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Questões de Concurso sobre Mensagem de e-Mail: Componentes e Ações
Disciplina
1
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15
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Qual dos itens abaixo é obrigatório para enviar um e-mail?
A
Assinatura digital do remetente
B
Título do e-mail
C
Endereço eletrônico válido do destinatário
D
Arquivo em anexo
Na utilização de e-mails, existe uma forma de enviar a mesma mensagem para vários outros endereços sem que o destinatário saiba os demais endereços.
Assinale a alternativa correta, de acordo com a situação descrita.
A
CCO (Com Cópia Oculta).
B
CCL (Com Cópia Limitadora).
C
Responder a todos.
D
CC (Com Cópia).
Considerando a estrutura de um correio eletrônico, assinale a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
A mensagem de correio eletrônico é composta por cabeçalho, corpo da mensagem e, eventualmente, ________.
A
navegador
B
pasta
C
banco de dados
D
referência
E
anexo
Considere que um aluno precisa enviar uma imagem por e-mail que ultrapassa o limite permitido para anexos. Identifique a alternativa que apresenta a resolução mais eficiente para esse problema:
A
Comprimir a imagem utilizando algum programa de compressão de arquivo.
B
Dividir a imagem em várias partes.
C
Utilizar um serviço de armazenamento em nuvem e compartilhar o link.
D
Converter a imagem para o formato .txt.
E
Enviar apenas uma captura parcial da imagem.
Ao enviar um e-mail, quando é recomendando enviar utilizando a opção CCO, ao incluir múltiplos destinatários?
A
Para manter a privacidade dos endereços de e-mail dos destinatários.
B
Quando se quer reduzir o tamanho do e-mail a ser enviado.
C
Para garantir a entrega em caixas de entrada prioritárias.
D
Quando deseja receber confirmação de recebimento do e-mail.
Quando se trata de usar correio eletrônico, qual das seguintes afirmações é incorreta sobre o preparo e envio de mensagens?
A
É possível anexar múltiplos arquivos a uma mensagem antes de enviá-la.
B
Mensagens podem ser formatadas utilizando diferentes fontes e cores.
C
O campo "Cc" é utilizado para enviar uma cópia da mensagem para outros destinatários, mantendo-os informados.
D
Uma mensagem não pode ser enviada sem um assunto, pois o sistema automaticamente impede o envio.
E
É possível incluir links em uma mensagem de e-mail que direcionam o destinatário para sites específicos na Internet.
Analise as informações a seguir:
I. Concernente a correios eletrônicos, é certo afirmar que, quando se envia um e-mail, é possível encaminhar cópia dele para apenas dez usuários simultaneamente.
II. Os caracteres com são obrigatórios na estrutura de todos os endereços de correio eletrônico.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Tux, estudante de mestrado na Universidade Aberta para o Mundo, foi enviar sua tese de mestrado para seu orientador. Mas este estudante não estava tendo sucesso ao anexar o arquivo que era grande demais para envio no e-mail. Recomenda-se, antes de enviar esse mesmo arquivo:
A
Melhorar a qualidade da resolução do arquivo.
B
Dividir o arquivo em várias páginas para o envio.
C
Dividir o arquivo em duas partes para o envio.
D
Compactá-lo para reduzir o tamanho do arquivo e economizar tempo o suficiente para o envio.
E
Melhorar a resolução para envio do arquivo.
No ambiente automatizado para escritório, é comum o uso de uma estrutura ou software de correio eletrônico, como o Microsoft Outlook do pacote MS Office 2019 BR (x64), empregada na troca de e-mails, na comunicação entre pessoas e empresas. Para utilizar esse programa, é preciso estar ciente de dois aspectos importantes. O primeiro diz respeito ao armazenamento das mensagens que chegam da internet e são armazenadas, por default, em uma caixa postal padrão. O segundo está associado à inserção dos endereços eletrônicos dos destinatários, em um espaço próprio na criação desses e-mails, particularmente quando na modalidade cópia oculta, que é identificado de uma forma específica.
Nesse contexto, a caixa postal padrão e o espaço estão indicados na seguinte opção:
A
Entrada e 
B
Entrada e 
C
Correio-E e 
D
Correio-E e 
Se um usuário receber um e-mail com um arquivo anexo e desejar responde-lo ao remetente, o que ocorrerá se ele clicar no botão “responder”?
( ) O anexo será mantido na mensagem.
( ) O campo “Para” deverá ser preenchido.
( ) O campo “Para” não precisará ser preenchido.
Indique “V” para verdadeiro e “F” para falso.
A
V, V, V
B
F, F, F.
C
V, F, V.
D
F, F, V.
E
F, V, F.
Você trabalha em uma empresa e recebeu um e-mail, escrito pelo gerente geral, onde seu endereço eletrônico constava no campo “CCO”, enquanto os endereços eletrônicos dos coordenadores constavam no campo “Para” e os endereços eletrônicos dos gerentes no campo “CC”. Quais pessoas sabem que você recebeu o e-mail?
A
Todos.
B
Apenas o remetente.
C
Apenas os coordenadores.
D
Apenas os coordenadores e os gerentes.
E
Apenas o remetente e os gerentes.
Analise as informações a seguir:
I. Sobre correio eletrônico, é certo afirmar que ao se enviar um e-mail, pode-se enviar cópia dele para, no máximo, dez usuários simultaneamente, isso sem causar prejuízo para a velocidade de transmissão.
II. Ao inserir um endereço eletrônico no campo cc, tem-se a possibilidade de descrever o endereço dos contatos para os quais se deseja enviar uma cópia de mensagem.
III. Spam é um termo comum da Internet que faz referência a programas executáveis que são enviados como anexos de mensagens de e-mails.
Marque a alternativa CORRETA:
A
Todas as afirmativas estão corretas.
B
Nenhuma afirmativa está correta.
C
Apenas uma afirmativa está correta.
D
Apenas duas afirmativas estão corretas.
No contexto de envio e preparação de e-mails, assinale a alternativa que completa, devidamente, a lacuna da afirmativa: “O campo ____ em um e-mail, garante a confidencialidade dos destinatários ao enviar uma cópia da mensagem para eles, sem que seus endereços sejam expostos aos demais participantes da comunicação”.
A
Para
B
CC
C
CCO
D
Assunto
Ao enviar uma mensagem de correio eletrônico, colocou-se o colaborador João em cópia, em um campo denotado por “CCo”. Isto significa que
A
João não irá receber a mensagem original, apenas eventuais respostas dos demais destinatários, e estes não irão saber que João havia sido copiado na mensagem original.
B
João não irá receber a mensagem original, apenas eventuais respostas dos demais destinatários, e estes irão saber que João havia sido copiado na mensagem original.
C
João irá receber a mensagem original, assim como eventuais respostas dos demais destinatários, e estes não irão saber que João havia sido copiado na mensagem original.
D
João irá receber a mensagem original, mas não irá receber eventuais respostas dos demais destinatários, e estes irão saber que João havia sido copiado na mensagem original.
E
João irá receber a mensagem original, mas não irá receber eventuais respostas dos demais destinatários, e estes não irão saber que João havia sido copiado na mensagem original.
João enviou um e-mail para o setor jurídico, para o setor de licitações e para o setor de recursos humanos da empresa X. Carlos, que é o responsável pelo setor de recursos humanos, decide responder o e-mail de João incluindo um destinário oculto para fins de resguardo. Neste caso, para incluir o destinário oculto, Carlos deverá incluir o endereço de e-mail em qual campo a seguir:
A
De.
B
Cc.
C
Cco.
D
Para.
E
Assunto.
Qual é a função do botão “Anexar” em um programa de E-mail?
A
Excluir mensagens.
B
Marcar mensagens como lida.
C
Redirecionar mensagens para outro endereço de e-mail.
D
Excluir Mensagens.
E
Inserir arquivos em uma mensagem de e-mail.
Qual é a função do campo Cco, nos serviços de envio de e-mail?
A
Enviar uma cópia do e-mail recebido para todos os e-mails listados neste campo e os destinatários conseguem ver quem mais recebeu uma cópia.
B
Enviar uma cópia do e-mail recebido para todos os e-mails listados neste campo e apenas o primeiro destinatário consegue ver quem mais recebeu uma cópia.
C
Enviar uma cópia do e-mail recebido para todos os e-mails listados neste campo e o último destinatário consegue ver quem mais recebeu uma cópia.
D
Enviar uma cópia do e-mail recebido para todos os e-mails listados neste campo e os destinatários não conseguem ver quem mais recebeu uma cópia.
Quando enviamos uma mensagem de e-mail, alguns campos são muito importantes e precisam ser devidamente entendidos. Nesse sentido, o campo Cco:
A
identifica o principal destinatário. É possível inserir vários destinatários nesse campo. Outra observação sobre esse campo é que é possível inserir apenas o nome do contato que estiver salvo no catálogo ou inserir o endereço completo de e-mail.
B
muito conhecido como com cópia, na verdade, significa cópia carbonada. É o campo usado para enviar cópias da mensagem para outros destinatários, embora o mesmo possa ser feito inserindo-se vários endereços no campo Para, mencionado anteriormente. Nesse campo também podem ser inseridos vários endereços.
C
é usado quando se quer enviar mensagens para outros destinatários, os quais não podem ser vistos no cabeçalho da mensagem e, dessa forma, ninguém saberá que ela foi enviada para os destinatários desse campo. Estes, porém, podem saber os destinatários dos demais campos para quem a mensagem foi enviada por meio do cabeçalho da mensagem.
D
é o corpo da mensagem.
A prática de anexar arquivos em e-mails envolve adicionar documentos, imagens, vídeos ou outros tipos de arquivos a uma mensagem. Para seguir as boas práticas ao anexar arquivos, o usuário deve evitar:
A
Usar nomes de arquivos descritivos e organizados.
B
Utilizar formatos de arquivos comuns que o destinatário possa abrir facilmente.
C
Mencionar os arquivos anexados no corpo do e-mail.
D
Criar criptografia para proteger informações sensíveis nos arquivos anexados.
E
Enviar arquivos com tamanho superior ao permitido pelo provedor de e-mail.
A utilização de e-mails no contexto pessoal e profissional vem se tornando uma das formas mais comuns de comunicação digital, considerando os conceitos básicos de e-mail, responda à seguinte pergunta:
Qual das seguintes afirmações sobre o uso e funcionalidades dos e-mails está correta?
A
O campo "CC" (Com Cópia) permite que o remetente envie uma cópia do e-mail a outros destinatários, sendo que todos os destinatários podem ver quem recebeu essa cópia.
B
O campo "CCO" (Com Cópia Oculta) permite que o remetente envie uma cópia do e-mail a outros destinatários, sendo que os destinatários podem visualizar quem está recebendo o e-mail.
C
Os anexos presentes no e-mail permitem enviar arquivos como documentos, imagens e vídeos juntamente com a mensagem de e-mail, somente a 1 destinatário por e-mail.
D
O uso de filtros de spam em serviços de e-mail ajuda a identificar e deletar mensagens indesejadas em uma pasta específica, sendo impossível ocorrer falsos positivos, onde e-mails legítimos são marcados como spam.
E
O protocolo POP3 (Post Office Protocol version 3) é utilizado para acessar e-mails em um servidor remoto, permitindo que as mensagens sejam visualizadas e gerenciadas sem a necessidade de serem baixadas para o dispositivo local.
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