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Questões de Concurso sobre NBR 5674 - Manutenção de edificações – Requisitos para o sistema de gestão de manutenção
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Ética e moralidade são pilares do serviço público.
Assinale a alternativa correta sobre os deveres que norteiam a conduta do servidor público.
A
O servidor público deve deturpar o teor de documentos que encaminhará para providências.
B
O servidor público deve fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço em benefício próprio.
C
O servidor público deve tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
D
O servidor público deve prejudicar deliberadamente a reputação de outro servidor ou cidadão.
E
O servidor público pode ausentar-se do trabalho durante o expediente sem prévia autorização do chefe imediato, desde que a ausência seja breve.
A análise das alternativas sobre a avaliação do estado de manutenção e condições de utilização da edificação deve ser sempre fundamentada, considerando as condições de desempenho dos sistemas prediais quanto às constatações das falhas de uso, operação ou manutenção. Sobre as condições presentes nas diretrizes normativas da NBR 5674:2024 e NBR 14037:2024, assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Análise da não conformidade do plano de manutenção e seu efetivo cumprimento, considerando a idade dos sistemas construtivos inspecionados na condição de uso irregular não previsto em projeto.
( ) Verificação das especificações dos fabricantes de equipamentos e sistemas inspecionados, constantes nos respectivos manuais de uso e manutenção, sem coerência com a idade da edificação.
( ) Execução das atividades dispostas no plano de manutenção segundo os procedimentos técnicos, periodicidades e demais recomendações de normas, manuais de fabricantes e outros documentos, com a devida evidência do histórico de manutenção.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
V – V – F.
B
V – F – V.
C
F – F – F.
D
F – V – F.
E
F – F – V.
Em relação à qualidade na construção civil, é correto afirmar que:
A
O controle de qualidade deve ocorrer somente na etapa final da obra.
B
A inspeção de materiais é desnecessária quando os fornecedores são conhecidos.
C
A gestão da qualidade busca reduzir falhas e aumentar a satisfação do cliente.
D
A qualidade não interfere nos custos de manutenção da edificação.
E
Não deve se preocupar com a qualidade na construção civil, pois não é um fator importante na construção de um edifício.
Considere a tabela a seguir sobre a elaboração do programa de manutenção preventiva de uma edificação:
As periodicidades recomendadas em norma técnica vigente, respectivamente, para os sistemas I e II e suas correspondentes atividades, são:
A
30 dias e 30 dias.
B
30 dias e 60 dias.
C
20 dias e 15 dias.
D
15 dias e 15 dias.
E
15 dias e 30 dias.
A gestão de ativos imobiliários exige uma distinção clara entre os procedimentos de verificação e as ações corretivas. No contexto da engenharia diagnóstica e da manutenção predial, esses termos referem-se a etapas distintas, porém interdependentes, do ciclo de vida de uma edificação. A vistoria é uma constatação visual do estado de conservação de um imóvel ou de suas partes, já na inspeção se analisa a edificação como um todo, verificando o desempenho dos sistemas (hidráulico, elétrico, estrutural, etc.). Enquanto isso, a manutenção é o conjunto de atividades que visam preservar ou recuperar a capacidade funcional da edificação. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo e julgue V, para as Verdadeiras, ou F, para as Falsas:
( ) A vistoria cautelar de vizinhança deve ser realizada após o início das obras de fundação do novo empreendimento.
( ) Anomalias endógenas são aquelas originadas na própria edificação, decorrentes de falhas de projeto, materiais ou execução.
( ) A limpeza frequente de calhas e condutores é considerada uma atividade de manutenção corretiva.
( ) O Laudo de Inspeção Predial é um documento que deve ser assinado exclusivamente por profissionais registrados.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
A
F-V-F-V.
B
F-V-V-F.
C
V-V-F-F.
D
F-F-V-F.
No âmbito da gestão pública moderna, a manutenção de ativos patrimoniais deixou de ser tratada como um centro de custo isolado e passou a ser monitorada como um mecanismo estratégico de governança e controle fiscal. Sob a ótica da auditoria e de especialistas previdenciários, os contratos e planos de manutenção geram uma cadeia massiva de emprego de mão de obra (terceirizada ou própria), cuja regularidade cadastral e documental deve ser aferida de forma sistêmica. Nesse contexto, durante uma auditoria realizada em um grande contrato de manutenção predial e industrial de instalações públicas, os fiscais constataram o seguinte cenário nos relatórios técnicos da Engenharia de Manutenção:
● MTBF (Mean Time Between Failures/Tempo Médio Entre Falhas): apresentou uma queda consecutiva nos últimos três trimestres;
● MTTR (Mean Time To Repair/Tempo Médio de Reparo): sofreu um aumento expressivo no mesmo período;
● Backlog de Manutenção: registrou um salto de 12 para 28 dias acumulados.
Com base nas práticas de Engenharia de Manutenção, na gestão de ativos e no papel fiscalizador como agente de controle das obrigações previdenciárias vinculadas a esses serviços, assinale a alternativa correta.
A
A redução do MTBF e o aumento do MTTR indicam que a confiabilidade dos ativos aumentou, o que justifica juridicamente a redução da retenção previdenciária obrigatória de 11% sobre as notas fiscais emitidas pelas empresas prestadoras de serviço.
B
O aumento do MTTR indica que as falhas estão sendo corrigidas de forma mais ágil, comprovando o cumprimento estrito das metas de desempenho exigidas para a conservação e integridade do patrimônio imobiliário público.
C
Um backlog de 28 dias indica estabilidade absoluta na manutenção preventiva dos ativos, o que obriga a Administração Pública a emitir a CND previdenciária da obra.
D
Os indicadores operacionais como MTBF e MTTR pertencem à esfera gerencial da engenharia, não possuindo utilidade ou valor analítico para auditores e especialistas previdenciários no cruzamento de dados com o CNO ou GFIP/eSocial.
E
O crescimento acentuado do Backlog de Manutenção sinaliza que a carga de trabalho pendente superou a capacidade operacional da equipe. Sob o aspecto de controle previdenciário, esse cenário acende um alerta para o risco de subdeclaração da folha de pagamento ou uso de mão de obra informal pela contratada para tentar vencer o atraso das ordens de serviço.
A Acreditação Hospitalar consiste em um processo sistemático de avaliação das instituições de saúde, visando à melhoria contínua da qualidade e da segurança na assistência prestada. Nesse contexto, os serviços de manutenção predial e hospitalar desempenham papel essencial para o funcionamento seguro e adequado das unidades de saúde.
Considerando a Acreditação Hospitalar e a atuação do Auxiliar de Manutenção, assinale a alternativa correta.
A
A Acreditação Hospitalar se restringe à avaliação dos serviços médicos e de enfermagem, não abrangendo as áreas de apoio e manutenção.
B
A manutenção predial adequada contribui diretamente para o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e funcionamento exigidos nos processos de acreditação hospitalar.
C
A Acreditação Hospitalar tem caráter exclusivamente punitivo, sendo aplicada apenas quando há falhas graves na estrutura física da instituição.
D
O cumprimento dos requisitos de acreditação é responsabilidade exclusiva da direção do hospital, não envolvendo os profissionais da manutenção.
Em relação à manutenção predial na área de engenharia de manutenção, a NBR 5674 apresenta os requisitos para o sistema de gestão de manutenção de edificações. De acordo com a essa Norma, analise a sentença abaixo:
A gestão do sistema de manutenção deve considerar as características das edificações, como a tipologia da edificação, seu uso efetivo, tamanho e complexidade desta e de seus sistemas (1ª parte). A manutenção deve ser orientada por um conjunto de diretrizes que incremente o desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, maximizando a depreciação patrimonial (2ª parte). É obrigatório que os indicadores de eficiência da gestão do sistema de manutenção sejam avaliados e estabelecidos a cada dois meses (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
A
Apenas a 1ª parte.
B
Apenas a 3ª parte.
C
Apenas a 1ª e a 2ª partes.
D
Apenas a 2ª e a 3ª partes.
E
Todas as partes.
O plano de manutenção predial é uma ferramenta indispensável para quem deseja cuidar de edifícios com organização e eficiência. Ele orienta gestores a agir de maneira preventiva, garantindo segurança, durabilidade e melhor aproveitamento dos recursos disponíveis, preservando a qualidade da construção e aumentando a vida útil dos equipamentos e sistemas prediais. Nesse contexto, dadas as afirmativas,
I. Periodicidade das manutenções.
II. Opções de cores para repintura.
III. Responsáveis pelas manutenções.
IV. Previsões orçamentárias aproximadas.
verifica-se que devem estar contidas no plano de manutenção predial apenas
A
I e II.
B
I e IV.
C
II e III.
D
I, III e IV.
E
II, III e IV.
Ano:
2026
A norma ABNT NBR 5674 - Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção estabelece os seguintes tipos de manutenção que a organização da gestão do sistema de manutenção deve prever, exceto a manutenção
A
preventiva.
B
rotineira.
C
corretiva.
D
programada.
A metodologia Building Information Modeling (BIM) transcende a modelagem tridimensional, incorporando dimensões adicionais que gerenciam o ciclo de vida da edificação. Considerando as dimensões do BIM além da geometria, assinale a alternativa correta sobre a aplicação da sétima dimensão (7D).
A
A dimensão 7D do BIM está associada ao gerenciamento de operações, manutenção e ativos da edificação, apoiando o Facility Management ao longo de toda a vida útil pós-obra.
B
A dimensão 7D trata do controle orçamentário e estimativa de custos em tempo real, vinculando os quantitativos do modelo tridimensional às composições de preços unitários para gerar o orçamento analítico.
C
A dimensão 7D foca exclusivamente na sustentabilidade e eficiência energética, realizando simulações de desempenho térmico e lumínico para certificar a obra com selos verdes antes do início da execução.
D
A dimensão 7D diz respeito ao planejamento temporal e cronograma da obra, simulando a sequência construtiva física para identificar conflitos logísticos no canteiro antes da mobilização da equipe.
Ano:
2026
O Programa de Manutenção, constante da norma ABNT NBR 5674 - Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção, deve considerar projetos, memoriais, orientação dos fornecedores e manual de uso, operação e manutenção (quando houver), além de características específicas.
É/São característica(s) específica(s) do programa de manutenção:
A
Relatórios das inspeções, dispensando comparativos entre as metas previstas e efetivas.
B
Rastreabilidade dos serviços.
C
Relatórios das inspeções sobre as ações avaliativas.
D
Previsão financeira quando a edificação for considerada de grande porte.
Constitui atribuição do gestor do contrato verificar a manutenção das condições de habilitação da contratada, incluindo-se a solicitação dos documentos comprobatórios pertinentes, caso necessário.
C
Certo
E
Errado
A NBR 5674:2024, que trata da manutenção de edificações, estabelece um fluxo sequencial das fases de documentação do programa de manutenção, o qual deve ser arquivado como parte integrante do manual de uso, operação e manutenção da edificação. Considerando esse contexto, analise as etapas a seguir:
1.Manual de uso, operação e manutenção.
2.Programa da manutenção.
3. Registros de contratação.
4.Registros de execução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta em que ocorre esse processo:
A
2 − 1 − 4 − 3.
B
4 − 2 − 1 − 3.
C
2 − 3 − 1 − 4.
D
1 − 2 − 3 − 4.
E
3 − 1 − 2 − 4.
As ações de manutenção predial devem ser sistematizadas e registradas por meio de um Programa de Manutenção que objetiva comprovar a sua execução e fornecer um histórico do ativo, requisito essencial para a conformidade legal e garantia. Assim, o Programa de Manutenção de Edificações visa estabelecer critérios para
A
priorizar ações de manutenção corretiva, visto que as soluções de falhas já manifestadas evitam custos desnecessários com inspeções periódicas.
B
isentar a responsabilidade do síndico em caso de sinistros, caso haja a contratação de uma empresa terceirizada especializada para a execução de todos os serviços.
C
definir atividades essenciais de preservação e de manutenção de desempenho da edificação, sua periodicidade, responsáveis pela execução, documentos de referência, referências normativas, recursos necessários e atualizações continuadas.
D
definir a periodicidade das ações de manutenção que não devem ultrapassar 5 anos para elementos estruturais, 3 anos para fachadas e revestimentos, 1 ano para instalações elétricas e hidrossanitárias, semestral para coberturas e mensal para elevadores e sistemas de prevenção e combate a incêndio.
O gestor de manutenção de uma empresa deseja implantar um programa de manutenção preditiva. Considerando as etapas para implantação de manutenção preditiva, assinale a opção que NÃO corresponde a uma dessas etapas.
A
Reparo das deteriorações e melhorias dos pontos deficientes.
B
Elaboração de um cronograma de manutenção.
C
Identificação dos equipamentos que cumprem os requisitos necessários para serem monitorados/inspecionados.
D
Identificação de um ou mais parâmetros que serão monitorados e os respectivos procedimentos de monitoramento.
E
Diagnóstico do problema quanto a sua origem e gravidade se for detectada alguma anormalidade.
Com base na NBR 5674:2024 − Manutenção de edificações − Requisitos para o sistema de gestão de manutenção, analise as afirmativas a seguir sobre a previsão orçamentária anual:
I.O sistema de manutenção deve possuir mecanismos capazes de prever os recursos financeiros necessários para a realização dos serviços de manutenção em período futuro definido.
II.As previsões orçamentárias devem restringir-se a valores fixos, sem margem de erro, para garantir o controle financeiro rigoroso.
III.As previsões orçamentárias não precisam prever recursos para serviços corretivos, pois esses são tratados como exceções não programadas.
É correto o que se afirma em:
A
I e II, apenas.
B
III, apenas.
C
I, II e III.
D
II e III, apenas.
E
I, apenas.
O Tribunal de Contas da União, em 2014, apresenta Recomendações Básicas para a Contratação e Fiscalização de Obras de Edificações Públicas, a partir da execução de serviços de conservação e manutenção referentes a procedimentos de vistoria, limpeza e reparos dos componentes e sistemas da edificação, periodicamente realizados. Sobre os serviços de conservação e manutenção apresentados pelo TCU (2014), cita-se:
I. Os serviços de conservação, em geral, compreendem a substituição ou a reconstituição de elementos quebrados, deteriorados ou danificados.
Il. No caso de deterioração, mais importante que verificar a causa do problema é corrigi-lo.
III. No caso da existência de fissuras na estrutura de uma edificação, recomenda-se a obtenção de parecer técnico, preferencialmente elaborado pelo autor do projeto, a fim de definir as possíveis causas geradoras, bem como o tratamento de recuperação a ser aplicado.
IV. Na hipótese de soltar-se qualquer placa ou peça de revestimento de pisos, deve ser removido o revestimento da área em volta da ocorrência, verificando a existência de problemas na base, sendo orientada, em quaisquer situações, a substituição de todo o piso por outro mais flexível.
V. Dentre os serviços de manutenção de instalações hidrossanitárias, a serem realizados, preferencialmente por profissionais ou empresas especializados, cita-se: reparos de vazamentos com troca de guarnição, aperto de gaxeta e substituição completa, se for o caso, de registros, torneiras e metais sanitários; inspeção de funcionamento e serviços de limpeza e de desobstrução de ralos e aparelhos sanitários.
Dentre as assertivas apresentadas a relação que melhor as define é:
A
V-F-V-V-F.
B
F-V-V-F-V.
C
V-V-V-V-V.
D
V-F-V-F-V.
E
F-F-V-F-V.
A manutenção predial é um conjunto de ações planejadas para preservar o desempenho, a segurança e a durabilidade das edificações, conforme as diretrizes da ABNT NBR 5674:2012. Entre suas modalidades, a manutenção preventiva tem papel estratégico na gestão do ciclo de vida da construção. Nesse contexto, assinale a alternativa correta:
A
Atua-se somente após a falha.
B
Não há planejamento.
C
É mais onerosa que a corretiva em todos os casos.
D
A manutenção preventiva dispensa registros técnicos, pois sua execução é baseada apenas em observações visuais.
E
Atuam-se antes da ocorrência da falha.
Sobre a NBR 5674: Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção, atualizada de 2024, é CORRETO afirmar:
A
A NBR 5674/2024 estabelece 03 diferentes tipos de manutenção predial necessárias ao sistema de manutenção predial: a preventiva, a manutenção preditiva e a manutenção corretiva.
B
A manutenção preditiva é caracterizada por serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, estimativas da durabilidade esperada dos sistemas, elementos ou componentes das edificações em uso, gravidade e urgência, e relatórios de verificações periódicas sobre o seu estado de degradação.
C
A manutenção preventiva é caracterizada por um fluxo constante de serviços padronizados e cíclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de áreas comuns.
D
Como exemplo de manutenções rotineiras cita-se: a impermeabilização do piso com infiltração; o conserto e reparo de vazamentos nas instalações de água; reparo de rachaduras e fissuras na estrutura predial; e a troca de peças do elevador com defeito ou sem operação.
E
O programa de manutenção estabelecido na NBR 5674 consiste na determinação das atividades essenciais de manutenção, sua periodicidade, responsáveis pela execução, documentos de referência, referências normativas e recursos necessários, todos referidos individualmente aos sistemas e, quando aplicável, aos elementos, componentes e equipamentos; devendo ser atualizado periodicamente.
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