Questões de Concurso sobre Gestão em Saúde

Sobre os Conselhos de Saúde, é INCORRETO afirmar que:

Os sistemas de serviços de saúde para alcançarem seus objetivos devem desempenhar certas funções. Estas funções podem ser agrupadas em macrofunções. Marque a alternativa verdadeira.

A gestão da política de saúde é submetida aos seguintes mecanismos de controle social, previstos legalmente:

O Sistema Único de Saúde (SUS) tem proporcionado inúmeras conquistas locais, porém, ainda são várias as dificuldades enfrentadas na sua implantação, tanto ligadas ao financiamento quanto à eficiência administrativa. A gestão dos recursos humanos deve voltar-se para novos modelos a fim de se garantir menos desperdício e melhoria da qualidade dos serviços oferecidos. No que se refere à gestão dos recursos humanos na área da saúde, analise as afirmativas a seguir.

1. As unidades voltadas à gestão de pessoas de uma organização têm considerando o conceito contemporâneo de administração de desempenho que indica a necessidade exclusiva de treinamento técnico dos trabalhadores.

2. O recrutamento e a seleção são formas de suprir trabalhadores em uma organização. O primeiro significa a busca do trabalhador ideal para aquela organização e o segundo, geralmente, se dá quando há excesso de oferta de candidatos, de modo a garantir que os melhores ingressem na organização.

3. Os três objetivos específicos da gestão dos recursos humanos de escolher, dotar e repartir pertencem ao campo do desenvolvimento individual e coletivo, conduzindo a três campos de ação: o do projeto de mobilização dos recursos humanos, o da avaliação dos potenciais e do treinamento e remanejamento.

4. São qualidades do gestor da área de recursos humanos: a competência técnica, as habilidades de relacionamento, a capacidade de superar as próprias frustrações, a flexibilidade, a criatividade, a capacidade em estimular o feedback dos trabalhadores e do usuário e o domínio de técnicas de negociação.

Estão corretas as afirmativas

No eixo da Regulação da Atenção à Saúde e Regulação Assistencial do Pacto de Gestão são estabelecidas diretrizes, metas e conceitos. Os Complexos Reguladores são entendidos como

As práticas de benchmarking, cujo propósito é a melhoria das gestões, são fundamentadas em análises de concorrentes do mesmo setor econômico.

A utilização intensiva da microeletrônica e da informática, que permitiu lógicas de produção ainda em larga escala, mas com importante possibilidade de customização de produtos e serviços, permitiu também o surgimento de modelos de gestão que têm o cliente como paradigma na gestão de serviços.

Uma equipe de saúde da família estrutura-se para iniciar sua atuação em uma comunidade no interior do Estado, com cerca de 800 famílias vivendo na zona rural. Na primeira semana de trabalho, um infindável número de pessoas acorreu à unidade, obrigando os profissionais a atender intensivamente, em consultas médicas, odontológicas e de enfermagem. Nem todos os pacientes podiam ser atendidos por falta de tempo. O mesmo ocorreu nas semanas seguintes, apesar do esforço da equipe de "esvaziar" a agenda. Qual a alternativa que melhor define o problema dessa equipe?

Qual o objetivo do Sistema Estadual de Saúde, quando constitui uma política de organização microrregional, estabelecendo entre os municípios pactos de integração e interdependência de ações?

As organizações de saúde, particularmente hospitais, encontram-se entre as mais complexas organizações existentes, sendo um dos elementos dessa condição o fato de realizarem processos produtivos não-padronizados ou padronizáveis.

Esse tipo de gestão implicou a proposição de novas práticas de financiamento no âmbito da administração pública de vários países, por meio de pagamentos a organizações baseados no volume de clientes atendidos, também conhecidos como financiamento da demanda, ao contrário de práticas tradicionais de financiamento da oferta.

As práticas de contratualização no âmbito da administração pública brasileira existem em vários estados do país e também na administração federal.

Considerando a organização do processo de trabalho na saúde pública, a eficiência pode ser melhor definida como

Segundo dados do IBGE, com base na pesquisa da Assistência Médico-Sanitária, a quantidade de leitos por habitante no Brasil continua crescendo, tanto no setor privado como no setor público.

O gestor do sistema de saúde municipal tem, por diretriz constitucional, importante papel na

viabilização das políticas de saúde para a sua comunidade. Qual das seguintes alternativas é incorreta em relação à sua responsabilidade de gestão?

Em consonância com os princípios desse tipo de gestão, o modelo proposto por Bresser Pereira, quando ministro do primeiro governo de Fernando Henrique Cardoso, para reforma da administração pública brasileira, continha elementos gerenciais típicos do setor privado, como a introdução de mecanismos de competição entre organizações públicas.