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Ricardo, ao receber a mensagem, clicou no botão Responder a Todos e propôs uma alteração para que a reunião fosse atrasada em 1 hora. Todos os usuários que receberam a mensagem de Ricardo aceitaram a proposta.
Assinale a alternativa com o usuário que não recebeu a mensagem de Ricardo e, portanto, não sabia do atraso da reunião.
Fabio, apenas.
João, apenas.
Fabio e João, apenas.
Pedro, apenas.
Fabio e Pedro, apenas.
Paulo redigiu uma mensagem de correio eletrônico usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão, para Rafaela, Antônio e Carlos. Rafaela, ao receber, clicou em Responder a todos e, sem alterar os destinatários na mensagem preparada automaticamente pelo Outlook, clicou em Enviar. Antônio e Carlos fizeram exatamente o mesmo. No final, Paulo recebeu 3 respostas. Rafaela recebeu 2 respostas apenas. Antônio recebeu 2 respostas apenas. Carlos não recebeu nenhuma resposta. Considerando que todos enviaram e receberam as mensagens com sucesso, isso significa que
Carlos estava no email original de Paulo no campo Cco.
Antônio estava no email original de Paulo no campo Cco.
Carlos estava no email original de Paulo no campo Cc.
Rafaela estava no email original de Paulo no campo Cco.
Carlos estava no email original de Paulo no campo Para.
Assinale a alternativa que apresenta o resultado da ação aplicada no Outlook 365, ao clicar no ícone encontrado ao lado esquerdo da palavra "Caixa de entrada", segundo imagem abaixo.

A caixa de entrada é fixada no topo das mensagens.
As mensagens são removidas dos favoritos.
Todas as mensagens são selecionadas.
A caixa de mensagens é atualizada.
No Microsoft Outlook 2016, as mensagens que são enviadas e/ou recebidas são armazenadas em um arquivo. O conteúdo desse arquivo pode ser utilizado para criar backups ou exportar essas mensagens. O formato padrão do Microsoft Outlook 2016 de armazenamento de mensagens para serem exportadas é do tipo:
txt
docx
pst
json
O Outlook 2016 é um programa de gestão de informações e de mensagens eletrônicas (correio eletrônico) que auxilia os usuários no gerenciamento de mensagens, compromissos, contatos e tarefas. A respeito do Outlook 2016, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Cc: é abreviatura de “cópia carbono”. É necessário preencher esse campo quando deseja enviar cópia da mensagem a outro destinatário.
( ) Cco: é abreviatura de “cópia carbono oculta”. É necessário preencher esse campo quando deseja enviar cópia da mensagem a algum destinatário sem que os demais saibam.
( ) Para ler as mensagens recebidas, assim que o usuário acessar o Outlook, as mensagens serão migradas do servidor de e-mail para a sua Caixa de Saída, localizada no Painel de Navegação.
C - C - E.
E - E - C.
C - E - E.
E - C - C.
Tem-se uma mensagem de correio eletrônico, com as seguinte características, criada no Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão.
De: Natalia
Para:
Cc:
Cco: Fernanda, Paulo, Jean
Assunto: Confidencial
Assinale a alternativa que indica como Fernanda irá ver a mensagem quando a receber, considerando que ela também usa o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão.
De: Natalia
Para:
Cc:
Cco: Fernanda
Assunto: Confidencial
De: Natalia
Para: Fernanda
Cc:
Cco:
Assunto: Confidencial
De: Natalia
Para:
Cc:
Cco:
Assunto: Confidencial
De: Natalia
Para:
Cc:
Cco: Fernanda, Paulo, Jean
Assunto:
De: Natalia
Para:
Cc:
Cco:
Assunto:
Uma das formas de se criar um novo e‑mail, utilizando o Microsoft Outlook 2016, é por meio das teclas de atalho
+
.
Certo
Errado
Considere a seguinte mensagem de correio eletrônico, preparada e enviada com sucesso usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão.
De: Paulo
Para:
Cc:
Cco: Ricardo, Andrea, Rafaela
Quando Ricardo, ao receber a mensagem, clicar no botão Responder a Todos, a nova mensagem será automaticamente preparada pelo Outlook como
De: Ricardo
Para: Paulo, Andrea, Rafaela
Cc:
Cco:
De: Ricardo
Para: Paulo
Cc:
Cco: Andrea, Rafaela
De: Ricardo
Para: Paulo
Cc:
Cco:
De: Ricardo
Para:
Cc:
Cco: Paulo, Andrea, Rafaela
De: Ricardo
Para: Paulo, Andrea, Rafaela
Cc:
Cco: Paulo, Andrea, Rafaela
O Microsoft Outlook 2016, por padrão, verifica a chegada de mensagens a cada noventa minutos. Contudo, o usuário pode averiguar se existem mais mensagens a serem entregues por meio da tecla 
Certo
Errado
No Outlook, a opção utilizada para adicionar um arquivo a uma mensagem de email é
Criar Novo E-mail.
Enviar.
Anexar.
Adicionar um Assunto.
Assinale a alternativa que apresenta uma das principais funcionalidades do Microsoft Outlook, versão Web.
Criação de planilhas eletrônicas.
Edição de documentos em formato PDF.
Organização de arquivos em pastas virtuais.
Edição de imagens em alta resolução.
Edição de vídeos em formato MP4.
Leia o trecho abaixo e assinale a alternativa que complete corretamente a lacuna:
O __________ é um serviço de armazenamento em nuvem que permite aos usuários armazenar, sincronizar e compartilhar arquivos e documentos online. Ele oferece a capacidade de acessar seus arquivos a partir de qualquer dispositivo com conexão à internet e facilita a colaboração em documentos compartilhados.
Microsoft OneDrive.
Microsoft Excel.
Microsoft OneNote.
Microsoft Outlook.
Microsoft Word.
A grande vantagem da utilização do recurso Respostas automáticas (ausência temporária) do programa Microsoft Outlook 2016 é o fato de que todos os tipos de conta são compatíveis com esse recurso.
Certo
Errado
Ana redigiu uma mensagem de correio eletrônico para Paulo, usando o Microsoft Outlook 365, em sua configuração original. Ao terminar, Ana gravou a mensagem e em seguida a enviou. Paulo, ao receber a mensagem, também usando o Microsoft Outlook 365, em sua configuração original, a leu e a apagou. Assinale a alternativa que indica a última pasta em que a mensagem foi gravada no Outlook de Ana, e depois a última pasta em que a mensagem foi gravada no Outlook de Paulo, considerando que todas as operações foram executadas com sucesso.
Ana: Itens Enviados.
Paulo: Itens Recebidos.
Ana: Itens Enviados.
Paulo: Caixa de Saída.
Ana: Caixa de Saída.
Paulo: Caixa de Entrada.
Ana: Itens Enviados.
Paulo: Itens Excluídos.
Ana: Caixa de Saída.
Paulo: Itens Excluídos.
No Outlook, a ferramenta de pesquisa
, localizada acima da faixa de opções, permite ao usuário encontrar mensagens de e-mail somente na pasta Caixa de Entrada, já que as outras pastas não são abrangidas por esse recurso.
Certo
Errado
O Outlook permite que você envie e receba mensagens de e-mail, gerencie seu calendário, armazene nomes e números de seus contatos e acompanhe suas tarefas. Considere que um usuário configurou o Microsoft Outlook para exibir as mensagens da Caixa de Entrada como Conversas, ordenadas por Data, com a mais recente na parte superior. Nessa configuração, serão agrupadas em Conversas as mensagens que contêm
a mesma data de envio.
sempre os mesmos remetentes e destinatários.
sempre os mesmos remetentes.
sempre os mesmos destinatários.
a mesma linha de assunto.
Tem-se a seguinte imagem, do Microsoft Outlook 2016, em sua configuração original, a partir de um computador de um Delegado de Polícia.

Sem que esse delegado tenha feito nenhuma movimentação de mensagens entre pastas, assinale a alternativa que indica quantas mensagens o delegado preparou, clicou em Enviar, mas ainda não foram transmitidas para os destinatários.
8
Nenhuma, todas as mensagens preparadas foram transmitidas para os destinatários.
3
5
1
A coluna que aparece do lado esquerdo da janela do Microsoft Outlook 2016, a qual fornece acesso a pastas usadas para que o usuário organize suas informações, denomina‑se Painel de Navegação.
Certo
Errado
No Outlook, as guias Destaques e Outros são exibidas na parte superior da caixa de correio do usuário e contêm os e-mails prioritários. A única diferença entre elas, no entanto, é a impossibilidade de os e-mails contidos na guia Outros serem removidos.
Certo
Errado
A única desvantagem do Outlook 2016 em relação aos demais programas da Microsoft é o fato de ele não dispor de recursos de ajuda.
Certo
Errado