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Questões de Concurso sobre Teorias administrativas e enfermagem
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Considerando as Teorias Administrativas e de Enfermagem, leia atentamente as afirmações seguintes e marque a alternativa correta.
I. Administração científica (Taylorismo) - Frederick Wisloy Taylor (1856-1915) - linha de produção, métodos e processos de trabalho e formas de sua racionalização;
II. Teoria Clássica (Fayolismo) - Henry Fayol (1841-1925) - administrar é prever, comandar, controlar, coordenar e organizar;
III. Teoria das Relações Humanas - George Elton Mayo (1924-1932) - Abordagem democrática e liberal;
IV. Organização Burocrática - Kurt Lewin (1947) - conhecer as necessidades humanas para compreender seu comportamento.
A
As afirmações verdadeiras são somente I, II e III.
B
As afirmações verdadeiras são somente I, III e IV.
C
As afirmações verdadeiras são somente I, II e IV.
D
As afirmações verdadeiras são I, II, III e IV.
Ano:
2022
Prova:
FUNDATEC - Prefeitura - Enfermeiro Geral - 2022
A organização do conhecimento sobre Administração em Enfermagem não pode ser separada das referências da ciência da Administração. O processo administrativo caracteriza-se pelo desempenho capital do administrador pelo cumprimento das funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as funções administrativas aos seus respectivos conceitos.
Coluna 1
1. Planejamento.
2. Organização.
3. Direção.
4. Controle.
Coluna 2
( ) Garantir que a atividade controlada esteja ou não alcançando o resultado esperado.
( ) Detalhar o objetivo o qual se quer atingir.
( ) Interpretar os planos para dar as instruções de como estes deverão ser executados, sempre com vistas aos objetivos que deverão ser atingidos.
( ) É o ato de estruturar e integrar recursos e os órgãos responsáveis pelo gerenciamento destes recursos, bem como as atribuições e as relações entre eles.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
4 – 1 – 3 – 2.
B
3 – 1 – 4 – 2.
C
1 – 4 – 2 – 3.
D
4 – 2 – 1 – 3.
E
2 – 3 – 4 – 1.
O enfermeiro adquire, em sua formação profissional, o saber de várias ciências, inclusive sobre a administração e as suas teorias. Sobre esse último aspecto, podemos afirmar que as teorias administrativas versam sobre as seguintes variáveis básicas:
A
processos; salários; estruturas; ambiente e tecnologia
B
tarefas; pessoas; estruturas; ambiente e tecnologia
C
protocolos; pessoas; estruturas; ambiente e padrões
D
carga horária; pessoas; estruturas; ambiente e tecnologia
Ano:
2022
Banca:
Objetiva Concursos
Em conformidade com POTTER e PERRY, sobre as responsabilidades da enfermeira administradora, quando se refere à administração centralizada, é CORRETO afirmar que:
A
As decisões são tomadas de baixo para cima, com máxima participação da equipe.
B
O “poder” e a capacidade de tomar decisões se destina ao corpo presidencial da instituição, unicamente.
C
Os administradores/supervisores da instituição tendem a ter responsabilidade máxima pela operação diária da unidade de enfermagem.
D
Um único administrador lidera a organização, com diretores supervisionando as responsabilidades departamentais.
Com relação aos princípios da administração aplicados aos hospitais, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas dos textos abaixo, respectivamente.
I. A unidade de medida é a pessoa doente e se define a ________ como a capacidade do hospital de prestar o seu serviço em condições normais. O cálculo se baseia na relação entre o número de leitos, o percentual de ocupação, o período de tempo considerado e a permanência média por paciente. A ________ refere-se, então, aos resultados alcançados.
II. ________ expressa o tempo de espera necessário para obter o serviço, quando comparado a outro prestador similar. O cumprimento é medido pela acessibilidade ou facilidade de acesso ao serviço hospitalar. Tal índice é relacionado à hospitalização, número de camas, ocupação e adequação de ingressos e permanência.
A
I. eficiência; eficácia; II. O princípio da equidade.
B
I. equidade; efetividade; II. O princípio da eficiência.
C
I. eficácia; efetividade; II. O princípio da equidade.
D
I. equidade; eficiência; II. O princípio da efetividade.
E
I. efetividade; eficiência; II. O princípio da eficácia.
A atenção à saúde ao longo da história da humanidade vem sendo desenvolvida de muitos modos e por diversos atores sociais. A organização do trabalho e o gerenciamento no setor saúde, especialmente no ambiente hospitalar sofre, até hoje, forte influência das teorias da administração. Sobre as características dessas teorias, complete a 2ª coluna de acordo com a 1ª.
1. Teoria científica | ( ) Dá ênfase na estrutura. Privilegia a estruturação de segmentos ou órgãos que atuam individual e hierarquicamente de maneira distinta. |
2. Teoria clássica | ( ) É focada na divisão de tarefas na realização do cuidado em detrimento ao atendimento integral. |
3. Teoria burocrática | ( ) Defende que o ambiente externo ocasiona as modificações de estruturação e organização do serviço e que é necessário um programa de educação continuada para os profissionais. |
4. Teoria contingencial | ( ) Visa à eficiência organizacional como objetivo básico e, para tanto, detalha pormenorizadamente como as coisas deverão ser feitas, a exemplo da descrição de normas e rotinas. |
Assinale a opção com a sequência CORRETA.
A
2 – 1 – 4 – 3.
B
2 – 4 – 3 – 1.
C
1 – 2 – 4 – 3.
D
3 – 4 – 2 – 1.
E
2 – 1 – 3 – 4.
Sobre as teorias administrativas na enfermagem, assinale a alternativa CORRETA.
A
A Teoria Clássica é uma corrente iniciada por Fayol para o tratamento da administração como ciência na formatação e na estruturação das organizações. Uma das principais características dessa teoria estabelecida por Henry Fayol era a divisão do trabalho em órgãos, não havia uma preocupação da divisão individual, mas sim organizacional.
B
A teoria científica de Max Weber é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos.
C
A Teoria Comportamental, desenvolvida por Chester Barnard, possui como característica principal a visão do homem como social e não apenas um ser econômico como vinha sendo suposto pelas teorias científica e clássica.
D
Teoria das Relações Humanas: datada de 1947, esta teoria teve como base principal a inserção de uma preocupação nos processos organizacionais e não na estrutura. Enfatizou a motivação humana por meio do conhecimento da teoria da Motivação de Maslow e a Teoria sobre os dois fatores de Hertzberg.
A enfermeira responsável pelo centro cirúrgico tem recebido queixas de atraso no início dos procedimentos cirúrgicos. Ao analisar esse indicador observou que vem aumentando a cada mês. Buscando encontrar uma solução para as possíveis causas dos atrasos, reuniu a equipe da unidade para, em conjunto, analisar o problema e compreender o cenário em que está inserido. Nesse contexto, é uma ferramenta de análise relacionada à identificação das causas do problema:
A
Diagrama de Ishikawa.
B
Diagrama de Pareto.
C
Histograma.
D
Matriz GUT.
Sobre Cultura Organizacional, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) É entendida como um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia as demais .
( ) É grau de satisfação dos membros da organização nos ambientes de trabalho em que estão inseridos .
( ) É o conjunto de pressupostos implícitos, partilhados, subentendidos por um mesmo grupo e que indica como ele percebe, pensa e reage a vários ambientes .
( ) É resultante das variáveis culturais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A
V - V - V - V
B
V - F - V - F
C
F - F - V - F
D
V - V - V - F
A administração é uma ciência, ou seja, possui um corpo de conhecimentos que lhe é próprio. O que os profissionais da enfermagem fazem é utilizar esse corpo de conhecimentos, aplicando-os em sua prática profissional. Dentre as funções do enfermeiro, assinale a principal função administrativa:
A
Método de administração.
B
Planejamento.
C
Organização.
D
Treinamento.
O ato de administrar é conceituado como guiar, conduzir, controlar os esforços de um grupo humano para um objetivo comum. A administração hospitalar também se enquadra no conceito geral da administração, contudo, aplicada no âmbito hospitalar, tem a função geral de coordenar e normalizar seu meio laboral e institucional. As teorias administrativas influenciam diretamente na gestão dos serviços de saúde. Referente à teoria das relações humanas, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Ênfase na variável “pessoas”. Humanização e democratização na administração do pessoal.
B
Como principais críticas a essa teoria, observa-se a colocação da organização formal em segundo plano, seguida da valorização apenas da organização informal.
C
Preconiza a divisão do trabalho, a especialização dos funcionários e a padronização das atividades para obter a eficiência em nível operacional.
D
Essa teoria salientava o papel da comunicação, da participação e da liderança para atingir maior produtividade.
E
A interação social, o comportamento social, a detecção das necessidades psicológicas e sociais dos funcionários e a importância do conteúdo dos cargos e das tarefas para as pessoas eram os grandes motivadores da produtividade.
Dentre as funções administrativas na gestão local da atenção básica, destaca-se
A
o diagnóstico situacional, definido como um método de identificação e análise de uma realidade e de suas necessidades, sendo necessário que o gerente e sua equipe o recebam de seus superiores para que possam desenvolver as ações de modo a contemplar os princípios do SUS.
B
o planejamento reativo, em que se conhece a realidade e se antecipam intervenções, de forma a realizar a função administrativa com excelência e alcançar os pressupostos para o seu desenvolvimento.
C
o monitoramento, que se define como um processo de acompanhamento de informações e a aferição de resultados, a fim de atender a eventuais reclamações, antes que se tornem grandes problemas.
D
a avaliação rotineira e sistemática, que permite a realização de novos planos e metas que visem à melhoria na assistência prestada à população usuária das unidades de saúde.
E
a alimentação dos sistemas de informação em saúde que abastecem os níveis decisórios centrais, que precisam das informações como instrumentos para poder dar suporte à gestão local, que não tem condições de interpretar esses dados.
O gestor de uma unidade de saúde decide fazer a transição de um modelo de Gestão Tradicional para um modelo de Decisão Compartilhada. Um dos princípios norteadores desse modelo a ser adotado é a autoridade com responsabilidade tendo como requisito o foco
A
na relação direta com a igualdade de papéis.
B
no resultado.
C
no equilíbrio emocional.
D
no corporativismo profissional.
E
na delegação de responsabilidades.
É uma ferramenta para conhecer e medir a performance dos indivíduos em uma organização, por meio do confronto entre o que se espera do profissional e o que foi alcançado por ele, de extrema importância na Administração de Enfermagem e demais gestões:
A
Avaliação de Desempenho
B
Avaliação de Feedback
C
Avaliação de Perfil Trabalhista (APT)
D
Avaliação de Desempenho Coletivo (ADC)
A enfermagem utiliza conhecimento das teorias da Administração na formação do enfermeiro com objetivo de aperfeiçoar a liderança e a prática profissional.
Sobre a teoria científica de Taylor, pode-se afirmar que são características dessa teoria:
A
ausência de organização racional do trabalho; caráter prescritivo; visa a eficiência da instituição pela adoção de uma estrutura adequada
B
ênfase na tarefa e na divisão do trabalho; padronização das atividades e especialização dos profissionais
C
promoção do empregado; necessidade de humanização e democratização no ambiente de trabalho; e, por fim, impessoalidade no relacionamento profissional
D
exagerado apego a normas e regras; os sistemas são abertos; caráter punitivo e abordagem contingencia
Ano:
2019
Banca:
Instituto AOCP
As teorias administrativas na enfermagem têm influenciado, ao longo do tempo, a organização do trabalho da equipe, refletindo na produtividade e na qualificação da assistência de enfermagem, na integralidade do cuidado e na divisão de tarefas, evidenciando a complexidade do setor saúde e do trabalho de enfermagem. Considerando o exposto, assinale a alternativa correta.
A
A Teoria Taylorista surgiu para contrapor a concepção do homem econômico, valorizando os fatores subjetivos no funcionamento da empresa e mostrando que o nível de produção não depende apenas de incentivo salarial.
B
A Teoria Clássica tem como característica principal a visão de que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas, para compreender melhor o comportamento e motivar as pessoas nas organizações.
C
A Teoria do comportamento organizacional tem grande ênfase na estrutura, que faz parte do cotidiano de trabalho, tendo como base centralização, hierarquia e controle do trabalho, por meio de regulamentos, normas e padrões de comportamento.
D
A Teoria Clássica surgiu a partir de Fayol e seus seguidores que desenvolveram a ideia de que, para aumentar a eficiência da empresa, era necessário adotar estrutura e funcionamentos adequados. Fayol definiu o ato de administrar como prever, organizar, comandar e controlar.
Nos serviços de enfermagem, essa teoria administrativa é visualizada no organograma que demostra a estrutura hierárquica nas instituições de saúde. Essa teoria foi elaborada por Henry Fayol (1841 -1925), afirmando que em toda empresa existem seis funções: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa. Por meio dessa teoria, surgiu a divisão horizontal e vertical do trabalho. Analise as alternativas e assinale o nome desta teoria administrativa:
A
Teoria das Relações Humanas.
B
Teoria Clássica.
C
Teoria Burocrática.
D
Teoria Científica.
E
Teoria Comportamentalista.
A gerência em Enfermagem pode ser discutida a partir de dois grandes modelos. O modelo racional apresenta a gerência fundamentada pela ____________, tendo enfoque Taylorista voltado para produção em massa. Têm-se como meta atender aos objetivos da organização, para isso utilizando-se de ferramentas administrativas (planejamento, organização, direção, coordenação, controle).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a
lacuna do texto:
A
Teoria da Burocracia.
B
Teoria Clássica
C
Teria das Relações Humanas.
D
Teoria da Administração Científica.
E
Teoria Estruturalista.
Com foco no trabalho em enfermagem, os princípios gerais de administração (planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar) são uma contribuição da:
A
Administração científica de Taylor.
B
Teoria das relações humanas.
C
Teoria clássica de Fayol.
D
Teoria sistêmica.
As práticas gerenciais inerentes às atividades de enfermagem foram e são influenciadas por teorias da administração. Trata-se de uma teoria da administração a
A
Teoria Científica.
B
Teoria Transcultural.
C
Teoria da Adaptação.
D
Teoria do Relacionamento Interpessoal.
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