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Questões de Concurso sobre Dos Principais Deveres do Servidor Público
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Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A dignidade, o decoro, a eficácia e a consciência dos princípios morais são bens orientadores que devem guiar a conduta do servidor público, consolidando‑se não apenas no exercício do cargo ou da função, mas também fora dele, uma vez que a vida privada do agente público pode refletir diretamente no prestígio e na confiabilidade da instituição a que serve.
C
Certo
E
Errado
Embora os valores institucionais possam orientar a imagem externa da organização, a ética pública decorre, em essência, da consciência moral individual de cada servidor, razão pela qual não se pode exigir alinhamento entre códigos de ética institucionais e o comportamento cotidiano dos agentes públicos.
C
Certo
E
Errado
O Código de Ética do servidor público orienta a conduta do agente no exercício da função, exigindo comportamento compatível com o interesse público, a moralidade e o uso responsável dos meios colocados à disposição pela Administração. No ambiente escolar, o Inspetor de Alunos exerce função de apoio à rotina e à organização, devendo manter postura ética também no uso de sua posição funcional e dos recursos institucionais. Considere a situação em que um servidor, durante o horário de trabalho, utiliza sua condição funcional para obter vantagens pessoais em atendimentos ou na organização de atividades internas da escola. À luz dos princípios do Código de Ética do servidor público, assinale a alternativa CORRETA quanto à conduta esperada.
A
Utilizar a posição funcional apenas para atender às atribuições do cargo, evitando qualquer benefício pessoal decorrente da função.
B
Utilizar recursos e influência do cargo quando houver concordância informal de colegas ou superiores.
C
Fazer uso moderado da posição funcional para resolver interesses pessoais, desde que não cause prejuízo imediato à rotina escolar.
D
Priorizar demandas pessoais em momentos de menor movimento, aproveitando a flexibilidade da rotina administrativa.
Sobre ética e conduta profissional, analise:
I. O servidor deve agir com responsabilidade.
II. O cumprimento das tarefas é importante no serviço público.
III. O servidor pode descuidar dos bens públicos.
IV. A disciplina no trabalho contribui para um ambiente organizado.
A
Apenas I e II são verdadeiras.
B
Apenas II e III são verdadeiras.
C
Apenas I, II e IV são verdadeiras.
D
Todas são verdadeiras.
Um motorista recém-ingresso no serviço público municipal recebeu orientações sobre postura, cuidado com bens públicos e forma de atendimento ao cidadão. Em sua rotina, ele conduz veículo oficial, transporta materiais e, às vezes, atende usuários que pedem informações. A conduta do servidor influencia a confiança no serviço e a organização do trabalho. Considerando noções básicas do serviço público municipal e atribuições do cargo, assinale a alternativa CORRETA.
A
Deixar de registrar ocorrências do veículo para evitar burocracia, comunicando apenas quando houver pane total.
B
Utilizar o veículo oficial para resolver demandas pessoais rápidas, desde que não haja prejuízo visível ao combustível.
C
Zelar pelo veículo e pelos bens públicos, cumprir orientações do setor e manter atendimento respeitoso ao cidadão são condutas compatíveis com o serviço público.
D
Negar informação básica ao cidadão, mesmo sendo informação de fácil acesso e dentro de suas atribuições, orientando que procure o setor apenas em outro dia.
E
Priorizar solicitações feitas por conhecidos, pois isso melhora a relação com a comunidade e facilita a rotina de trabalho.
No âmbito da ética no serviço público, espera-se do servidor:
A
Conduta pautada na responsabilidade e respeito ao usuário.
B
Prioridade a interesses pessoais em detrimento do coletivo.
C
Flexibilidade quanto ao cumprimento de normas.
D
Atuação apenas quando supervisionado.
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A violação de deveres éticos por agente público, ainda que não configure ilegalidade formal passível de sanção administrativa ou penal, comprometerá gravemente a legitimidade institucional, ao abalar a confiança social na integridade da Administração Pública e enfraquecer a sua autoridade moral.
C
Certo
E
Errado
O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal estabelece princípios e deveres relacionados ao comportamento dos agentes públicos no exercício de suas funções. Considerando essas normas, é CORRETO afirmar que:
A
O servidor deve concentrar suas ações no cumprimento de tarefas administrativas definidas pela chefia imediata.
B
O servidor pode adequar procedimentos funcionais conforme interpretações pessoais diante de situações do cotidiano.
C
O servidor deve atuar com dignidade, decoro, zelo e consciência dos princípios éticos que orientam o serviço público.
D
O servidor pode ajustar suas práticas profissionais conforme conveniências identificadas no ambiente de trabalho.
E
O servidor deve priorizar orientações administrativas internas quando houver necessidade de definir sua conduta profissional.
Sobre ética no serviço público, assinale a alternativa correta:
A
O servidor público deve agir apenas conforme a lei, sendo irrelevantes valores como moralidade, transparência e interesse público.
B
A conduta ética limita-se ao exercício formal das atribuições do cargo, não alcançando comportamentos que possam comprometer a imagem da instituição.
C
O agente público deve pautar sua atuação pela honestidade, imparcialidade, lealdade às instituições e prevalência do interesse público sobre o privado.
D
É admissível ao servidor aceitar vantagens de pequeno valor, desde que não haja influência direta em suas decisões funcionais.
O conceito de decoro no exercício da função pública refere-se:
A
exclusivamente ao cumprimento formal das normas legais.
B
apenas à conduta privada do servidor fora do ambiente de trabalho.
C
à retidão da ação, independentemente da percepção da sociedade.
D
à submissão do servidor às ordens hierárquicas superiores.
E
à união entre a disposição interna para agir corretamente e a aparência pública dessa ação como correta.
Sobre os deveres fundamentais do servidor público, segundo o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções.
II. Cumprir, de acordo com as normas do serviço e as instruções superiores, as tarefas de seu cargo ou função, tanto quanto possível, com critério, segurança e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem.
III. Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
IV. Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.
A
Todas as assertivas estão corretas.
B
Todas as assertivas estão incorretas.
C
Apenas as assertivas I e II estão corretas.
D
Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
Leia o caso a seguir.
No exercício de suas funções, um servidor público deixa de atender prontamente um cidadão e cria obstáculos desnecessários para a análise de seu caso, mesmo tendo condições de resolvê-lo rapidamente.
De acordo com os princípios éticos que orientam a conduta do servidor público federal, essa conduta é
A
exercício legítimo da autonomia funcional do servidor na organização do fluxo administrativo, desde que não haja prejuízo patrimonial à Administração Pública.
B
prática incompatível com a ética no serviço público, pois retardar ou dificultar, sem motivo relevante, o exercício regular de direito por qualquer pessoa constitui conduta eticamente reprovável.
C
manifestação da discricionariedade administrativa inerente ao exercício do cargo, sendo questionável quando houver descumprimento de prazo legal expresso.
D
procedimento tolerável no âmbito administrativo quando fundamentado na necessidade de observância estrita da formalidade processual.
Relações humanas no trabalho e ética no serviço público: Qual comportamento corresponde à ética no serviço público?
A
Usar materiais públicos em projetos pessoais sem autorização.
B
Tratar colegas com respeito, cumprir regras e manter confidencialidade de informações pessoais.
C
Divulgar segredos da instituição para benefício próprio.
D
Ignorar solicitações de trabalho quando o supervisor não está presente.
Na unidade de recursos humanos, um servidor solicitou que a chefia conceda um benefício funcional “por costume do setor”, sem a indicação da norma que o preveja. Ao auxiliar na instrução do processo e orientar a decisão, o Assistente em Administração buscou aplicar o princípio da legalidade, evitando que o ato seja anulado. À luz desse princípio, a orientação ao setor consiste em:
A
Autorizar a solicitação com base na necessidade do setor e na utilidade do serviço, registrando a decisão nos autos e alegando que, na ausência de vedação expressa, a Administração pode inovar o procedimento.
B
Autorizar o procedimento após concordância formal da chefia, considerando suficiente a decisão interna para legitimar o ato administrativo.
C
Aplicar ao órgão a mesma lógica do particular, praticando o ato quando não existir proibição expressa em lei, inclusive para atender pedidos urgentes e ajustar rotinas do setor.
D
Conferir se há lei ou regulamento que autorize o ato e, existindo autorização, instruir o processo e formalizar a providência dentro dos limites previstos, para evitar anulação.
Um guarda municipal teve acesso a informações sobre uma investigação durante o exercício de sua função. Sobre esse tipo de informação, é correto afirmar que ela:
A
pode ser compartilhada com familiares próximos.
B
pode ser divulgada, caso não haja prejuízo aparente.
C
deve ser preservada, respeitando o dever de sigilo profissional.
D
pode ser divulgada após o encerramento do expediente.
E
deve ser compartilhada sem restrições.
No exercício das atividades de apoio institucional, o servidor público deve cumprir suas atribuições com responsabilidade e observância dos deveres funcionais, independentemente da existência de fiscalização imediata.
Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA.
A
A execução de tarefas pode ser postergada quando não houver controle imediato das atividades.
B
O cumprimento de deveres funcionais depende de supervisão constante por parte da chefia imediata.
C
O cumprimento de deveres integra o exercício da função pública, independentemente de fiscalização imediata.
D
As responsabilidades funcionais são relativas ao interesse pessoal do servidor no exercício das atividades.
E
O dever funcional aplica-se apenas às atividades relacionadas ao atendimento ao público externo.
No contexto do órgão público, é dever do agente administrativo proteger a confidencialidade dos dados pessoais acessados em serviço, da seguinte forma:
A
Utilizando qualquer senha disponível para acesso.
B
Compartilhando dados sem restrição com colegas do setor.
C
Mantendo sigilo e restringindo o acesso aos dados pessoais.
D
Registrando informações sem cuidado com a privacidade dos titulares.
E
Fornecendo dados pessoais mediante solicitação informal.
Complete a lacuna de acordo com as normas de conduta aplicáveis ao servidor público:
O servidor deve ser __________ e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.
A
pontual
B
assíduo
C
comunicativo
D
discreto
E
colaborativo
Um servidor público, ao constatar falhas em um serviço interno que beneficiam indevidamente determinados funcionários, enfrenta um dilema: manter-se em silêncio para preservar seu cargo ou comunicar o fato aos seus superiores. De acordo com os princípios éticos que regem a Administração Pública, a conduta eticamente correta seria:
A
O arquivamento pessoal da informação, até que surjam provas formais e irrefutáveis.
B
A comunicação do fato aos superiores, ainda que isso possa gerar desconforto hierárquico.
C
A divulgação pública imediata do fato em redes sociais, como forma de transparência.
D
O silêncio, pois cabe apenas à chefia imediata zelar pela moralidade administrativa.
Joana é servidora de um órgão federal e atua no atendimento ao público e na tramitação de processos administrativos. No exercício de suas funções, atende os cidadãos de forma respeitosa, fornece as informações permitidas pela legislação e cumpre rigorosamente os prazos estabelecidos. Ao identificar falhas recorrentes na utilização de materiais do setor, comunica o fato à chefia imediata. Em determinada ocasião, recusou-se a cumprir orientação superior que contrariava norma expressa e registrou formalmente o ocorrido pelos canais institucionais, mantendo a confidencialidade das informações sob sua responsabilidade. Nesse contexto, são considerados deveres do servidor público, corretamente ilustrado pelo caso hipotético e previstos na legislação, EXCETO:
A
Adotar comportamento funcional dissociado dos padrões éticos exigidos pela moralidade administrativa.
B
Comunicar à autoridade hierarquicamente superior as irregularidades de que tenha conhecimento em razão do exercício do cargo.
C
Atuar em estrita conformidade com o ordenamento jurídico e com os atos normativos que regem o exercício das atribuições funcionais.
D
Preservar a confidencialidade das informações internas da repartição, abstendo-se de divulgá-las fora das hipóteses legalmente autorizadas.
Gerar simulado