Teoria Hipodérmica analisa e vê a sociedade como uma massa homogênea de indivíduos, sendo que estes são considerados iguais e não distinguíveis.
Trabalha com a ideia de que a massa não possui regras de comportamento, tradições e cultura organizacional.
A Teoria Hipodérmica trabalha com a ideia de um isolamento do indivíduo, pois não vê contato relacional entre os cidadãos, que interagem pouco entre si.
É também conhecida como a Teoria Bala Mágica, pois apresenta um forte impacto atribuído à mensagem enviada pelos meios de comunicação.
Busca explicitar a forma como atuam e as funções dos meios de comunicação de massa na sociedade, analisando sua forma de produção e difusão cotidiana das mensagens.
Em uma pesquisa de opinião, o fator que pode ser desconsiderado na etapa de determinação do tamanho da amostragem é
o espalhamento geográfico da população.
o nível de detalhamento dos resultados esperados.
o instrumento disponível para a pesquisa.
a precisão esperada (margens de erro, intervalo de confiança).
a representatividade em relação à população.
A partir dos anos 1990, a pesquisa sobre os meios de comunicação e sua relação com a audiência incorporou categorias novas, com a disposição de repensar as relações do popular com o massivo, da comunicação com os movimentos sociais, do receptor com o meio.
Quais são essas categorias?
Efeitos e audiências.
Usos e gratificações.
Continuidade e ruptura.
Globalização e barbárie.
Mediação e hibridização.
Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de crossmedia.
É a totalidade dos valores das mídias, sendo necessário analisar se esses valores permitem alcance e frequência necessários para atingir os objetivos da organização com a campanha no mercado.
Ocorre quando se trabalha com a distribuição de mídia, por meio de um planejamento conjugado, ou seja, utilizam-se diversos meios de comunicação com o objetivo de se atingir uma audiência específica.
São as mídias consideradas locais, e que apresentam como vantagem a visibilidade da publicidade em áreas relevantes para a venda dos produtos ou serviços das organizações.
O conceito de croosmedia está relacionado à integração dos objetivos de mídia, marketing e comunicação da campanha publicitária da organização, em busca de resultados positivos.
Também é conhecido como mídia não medida, sendo aquelas mídias que não são mensuradas constantemente e não permitem conhecer, exatamente, o público que está sendo exposto a estas.
O jornalismo cumpre um papel social muito importante e seu propósito é informar de maneira objetiva o cidadão. Por esse motivo, costuma-se dizer que o jornalismo é:
primeiro poder.
terceiro poder.
quarto poder.
segundo poder.
A escolha do tema, para a realização da Pesquisa em Comunicação, implica no reconhecimento da afinidade. Assinale a alternativa correta sobre a afinidade do pesquisador, para a realização da Pesquisa em Comunicação.
Trabalha com a oportunidade para aprofundar conceitos e conhecimentos, mesmo que o pesquisador não se sinta à vontade com o assunto escolhido, mas necessite pesquisar sobre esse assunto.
Envolve a importância e a relevância do trabalho para o pesquisador e para a sociedade.
Ocorre quando o tema deve se relacionar à área de atuação ou interesse do pesquisador
Envolve a escolha de um tema familiar, relacionado à área em que o pesquisador atua ou pretende atuar.
Ocorre quando o pesquisador opta por assuntos cuja a análise seja factível e o trabalho de campo seja acessível.
“A Era da Informação iniciou por meio das mudanças provocadas pelas inovações tecnológicas que propiciaram a ligação do mundo por fios, através de inovações como telégrafo e telefone, e pela comunicação sem fio que, hoje, tem na rede da internet sua maior expressão. Sociedade de informação é aquela na qual as atividades econômica e social primárias giram em torno da produção, processamento e distribuição de informação. ”
Fonte: STRAUBHAAR; LAROSE, 1995.
Sobre a Era da Informação, podemos dar inteligibilidade e significado ao oceano de informações que flui ao nosso redor, por meio da:
Inevitabilidade.
Sociabilidade.
Relatividade.
Seletividade.
Os Estudos Culturais têm alguns traços fundamentais que divergem tanto do funcionalismo quanto da teoria crítica. Considerando os Estudos Culturais, é correto afirmar que
a cultura e a comunicação não são determinantes para a construção social e política da comunidade contemporânea porque existem ferramentas mais eficazes para isso.
as mediações sociais são decisivas para determinar como se realiza o processo comunicacional em cada sociedade.
os conflitos são anomalias, acidentes de transcurso, que tendem ao equilíbrio por meio de soluções negociadas.
a sociedade não se caracteriza por conflito, mas pela busca constante da harmonia entre os seus componentes.
os que dominam as emissões de mensagens são os legítimos interlocutores entre o poder instituído e o povo.