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Questões de Concurso sobre Montagem e Manutenção
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Para realizar a formatação de um determinado computador o técnico em informática necessita alterar a ordem de boot, para que o pendrive de instalação do sistema operacional, seja carregado primeiramente ao ligar o computador, tornando possível o processo de instalação no dispositivo. Considerando que o técnico verificou que a BIOS do computador é da marca American Megatrends v02.59, pode-se afirmar que a opção “Boot Device Priority”, para alterar a sequência de boot, fica disponível em:
A
Advanced Setup.
B
Standard CMOS Setup.
C
Advanced Chipset Setup.
D
Power Managment Setup.
Um computador voltou da manutenção e ao ser ligado, estando conectado na rede elétrica, não emitiu som, não acendeu nenhum e led não carregou nenhuma informação na tela. Considere as seguintes verificações que podem ser feitas para solucionar o problema:
I- Substituir o cabo HDMI ou VGAque pode estar com problema e não transmitindo imagens para a tela.
II- Verificar o cabo de força que liga a fonte de alimentação ao ponto de energia, pois pode ser necessário uma reconexão ou fazer sua substituição.
III- Verificar se a fonte de alimentação do computador voltou da manutenção chaveada em 220V e o computador foi ligado em um estabilizador com 110V.
São verificações válidas em:
A
II apenas.
B
I, II e III.
C
I e II apenas.
D
I e III apenas.
E
II e III apenas.
Durante a manutenção de um computador, antes de reinstalar o pente de memória no soquete correspondente presente na placa-mãe, é importante limpar os contatos metálicos com um limpa-contatos, sendo o(a) mais usual:
A
Lixa.
B
Borracha.
C
Álcool.
D
Oxidante.
E
Desoxidante.
A limpeza do hardware deve ser feita com cuidado, utilizando-se apenas produtos e materiais recomendados pelo fabricante do equipamento e, preferencialmente, com o computador desligado, para evitar danos ao aparelho ou acidentes.
C
Certo
E
Errado
No que se refere à manutenção de equipamentos de informática, assinale a opção correta.
A
A desmontagem do computador pode ser realizada em qualquer tipo de mesa, desde que o analista tome os cuidados necessários.
B
Ao iniciar a manutenção, o analista deverá desconectar todos os periféricos externos ligados ao computador, exceto o cabo de sinal do monitor de vídeo.
C
Para evitar descargas estáticas, é suficiente desligar o computador por 30 minutos antes de iniciar a manutenção.
D
A principal função do estabilizador de tensão é manter a tensão de saída em níveis corretos, desde que não tenham variações em sua entrada.
E
Uma forma de verificar problemas no computador é ligar e desligar várias vezes até que o problema seja resolvido.
Ao realizar uma manutenção de componentes eletrônicos do computador, deve-se tomar cuidado com a eletricidade estática evitando, assim, danificar o componente, em uma rede bem aterrada e com o computador conectado ao fio terra, na falta de uma pulseira antiestática, uma forma de descarregar a energia eletrostática acumulada no corpo é:
A
utilizar cadeira de rodinhas, pois evita o contato dos pés no chão.
B
realizar a manutenção em mesa de metal para dispersão da energia acumulada.
C
encostar as mãos na carcaça do gabinete.
D
utilizar calçados de borracha.
E
manter o isolamento elétrico utilizando luvas de borracha.
Após um desligamento não planejado em um computador, este ao iniciar emite 5 bips, isso representa que o equipamento está
A
com erro na memória.
B
com erro na unidade de armazenamento.
C
com erro na placa mãe.
D
com erro no processador.
Com o uso intenso de computadores nos escritórios, faz-se necessária a manutenção preventiva destes, o que compreende, entre outras ações,
A
fechar os arquivos produzidos sem salvá-los para não sobrecarregar o sistema.
B
evitar programas de antivírus para garantir acesso a um ambiente virtual seguro.
C
fazer a limpeza do hardware apenas uma vez por ano, estendendo a vida útil do aparelho.
D
realizar back-up dos arquivos com regularidade, guardando-os em espaços adequados.
Ano:
2023
A respeito de manutenção de equipamentos, analise as afirmativas a seguir.
I. A manutenção preventiva implica o monitoramento do aparelho, acompanhando seu desempenho sob o ponto de vista funcional.
II. A manutenção preditiva tem como objetivo evitar quebras e o aparecimento de falhas em máquinas e componentes, sendo realizada de forma periódica.
III. A manutenção corretiva aborda os problemas das máquinas somente após a falha ter ocorrido.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I e III, apenas.
Analise as proposições abaixo relacionadas, sobre procedimentos para limpeza e manutenção de equipamentos de informática:
I- É importante o uso de luva antiestática para proteção contra descargas eletroestáticas durante a montagem e desmontagem de computadores e impressoras.
II- Para limpeza e remoção de poeira pode se utilizar pincel antiestático ou ar comprimido.
III- É recomendado desconectar o equipamento da fonte de energia ao realizar manutenções.
Está CORRETO o que se afirma em:
A
I e II apenas.
B
I, II e III.
C
I apenas.
D
II apenas
E
I e III apenas.
Analise a imagem do componente de computador a seguir:
O componente acima é um(a):
A
Placa de vídeo.
B
Placa mãe.
C
Fonte de alimentação.
D
CPU.
Foi requisitado a um técnico de informática que elaborasse uma lista de procedimentos de manutenção preventiva a serem realizadas nas máquinas do laboratório anualmente.
São procedimentos de manutenção válidos, exceto:
A
Realizar varredura de antivírus.
B
Atualizar os softwares utilizados.
C
Realizar a limpeza dos componentes do computador.
D
Remover peças defeituosas.
Quais são algumas das práticas comuns de manutenção para prolongar a vida útil de uma impressora?
A
Nunca atualizar o driver da impressora, pois isso pode causar conflitos de software.
B
Evitar a limpeza regular das partes internas da impressora para não causar danos acidentais.
C
Substituir o toner ou o cartucho de tinta apenas quando a impressora parar de imprimir completamente.
D
Limpar regularmente os componentes da impressora, como os rolos de alimentação de papel, manter os drivers e firmware atualizados.
Um Técnico de Informática deseja realizar um procedimento de uma manutenção preventiva em um computador que possui diversos dispositivos, como um pen drive, uma webcam, um kit multimídia e um scanner. Assinale a afirmação correta sobre procedimentos típicos de manutenção em um computador com esses dispositivos.
A
A webcam deve ser recalibrada anualmente pois, com o tempo, as imagens ficam desfocadas e perdem cor e qualidade.
B
O kit multimídia deve ser recalibrado a cada dois anos, utilizando-se um gerador de frequências sonoras de referência.
C
O pen drive deve ser analisado por um programa antivírus, os seus arquivos desnecessários devem ser removidos para aumentar o espaço disponível, e recomenda-se a realização de um backup de seu conteúdo.
D
O scanner deve ser colocado no modo de calibração escaneando-se, sequencialmente, uma folha de cada uma das cores primárias (vermelho, amarelo e azul) e uma folha branca.
E
Para que o pen drive seja acessado com mais rapidez, ele deve ser compactado periodicamente.
A manutenção de computadores é responsável tanto pela parte externa quanto a interna dos equipamentos, garantindo desde a atualização de sistemas até a limpeza das peças. Assinale o procedimento adequado para usuários comuns para limpar o teclado de um computador do tipo laptop.
A
Desmontar o teclado para limpá-lo internamente.
B
Utilizar produtos químicos abrasivos para remover as sujeiras.
C
Usar um pano úmido com água, sabão e bicarbonato de sódio para limpar as teclas.
D
Utilizar um pano seco e macio para remover a sujeira e um cotonete para alcançar os espaços entre as teclas.
Suponha que um microcomputador tipo IBM-PC de um usuário passou a apresentar problemas de funcionamento, travando durante o processo de boot ou reiniciando sozinho. Desconfiando de um possível mau contato nos contatos dos módulos de memória do computador, o técnico de informática retirou esses módulos e limpou seus contatos antes de inseri-los novamente. Uma forma adequada para limpar esses contatos é
A
aquecer os contatos até uma temperatura de 80 ºC e, depois, passar um pano seco.
B
mergulhar os módulos de memória por alguns minutos em uma solução salina e, depois, secá-los.
C
mergulhar os módulos de memória por alguns minutos em uma solução com álcool etílico e, depois, secá-los.
D
utilizar uma lixa de unhas comum para raspar, com força, a oxidação dos contatos.
E
utilizar uma borracha ou spray limpa-contato para limpar os contatos.
Um técnico de TI, ao realizar a manutenção em um microcomputador do tipo IBM-PC, retirou o cooler do processador para efetuar sua limpeza, pois havia nele muito pó acumulado. Recomenda-se que, ao se realizar essa tarefa, também seja feita
A
a troca das aletas do cooler.
B
a troca da pasta térmica entre o processador e o cooler.
C
a aplicação de óleo de mamona entre o processador e o cooler.
D
o ajuste da inclinação das aletas do cooler.
E
o ajuste da inclinação das pás da ventoinha do cooler.
Durante um procedimento de manutenção de um microcomputador do tipo IBM PC, um técnico identificou a presença de uma pequena bateria (no formato de uma moeda) na placa-mãe.
Assinale a alternativa que apresenta a informação correta relacionada com essa bateria.
A
A função dessa bateria é alimentar dois componentes do PC: o relógio de tempo real e, em microcomputadores mais antigos, a memória CMOS, que armazena as configurações do setup do microcomputador.
B
Caso o microcomputador fosse do tipo notebook, essa bateria não existiria.
C
Independentemente do modelo ou idade do microcomputador, a única utilidade dessa bateria é alimentar a memória CMOS, que armazena as configurações do setup do microcomputador.
D
Independentemente do modelo ou idade do microcomputador, a única utilidade dessa bateria é alimentar o relógio de tempo real do microcomputador.
E
A função dessa bateria é alimentar a memória SSD do microcomputador, que armazena o sistema operacional para permitir que o microcomputador seja inicializado com mais rapidez.
Com relação à manutenção de computadores que estejam operantes, pode ser um procedimento de manutenção corretiva a
A
troca de um HD por um SSD para melhorar o desempenho do computador.
B
limpeza de forma manual das memórias RAM.
C
atualização do sistema operacional.
D
instalação de um software de gerenciamento de particionamento de disco.
Um técnico de TI, ao realizar a manutenção em um microcomputador tipo IBM-PC, com o sistema operacional Windows 10 instalado e um HD de 1 TB, executou o aplicativo de Desfragmentação de Disco do Windows, que pode ter como benefício a melhora
A
na capacidade do disco, por compactar os arquivos grandes em arquivos menores.
B
na segurança do sistema, por criptografar os dados do disco.
C
na segurança do sistema, por ocultar o acesso aos dados do disco por usuários não autorizados.
D
no desempenho do sistema, por consolidar as partes de cada arquivo em um local da unidade de disco.
E
no desempenho do sistema, por espalhar as partes de cada arquivo em múltiplos locais da unidade de disco.
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