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A Unidade de Terapia Intensiva (UTI), com sua equipe multidisciplinar e seu grau de complexidade, foi o cenário relevante da aplicação da humanização, em especial na relação paciente-enfermeiro, para além da técnica do cuidado, do acolhimento e do suporte para quem precisa, como a relação entre a própria equipe multidisciplinar. A respeito da humanização no âmbito da terapia intensiva, assinale a alternativa correta.
Em UTI, deve-se aplicar as práticas das relações de poder hierarquizadas, que promovem melhor organização e atuação das diferentes especialidades e condutas de saúde, para proporcionar melhor experiência àquele que é assistido.
As tecnologias de alta complexidade disponíveis promovem um benefício no cuidado com paciente, que passa a assumir uma posição de protagonista o que reduz a necessidade de atenção da equipe multidisciplinar e impacta na ambiência.
Alguns dos eixos que norteiam essa política englobam o acolhimento do paciente e dos familiares, garante uma assistência continuada e busca reduzir intervenções consideradas desnecessárias no que diz respeito às diferenças.
Algumas das práticas aplicadas têm gerado a eficácia no melhor uso do horário de visita, evitando a repetição de comunicação entre a equipe e os familiares, e dinamizando as corresponsabilidades entre usuários e trabalhadores.
As aplicações de atendimentos humanizados requerem atualizações constantes dos profissionais com técnicas de comunicação pessoal, métodos modernos de ampliação de atendimento e redução do tempo de convívio.
Na Política Nacional de Humanização (PNH), foram desenvolvidos vários dispositivos que são acionados nas práticas de produção de saúde, envolvendo coletivos e visando promover mudanças nos modelos de atenção e de gestão. São eles, EXCETO:
Acolhimento com Classificação de Risco.
Equipes de Referência e de Apoio Matricial.
Projeto Terapêutico Singular e Projeto de Saúde Coletiva.
Projetos Cogeridos de Ambiência.
Indissociabilidade entre atenção e gestão.
Em relação ao acolhimento, assinale a alternativa INCORRETA.
Compreendido como um processo transversal, permeia todos os espaços de serviço e rede, tratando-se de uma postura a ser exercida por todas as equipes para melhor escutar e atender as necessidades singulares da mulher e gestante.
Trata-se de uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), havendo um profissional específico para fazê-lo.
Compreendido como uma tecnologia, viabiliza o direito ao acesso, atendimento e resolutividade em tempo adequado, passando a ser adotado no Sistema Único de Saúde a partir da reivindicação dos usuários, dos conselhos e das conferências de saúde.
Significa pensar na cogestão dos processos de trabalho, das equipes, dos serviços e das redes, de modo a acionar redes internas e externas multiprofissionais comprometidas com as respostas às necessidades de usuários e famílias.
Refere-se a uma relação integrada entre corpo, mente e ambiente, em cujo processo de conquista da saúde tanto os diferentes profissionais como também os usuários precisam estar implicados.
“Acolher, escutar a queixa, os medos e as expectativas do usuário, identificar os riscos e a vulnerabilidade e prestar um atendimento resolutivo, orientando/encaminhando o paciente para o atendimento adequado”. O trecho acima faz parte das Diretrizes de Política Nacional de Humanização e é aplicada no que se refere:
Ao Acolhimento
A Consulta
A Cogestão
A Nenhuma das opções
O Programa de humanização do parto e nascimento (PHPN), instituído em junho de 2000 pelo Ministério da Saúde, tem como principal estratégia a humanização da assistência através da melhoria do acesso, qualidade da assistência pré-natal e do parto e nascimento (SERRUYA; CECATTI, LAGO; 2004).
Considerando as atividades recomendadas para o adequado acompanhamento pré-natal e assistência à gestante e à puérpera pelo PHPN, analise as opções a seguir e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Realizar a primeira consulta de pré-natal até o quarto mês de gestação.
( ) Garantir realização de alguns exames laboratoriais: hemograma, glicemia e VDRL.
( ) Garantir a realização, no mínimo, de seis consultas de pré-natal, sendo, preferencialmente, uma no primeiro trimestre, duas no segundo trimestre e três no terceiro trimestre da gestação; e uma consulta no puerpério, até 42 dias após o nascimento.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
V V V
V V F
V F V
F V V
F V F
Considerando cuidados paliativos e cuidados com a finitude da vida, com base no conforto, ética e segurança do paciente, é essencial que o enfermeiro, reconheça os conceitos e abordagens humanísticas dentre os quais fazem parte da sua forma de cuidar.
Qual das alternativas a seguir está CORRETA para a abordagem do paciente em cuidados paliativos, seja em ambiente institucional ou domiciliar?
Observa-se o paciente como um ser biográfico, mais do que um ser simplesmente biológico, e determinante do seu próprio curso de adoecer e morrer. Valoriza-se a história natural da doença, a história pessoal de vida e as reações fisiológicas, emocionais e culturais diante do adoecer.
Observa-se o paciente como um ser biologicamente frágil, dependente que necessita de apenas de cuidados com sua doença atual.
Observa-se o paciente como um ser apenas espiritual, que está chegando ao fim, e por isso, só sua família basta.
Observa-se o paciente como um ser simplesmente biológico, e determinante do seu próprio curso de adoecer, valorizando toda história pregressa da doença terminal e todo o tratamento que já fora feito.
Observa-se que o paciente precisa ser posicionado em conforto e segurança e encaminhado diretamente para a UTI, para que todos os cuidados críticos ao paciente sejam feitos, pois ainda há chances de cura.
Artigo publicado neste ano, 2021, avaliou a visão da enfermagem sobre o atendimento humanizado no setor de urgência e emergência, no qual detectou, dentre alguns resultados, que 100% dos informantes percebem que os usuários devem ser acolhidos desde a entrada até a saída do ambiente hospitalar, bem como acreditam que a humanização no atendimento contribui para a melhora do paciente (CÉZAR E SOUZA, 2021). Assim, refletindo à luz do HumanizaSus, sobre a diretriz Acolhimento, assinale a alternativa CORRETA.
Acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e complexa necessidade de saúde.
Acolhimento traz como valor as práticas de saúde, sendo construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho.
Acolhimento tem como objetivo a construção de relações de confiança, de compromisso e de vínculo entre os trabalhadores/equipes e o usuário, somente com sua rede socioafetiva.
Acolher é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento.
Quem escolhe ser enfermeiro tem uma carreira dedicada ao cuidado do paciente, prezando, assim, pela sua saúde, bem-estar e segurança. Contudo, além de toda a bagagem de conhecimento técnico-científico para exercer um trabalho de qualidade, é preciso aplicar a humanização na Enfermagem a fim de se tornar um profissional completo.
Fonte: Faculdade IDE, 17 de julho de 2020.
Sobre o debate atual da humanização no atendimento por parte dos profissionais de saúde, é INCORRETO afirmar:
O foco da enfermagem era na patologia para oferecer tratamento, agora é na atenção integral à pessoa, biopsicossocial.
O trabalho na saúde é humanizado quando o respeito e a empatia vêm em primeiro lugar, inclusive entre os profissionais.
A prática da humanização na enfermagem representa satisfazer às expectativas do paciente nos aspectos biopsicossociais.
A humanização na enfermagem demanda uma visão holística do paciente, ou seja, atenção ao paciente em seus sentimentos, valores e relações.
As habilidades a serem desenvolvidas para a abordagem humanizada incluem inteligência emocional, organização, liderança e proatividade.
Na Unidade Básica de Saúde, na atenção ao pré-natal e puerperal com qualidade e humanização, atos fundamentais para a saúde materna e neonatal, que profissionais da equipe de saúde da família participam do processo?
Enfermeiro, Técnico de Enfermagem, Médico
Somente o Enfermeiro e o Médico
Somente o Médico
Todas as respostas estão incorretas
A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil.
Sobre a PNH, assinale a alternativa correta.
Os objetivos da PNH incluem: investimento em educação permanente dos trabalhadores, gestão participativa e ampliação do acesso.
A humanização é a valorização dos fornecedores, trabalhadores e gestores no processo de produção terceirizada de saúde.
Valorizar os sujeitos é oportunizar uma maior dependência dos serviços públicos, considerando a sua incapacidade de transformar a realidade em que vivem, por meio da responsabilidade compartilhada e da criação de vínculos solidários.
A PNH se comporta de forma conservadora nos modos de gerir e cuidar, controla a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários para construir processos individuais de enfrentamento nas relações de poder.
No contexto da humanização do parto e do nascimento, vários relatos científicos têm assinalado que a presença de um acompanhante pode servir de “controle social direto” do serviço de saúde, evitando abusos e procedimentos desnecessários. Quando se pensa que esse acompanhante escolhido pela mulher pode ser o pai da criança, as consequências positivas da efetivação desse direito podem ir além das já apontadas pela literatura científica. Além disso, o envolvimento do pai com o cuidado infantil desde os primeiros momentos pode contribuir significativamente para que seja uma experiência a ser vivida de maneira compartilhada pelo casal. Ademais, a experiência do cuidado não é apenas sinônimo de privações e obrigações, mas também algo prazeroso na vida de homens e mulheres. É preciso lembrar ainda que muitos homens que desejam “paternar” encontram dificuldades, haja vista que os marcadores de gênero cristalizados nas instituições criam barreiras concretas para o exercício da paternidade. Diante desse contexto, a equipe de saúde deve
I. informar à mulher que, caso tenha interesse, o pai pode acompanhá-la no parto, no pré-parto e no pós-parto. Porém, a preferência deve ser sempre outra mulher como acompanhante para que não haja constrangimento das outras parturientes.
II. incentivar a participação do pai, desde o pré-natal, incluindo, entre os procedimentos, recomendações específicas sobre como deve proceder durante o acompanhamento.
III. garantir maior aproximação entre doula (quando houver) e acompanhante. Porém, no momento do parto, uma deve substituir a outra, por questões de controle de infecção.
IV. ampliar o conhecimento das mulheres e dos homens a partir da elaboração de cartazes, folhetos e especialmente fornecer informações relevantes sobre as condições e os procedimentos durante o pré-parto, o parto e o pós-parto.
V. incentivar a participação do pai como acompanhante, valorizando seus direitos e necessidades específicas, pois o pai ainda é considerado como um coadjuvante ou apenas um suporte para as necessidades femininas.
É CORRETO o que se afirma em
II e III, apenas.
II, IV e V, apenas.
I, II, IV e V, apenas.
II, III, IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.
Os serviços de atenção psicossocial precisam trabalhar na perspectiva do acolhimento. O Ministério da Saúde considera que existem dimensões constitutivas do acolhimento. De acordo com os Cadernos de Atenção Básica nº 28, compreende-se acolhimento como
O primeiro contato com a equipe de saúde, um atendimento interprofissional e um mecanismo de (re)organização do processo de trabalho das unidades de saúde.
Uma atitude de cuidado pautada no vínculo institucional e o primeiro contato com a equipe de saúde.
Uma atitude e tecnologia de cuidado, um mecanismo de ampliação do acesso e um dispositivo de (re)organização do processo de trabalho das equipes.
Um mecanismo de classificação de risco, uma porta de entrada dos serviços de saúde e uma tecnologia de cuidado.
A valorização da subjetividade do usuário, um momento de escuta qualificada e um mecanismo de ampliação do acesso aos serviços de saúde.
A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e de gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. A PNH deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. Assinale o item CORRETO que aborda um dos objetivos da PNH.
Diminuição da sobrecarga de trabalho da equipe de enfermagem.
Oferta de leitos de UTI para pacientes em estado terminal.
Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso.
Facilidade de agendamento de consultas e de exames por meio de aplicativos móveis.
Analise as assertivas abaixo sobre a humanização da assistência ao parto:
I. O profissional de saúde, ao realizar a assistência ao parto, não deve realizar intervenções desnecessárias, respeitando os aspectos da fisiologia da mulher.
II. Na assistência humanizada ao parto, o profissional de saúde, precisa levar em consideração os aspectos sociais e culturais do parto e do nascimento, colocando a mulher em uma posição de destaque que respeite seu corpo, valorize sua função social e lhe ofereça o protagonismo de seu parto.
III. O plano de parto deve ser elaborado exclusivamente pelo profissional de saúde, concentrando o detalhamento dos aspectos tecnológicos que garantirão um parto humanizado e seguro.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas III.
Apenas I e II.
I, II e III.
Uma parcela considerável dos diagnósticos de casos de infecção retroviral na população feminina se dá durante o período gestacional, mediante a triagem sorológica anti-HIV. Diante do baixo entendimento e conhecimento de Ana Beatriz acerca de seu diagnóstico de HIV, considere as seguintes afirmativas em relação ao aconselhamento em Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST's)/Síndrome da Imunodeficiência Adquirida (SIDA).
I - Todos os profissionais da equipe de saúde, após capacitação específica, podem realizar o aconselhamento em Infecções Sexualmente Transmissíveis e prevenção da transmissão vertical.
II - O aconselhamento objetiva cuidar dos aspectos emocionais, tendo como foco a saúde sexual, a saúde reprodutiva e a avaliação de vulnerabilidades, na perspectiva dos direitos humanos.
III - A testagem e o aconselhamento são essenciais e integram o cuidado no pré-natal, conforme recomendação do Ministério da Saúde, que preconiza a testagem no primeiro trimestre ou na primeira consulta pré-natal, repetindo-a no segundo trimestre.
Está(ão) correta(s)
apenas I.
apenas II.
apenas I e II.
apenas II e III.
I, II e III.
A respeito da humanização do parto, julgue as afirmativas a abaixo:
I. Somente as gestantes atendidas pela rede privada e conveniadas de saúde tem direito à assistência ao parto e ao puerpério realizada de forma humanizada e segura.
II. O conceito de atenção humanizada é amplo e envolve um conjunto de conhecimentos, práticas e atitudes que visam a promoção do parto e do nascimento saudáveis e a prevenção da morbimortalidade materna e perinatal.
III. É fundamental para a humanização do parto o adequado preparo da gestante para o momento do nascimento, e esse preparo deve ser iniciado precocemente durante o pré-natal.
Qual (is) afirmativa (s) está (ão) correta (s)?
Apenas I e II.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas II e III.
A dor é uma experiência sensorial e emocional desagradável associada ou descrita em termos de lesão tecidual. Nesse sentido, no manejo da dor no adulto, recomenda-se a aplicação da “Escala Numérica de Dor”, pela qual solicita-se ao paciente que caracterize uma nota para qualificar a intensidade da dor referida. Nesse sentido, quando um paciente refere “nota 7” para sua dor, ela pode ser considerada
dor leve.
dor moderada.
dor intensa.
sem dor.
dor aguda.
Na Política Nacional de Humanização (PNH), a ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença é denominada de:
Autotutela.
Ambiência.
Acolhimento.
Longitudinalidade.
Clínica ampliada.
Humanizar é valorizar os usuários, trabalhadores e gestores no processo de produção da saúde. O HumanizaSUS existe desde 2003 e tem objetivo de efetivar na prática os princípios dos SUS na atenção, gestão e qualificação da saúde pública. São consideradas diretrizes do HumanizaSUS, exceto:
Acolhimento
Gestão participativa
Ambiência
Clinica ampliada e compartilhada
Valorização e defesa apenas do usuário
O Ministério da Saúde tem reafirmado o HumanizaSUS como política que atravessa as diferentes ações e instâncias do Sistema Único de Saúde. Esta política aposta na indissociabilidade entre
política de saúde e educação em saúde.
atenção à saúde e gestão dos serviços de saúde.
gestão dos serviços de saúde e política de saúde.
educação em saúde e atenção à saúde.