Questões de Concurso sobre Conceitos Básicos

 
 
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Julgue os itens abaixo sobre as ferramentas do correio eletrônico:


I- É o responsável por permitir o recebimento de mensagens de e-mail. Permite que uma mesma mensagem possa ser acessada pelo usuário em máquinas diferentes.

II- É formado por duas partes: Cabeçalho (contêm informações necessárias para a transferência das mensagens) e o Corpo (mensagem propriamente dita). Responsável pelo envio de mensagens de correio eletrônico (e-mail) da máquina do usuário para o servidor de e-mail.


São características dos itens I e II respectivamente os protocolos:


A

SMTP e IMAP.


B

POP e IMAP.


C

IMAP e POP.


D

IMAP e SMTP.

Com relação aos endereços eletrônicos, assinale a alternativa incorreta:


A

org: Indica que o Website é uma organização.


B

edu: Indica que o Website é uma organização educacional


C

gov: Indica que o Website é uma organização localizada no Brasil


D

com: Indica que o Website é uma organização comercial.


E

http:// (Hyper Text Transfer Protocol) Protocolo de transferência de Hipertexto, é o protocolo utilizado para transferências de páginas Web.

Quanto aos conceitos básicos sobre o Correio Eletrônico, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F):


( ) o principal aplicativo de Correio Eletrônico da Microsoft é o Access.

( ) em todo e-mail é obrigatório definir o que deverá ser escrito em “Assunto”.

( ) o usuário que vai receber o e-mail precisa estar necessariamente conectado no momento em que o e-mail é enviado.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

V - V - V


B

V - V - F


C

V - F - V


D

F - F - V


E

F - F - F

Na preparação de um e-mail a ser enviado, é necessário que se insira um endereço de e-mail válido.


Um endereço de e-mail com formato válido é


A

usuario~sobrenome@provedor^br


B

@usuario.provedor.br


E

usuario.provedor.br@

Quanto à navegação na internet, aos sistemas operacionais e às mensagens eletrônicas, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) No Brasil, o idioma é o português e é perfeitamente possível acessar um site de qualquer país em seu próprio idioma.

( ) Para o e-mail ou mensagem eletrônica, o protocolo utilizado é o SMTP – em português: protocolo de transferência de correio simples.

( ) Todo computador precisa de um sistema operacional. O Windows é um sistema operacional desenvolvido pela Microsoft e possui muitas versões: Windows 10, 7, 8 e outras mais antigas.

( ) Cada operação realizada na internet requer um protocolo específico, que é um conjunto de números que estabelece normas de comunicação com outras máquinas, mesmo com sistemas operacionais ou idiomas diferentes.

Assinale a sequência CORRETA.


A

F V F V


B

V F V F


C

V V V F


D

V V V V

Sobre o serviço de e-mail, ainda muito usado nas corporações, marque a alternativa CORRETA.


A

o nome contido antes do símbolo “@” marca a parte do endereço que representa o nome do domínio da corporação responsável pelo e-mail.


B

o nome contido após o símbolo “@” representa a parte geográfica do endereço.


C

No Brasil não é possível cadastrar endereços de e-mail sem a parte do domínio organizacional de três (3) caracteres.


D

o nome contido antes do símbolo “@”, também chamado de username, representa a parte do endereço que contém a identificação do usuário da conta. Podendo ainda conter outros nomes como: entidades, órgãos, ONGs etc..


E

o nome contido após o símbolo “@” pode ser alterado pelo o usuário a qualquer tempo, considerado assim, a parte mais flexível de um endereço de email.

E-mail é uma forma de troca de mensagens digitais que utiliza sistemas de correio eletrônico. Assinale a opção correta, quanto a essa tecnologia.


A

O tráfego dos dados de correspondências eletrônicas é realizado pela menção de um remetente de e-mail diretamente ao destinatário.


B

Webmail é uma interface de cliente de e-mail, instalada em um navegador de internet, que tem a finalidade de enviar e receber e-mails.


C

É possível a criptografia de mensagens de e-mails, usando-se uma assinatura digital, para garantir que seu conteúdo não foi alterado após o seu envio. Para tal, o remetente precisa ter uma chave pública a fim de descriptografar a mensagem.


D

Não é possível inserir imagens embutidas em mensagens codificadas em html.


E

Um e-mail é estruturado em cabeçalho e corpo. O primeiro contém o remetente, o destinatário e outras informações sobre a mensagem; o segundo, o texto da mensagem.

Em relação às configurações básicas de acesso aos servidores de e-mail, é correto afirmar:


A

Os endereços dos serviços POP3 e IMAP são utilizados no campo “servidor de saída de e-mails”.


B

O endereço do serviço SMTP deve ser informado no campo “servidor de entrada de e-mails”.


C

As portas 25, 110 e 587 são, respectivamente, as portas padrões para os serviços POP3, SMTP e IMAP.


D

Os servidores de e-mail que requerem conexão TLS/STARTTLS possibilitam o envio de mensagens seguras.


E

Clientes de e-mail web utilizam as portas 80 e 21 para envio e recebimento de e-mails seguros.

Assinale a alternativa que representa uma sequência CORRETA de comandos para escrever e enviar uma mensagem de e-mail.


A

Clicar no ícone escrever ou botão escrever, Nova ou Nova Mensagem – Digitar o endereço do destinatário – Digitar o assunto na caixa de assunto – Clicar no ícone ou botão enviar – Adicionar algum endereço Cc ou Cco para o qual o usuário queira enviar a mensagem.


B

Clicar no ícone escrever ou botão escrever, Nova ou Nova Mensagem – Digitar o endereço do destinatário – Digitar o assunto na caixa de assunto – Clicar no ícone ou botão enviar – Digitar a mensagem.


C

Clicar no ícone escrever ou botão escrever, Nova ou Nova Mensagem – Digitar o endereço do destinatário – Adicionar algum endereço Cc ou Cco para o qual o usuário queira enviar a mensagem - Digitar o assunto na caixa de assunto – Digitar a mensagem - Clicar no ícone ou botão enviar.


D

Clicar no ícone escrever ou botão escrever, Nova ou Nova Mensagem – Digitar o endereço do destinatário – Digitar o assunto na caixa de assunto – Clicar no ícone ou botão enviar – Clicar no botão arquivar – Renomear a mensagem.

Um usuário precisa enviar por e-mail imagens que totalizam 40 MBytes de tamanho. Considerando que a quantidade de dados é um fator de limitação na troca de mensagens por email e que as imagens devem ser enviadas conservando-se a qualidade original, o usuário deve


A

enviar as imagens como anexo, para reduzir o tamanho das imagens.


B

armazenar as imagens em um repositório na nuvem e enviar no corpo do e-mail o hyperlink de acesso às imagens.


C

juntar as imagens em um arquivo único e enviar este arquivo, como anexo, para reduzir em 10% o tamanho das imagens.


D

converter cada uma das imagens para o formato PDF e enviá-las como anexo.

O correio eletrônico, simplesmente chamado de e-mail, é um serviço de internet ou intranet que permite compor, enviar e receber mensagens por meio de sistemas eletrônicos de comunicação. Diante disso, marque a alternativa CORRETA em relação às afirmativas abaixo:


I. O Simple Mail Transfer Protocol – SMTP é o protocolo padrão para envio de e-mails entre clientes e servidores, como também entre servidores.


II. O Post Office Protocol – POP3 e o Internet Message Access Protocol – IMAP são os protocolos de recebimento de e-mails, sendo o primeiro uma versão mais robusta do segundo.


III. As mensagens de e-mail consistem basicamente de duas seções principais: o corpo – estruturado em campos, tais como remetente, destinatário e outras informações sobre a mensagem; o cabeçalho – contém o texto da mensagem.


A

Somente a afirmativa I.


B

Somente a afirmativa II.


C

Somente as afirmativas I e II.


D

Somente as afirmativas I e III.


E

Nenhuma das afirmativas.

Sobre o uso de aplicativos clientes de e-mail, considere as afirmações abaixo e, assinale a alternativa correta.


A

Ao enviar uma mensagem de e-mail e receber a seguinte mensagem de erro: "erro ao enviar a mensagem", tem-se como causa mais provável para o erro o fato de que o destinatário não está logado em um sistema computador.


B

Por meio do protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol), a aplicação cliente de e-mail pode manipular mensagens e pastas, sem que seja necessária a transferências dessas mensagens e pastas do servidor para o computador de onde se está fazendo o acesso.


C

Quando se encaminha (forward) uma mensagem de e-mail, a mensagem é enviada ao destinatário e removida (deletada) da caixa de entrada.


D

Quando se encaminha (forward) uma mensagem de e-mail que contenha arquivos anexos, a mensagem é enviada ao(s) destinatário(s) sem os anexos.

O correio eletrônico, também conhecido como e é um programa em que é possível realizar trocas de mensagens pela internet e se tornou uma alternativa bem sucedida no decorrer dos anos. Por ele é possível o envio e a troca de documentos, imagens e áudios para qualquer pessoa que possua um endereço de correio eletrônico.

-

São atividades do Correio Eletrônico:

-

I. Pedir arquivos.

II. Solicitar informações.

III. Mandar e receber mensagens.

IV. Fazer leitura de informações.

V. Fazer download de arquivos, etc.

-

Estão CORRETAS as alternativas:


A

I , II, III e V apenas.


B

III, IV e V apenas.


C

I e V apenas.


D

II, III, IV e V apenas.


E

I, II, III, IV e V.

Quanto aos conceitos básicos de Correio Eletrônico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:


( )O termo que vem logo depois do símbolo @ indica o nome do servidor de e-mail.

( ) O aplicativo Microsoft Outlook, além das funções de e-mail, possui uma agenda.

( ) O destinatário precisa necessariamente estar ligado à Internet no momento em que o e-mail é enviado.


A

V - V - V


B

V - V - F


C

V - F - V


D

F - F - V


E

F - F - F

Ao receber um e-mail com um arquivo em anexo um usuário observou que a extensão deste arquivo era .DOC, para que este usuário consiga ver este anexo ele deverá ter em seu computador:


A

Navegador Mozilla


B

Software de edição de imagem.


C

Software de editoração QuarkXPress.


D

Um programa compressor/descompressor.


E

Microsoft Word ou a ferramenta de sistema Wordpad (bloco de notas), entre outros editores de texto.

O IFPE, assim como outras instituições públicas, disponibiliza contas de e-mail oficiais para seus docentes e servidores técnico-administrativos, sendo este importante canal de comunicação institucional. Analise as proposições a seguir sobre o uso de serviços de Webmail do Google (gmail).


I. É adicionado um ponto de interrogação ao lado do nome do remetente quando o e-mail não é autenticado pelo gmail, ou seja, quando não se sabe se a mensagem foi realmente enviada pela pessoa que parece tê-la enviado.

II. É possível enviar uma mensagem por um endereço de e-mail diferente do remetente original (atualmente logado), para tal, o usuário deve ser proprietário de ambas as contas.

III. É possível configurar para que a opção ‘Responder a todos’ seja a configuração padrão, basta clicar em ‘Configurações’, na seção ‘Comportamento de resposta padrão’, selecione ‘Responder a todos’.

IV. É necessário dividir anexos maiores do que 25MB em várias mensagens de e-mail, visto que o Google não fornece opção para anexar arquivos grandes.

V. Por questão de segurança, arquivos executáveis, com extensão EXE, não podem ser enviados como anexo em e-mails.


Está(ão) CORRETA(S) apenas a(s) proposição(ões)


A

I, II, III e IV.


B

II, III, IV e V.


C

I, III e V.


D

II, III e IV.


E

I, II, III e V.

E-Mail ou Correio Eletrônico é um serviço disponível na Internet que possibilita o envio e o recebimento de mensagens. Ou seja, o e-mail nada mais é que um correio, como o convencional, onde recebemos cartas e encomendas dos carteiros. Porém, ele é feito de uma maneira digital, totalmente eletrônica.


Analise os itens abaixo


I. Os e-mails são enviados e recebidos por meio de um sistema de correio eletrônico, o qual utiliza um protocolo de internet para permitir o encaminhamento dos dados.

II. O Pop3 (Post Office Protocol) permite que as mensagens sejam descarregadas em programas de correio eletrônico (mailers), dando ao usuário a vantagem de trabalhar de forma offline com essas mensagens.

III. No Webmail, tudo é feito através dos navegadores (browsers), ou seja, de forma online. A principal vantagem do uso do webmail é o fato de o mesmo não requerer a instalação nem a configuração de nenhum software.

IV. Os maiores problemas relativos ao uso do correio eletrônico são as mensagens com conteúdo malicioso, vírus e spywares, e o envio de mensagens não solicitadas (SPAM).


Estão CORRETAS:


A

I e II apenas.


B

III e IV apenas.


C

I e IV apenas.


D

II e III apenas.


E

I, II, III e IV.

Considerando uma conta de correio eletrônico, por exemplo: usuá[email protected] temos como domínio do servidor de correio:


A

mg.gov.br


B

usuário@


C

usuário


D

andradas.mg.gov.br

O usuário João saiu de férias e configurou uma resposta de ausência temporária, um recurso bastante comum. No Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, esse recurso é encontrado na guia Arquivo, opção Informações, ícone “Respostas Automáticas (Ausência Temporária)”. No serviço de webmail Gmail, esse recurso é encontrado nas configurações, opção “Resposta automática de férias:”.


Considerando que Maria envia uma mensagem de correio eletrônico para João, que está com o serviço de ausência temporária ativo e dentro do período de datas válido, é correto afirmar que


A

João não recebe a mensagem em sua caixa de entrada, e Maria recebe uma mensagem de resposta automática que foi configurada por João.


B

João recebe a mensagem em sua caixa de entrada, e Maria não recebe nenhuma mensagem de resposta automática que foi configurada por João.


C

Maria não consegue enviar a mensagem, uma vez que o correio eletrônico de João está bloqueado.


D

João recebe a mensagem em sua caixa de entrada e deve acessar seu email pessoal para enviar a resposta automática a Maria.


E

João recebe a mensagem em sua caixa de entrada, e Maria recebe uma mensagem de resposta automática que foi configurada por João.

   
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