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Questões de Concurso sobre Política Nacional de Humanização e da Gestão do SUS
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A Política Nacional de Humanização implantada pelo Ministério da Saúde, tenta consolidar prioritariamente, entre outras, a seguinte marca específica:
A
garantia de reconstituição da mama após cirurgia para tratamento do câncer, acessível à totalidade das pacientes oncológicas
B
redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco
C
garantia dos direitos dos usuários, por meio de convênio firmado com a Defensoria Pública e Juizados Especiais
D
acordo de colaboração firmado entre entes federativos, com a finalidade de organizar e integrar as ações e serviços de saúde
E
adotar relações complementares de ações e serviços de saúde, em consonância com a Relação Nacional de Ações e Serviços de Saúde (RENASES), respeitadas as responsabilidades dos entes
É direito dos cidadãos o atendimento acolhedor na rede de serviços de saúde de forma humanizada, livre de qualquer discriminação, sendo-lhes garantido:
A
identificação pelo nome e sobrenome, por um número ou até mesmo pelo nome da doença que está acometido
B
acesso a qualquer momento, do paciente ou terceiro, a seu prontuário e aos dados nele registrados
C
informação a respeito de diferentes possibilidades terapêuticas de acordo com sua condição financeira
D
indicação através de um Juiz de Direito, de um representante legal, para tomada de decisões caso torne-se incapaz de exercer sua autonomia
E
profissionais que se responsabilizem por sua atenção, identificados por meio de crachás visíveis, legíveis ou por outra identificação de fácil recepção
O Humaniza SUS: Política Nacional de Humanização (2004) determina diretrizes específicas por nível de atenção. Entre as diretrizes de urgência e emergência, pronto-socorros, pronto-atendimentos, assistência pré-hospitalar e outros, está a de:
A
garantir visita aberta por meio da presença do acompanhante e de sua rede social, respeitando a dinâmica de cada unidade hospitalar
B
promover mecanismos de desospitalização, visando alternativas às práticas hospitalares, como as de cuidados domiciliares
C
utilizar a rede de apoio profissional, de modo a aumentar o número de atendimentos, visando a maior eficácia na atenção em saúde
D
acolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência
E
manter equipe multiprofissional de atenção à saúde para seguimento dos pacientes internados e com horário pactuado para atendimento à família
De acordo com a Política de Humanização do SUS, a Humanização é vista não como programa, mas como política que atravessa as diferentes ações e instâncias gestoras do SUS. Todas as alternativas referentes à operacionalização da Humanização do SUS estão corretas, EXCETO,
A
a troca e a construção de saberes.
B
o trabalho em rede com equipes multiprofissionais
C
o resgate dos fundamentos básicos que norteiam as práticas de saúde no SUS, reconhecendo os gestores, trabalhadores e usuários como sujeitos passivos das ações de saúde.
D
a identificação das necessidades, desejos e interesses dos diferentes sujeitos do campo da saúde.
E
o pacto entre os diferentes níveis de gestão do SUS (federal, estadual e municipal), entre as diferentes instâncias de efetivação das políticas públicas de saúde (instâncias da gestão e da atenção), assim como entre gestores, trabalhadores e usuários desta rede.
A política Nacional de Humanização estabelece que todos os profissionais de saúde façam acolhimento. Para determinar a agilidade no atendimento de pronto-socorro e centros de saúde, utiliza-se a avaliação com classificação de risco. O risco de um paciente com mais de 25% de superfície corporal queimada é classificado como:
A
amarelo.
B
vermelho.
C
azul.
D
verde.
E
branco.
Avalie se, na Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS, os seguintes propósitos são falsos (F) ou verdadeiros (V):
- Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização.
- Fortalecer iniciativas de humanização existentes.
- Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e de gestão.
Os propósitos apresentados são respectivamente:
A
V, V e V.
B
V, F e F.
C
F, V e V.
D
F, F e F.
E
V, V e F.
Leia as seguintes informações relativas aos princípios norteadores da Política de Humanização do SUS:
I Valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e de gestão no SUS;
II Fortalecimento de trabalho em equipe profissional, fomentando as ações de especialistas que qualificarão a assistência prestada a todos os sujeitos;
III Apoio à construção de redes cooperativas, solidárias e comprometidas com a produção de saúde e com a produção de sujeitos;
IV Construção de autonomia e protagonismo dos sujeitos e coletivos implicados na rede do SUS;
V Corresponsabilidade dos sujeitos nos processos de gestão e de atenção.
Estão corretas as informações:
A
I, II, III e IV.
B
I, II, III e V.
C
I, III, IV e V.
D
I, II, III, IV e V.
De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), marque a alternativa correta em relação aos parâmetros para acompanhamento da implementação da humanização na Atenção Básica:
A
Formas efetivas de acolhimento e inclusão do usuário, que promovam a otimização dos serviços, o fim das filas, a hierarquização de riscos e o acesso aos demais níveis do sistema.
B
Elaboração de projetos de saúde individuais para os usuários considerando as políticas setoriais e as necessidades de saúde.
C
Incentivo às práticas diagnóstico-curativas por todos os profissionais de saúde.
D
Definição de protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando a individualidade do sujeito.
Trabalho clínico que visa o sujeito e a doença, a família
e o contexto, tendo como objetivo produzir saúde e
aumentar a autonomia do sujeito, da família e da
comunidade. Utiliza como meios de trabalho: a
integração da equipe multiprofissional, a adscrição de
clientela e construção de vínculo, a elaboração de
projeto terapêutico conforme a vulnerabilidade de cada
caso e ampliação dos recursos de intervenção sobre o
processo saúde doença. Esta é uma das marcas da
Política Nacional de Humanização, referimo-nos a(o):
A
Ambiência.
B
Atenção básica.
C
Clínica social.
D
Clínica ampliada.
A “redução das filas e do tempo de espera com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo com base em critérios de risco” é uma das marcas/prioridade de qual política do Ministério da Saúde?
A
Qualisus
B
Atenção hospitalar
C
Promoção à saúde
D
Atenção básica
E
Humanização
No campo da saúde, diz respeito a uma aposta éticoestético-
política: ética porque implica a atitude de
usuários, gestores e trabalhadores de saúde
comprometidos e corresponsáveis; estética porque
relativa ao processo de produção da saúde e de
subjetividades autônomas e protagonistas; política
porque se refere à organização social e institucional das
práticas de atenção e gestão na rede do SUS. Falamos
de um processo discutido na saúde atual:
A
Descentralização.
B
Transversalidade.
C
Saúde da Família.
D
Humanização.
São princípios norteadores da Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS), EXCETO:
A
A valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão no SUS, fortalecendo o compromisso com os direitos do cidadão, destacando-se o respeito às questões de gênero, etnia, raça, orientação sexual e às populações específicas.
B
O apoio à construção de redes cooperativas, solidárias e comprometidas com a produção de saúde e com a produção de sujeitos.
C
O fortalecimento do atendimento de pacientes por um único profissional, de forma a fortalecer o vínculo entre ambos, evitando a transversalidade e grupalidade.
D
A construção de autonomia e protagonismo dos sujeitos e coletivos implicados na rede do SUS.
E
O compromisso com a democratização das relações de trabalho e valorização dos profissionais de saúde, estimulando processos de educação permanente.
Dentro da Política Nacional de Humanização, colocar em ação o acolhimento como diretriz operacional requer uma nova atitude de mudança no fazer em saúde com diversas implicações, dentre elas:
I. A reorganização do serviço de saúde a partir da problematização dos processos de trabalho de modo a possibilitar a intervenção de toda a equipe multiprofissional.
II. Um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento.
III. A permanência de um médico e/ou enfermeiro no atendimento de porta de entrada da unidade para que o usuário seja classificado de acordo com sua vulnerabilidade à doença.
IV. O aumento da responsabilização dos profissionais de saúde e elevação dos coeficientes de vínculo e confiança.
Assinale a alternativa que apresenta apenas respostas CORRETAS:
A
II e III
B
III e IV
C
I e IV
D
II e IV
De acordo com as Diretrizes para Organização das Redes de Atenção à Saúde do SUS, observa-se no relato que ocorreu
A
respeito aos princípios e diretrizes do SUS quanto à descentralização na gestão dos serviços e falhas quanto à integralização.
B
uma interferência da equipe da Saúde da Família na organização da Saúde Mental, não havendo a pactuação prévia do nível primário com o secundário.
C
a interferência da equipe de generalistas na equipe de especialistas, ferindo o principio da regionalização e hierarquização proposto pelo SUS.
D
uma quebra na verticalização da articulação entre os diferentes níveis de atenção, com a inexistência do encaminhamento do Sr. X para o nível secundário do sistema de saúde.
E
a aproximação das equipes da Saúde da Família e de Saúde Mental, facilitando/qualificando o processo de referência e contrarreferência, ao estimular o contato entre generalista e especialista.
Analise as afirmativas abaixo:
1 - Ao entendermos a saúde como a capacidade de criar novas normas de vida, quando o trabalho limita essa capacidade, a chance de adoecermos é maior.
2 - As organizações de saúde devem ser espaços de produção de bens e serviços e de valorização do potencial inventivo dos atores desses serviços.
Elas estão relacionadas ao conceito de
A
Saúde Mental.
B
Humanização em Saúde.
C
Promoção de Saúde.
D
Clínica Ampliada.
E
Política de Atenção Primária.
Para acontecer à humanização dos serviços de Saúde o Programa de Humanização do SUS – PHN sugere que as unidades de saúde façam uma gestão participativa, ou seja, com a participação dos trabalhadores em saúde e usuários. Com relação a essa participação sugerida pelo PHN pode se dizer que:
A
Ela não é garantida por Lei;
B
Ela é garantida pela Constituição Federal;
C
É totalmente errado usuários participarem na gestão dos serviços público;
D
Ela não é garantida pela Constituição Federal.
Acerca da implantação da Política Nacional de Humanização do SUS, analise:
I. As filas e o tempo de espera deverão ser reduzidos, com ampliação do acesso, atendimento acolhedor e resolutivo, baseado em critério de risco.
II. As unidades de saúde garantirão os direitos dos usuários, orientando‐se pelas conquistas já asseguradas em lei e ampliando os mecanismos de sua participação ativa e da rede sociofamiliar, nas propostas de intervenção, acompanhamento e cuidados em geral.
III. Todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e a rede de serviços se responsabilizará por sua referência territorial e atenção integral.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A
I, II e III.
B
I, apenas.
C
II, apenas.
D
I e III, apenas.
E
II e III, apenas.
Ao analisar o relato, no contexto da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS, observa-se que
A
o grupo conseguiu trabalhar de acordo com o modo de gestão da Política Nacional de Humanização que é centrado no trabalho em equipe, na construção coletiva (planeja quem executa) e em colegiados que garantem o compartilhamento do poder, a coanálise, a codecisão e coavaliação.
B
as ações coletivas apresentaram um enorme potencial de transformação na prática das equipes de atenção básica, implantando-se o novo modelo verticalizado, com as equipes trabalhando em uma única direção proposta pelo líder de equipe.
C
a equipe fugiu da missão e valores traçados na Estratégia (Projeto) Saúde da Família, não compreendendo que a unidade básica de saúde deve priorizar as consultas, vacinas, curativos e outras ações adstritas à sua área de abrangência.
D
o resultado positivo do trabalho foi uma exceção à regra, porque a atenção básica não é um espaço privilegiado para a construção de um SUS humanizado, por lidar com problemas altamente complexos do cotidiano das pessoas e utilizar poucos equipa mentos e recursos.
E
esse tipo de trabalho é efêmero e não inerente às atividades dos profissionais da saúde, pois a longo prazo, o Sr. X desejará uma prática clínica centrada na doença com definição do tratamento, resolução das queixas relatadas e ajuda da equipe da Saúde da Família, e não de outras equipes e/ou entidades da comunidade.
Humanização das ações em Saúde da Família diz respeito a:
A
Coisificação do sujeito do cuidado.
B
Fragilização de trabalho em equipe.
C
Construção de autonomia e protagonismo de sujeitos.
D
Enfoque prioritariamente disciplinar.
E
Paradigma biologicista do processo saúde-doença-cuidado.
O acolhimento nas práticas de produção em saúde constitui uma estratégia importante para o fortalecimento da Política Nacional de Humanização da Saúde. Deste modo:
I. Deve ser implantado com a consequente constituição de vínculos solidários entre profissionais e população.
II. Tem a potencialidade de resolver os problemas trazidos pelos usuários aos serviços de saúde, pois muitas vezes apenas a escuta efetiva da necessidade produz um efeito de conforto, reconhecimento e satisfação.
III. O acolhimento na porta de entrada só ganha sentido se o entendemos como uma passagem para o acolhimento nos processos de produção de saúde, o que implica na construção de alianças éticas com a produção da vida.
Assinale a alternativa correta.
A
Somente I está correta.
B
Somente I e II estão corretas.
C
Somente I e III estão corretas.
D
Somente II e III estão corretas.
E
I, II e III estão corretas.
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